3 tipos de competidores para comprobar (+ cómo encontrarlos)

Según una encuesta de 2020, la mayoría de las organizaciones tienen una competencia normal de 29. ¿Sabes quiénes son los tuyos?

Todas las empresas tienen niveles de competencia, y conocer el suyo es vital para innovar sus productos, servicios profesionales y procedimientos de publicidad y marketing. Pero identificar a los competidores no siempre es notable. Algunos son instantáneos, aunque otros pueden tomar más tiempo para descubrirlos.

Aquí, trataremos los tres estilos de rivales a seguir y cinco métodos para detectarlos.

3 estilos de oponentes en la empresa comercial

1. Oponentes inmediatos.

Probablemente te venga a la mente un competidor directo cuando creas en tu oposición. Estas son empresas que ofrecen productos y soluciones muy similares (o idénticos) o soluciones en el mercado similar. También compiten por la misma base de compradores.

Algunos ejemplos famosos de oponentes inmediatos incluyen Apple contra Android, Pepsi contra Coca-Cola y Netflix contra Hulu. Pero los niveles directos de competencia en realidad no son exclusivos de las marcas reconocidas a nivel nacional o internacional. Dos zapaterías en un pueblo rural son competidores directos. También lo son un puñado de agentes inmobiliarios que prestan servicios en un área individual.

Las empresas digitales también ven niveles directos de competencia. Por ejemplo, inmediatamente después de los buenos resultados de la aplicación Periscope de Twitter, Facebook cambió su enfoque a la película en vivo para mantenerse al día.

Debido a que los competidores inmediatos venden productos similares de manera similar, esta variedad de niveles de competencia generalmente es un juego de suma cero, lo que significa que un comprador que compra el artículo de un competidor no obtendrá el suyo. Por ejemplo, si compras una hamburguesa en McDonald's, no es muy probable que puedas pasarte por Burger King para comprar otra.

2. Competencia oblicua.

Los oponentes indirectos son empresas de la misma categoría que ofrecen diferentes productos o proveedores para solucionar el mismo dilema.

Por ejemplo, Taco Bell y Subway se ubican en la misma clasificación (comidas rápidas), pero le ofrecen opciones de menú completamente únicas. Aunque ambos encuentran para abordar el dilema exacto (alimentar a las personas hambrientas), presentan varios productos y soluciones para remediarlo.

Aquí hay otro ejemplo: los pintores de casas experimentan una oposición indirecta con cadenas de mejoras para el hogar como Home Depot o Lowes. Una vez más, el grupo es el mismo, pero las opciones de productos o servicios varían.

Los niveles oblicuos de competencia no siempre son un deporte de suma cero. Considere a otra persona que obtiene suministros de Lowe's para volver a pintar su casa, solo para hacer una posición descuidada. Simplemente podrían llamar a un pintor regional para resolver los errores.

3. Competidores sustitutos.

Un competidor alternativo ofrece una opción para el artículo o los servicios que ofrece. Ambos buscan por igual resolver los detalles de dolor similares, pero los medios suelen ser diferentes.

Por ejemplo, un restaurante y una cafetería en la comunidad similar podrían ser competidores alternativos. Paseando por la calle, algunos clientes pueden optar por tomar un almuerzo para llevar de la tienda de espresso, mientras que muchos otros prefieren el restaurante.

La idea enumerada aquí es que los clientes están aplicando exactamente los mismos activos para obtener la sustitución que podrían haber aplicado para comprar sus ofertas.

Es probable que estos competidores sean peligrosos si encuentra más de una forma personal de resolver el problema exacto que necesita solucionar. Además de eso, estos son los oponentes más difíciles de detectar. Después de todo, no somos capaces de examinar la mente de las personas y reconocer todas las alternativas que los llevaron a nosotros.

Pero podemos encontrar otras formas de descubrir esta información, como solicitar comentarios de los consumidores o intentar controlar sus menciones en las redes sociales. Con esta información, puede reconocer mejor a sus espectadores y detectar a sus competidores alternativos.

A medida que trabaja para reconocer a su competencia, puede explorar mucho más de lo que esperaba. Nunca te dejes vencer. Recuerde que no todos los competidores están hechos exactamente de la misma manera: algunos son mucho menos riesgosos que otros.

Ahora permítanos explorar métodos para identificar a los jugadores por encima, por debajo y por delante de usted.

5 medios para identificar a la oposición

1. Visite el sitio web de inicio de Google.

Un punto de instalación sencillo es realizar una breve búsqueda en Google. Piense en varias palabras clave que cualquiera puede buscar para encontrarlo, como [servicio o producto] + [ubicación]. Por ejemplo, el contratista común Sacramento .

Luego, tenga en cuenta las principales empresas en la primera página web de su búsqueda de éxito. Es posible que vea que sus palabras clave arrojan innumerables resultados, pero no debe esforzarse. La parte más importante es la página inicial y la competencia específicamente mencionada anteriormente y debajo de usted en ella. Las personas tienden a ser sus oponentes directos.

2. Análisis de frases de búsqueda específicas.

Verifique las palabras clave y las frases a las que se dirige ahora para reconocer a otras empresas que se centran en tipos similares.

Este es un método confiable para descubrir su nivel oblicuo de competencia, ya que probablemente se dirijan a las mismas palabras clave. Por ejemplo, la frase clave "cosas de comida rápida" podría exponer a Subway y Taco Bell, ambos competidores indirectos, como los dos principales resultados finales.

3. Observa las conversaciones en las redes sociales.

Las ideas abundan en las redes sociales, por lo que es bastante fácil encontrar lo que dicen sus consumidores. Para descubrir conversaciones pertinentes, ingrese el nombre de su empresa en la barra de búsqueda y verifique los efectos.

Por ejemplo, una persona puede publicar un problema en Twitter preguntando qué peluquería debe visitar en su ciudad. Un seguidor puede responder con el nombre de su empresa comercial, junto con un puñado de otras personas.

Puede hacer crecer su investigación más allá de las redes sociales para incluir foros comunitarios grupales, como Reddit o Quora, junto con sitios web de críticas como Yelp. Igualmente, estos medios pueden exponer la percepción beneficiosa de sus prospectos y por qué eligieron su organización sobre el nivel de la competencia.

4. Realizar la exploración del mercado.

Pruebe la industria para su artículo o asistencia y tenga en cuenta las empresas con un programa competitivo. El estudio del mercado se puede completar de varias maneras, ya sea con una búsqueda en Google, buscando en revistas especializadas o hablando con su equipo de ventas para ver qué otras empresas suelen mencionar los consumidores (por mencionar algunas). ).

5. Consulte con sus clientes.

Los prospectos son cruciales para identificar a tu oponente; después de todo, probablemente revisaron la mayoría de ellos antes de aterrizar en ti. Existen muchas técnicas para solicitar comentarios de los compradores, tanto en línea como en persona. Eso podría significar mantener conversaciones a pesar de cobrarlas o enviar una encuesta por correo electrónico después de cada venta individual. De una manera personal o diferente, trate de encontrar la táctica más efectiva y verifique con frecuencia las sugerencias para ver si hay novedades.

Casi todas las pequeñas empresas tienen competidores y vale la pena conocer a los mejores jugadores. Pero trate de recordar, a medida que su empresa crezca y evolucione, también lo harán los competidores. Un competidor directo puede salir de la organización, o un competidor indirecto puede convertirse en uno inmediato. Todo esto para decir, haga un comportamiento de examinar rutinariamente a las personas mencionadas anteriormente, bajo y siguiendo a usted.