3 أنواع من المنافسين يجب التحقق منها (+ كيفية العثور عليهم)

وفقًا لاستطلاع عام 2020 ، فإن معظم المؤسسات لديها 29 منافسة عادية. هل تعرف من أنت؟

تتمتع جميع المؤسسات بمستويات من المنافسة - ويعد إدراكك لمستواك أمرًا حيويًا لابتكار العناصر الخاصة بك وخدمات الخبراء وإجراءات الإعلان والتسويق. لكن تحديد المنافسين ليس دائمًا ملحوظًا. بعضها فوري ، على الرغم من أن الأشخاص الآخرين قد يستغرقون وقتًا إضافيًا للكشف.

هنا ، سنتعامل مع أنماط المنافسين الثلاثة التي يجب مراقبتها ، و 5 طرق لاكتشافها.

3 أنماط من المعارضين في مشروع الأعمال

1. المعارضين الفوريين.

ربما يتبادر إلى الذهن منافس مباشر عندما تؤمن بمعارضتك. هذه هي الشركات التي تقدم منتجات وحلولًا أو حلولًا متشابهة جدًا (أو متطابقة) في السوق المماثلة. كما أنهم يفضلون مؤسسة المشتري المماثلة.

تتضمن بعض الأمثلة الشهيرة للمعارضين المباشرين Apple مقابل Android و Pepsi مقارنةً بـ Coca-Cola و Netflix بدلاً من Hulu. لكن المستويات المباشرة للمنافسة لا تقتصر حقًا على الماركات المعروفة على المستوى الوطني أو الدولي. متجرين للأحذية في بلدة ريفية هما من المنافسين المباشرين. كذلك هناك حفنة من أصحاب العقارات الذين يخدمون منطقة الشخص.

ترى الشركات الرقمية أيضًا مستويات مباشرة من المنافسة. على سبيل المثال ، مباشرة بعد النتائج الجيدة لتطبيق Twitter's Periscope ، ركز Facebook تركيزه على فيلم مباشر لمواكبة ذلك.

نظرًا لأن المنافسين المباشرين يروجون لمنتجات مكافئة بطريقة مماثلة ، فإن هذا التنوع من مستويات المنافسة يكون بشكل عام ترفيه محصلته صفر - مما يعني أن المتسوق الذي يشتري عنصرًا منافسًا لن يحصل على منتجك. للتوضيح ، إذا قمت بشراء همبرغر في ماكدونالدز ، فليس من المرجح حقًا أن تتأرجح من قبل برجر كينج للاستثمار في واحد إضافي معين.

2. المنافسة المائلة.

المعارضون غير المباشرين هم مؤسسات في الفئة المحددة تقدم بضائع أو مزودين مختلفين لمعالجة نفس المعضلة.

على سبيل المثال ، يسقط Taco Bell و Subway تحت نفس التصنيف - الوجبات السريعة - لكنهما يقدمان لك خيارات قائمة فريدة تمامًا. على الرغم من أن كلاهما وجد لمعالجة المعضلة الدقيقة (إطعام الأفراد الجائعين) ، إلا أنهما يقدمان منتجات وحلولًا مختلفة لعلاجها.

إليك توضيحًا إضافيًا - يمتلك الرسامون المنزليون خبرة في معارضة غير مباشرة مع سلاسل تحسين المنزل مثل هوم ديبوت أو لويز. مرة أخرى ، المجموعة هي بالضبط ولكن خيارات المنتج أو الخدمة تختلف.

المستويات المنحرفة من المنافسة ليست دائمًا رياضة محصلتها صفر. ضع في اعتبارك أن شخصًا آخر يحصل على الإمدادات من Lowe's لإعادة طلاء منزله - فقط للقيام بموقف قذر. يمكنهم ببساطة استدعاء رسام إقليمي لحل الأخطاء الفادحة.

3. المنافسين البديل.

يقدم المنافس البديل خيارًا للعنصر أو الخدمات التي تقدمها. يبحث كلاكما بشكل متساوٍ عن حل تفاصيل الألم المتشابهة ، لكن الوسائل عادةً مختلفة.

على سبيل المثال ، يمكن أن يكون مطعم ومقهى في مجتمع مماثل منافسين بديلين. أثناء التنزه على الطريق ، يمكن لبعض العملاء أن يقرروا تناول وجبة غداء سريعة من متجر الإسبريسو ، بينما يفضل الكثيرون المطعم.

الفكرة المدرجة هنا هي أن العملاء يطبقون نفس الأصول بالضبط للحصول على البديل الذي كان بإمكانهم تطبيقه لشراء عروضك.

من المحتمل أن يكون هؤلاء المنافسون خطرين إذا وجدت أكثر من طريقة شخصية لحل المشكلة الدقيقة التي تجدها للعناية بها. علاوة على ذلك ، هؤلاء هم أكثر المعارضين صعوبة في اكتشافهم. بعد كل شيء ، نحن غير قادرين على فحص عقول الناس والتعرف على كل البدائل التي قادتهم إلينا.

ولكن يمكننا الحصول على طرق أخرى للكشف عن هذه البيانات - مثل طلب التعليقات من المستهلكين أو محاولة مراقبة ما يُشار إليه على وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال هذه الإحصاءات ، يمكنك التعرف بشكل أفضل على مشاهديك واكتشاف منافسيك البديلين.

بينما تعمل على التعرف على منافسيك ، قد تستكشف أكثر بكثير مما كنت تتوقع. لا يتم التغلب عليها أبدًا. تذكر أنه ليس كل المنافسين يصنعون بالطريقة نفسها - فبعضهم أقل خطورة بكثير من البعض الآخر.

الآن ، دعنا نستكشف طرقًا لتحديد اللاعبين الأعلى منك ، والمستقبلي.

5 وسائل لتحديد المعارضة

1. قم بإلقاء نظرة على موقع Google للبدء.

تتمثل إحدى نقاط الإعداد المباشرة في إجراء بحث موجز على Google. صدق عدة عبارات رئيسية يمكن لأي شخص البحث عنها لكشفك ، هذه الأنواع من مثل [خدمة أو منتج] + [موقع]. على سبيل المثال ، المقاول المشترك ساكرامنتو .

بعد ذلك ، كن على دراية بالشركات الكبرى على صفحة الويب الأولى لبحثك عن النجاح. قد ترى كلماتك الرئيسية تعطي أرقامًا لا حصر لها من النتائج ، لكن لا يجب عليك إجهادها. الجزء الأكثر صلة هو البدء بصفحة الويب والمنافسة التي تم ذكرها مسبقًا تحديدًا وأسفلها. يميل الناس لأن يكونوا خصومك المباشرين.

2. تحليل عبارات بحث محددة.

تحقق من الكلمات الرئيسية والعبارات التي تستهدفها الآن للتعرف على الشركات الأخرى التي تركز على الأنواع المماثلة.

هذه طريقة موثوقة لاكتشاف مستوى المنافسة المائل لديك مع الأخذ في الاعتبار أنه من المحتمل أن تستهدف الكلمات الرئيسية المتطابقة. على سبيل المثال ، قد تكشف العبارة الرئيسية "المواد الغذائية السريعة" Subway و Taco Bell - وكلاهما من المنافسين غير المباشرين - على أنهما النتيجتان النهائيتان الرائدتان.

3. مراقبة المحادثات على وسائل التواصل الاجتماعي.

الأفكار كثيرة على وسائل التواصل الاجتماعي - لذلك من السهل جدًا أن تصادف ما يقوله عملاؤك. لاكتشاف المحادثات ذات الصلة ، أدخل اسم شركتك في شريط البحث وتحقق من التأثيرات.

على سبيل المثال ، قد يقوم شخص ما بمقالة مشكلة على Twitter يسأل عن صالون تصفيف الشعر الذي يجب أن يقوم بزيارته في مدينتك. قد يرد أحد المتابعين باسم مؤسستك التجارية ، إلى جانب حفنة من الأشخاص الآخرين.

يمكنك زيادة بحثك عن وسائل التواصل الاجتماعي لتشمل منتديات مجتمعية جماعية ، مثل Reddit أو Quora - جنبًا إلى جنب مع مواقع الإنترنت النقدية مثل Yelp. يمكن أن تكشف هذه الوسائل بشكل متساوٍ عن تصور مفيد لآفاقك ولماذا اختاروا مؤسستك على مستوى المنافسة.

4. إجراء استكشاف السوق.

اختبر الصناعة للحصول على العنصر أو المساعدة الخاصة بك وكن على علم بأي شركة لديها هدية منافسة. يمكن الانتهاء من دراسة السوق بمجموعة من الوسائل - بغض النظر عما إذا كان ذلك مع بحث Google ، أو من خلال البحث عبر المجلات التجارية ، أو من خلال التحدث مع فريق المبيعات لمعرفة الشركات الأخرى التي يتم تقديمها بشكل متكرر من قبل المستهلكين (لتسمية حفنة من ).

5. تحقق مع عملائك.

تعد الاحتمالات حاسمة في تحديد خصومك - بعد كل شيء على الفور ، من المحتمل أنهم فحصوا معظمهم قبل الهبوط عليك. هناك الكثير من الأساليب لطلب التعليقات من المشترين - سواء عبر الإنترنت أو شخصيًا. قد يشير ذلك إلى إجراء محادثات على الرغم من صرفها أو إرسال دراسة عبر البريد الإلكتروني بعد كل عملية بيع فردية. بطريقة شخصية أو بطريقة مختلفة ، حاول العثور على التكتيك الأكثر فاعلية وتحقق بشكل متكرر من الاقتراحات لأي تطورات.

لكل شركة صغيرة تقريبًا منافسون ، ومن المفيد معرفة أفضل اللاعبين. لكن حاول أن تتذكر ، مع نمو مؤسستك وتطورها ، كذلك سينمو المنافسون. قد يخرج أحد المنافسين المباشرين من المنظمة ، أو قد يتحول المنافس غير المباشر إلى فرد مباشر. كل هذا ليقوله ، اجعل سلوك الفحص الروتيني لهؤلاء الأشخاص المذكورين سابقًا ، وتحت ، والمتابعين لك.