3 tipos de concorrentes para conferir (+ como encontrá-los)

De acordo com uma pesquisa de 2020, a maioria das organizações tem uma concorrência normal de 29. Você sabe quem são os seus?

Todas as empresas têm níveis de concorrência – e estar ciente dos seus é vital para inovar seus itens, serviços especializados e procedimentos de publicidade e marketing. Mas identificar os concorrentes nem sempre é perceptível. Alguns são imediatos, enquanto outros podem levar mais tempo para descobrir.

Bem aqui, vamos lidar com os três estilos de rivais a serem observados e 5 métodos para detectá-los.

3 estilos de oponentes na empresa de negócios

1. Oponentes imediatos.

Um concorrente direto provavelmente vem à mente quando você acredita em sua oposição. São empresas que fornecem produtos e soluções muito semelhantes (ou idênticos) ou soluções no mercado semelhante. Eles também disputam a base de compradores semelhantes.

Alguns exemplos famosos de oponentes imediatos incluem Apple versus Android, Pepsi em comparação com Coca-Cola e Netflix em oposição ao Hulu. Mas os níveis diretos de concorrência não são realmente exclusivos de marcas nacionais ou internacionais devidamente conhecidas. Duas lojas de calçados em uma cidade rural são concorrentes diretos. Assim como um punhado de corretores de imóveis atendendo uma área de pessoa.

As empresas digitais também veem níveis diretos de concorrência. Por exemplo, imediatamente após os bons resultados do aplicativo Periscope do Twitter, o Facebook mudou seu foco para filmes ao vivo para acompanhar.

Como os concorrentes imediatos promovem produtos equivalentes em um método comparável, essa variedade de níveis de concorrência geralmente é uma recreação de soma zero - o que significa que um comprador que compra o item de um concorrente não adquirirá o seu. Por exemplo, se você comprar um hambúrguer no McDonald's, não é provável que você possa passar pelo Burger King para comprar um outro.

2. Competição oblíqua.

Os oponentes indiretos são empresas da mesma categoria que oferecem mercadorias ou fornecedores diferentes para remediar o mesmo dilema.

Por exemplo, Taco Bell e Subway ficam abaixo da mesma classificação - refeições rápidas - mas oferecem opções de menu completamente exclusivas. Embora ambos encontrem para resolver o dilema exato (alimentar indivíduos famintos), eles apresentam vários produtos e soluções para remediá-lo.

Aqui está mais um exemplo - pintores domésticos experimentam oposição indireta com redes de melhoria de casa como Household Depot ou Lowes. Mais uma vez, o grupo é o exato, mas as opções de produtos ou serviços variam.

Níveis oblíquos de competição nem sempre são um esporte de soma zero. Considere outra pessoa recebendo suprimentos da Lowe's para repintar sua casa - apenas para fazer uma posição desleixada. Eles poderiam simplesmente chamar um pintor regional para resolver os erros.

3. Substitua os concorrentes.

Um concorrente alternativo oferece uma escolha para o item ou serviços que você oferece. Vocês dois procuram igualmente resolver os detalhes de dor semelhantes, mas os meios geralmente são diferentes.

Por exemplo, um restaurante e um café na comunidade semelhante podem ser concorrentes alternativos. Passeando pela estrada, alguns clientes podem decidir pegar um almoço para viagem na loja de café expresso, enquanto muitos outros preferem o restaurante.

A ideia listada aqui é que os clientes estão aplicando exatamente os mesmos ativos para obter a substituição que poderiam ter aplicado para comprar suas ofertas.

Esses concorrentes provavelmente são perigosos se você encontrar mais de uma maneira pessoal de resolver o problema exato que você precisa resolver. Além disso, esses são os oponentes mais difíceis de detectar. Afinal, não somos capazes de examinar a mente das pessoas e reconhecer todas as alternativas que as levaram até nós.

Mas podemos obter outras maneiras de descobrir esses dados – como solicitar comentários de consumidores ou tentar ficar de olho em suas menções nas mídias sociais. Com esse insight, você pode reconhecer melhor seus espectadores e detectar seus concorrentes alternativos.

Ao trabalhar para reconhecer sua concorrência, você pode explorar muito mais do que esperava. Nunca se supere. Lembre-se de que nem todos os concorrentes são criados exatamente da mesma forma – alguns são muito menos arriscados do que outros.

Agora vamos explorar os métodos para identificar os jogadores superiores, inferiores e futuros para você.

5 Meios para identificar a oposição

1. Confira o primeiro site do Google.

Um ponto de configuração simples é fazer uma breve pesquisa no Google. Pense em várias palavras-chave que qualquer pessoa pode pesquisar para encontrá-lo, como [serviço ou produto] + [local]. Por exemplo, empreiteiro comum Sacramento .

Então, fique atento às principais empresas na primeira página da sua busca pelo sucesso. Você pode ver suas palavras-chave retornarem inúmeros resultados, mas não deve se esforçar. A parte mais importante é a página inicial e a competição especificamente mencionada anteriormente e abaixo de você nela. As pessoas tendem a ser seus oponentes diretos.

2. Análise de frases de pesquisa específicas.

Verifique as palavras-chave e frases que você está segmentando agora para reconhecer outras empresas com foco em tipos semelhantes.

Este é um método confiável para descobrir seu nível oblíquo de concorrência, considerando que eles provavelmente segmentam as palavras-chave idênticas. Por exemplo, a frase-chave “comida rápida” pode expor Subway e Taco Bell – ambos concorrentes indiretos – como os dois principais resultados finais.

3. Observe as conversas nas redes sociais.

Os pensamentos são abundantes nas mídias sociais – por isso, é bastante fácil encontrar o que seus consumidores estão dizendo. Para descobrir conversas pertinentes, insira o nome da sua empresa na barra de pesquisa e verifique os efeitos.

Por exemplo, um indivíduo pode postar um problema no Twitter perguntando qual salão de cabeleireiro ele deve visitar em sua cidade. Um seguidor pode responder com o nome da sua empresa, junto com um punhado de outras pessoas.

Você pode expandir sua pesquisa além da mídia social para incluir fóruns de comunidade de grupo, como Reddit ou Quora - e sites de crítica como Yelp. Da mesma forma, esses meios podem expor a percepção benéfica de seus clientes potenciais e por que eles escolheram sua organização em relação ao nível da concorrência.

4. Realize a exploração do mercado.

Teste a indústria para o seu produto ou assistência e esteja ciente de todas as empresas com um presente concorrente. O estudo de mercado pode ser concluído de várias maneiras - independentemente de ser com uma pesquisa do Google, pesquisando em jornais comerciais ou conversando com sua equipe de vendas para ver quais outras empresas são frequentemente apresentadas pelos consumidores (para citar alguns ).

5. Verifique com seus clientes.

As perspectivas são cruciais para identificar sua oposição – afinal, elas provavelmente vasculharam a maioria delas antes de pousar em você. Existem muitas técnicas para solicitar feedback dos compradores – tanto on-line quanto pessoalmente. Isso pode indicar iniciar conversas ao descontá-las ou enviar um estudo por e-mail após cada venda individual. De uma maneira pessoal ou diferente, tente encontrar a tática mais eficaz e verifique com frequência as sugestões para quaisquer desenvolvimentos.

Quase todas as pequenas empresas têm concorrentes e vale a pena conhecer os melhores jogadores. Mas tente lembrar que, à medida que sua empresa cresce e evolui, os concorrentes também o farão. Um concorrente direto pode sair da organização, ou um concorrente indireto pode se tornar um único imediato. Tudo isso para dizer, faça um comportamento de examinar rotineiramente as pessoas mencionadas anteriormente, sob e seguindo para você.