3 types de concurrents à vérifier (+ comment les trouver)

Selon une enquête de 2020, la plupart des organisations ont une normale de 29 concours. Savez-vous qui sont les vôtres ?

Toutes les entreprises ont des niveaux de concurrence - et connaître le vôtre est essentiel pour innover dans vos articles, vos services d'experts et vos procédures de publicité et de marketing. Mais identifier les concurrents n'est pas toujours perceptible. Certains sont immédiats, tandis que d'autres peuvent prendre plus de temps pour se découvrir.

Ici, nous aborderons les trois types de rivaux à surveiller et 5 méthodes pour les détecter.

3 styles d'opposants dans les entreprises commerciales

1. Adversaires immédiats.

Un concurrent direct vient probablement à l'esprit lorsque vous pensez à votre opposition. Il s'agit d'entreprises fournissant des produits et des solutions très similaires (ou identiques) ou des solutions sur un marché similaire. Ils rivalisent également pour la fondation d'acheteurs similaire.

Certains exemples célèbres d'adversaires immédiats incluent Apple contre Android, Pepsi contre Coca-Cola et Netflix contre Hulu. Mais les niveaux de concurrence directe ne sont pas vraiment exclusifs aux marques nationales ou internationales bien connues. Deux magasins de chaussures dans une ville rurale sont des concurrents directs. Il en va de même pour une poignée d'agents immobiliers desservant une zone individuelle.

Les entreprises numériques voient également des niveaux de concurrence directe. Par exemple, immédiatement après les bons résultats de l'application Periscope de Twitter, Facebook s'est concentré sur le film en direct pour suivre le rythme.

Étant donné que les concurrents immédiats font la promotion de produits équivalents selon une méthode comparable, cette variété de niveaux de concurrence est généralement un jeu à somme nulle, ce qui signifie qu'un acheteur qui achète l'article d'un concurrent n'achètera pas le vôtre. Par exemple, si vous achetez un hamburger chez McDonald's, il est peu probable que vous puissiez passer par Burger King pour en acheter un autre.

2. Compétition oblique.

Les opposants indirects sont des entreprises de la catégorie exacte qui proposent des marchandises ou des fournisseurs différents pour remédier au même dilemme.

Par exemple, Taco Bell et Subway tombent sous la même catégorie – repas rapides – mais ils vous offrent des choix de menus complètement uniques. Bien qu'ils trouvent tous deux à répondre au dilemme exact (nourrir les personnes affamées), ils présentent divers produits et solutions pour y remédier.

Voici une autre illustration - les peintres en bâtiment connaissent une opposition indirecte avec les chaînes d'amélioration de la maison comme Household Depot ou Lowes. Encore une fois, le groupe est exact mais les choix de produits ou de services varient.

Les niveaux de compétition obliques ne sont pas toujours un sport à somme nulle. Imaginez qu'une autre personne obtienne des fournitures de Lowe's pour repeindre sa maison - seulement pour faire une position bâclée. Ils pourraient simplement appeler un peintre régional pour résoudre les bévues.

3. Remplacer les compétiteurs.

Un concurrent alternatif offre un choix à l'article ou aux services que vous offrez. Vous cherchez tous les deux à résoudre les mêmes problèmes de douleur, mais les moyens sont généralement différents.

Par exemple, un restaurant et un café dans une communauté similaire pourraient être des concurrents alternatifs. En se promenant sur la route, certains clients pourraient décider de prendre un déjeuner à emporter au magasin d'espresso, tandis que beaucoup d'autres préfèrent le restaurant.

L'idée énumérée ici est que les clients appliquent exactement les mêmes actifs pour obtenir la substitution qu'ils auraient pu appliquer pour acheter vos offres.

Ces concurrents sont probablement dangereux si vous trouvez plus qu'une seule façon de résoudre le problème exact dont vous avez besoin. En plus de cela, ce sont les adversaires les plus difficiles à détecter. Après tout, nous ne sommes pas capables d'examiner l'esprit des gens et de reconnaître toutes les alternatives qui les ont amenés à nous.

Mais nous pouvons trouver d'autres moyens de découvrir ces données, par exemple en demandant des commentaires aux consommateurs ou en essayant de garder un œil sur leurs mentions sur les réseaux sociaux. Grâce à cet aperçu, vous pouvez mieux reconnaître vos téléspectateurs et détecter vos concurrents alternatifs.

Au fur et à mesure que vous travaillez pour reconnaître vos concurrents, vous pourriez explorer bien plus que prévu. Ne vous laissez jamais vaincre. Rappelez-vous que tous les concurrents ne sont pas conçus exactement de la même manière - certains présentent beaucoup moins de risques que d'autres.

Voyons maintenant comment identifier les joueurs supérieurs, inférieurs et futurs pour vous.

5 moyens d'identifier l'opposition

1. Consultez le site pour commencer de Google.

Un point de configuration simple consiste à effectuer une brève recherche sur Google. Pensez à plusieurs phrases clés que n'importe qui peut rechercher pour vous découvrir, telles que [service ou produit] + [emplacement]. Par exemple, l'entrepreneur commun Sacramento .

Ensuite, soyez conscient des grandes entreprises sur la première page Web de votre recherche de succès. Vous pouvez voir vos mots clés renvoyer un nombre incalculable de résultats, mais vous ne devriez pas vous fatiguer. La partie la plus pertinente est la page Web de départ et la concurrence spécifiquement mentionnée précédemment et en dessous de vous. Les gens sont enclins à être vos adversaires directs.

2. Analysez les expressions de recherche spécifiques.

Vérifiez les mots clés et les expressions que vous ciblez maintenant pour reconnaître d'autres entreprises se concentrant sur les types similaires.

Il s'agit d'une méthode fiable pour découvrir votre niveau de concurrence oblique étant donné qu'ils ciblent probablement les mêmes mots-clés. Par exemple, l'expression clé "aliments rapides" pourrait exposer Subway et Taco Bell - ces deux concurrents indirects - comme les deux principaux résultats finaux.

3. Observez les conversations sur les réseaux sociaux.

Les pensées sont abondantes sur les médias sociaux – il est donc assez facile de trouver ce que disent vos consommateurs. Pour découvrir des conversations pertinentes, entrez le nom de votre entreprise dans la barre de recherche et vérifiez les effets.

Par exemple, un individu peut envoyer un message à Twitter en demandant à quel salon de coiffure il devrait se rendre dans votre ville. Un abonné peut répondre avec le nom de votre entreprise, ainsi qu'une poignée d'autres personnes.

Vous pouvez étendre vos recherches au-delà des médias sociaux pour inclure des forums communautaires de groupe, tels que Reddit ou Quora – y compris des sites Web critiques comme Yelp. De même, ces moyens peuvent exposer une perception positive de vos prospects et pourquoi ils ont choisi votre entreprise par rapport au niveau de concurrence.

4. Effectuez une exploration du marché.

Testez l'industrie pour votre article ou assistance et soyez au courant de toutes les entreprises avec un présent concurrent. L'étude du marché peut être effectuée de différentes manières - que ce soit avec une recherche Google, en recherchant dans des revues spécialisées ou en discutant avec votre équipe de vente pour voir quelles autres entreprises sont fréquemment introduites par les consommateurs (pour nommer une poignée de ).

5. Vérifiez auprès de vos clients.

Les prospects sont essentiels pour identifier votre opposition – après tout, ils ont probablement passé au crible la plupart d'entre eux avant d'atterrir sur vous. Il existe de nombreuses techniques pour solliciter les commentaires des acheteurs, à la fois en ligne et en personne. Cela pourrait signifier de mettre en place des conversations tout en les encaissant ou en envoyant une étude par e-mail après chaque vente individuelle. D'une manière individuelle ou différente, essayez de trouver la tactique la plus efficace et vérifiez fréquemment les suggestions pour tout développement.

Presque toutes les petites entreprises ont des concurrents, et il est avantageux de connaître les meilleurs joueurs. Mais essayez de vous rappeler que, à mesure que votre entreprise grandit et évolue, les concurrents le feront aussi. Un concurrent direct peut sortir de l'organisation, ou un concurrent indirect peut devenir un simple immédiat. Tout cela pour dire, prenez l'habitude d'examiner régulièrement les personnes mentionnées précédemment, sous et à la suite de vous.