3 Jenis Pesaing yang Harus Diperhatikan (+ Cara Menemukannya)

Diterbitkan: 2022-01-20

Menurut survei tahun 2020, sebagian besar organisasi memiliki normal 29 kompetisi. Apakah Anda tahu siapa milik Anda?

Akses Sekarang: 10 Template Analisis Kompetitif [Unduh Gratis]

Semua perusahaan memiliki tingkat persaingan — dan menyadari persaingan Anda sangat penting untuk menginovasi produk Anda, layanan ahli, serta prosedur periklanan dan pemasaran. Tapi menentukan pesaing tidak selalu terlihat. Beberapa langsung, meskipun orang lain mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk mengungkapnya.

Di sini, kita akan membahas tiga gaya saingan yang harus diperhatikan, dan 5 cara untuk mendeteksinya.

3 Gaya Lawan di Perusahaan Bisnis

1. Lawan langsung.

Pesaing langsung mungkin muncul di benak Anda saat Anda yakin dengan lawan Anda. Ini adalah bisnis yang menyediakan produk dan solusi atau solusi yang sangat mirip (atau identik) di pasar yang serupa. Mereka juga berlomba-lomba untuk mendapatkan yayasan pembeli serupa.

Beberapa contoh terkenal dari lawan langsung termasuk Apple versus Android, Pepsi dibandingkan dengan Coca-Cola, dan Netflix dibandingkan dengan Hulu. Tetapi tingkat persaingan langsung tidak benar-benar eksklusif untuk merek nasional atau internasional yang terkenal. Dua toko sepatu di kota pedesaan adalah pesaing langsung. Jadi adalah segelintir Realtors yang melayani area seseorang.

Perusahaan digital juga melihat tingkat persaingan langsung. Misalnya, segera setelah hasil yang baik dari aplikasi Periscope Twitter, Facebook mengalihkan fokusnya ke film langsung untuk mengikutinya.

Karena pesaing langsung mempromosikan produk yang setara dengan metode yang sebanding, variasi tingkat persaingan ini umumnya merupakan rekreasi zero-sum — yang berarti, pembeli yang membeli barang pesaing tidak akan memperoleh barang Anda. Sebagai contoh, jika Anda membeli hamburger di McDonald's, kemungkinan besar Anda tidak bisa mampir ke Burger King untuk membeli satu lagi.

2. Kompetisi miring.

Lawan tidak langsung adalah perusahaan dalam kategori yang tepat yang menawarkan produk atau penyedia yang berbeda untuk mengatasi dilema yang sama.

Misalnya, Taco Bell dan Subway berada di bawah klasifikasi yang sama — makanan cepat saji — tetapi mereka menawarkan pilihan menu yang benar-benar unik. Meskipun mereka berdua menemukan untuk mengatasi dilema yang tepat (memberi makan individu yang lapar), mereka menghadirkan berbagai produk dan solusi untuk mengatasinya.

Berikut adalah ilustrasi lebih lanjut — pelukis rumah tangga mengalami pertentangan tidak langsung dengan rantai perbaikan rumah seperti Rumah Tangga Depot atau Lowes. Sekali lagi, kelompoknya tepat tetapi pilihan produk atau layanannya berbeda-beda.

Tingkat persaingan yang miring tidak selalu merupakan olahraga zero-sum. Pertimbangkan orang lain mendapatkan persediaan dari Lowe untuk mengecat ulang rumah mereka — hanya untuk melakukan posisi yang ceroboh. Mereka cukup memanggil pelukis daerah untuk menyelesaikan blundernya.

3. Kompetitor pengganti.

Pesaing alternatif memberikan pilihan untuk item atau layanan yang Anda berikan. Anda berdua sama-sama mencari untuk memecahkan rincian rasa sakit yang sama, tetapi biasanya berarti berbeda.

Sebagai contoh, sebuah restoran dan kedai kopi di komunitas serupa bisa menjadi pesaing alternatif. Berjalan-jalan di jalan, beberapa klien dapat memutuskan untuk mengambil makan siang dari toko espresso, sementara banyak lainnya menyukai restoran.

Gagasan yang tercantum di sini adalah bahwa klien menerapkan aset yang sama persis untuk mendapatkan substitusi yang dapat mereka terapkan untuk membeli penawaran Anda.

Pesaing ini kemungkinan besar berbahaya jika Anda akan menemukan lebih dari satu cara untuk memecahkan masalah yang tepat yang Anda temukan untuk diurus. Selain itu, ini adalah lawan yang paling menantang untuk dideteksi. Lagi pula, kita tidak dapat memeriksa pikiran orang dan mengenali semua alternatif yang mengarahkan mereka kepada kita.

Tapi kita bisa mendapatkan cara lain untuk mengungkap data ini — seperti meminta komentar dari konsumen atau mencoba mengawasi sebutan media sosial mereka. Dengan wawasan ini, Anda dapat lebih mengenali pemirsa dan mendeteksi pesaing alternatif Anda.

Saat Anda berusaha mengenali pesaing Anda, Anda mungkin menjelajahi lebih dari yang Anda perkirakan. Jangan pernah mengatasi. Ingatlah bahwa tidak semua pesaing dibuat dengan cara yang sama persis — beberapa di antaranya memiliki risiko yang jauh lebih kecil daripada yang lain.

Sekarang mari kita jelajahi metode untuk mengidentifikasi gamer yang lebih tinggi dari, di bawah, dan di masa depan untuk Anda.

5 Cara Mengidentifikasi Oposisi

1. Lihat untuk memulai dengan situs Google.

Titik pengaturan sederhana adalah melakukan pencarian Google singkat. Percaya pada beberapa kata kunci yang mungkin dicari orang untuk menemukan Anda, seperti [layanan atau produk] + [lokasi]. Misalnya, kontraktor umum Sacramento .

Kemudian, waspadai perusahaan besar di halaman web pertama pencarian Anda untuk sukses. Anda mungkin melihat kata kunci Anda menghasilkan hasil yang tak terhitung jumlahnya, tetapi Anda tidak perlu memaksakan diri. Bagian yang paling relevan adalah untuk memulai dengan halaman web dan kompetisi secara khusus disebutkan sebelumnya dan di bawah Anda di atasnya. Orang-orang cenderung menjadi lawan langsung Anda.

2. Analisis frase pencarian tertentu.

Verifikasi kata kunci dan frasa yang sekarang Anda targetkan untuk mengenali perusahaan lain yang berfokus pada jenis yang serupa.

Ini adalah metode yang andal untuk mengetahui tingkat persaingan miring Anda karena mereka cenderung menargetkan kata kunci yang sama. Misalnya, frasa kunci "makanan cepat saji" mungkin mengekspos Subway dan Taco Bell — keduanya pesaing tidak langsung itu — sebagai dua hasil akhir utama.

3. Amati percakapan media sosial.

Pikiran banyak sekali di media sosial — jadi cukup mudah untuk menemukan apa yang dikatakan konsumen Anda. Untuk menemukan percakapan terkait, masukkan nama bisnis Anda di bilah penelitian dan periksa efeknya.

Misalnya, seseorang mungkin memposting masalah ke Twitter menanyakan salon rambut apa yang harus mereka kunjungi di kota Anda. Seorang pengikut dapat membalas dengan nama perusahaan bisnis Anda, bersama dengan segelintir orang lain.

Anda dapat mengembangkan penelitian Anda lebih jauh dari media sosial untuk terdiri dari forum komunitas kelompok, seperti Reddit atau Quora — bersama dengan situs kritikus seperti Yelp. Cara-cara ini sama-sama dapat mengekspos persepsi yang menguntungkan ke dalam prospek Anda dan mengapa mereka memilih organisasi Anda daripada tingkat persaingan.

4. Melakukan eksplorasi market place.

Uji industri untuk produk atau bantuan Anda dan ketahui perusahaan mana pun dengan hadiah yang bersaing. Studi pasar dapat dilakukan dengan berbagai cara — terlepas dari apakah itu dengan penelitian Google, dengan mencari melalui jurnal perdagangan, atau dengan berbicara dengan kru penjualan Anda untuk melihat perusahaan lain apa yang sering diperkenalkan oleh konsumen (untuk menyebutkan beberapa ).

5. Periksa dengan klien Anda.

Prospek sangat penting untuk menentukan lawan Anda — segera setelah semua, mereka mungkin menyaring sebagian besar dari mereka sebelum mendarat pada Anda. Ada banyak teknik untuk meminta umpan balik dari pembeli — baik secara online maupun secara langsung. Itu bisa berarti memasang percakapan meskipun menguangkannya atau mengirim studi email setelah setiap penjualan individu. Cara seseorang atau yang berbeda, mencoba untuk menemukan taktik yang paling efektif dan sering memeriksa saran untuk setiap perkembangan.

Hampir setiap bisnis kecil memiliki pesaing, dan mengetahui gamer terbaik adalah hal yang penting. Tetapi cobalah untuk mengingat, seiring dengan pertumbuhan dan perkembangan perusahaan Anda, begitu pula para pesaingnya. Pesaing langsung mungkin keluar dari organisasi, atau pesaing tidak langsung mungkin menjadi bujangan langsung. Semua ini untuk mengatakan, membuat perilaku secara rutin memeriksa orang-orang yang disebutkan sebelumnya, di bawah, dan mengikuti Anda.

Ajakan bertindak baru