Come l'automazione percorrerà la rivoluzione della settimana dei quattro giorni lavorativi
Pubblicato: 2022-01-13
Non molto esteso in passato, c'era glamour nella "cultura del trambusto". In numerosi settori, dai lavoratori che preferivano essere efficaci ci si aspettava uno stato d'animo "vai difficile o vai a casa". È stato un piacere ottenere l'inizio e la fine nell'ambiente della sede centrale per svolgere il lavoro in modo più duro, più rapido e più robusto, ogni singolo giorno.
Ma poi ogni piccola cosa si è aggiustata. Adottato per necessità durante un disastro che ha separato gli individui, il funzionamento a distanza doveva essere un'opzione a breve termine per svolgere il lavoro per tutta la durata della pandemia di Covid-19. D'altra parte, questo presunto ripiego è stato l'inizio di un cambio di paradigma nel modo in cui operiamo. Il mondo delle piccole imprese dei colletti bianchi si rese conto che poteva puntare a sufficienza - anche molto meglio - con la tecnologia che ormai abbiamo sperimentato. Tutta la forza lavoro desiderata era un laptop e un collegamento World Wide Web.
Questa trasformazione del mare ha dimostrato di essere la campana a morto per la società aziendale "sempre attiva". Esacerbate dai maggiori fattori di stress e ansie di un disastro del benessere (malattia, tensione per mantenere la routine, blocchi a livello nazionale, incertezza finanziaria e divieti di viaggio), le aziende hanno dovuto affrontare un problema davvero serio di burnout dei lavoratori. Esibire culture che non appena premiata la volontà di dividersi dentro e fuori le ore aziendali hanno iniziato a essere sostituite da procedure, iniziative e tecnologie che cercavano di costruire ambienti funzionanti sostenibili, equi e umani in grado di resistere alle interruzioni odierne e di lungo periodo.
La richiesta per il funzionamento a distanza è diminuita, ma diverse aziende hanno continuato a favorire metodi di funzionamento ibridi per continuare a sfruttare i guadagni di un team molto più efficace, rivoluzionario, più felice e molto più sano, per non parlare di ottenere un pool di competenze più ampio.
La settimana dello spettacolo di 4 giorni
Non riesco a ricordare i frigoriferi della birra e il calcio balilla, la volontà di consentire alla squadra di realizzare un migliore equilibrio tra funzione e durata si è trasformata nel faro dell'organizzazione progressista e molti si affidano all'innovazione tecnologica più calda per farlo.
In questo momento, i leader aziendali hanno una finestra di prospettiva per ripensare allo status quo e ricostruire lo stile di vita del lavoro in modo che aspetti positivi il benessere di ogni individuo e la produttività dell'organizzazione. Una nozione dirompente che è stata fluttuata senza impegno per molto tempo, la pandemia ha catalizzato una rinascita di curiosità nel Santo Graal dell'equilibrio tra spettacolo e vita quotidiana: la giornata lavorativa di quattro giorni che lavora 7 giorni. Shopify, Buffer, Kickstarter, Basecamp e Atom Bank sono solo alcune delle organizzazioni lungimiranti che hanno abbracciato questa considerevole riduzione delle ore richieste, sebbene paesi come Islanda, Scozia, Spagna, Nuova Zelanda ed Emirati Arabi Uniti abbiano immerso i cittadini in prove.
“Per prestazioni creative, non puoi imbrogliare. La mia (credenza) è che ci sono 5 ore di fantasia nella giornata di tutti", ha twittato Tobias Lutke, CEO di Shopify. Possedere ha lanciato un sistema di e-commerce ora valutato praticamente a $ 50 miliardi, Lutke ha aggiunto che l'unica volta in cui ha lavorato molto più di 40 ore su 7 giorni è stato quando ha avuto un "bruciante desiderio" di farlo: "Ho bisogno di 8 ore di riposo una notte. Esattamente lo stesso con tutte le altre persone, indipendentemente dal fatto che lo ammettiamo o meno".
Mentre gli influenti leader aziendali della generazione prendono una posizione energica sui guadagni di una maggiore parità di stabilità nello stile di vita del lavoro, le aziende di tutti i settori dovranno affrontare la tensione dell'area per agire in modo diverso o minacciando, perdendo rilevanza e attrazione. Dichiarazioni audaci sono facili da fare, ovviamente, ma l'entusiasmo generale di seguire la partita è vincolato dalla domanda realistica di come questi tipi di riduzione delle ore possano essere ottenuti senza la necessità di influenzare le linee di base o provocare carenza di personale.
La risposta sta nell'innovazione tecnologica
Come spesso accade attualmente, la soluzione sta nell'investire nelle tecnologie ideali. I sistemi di automazione possono ora rendere fattibile la riduzione delle ore senza la necessità di incidere sulla produttività gestendo attività ripetitive e umili, come la pianificazione degli appuntamenti, la gestione della posta elettronica, il libro paga, il trasporto e l'amministrazione delle scorte. Numerosi fattori di lavoro iniziavano in precedenza a dipendere dalle tecnologie di automazione, come l'assistenza all'acquirente, il luogo in cui i chatbot vengono ora regolarmente utilizzati per soddisfare le aspettative dei clienti per una reazione rapida.
La prospettiva di ottenere un'ulteriore giornata lavorativa a 7 giorni di tempo individuale avrà molta forza lavoro che si sfregherà le mani (o la respirazione un sospiro di aiuto) in attesa. Ma non ci sono due opportunità di lavoro simili e le richieste di ruoli specifici potrebbero essere molto meglio messe per effettuare la transizione rispetto ad altre persone, almeno nel breve termine.
In questo momento, gli elenchi di attività principali di amministrazione gestiti da receptionist (62%), segretari legali (62%) e direttori dei profitti (61%) li rendono preparati per l'automazione parziale, secondo l'analisi di Helastel, e di conseguenza più comunemente trasferibili alle riduzioni degli orari di funzionamento necessari da parte dell'amministrazione.
Anche così, tecniche di lavoro più intelligenti e spinte dalla tecnologia possono alleviare i lavori gravosi da ruoli professionali e tecnologici specializzati, associati, che includono funzionari finanziari, risorse umane e relazioni, esperti legali, giornalisti, architetti e designer IT, analisti aziendali, tra abbastanza pochi molto di più. Il know-how tecnologico consentirebbe al personale di modificare la propria enfasi da compiti meccanici a persone che richiedono creatività, interazione, leadership e risoluzione dei problemi.
Andare al mainstream
Attualmente, l'adozione del know-how nell'automazione nelle imprese è frammentaria. Ma l'indagine prevede che l'innovazione tecnologica sarà la pressione trainante delle moderne aziende digitali poiché tecnologie come l'automazione dei processi robotici (RPA) e piattaforme con codice basso o nullo si rivelano più altamente sviluppate e comunemente adottate. Gartner prevede che il mercato del know-how nell'automazione si allargherà di quasi il 24% dal 2020, raggiungendo un valore di quasi 600 miliardi di dollari entro il 2022. McKinsey stima che circa il 50% di tutte le attività attuali da fare potrebbero essere automatiche in futuro un paio di anni man mano che il know-how tecnologico diventa mainstream.
E anche se dopo che l'automazione era una frase legata allo spostamento del lavoro, le percezioni si stanno trasformando poiché l'esposizione al know-how tecnologico produce sempre di più i suoi semplici benefici. Una ricerca di Salesforce ha rivelato che l'89% degli utenti finali dell'automazione è ulteriormente soddisfatto delle proprie opportunità di lavoro come risultato finale dell'utilizzo del know-how, poiché il tempo è sbloccato per puntare su operazioni molto più significative. Un particolare su 10 (91%) ha riferito che le risorse di automazione forniscono loro una maggiore armonia tra le prestazioni e la vita quotidiana.
Un cambiamento sismico è avvenuto nei due decenni precedenti, ma le placche devono ancora stabilizzarsi. Il futuro prevedibile della performance riguarda l'adattabilità, i mezzi e l'innovazione. Abbracciando la tecnologia di automazione, non per sostituire i dipendenti ma per aumentarli, le organizzazioni possono trasformarsi in portabandiera e la collaborazione con esperti di tecnologie è la prima mossa più produttiva in quel viaggio.
Dimentica il trambusto. Attualmente, lo scopo è soddisfare i lavoratori materiali ed efficaci che hanno la casa respiratoria per fare del loro meglio.
Iouri Prokhorov, fondatore di Helastel