كيف ستنتقل الأتمتة في ثورة أيام العمل الأربعة في الأسبوع
نشرت: 2022-01-13
لم يكن واسع النطاق في الماضي ، كان هناك بريق في "ثقافة الصخب". في العديد من الصناعات ، كان من المتوقع أن تكون الحالة الذهنية "صعبة أو العودة إلى الوطن" من العمال الذين يفضلون أن يكونوا فعالين. كان هناك فرحة في الحصول على البداية والنهائية في بيئة المكتب الرئيسي في القيام بالمهمة بشكل أكثر صرامة ، وبسرعة أكبر وأكثر قوة ، كل يوم.
ولكن بعد ذلك تم تعديل كل شيء صغير. تم اعتماده بحكم الضرورة أثناء وقوع كارثة أدت إلى تفرقة الأفراد ، وكان من المفترض أن يكون العمل عن بُعد خيارًا قصير المدى للقيام بالعمل طوال فترة انتشار جائحة كوفيد -19. من ناحية أخرى ، كانت هذه الفجوة المؤقتة المفترضة بداية نقلة نوعية في الطريقة التي نعمل بها. أدرك عالم الأعمال الصغيرة من ذوي الياقات البيضاء أنه يمكن أن يكون هدفه كافياً - بل أفضل بكثير - مع التكنولوجيا التي اختبرناها الآن. كانت جميع القوى العاملة المطلوبة عبارة عن جهاز كمبيوتر محمول ورابط ويب عالمي.
لقد أثبت هذا التحول في البحر أنه خسارة في الأرواح لمجتمع الشركة "الدائم". تفاقمت بسبب زيادة الضغوطات والقلق من كارثة الرفاهية (المرض ، التوتر من أجل الاحتفاظ بالروتين ، الإغلاق على مستوى البلاد ، عدم اليقين المالي وحظر الرحلات) واجهت الشركات مشكلة خطيرة حقًا تتمثل في إرهاق العمال. أداء الثقافات التي بمجرد المكافأة على الرغبة في الانقسام داخل وخارج الشركة بدأ استبدالها بالإجراءات والمبادرات والتقنيات التي سعت إلى بناء بيئات عاملة مستدامة ومنصفة وإنسانية قادرة على التغلب على الاضطرابات الحالية وطويلة المدى.
لقد تناقصت الحاجة إلى العمل عن بُعد ، لكن العديد من الشركات تواصل تفضيل أساليب العمل الهجين للاستمرار في الاستفادة من مكاسب فريق أكثر فعالية وثورية وأكثر سعادة وأكثر صحة ، ناهيك عن الحصول على مجموعة خبرة أوسع.
4 أيام أسبوع الأداء
فشل في تذكر ثلاجات البيرة وطاولة كرة القدم ، والرغبة في تمكين الفريق من تحقيق توازن أفضل بين الوظيفة والعمر قد تطورت لتصبح منارة للمنظمة التقدمية ، ويعتمد الكثيرون على أحدث الابتكارات التكنولوجية للقيام بذلك.
في الوقت الحالي ، يتوفر لقادة الأعمال فرصة لإعادة التفكير في الوضع الراهن وإعادة بناء نمط الحياة الذي يؤدي وظيفته بطريقة تؤدي إلى الجوانب الإيجابية لرفاهية كل فرد وإنتاجية المؤسسة. فكرة مزعجة تم طرحها بشكل غير ملزم لفترة طويلة ، وقد حفز الوباء على عودة الفضول في الكأس المقدسة لتوازن الحياة اليومية: يوم العمل لمدة أربعة أيام وممارسة العمل 7 أيام. Shopify و Buffer و Kickstarter و Basecamp و Atom Bank ليست سوى بعض من المنظمات التي تفكر في المستقبل والتي تبنت هذا التخفيض الكبير في الساعات المطلوبة ، على الرغم من أن دولًا مثل أيسلندا واسكتلندا وإسبانيا ونيوزيلندا والإمارات العربية المتحدة لديها مواطنين منغمسين في محاكمات.
"للأداء الإبداعي ، لا يمكنك الغش. (إيماني) هو أن هناك 5 ساعات من الخيال في يوم كل شخص "، غرد توبياس لوتكي ، الرئيس التنفيذي لشركة Shopify. أطلق Possessing نظامًا للتجارة الإلكترونية تقدر قيمته الآن بحوالي 50 مليار دولار ، بالإضافة إلى أن Lutke أضاف أن المرة الوحيدة التي عمل فيها أكثر من 40 ساعة في 7 أيام كانت عندما كانت لديه "رغبة ملحة" للقيام بذلك: "أنا بحاجة إلى 8 ساعات من الراحة وقت الليل. نفس الشيء تمامًا مع جميع الأشخاص الآخرين ، بغض النظر عما إذا كنا نعترف بذلك أم لا ".
نظرًا لأن قادة مؤسسات الأعمال المؤثرين في الجيل يتخذون موقفًا نشطًا بشأن مكاسب أكثر مساواة بكثير في استقرار نمط الحياة الوظيفي ، فإن الشركات في جميع الصناعات ستواجه توترًا في منطقة العمل لتتصرف بتنوع أو تهدد بإسقاط كل من الأهمية والجاذبية. من السهل القيام بتصريحات جريئة ، ولكن الشغف السائد لمتابعة المباراة مقيّد بالسؤال الواقعي عن كيفية الحصول على هذه الأنواع من تخفيض ساعات العمل دون الحاجة إلى التأثير على الخطوط الأساسية أو يؤدي إلى نقص في الموظفين.
الرد على يكمن في الابتكار التكنولوجي
كما هو الحال غالبًا في الوقت الحالي ، يكمن الحل في الاستثمار في التقنيات المثالية. يمكن لأنظمة الأتمتة الآن أن تجعل ساعات العمل المنخفضة ممكنة دون الحاجة إلى التأثير على الإنتاجية من خلال إدارة المهام المتكررة والضعيفة ، مثل جدولة المواعيد ، ومعالجة البريد الإلكتروني ، وكشوف المرتبات ، والنقل وإدارة المخزون. بدأت العديد من عوامل العمل في السابق في الاعتماد على تقنيات الأتمتة ، مثل مساعدة المشتري ، يتم الآن استخدام روبوتات الدردشة في المكان بشكل روتيني لتلبية توقعات العملاء لرد فعل سريع.
إن احتمالية الحصول على يوم عمل إضافي لمدة 7 أيام من الوقت الفردي ستجعل الكثير من القوى العاملة يفركون أيديهم (أو يتنفسون الصعداء) تحسباً. ولكن لا توجد فرصتان للعمل متشابهتان ، وقد تكون متطلبات الأدوار المحددة أفضل بكثير من الأشخاص الآخرين ، على المدى السريع على الأقل.
في الوقت الحالي ، قوائم المهام الإدارية الرئيسية التي يديرها موظفو الاستقبال (62٪) ، والأمناء القانونيون (62٪) ومديرو الأرباح (61 جهاز كمبيوتر) تجعلهم جاهزين للأتمتة الجزئية ، وفقًا لتحليل Helastel ، وبالتالي أكثر شيوعًا للتحويل للتخفيضات في ساعات العمل الضرورية من قبل الإدارة.
ومع ذلك ، فإن تقنيات العمل الأكثر ذكاءً والمدفوعة بالتكنولوجيا من المحتمل أن تخفف من عبء الوظائف المرهقة من الأدوار المهنية والتكنولوجية المتخصصة والزميلة ، والتي تشمل المسؤولين الماليين والموارد البشرية والعلاقات والخبراء القانونيين والصحفيين ومهندسي تكنولوجيا المعلومات والمصممين ومحللي المؤسسات ، عدد قليل أكثر من ذلك بكثير. ستمكّن الدراية التكنولوجية الأفراد من تعديل تركيزهم من الواجبات الروتينية إلى الأشخاص الذين يطالبون بالإبداع والتفاعل والقيادة وحل المشكلات.
الذهاب إلى التيار الرئيسي
في الوقت الحالي ، يعتبر استيعاب الدراية العملية بالأتمتة في المؤسسة مجزأ. لكن التحقيق يتنبأ بأن الابتكار التكنولوجي سيكون الضغط الدافع للشركات الرقمية الحديثة مثل تقنيات مثل أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) ومنصات الكود المنخفضة أو المنعدمة والتي أصبحت أكثر تطورًا واعتمادًا بشكل شائع. تتوقع شركة جارتنر أن يتوسع سوق المعرفة بالأتمتة بنسبة 24٪ تقريبًا اعتبارًا من عام 2020 ، لتصل قيمتها إلى 600 مليار دولار تقريبًا بحلول عام 2022. وتقدر شركة McKinsey أن 50٪ تقريبًا من جميع أعمال التشغيل الحالية التي يجب القيام بها يمكن أن تكون تلقائية في المستقبل القريب. بضع سنوات مع انتشار المعرفة التكنولوجية.
وعلى الرغم من أنه بعد الأتمتة كانت عبارة مرتبطة باستبدال الوظائف ، فإن التصورات تتغير حيث أن التعرض للمعرفة التكنولوجية يعود بفوائده البسيطة أكثر فأكثر. كشف بحث أجرته Salesforce عن أن 89٪ من المستخدمين النهائيين للأتمتة سعداء بفرص عملهم كنتيجة نهائية لاستخدام المعرفة ، حيث أصبح الوقت مفتوحًا لتحقيق عمل أكثر أهمية. أفاد واحد من 10 (91 بالمائة) أن موارد الأتمتة تزودهم بتناغم معيشي أكبر مع الأداء اليومي.
حدث تغيير زلزالي في العقدين الماضيين ، لكن الصفائح لم تستقر بعد. المستقبل المنظور للأداء يدور حول القدرة على التكيف ، وهذا يعني والابتكار. من خلال تبني تكنولوجيا الأتمتة - ليس لإزاحة الموظفين ولكن لزيادة عددهم - يمكن للمؤسسات أن تتحول إلى حاملات أعلام ، والشراكة مع خبراء التقنيات هي الخطوة الأولى الأكثر إنتاجية في تلك الرحلة.
ننسى الصخب. في الوقت الحالي ، الغرض هو المحتوى المادي والعاملين الفعالين الذين لديهم الجهاز التنفسي في المنزل للقيام بأقصى قدر من الفعالية.
يوري بروخوروف ، مؤسس Helastel