Cómo viajará la automatización en la revolución de la semana de cuatro días hábiles
Publicado: 2022-01-13
No muy extenso en el pasado, había glamour en la 'cultura del ajetreo'. En numerosas industrias, se esperaba un estado de ánimo de 'hacer trampa o irse a casa' de los trabajadores que preferían ser efectivos. Fue un placer obtener la entrada inicial y la salida final en el entorno de la oficina central al hacer el trabajo más duro, más rápido y más sólido, todos y cada uno de los días.
Pero luego cada pequeña cosa se ajustó. Adoptado por necesidad durante un desastre que separó a las personas, el funcionamiento remoto estaba destinado a ser una opción a corto plazo para trabajar durante la pandemia de Covid-19. Por otro lado, este supuesto recurso provisional ha sido el comienzo de un cambio de paradigma en la forma en que operamos. El mundo de las pequeñas empresas de cuello blanco se dio cuenta de que podía funcionar lo suficiente, incluso mejor, con la tecnología que ya experimentamos. Toda la fuerza laboral deseada era una computadora portátil y un enlace a Internet.
Esta transformación del mar ha demostrado ser la sentencia de muerte para la sociedad empresarial 'siempre activa'. Exacerbados por los factores más estresantes y las ansiedades de una crisis de salud (enfermedad, estrés por mantener rutinas, cierres nacionales, incertidumbre financiera y prohibiciones de viaje), las empresas enfrentaron un problema muy serio de agotamiento de los trabajadores. Las culturas de desempeño que una vez recompensaron la voluntad de dividirse dentro y fuera de las horas de la empresa comenzaron a ser reemplazadas por procedimientos, iniciativas y tecnologías que buscaban construir entornos de funcionamiento sostenibles, equitativos y humanos capaces de resistir la disrupción actual y a largo plazo.
La necesidad de funcionamiento remoto se ha reducido, pero varias empresas han seguido favoreciendo los métodos de funcionamiento híbrido para seguir aprovechando las ganancias de un equipo mucho más eficaz, innovador, feliz y saludable, sin mencionar el acceso a un grupo de experiencia más amplio.
La semana de actuación de 4 días
Si no recordamos los refrigeradores de cerveza y el futbolín, la voluntad de permitir que el equipo logre un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida se ha convertido en el faro de la organización progresista, y muchos se apoyan en la última innovación tecnológica para hacerlo.
En este momento, los líderes empresariales tienen una ventana de perspectiva para repensar el status quo y reconstruir el estilo de vida laboral de una manera que beneficie el bienestar de cada individuo y la productividad de la organización. Una noción disruptiva que ha estado flotando sin compromiso durante mucho tiempo, la pandemia ha catalizado un resurgimiento de la curiosidad en el santo grial del equilibrio entre realizar y vivir todos los días: los cuatro días laborales haciendo el trabajo 7 días. Shopify, Buffer, Kickstarter, Basecamp y Atom Bank son solo algunas de las organizaciones con visión de futuro que han adoptado esta reducción considerable en las horas requeridas, aunque países como Islandia, Escocia, España, Nueva Zelanda y los Emiratos Árabes Unidos han sumergido a los ciudadanos en actividades relacionadas. juicios
“Para el desempeño creativo, simplemente no puedes hacer trampa. Mi (creencia) es que hay 5 horas imaginativas en el día de todos”, tuiteó Tobias Lutke, CEO de Shopify. Possessing lanzó un sistema de comercio electrónico ahora valorado en casi $ 50 mil millones, Lutke agregó que la única vez que trabajó más de 40 horas al día fue cuando tenía un "deseo ardiente" de hacerlo: "Necesito 8 horas de descanso". un tiempo de noche Exactamente lo mismo con todas las demás personas, sin importar si lo admitimos o no”.
A medida que los líderes empresariales influyentes de la generación adopten una postura enérgica sobre las ganancias de una mayor estabilidad en el estilo de vida laboral, las empresas de todas las industrias enfrentarán la tensión del área para actuar en variedad o amenazarán con perder tanto la relevancia como la atracción. Las declaraciones atrevidas son fáciles de hacer, por supuesto, pero el afán generalizado de seguir el partido está atado por la pregunta realista de cómo se pueden obtener este tipo de reducción de horas sin la necesidad de afectar las líneas de base o resultar en escasez de personal.
La respuesta está en la innovación tecnológica
Como suele ser la situación actual, la solución está en invertir en las tecnologías ideales. Los sistemas de automatización ahora pueden hacer posible la reducción de horas sin la necesidad de afectar la productividad mediante la gestión de tareas repetitivas y serviles, como la programación de citas, el manejo de correo electrónico, la nómina, el transporte y la administración de existencias. Numerosos factores de trabajo ya están comenzando a depender de las tecnologías de automatización, como la asistencia al cliente, donde los chatbots ahora se utilizan de forma rutinaria para satisfacer las expectativas de los usuarios de una reacción rápida.
La perspectiva de obtener una jornada laboral adicional a los 7 días de tiempo individual hará que muchos trabajadores se froten las manos (o respiren un suspiro de alivio) con anticipación. Pero no hay dos oportunidades de trabajo iguales, y las demandas de roles específicos bien pueden ser mucho mejores para hacer la transición que otras personas, al menos en el corto plazo.
En este momento, las listas de tareas administrativas principales administradas por recepcionistas (62 %), secretarios legales (62 %) y directores de utilidades (61 por ciento) están preparadas para una automatización parcial, según el análisis de Helastel, y, en consecuencia, más comúnmente transferibles. a reducciones de horas de funcionamiento necesarias por parte de la administración.
Aun así, es probable que las técnicas de trabajo más inteligentes e impulsadas por la tecnología alivien los trabajos pesados de los roles de especialistas, profesionales asociados y tecnológicos, que incluyen oficiales de finanzas, recursos humanos y relaciones, expertos legales, periodistas, arquitectos y diseñadores de TI, analistas empresariales, entre bastante algunos mucho más. Los conocimientos tecnológicos facultarían al personal para cambiar su énfasis de deberes rutinarios a personas que exigen creatividad, interacción, liderazgo y solución de problemas.
Ir a la corriente principal
En la actualidad, la adopción de la tecnología de automatización en la empresa es fragmentaria. Pero la investigación predice que la innovación tecnológica será la presión impulsora de las empresas digitales modernas, ya que tecnologías como la automatización de procesos robóticos (RPA) y las plataformas de código bajo o sin código resultan estar más desarrolladas y adoptadas comúnmente. Gartner pronostica que el mercado de la tecnología de automatización se expandirá en casi un 24 por ciento a partir de 2020, alcanzando un valor de casi $ 600 mil millones para 2022. McKinsey estima que alrededor del 50 por ciento de todas las tareas operativas actuales serán automáticas en el futuro. un par de años a medida que la tecnología se generaliza.
Y aunque después de que la automatización fuera una frase relacionada con el desplazamiento laboral, las percepciones se están transformando a medida que la exposición al conocimiento tecnológico produce cada vez más sus simples beneficios. Un estudio realizado por Salesforce reveló que el 89 % de los usuarios finales de automatización están más satisfechos con sus oportunidades de trabajo como resultado del uso de la tecnología, ya que se desbloquea el tiempo para apuntar a un trabajo mucho más importante. Uno de cada 10 (91 por ciento) informó que los recursos de automatización les brindan una mayor armonía entre el desempeño y la vida cotidiana.
Un cambio sísmico ha ocurrido en las dos décadas anteriores, pero las placas no tienen más que asentarse. El futuro previsible del rendimiento se trata de adaptabilidad, esto significa e innovación. Al adoptar la tecnología de automatización, no para desplazar a los empleados sino para aumentarlos, las organizaciones pueden convertirse en abanderadas, y asociarse con expertos en tecnologías es el primer paso más productivo en ese viaje.
Olvídate del ajetreo. En la actualidad, el objetivo es el contenido material y efectivo de los trabajadores que tienen el hogar respiratorio para hacer su mejor esfuerzo.
Iouri Prokhorov, fundador, Helastel