3 типа конкурентов, на которых стоит обратить внимание (+ как их найти)

Согласно опросу 2020 года, в большинстве организаций нормальная конкуренция составляет 29 человек. Вы знаете, кто ваши?

У всех предприятий есть уровни конкуренции, и знание вашего уровня жизненно важно для инноваций ваших товаров, экспертных услуг, а также рекламных и маркетинговых процедур. Но определение конкурентов не всегда заметно. Некоторые из них являются немедленными, хотя другим людям может потребоваться больше времени, чтобы обнаружить.

Здесь мы рассмотрим три стиля наблюдения за соперниками и 5 методов их обнаружения.

3 стиля противников в бизнесе

1. Непосредственные противники.

Прямой конкурент, вероятно, приходит на ум, когда вы думаете о своей оппозиции. Это предприятия, предлагающие очень похожие (или идентичные) продукты и решения или решения на аналогичном рынке. Они также соперничают за аналогичный фонд покупателя.

Некоторые известные примеры непосредственных противников включают Apple против Android, Pepsi против Coca-Cola и Netflix против Hulu. Но прямая конкуренция на самом деле не ограничивается хорошо известными национальными или международными производителями. Два обувных магазина в сельском городке являются прямыми конкурентами. Так горстка агентов по продаже недвижимости, обслуживающих область человека.

Цифровые компании также видят прямую конкуренцию. Например, сразу после хороших результатов приложения Periscope от Twitter Facebook сосредоточил свое внимание на прямых трансляциях, чтобы не отставать.

Поскольку непосредственные конкуренты продвигают эквивалентные продукты с помощью сопоставимого метода, такое разнообразие уровней конкуренции, как правило, является развлечением с нулевой суммой — это означает, что покупатель, купивший товар конкурента, не приобретет ваш. Например, если вы покупаете гамбургер в McDonald's, вряд ли вы сможете заглянуть в Burger King, чтобы инвестировать в еще один.

2. Косая конкуренция.

Косвенные оппоненты — это предприятия той же категории, которые предлагают разные товары или поставщиков для решения одной и той же дилеммы.

Например, Taco Bell и Subway попадают под одинаковую классификацию — фаст-миды, но предлагают совершенно уникальные варианты меню. Хотя они оба решают конкретную дилемму (накормить голодных людей), они предлагают различные продукты и решения для ее решения.

Вот еще одна иллюстрация — маляры имеют опыт косвенной оппозиции с такими сетями по благоустройству дома, как Household Depot или Lowes. Опять же, группа является точной, но выбор продуктов или услуг различается.

Наклонные уровни конкуренции на самом деле не всегда являются спортом с нулевой суммой. Представьте себе другого человека, который берет у Лоу расходные материалы для перекраски своего дома — только для того, чтобы сделать это небрежно. Они могли просто вызвать местного художника, чтобы исправить ошибки.

3. Замена конкурентов.

Альтернативный конкурент предоставляет выбор товара или услуг, которые вы предлагаете. Вы оба одинаково ищете решения схожих проблемных ситуаций, но средства обычно разные.

Например, альтернативными конкурентами могут быть ресторан и кофейня в аналогичном сообществе. Прогуливаясь по улице, некоторые клиенты могут решить перекусить в магазине эспрессо, в то время как многие другие предпочитают ресторан.

Идея, описанная здесь, заключается в том, что клиенты используют те же самые активы, чтобы получить замену, которую они могли бы использовать для покупки ваших предложений.

Эти конкуренты, вероятно, опасны, если вы найдете больше, чем человека, способ решить именно ту проблему, о которой вы думаете. Кроме того, это самые сложные противники для обнаружения. Ведь мы не в состоянии изучить сознание людей и распознать все альтернативы, которые привели их к нам.

Но мы можем получить и другие способы раскрыть эти данные — такие как запрос комментариев от потребителей или попытка следить за их упоминаниями в социальных сетях. Благодаря этому пониманию вы сможете лучше узнавать своих зрителей и выявлять альтернативных конкурентов.

Работая над тем, чтобы распознать своих конкурентов, вы можете исследовать гораздо больше, чем ожидали. Никогда не преодолевай. Напомним, что не все конкуренты созданы одинаково — некоторые из них представляют гораздо меньший риск, чем другие.

Теперь давайте рассмотрим методы определения игроков выше, ниже и в будущем для вас.

5 способов определить оппозицию

1. Проверьте для начала сайт Google.

Самый простой способ настройки — выполнить краткий поиск в Google. Подумайте о нескольких ключевых фразах, которые каждый может найти, чтобы найти вас, таких как [услуга или продукт] + [местоположение]. Например, общий подрядчик Сакраменто .

Затем обратите внимание на крупные компании на первой веб-странице вашего поиска успеха. Вы можете увидеть, что ваши ключевые слова возвращают бесчисленное количество результатов, но вы не должны напрягаться. Самая важная часть — это начать с веб-страницы и конкуренции, упомянутой ранее и ниже вас на ней. Люди склонны быть вашими прямыми противниками.

2. Анализ конкретных поисковых фраз.

Проверьте ключевые слова и фразы, на которые вы сейчас ориентируетесь, чтобы узнавать другие компании, специализирующиеся на аналогичных видах рекламы.

Это надежный метод определения косвенного уровня конкуренции, учитывая, что они, скорее всего, нацелены на одни и те же ключевые слова. Например, ключевая фраза «еда быстрого приготовления» может показать Subway и Taco Bell — оба этих непрямых конкурента — как два ведущих финальных результата.

3. Наблюдайте за разговорами в социальных сетях.

Мыслей много в социальных сетях, поэтому довольно легко узнать, что говорят ваши потребители. Чтобы найти подходящие разговоры, введите название своей компании в строке поиска и проверьте результаты.

Например, человек может опубликовать в Твиттере сообщение о том, какую парикмахерскую ему следует посетить в вашем городе. Подписчик может ответить названием вашего предприятия вместе с несколькими другими людьми.

Вы можете расширить свои исследования не только в социальных сетях, но и на групповых форумах, таких как Reddit или Quora, а также на критических сайтах, таких как Yelp. В равной степени эти средства могут дать положительное представление о ваших потенциальных клиентах и ​​о том, почему они выбрали именно вашу организацию, а не уровень конкуренции.

4. Проведите исследование рынка.

Проверьте отрасль на предмет вашего товара или помощи и узнайте о любых фирмах с конкурирующим предложением. Исследование рынка может быть завершено различными способами — независимо от того, будет ли это исследование Google, поиск в торговых журналах или разговор с вашим отделом продаж, чтобы узнать, какие другие корпорации часто представляют потребители (чтобы назвать несколько ).

5. Проконсультируйтесь со своими клиентами.

Потенциальные клиенты имеют решающее значение для определения вашей оппозиции — в конце концов, они, вероятно, просеяли большинство из них, прежде чем наткнуться на вас. Существует множество методов получения обратной связи от покупателей — как онлайн, так и лично. Это может означать, что вы ведете диалоги, даже если обналичиваете их или отправляете исследование по электронной почте после каждой отдельной продажи. Так или иначе, постарайтесь найти наиболее эффективную тактику и часто проверяйте предложения на предмет развития событий.

Почти у каждого малого бизнеса есть конкуренты, и стоит знать лучших игроков. Но постарайтесь помнить, что по мере роста и развития вашего предприятия будут расти и конкуренты. Прямой конкурент может выйти из организации, или косвенный конкурент может оказаться непосредственным одиночкой. Все это говорит о том, что вы должны регулярно осматривать тех людей, которые упоминались ранее, а также тех, кто следует за вами.