23 de los mejores ejemplos de correos electrónicos personalizados

Publicado: 2022-06-01

Pones una aplicación en tu teléfono, pero no la has usado en una semana y estás a punto de eliminarla de tu teléfono. Luego llega un correo electrónico que le muestra cómo la aplicación resuelve un problema con el que ha estado luchando. La personalización del correo electrónico salva el día.

Un informe de McKinsey de 2022 dice que el 71% de los consumidores esperan que las empresas ofrezcan una comunicación personalizada. El 76% se frustra cuando no sucede.

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Aumentar su marketing por correo electrónico para destacar y obtener los resultados que desea puede ser difícil. Pero hay una estrategia que usan menos del 30% de los especialistas en marketing.

Hablemos de la personalización del correo electrónico y veamos algunos ejemplos de correos electrónicos personalizados.

La personalización del correo electrónico es más que una estrategia. Es una forma de conectarse uno a uno con cada persona que se acerca para aprender sobre su negocio.

Este proceso ayuda a los especialistas en marketing por correo electrónico a crear correos electrónicos que atraigan a cada individuo en su lista de correo electrónico. Y pueden hacerlo sin tener que redactar un correo electrónico por separado para cada persona.

Según Experian, el 78 % de los clientes son más conscientes de cómo las empresas utilizan sus datos. Entonces, la personalización es más conveniente para los especialistas en marketing, pero ¿cómo se sienten los clientes al respecto?

¿Por qué es importante la personalización del correo electrónico?

La personalización del correo electrónico es una estrategia tremendamente efectiva. La segmentación de las campañas de correo electrónico por sí sola puede aumentar los ingresos hasta en un 760 %.

Y aunque los suscriptores quieren saber más sobre cómo las empresas utilizan sus datos, el 59 % de los clientes confían en las empresas que utilizan IA para personalizar su experiencia. Debido a este alto nivel de comodidad, la personalización del correo electrónico es una excelente inversión cuando se hace bien.

Según Statista, el 42% de los consumidores siente que la personalización es algo o muy importante. Y el 67% ha utilizado recomendaciones personales al comprar productos.

Datos de contenido de personalización de Statista

Si desea mejorar el compromiso y los ingresos de su negocio, ahora es el mejor momento para comenzar a personalizar sus correos electrónicos.

Estrategias de personalización de correo electrónico

La mayoría de las publicaciones que ves en las redes sociales son solo para ti. Estas plataformas lo alientan a pasar más tiempo en sus plataformas utilizando algoritmos que notan lo que le gusta y le brindan más.

La persona promedio pasa 147 minutos en las redes sociales cada día. Esto puede llevarlos a esperar que todas sus experiencias en línea se sientan personales.

Hasta la automatización del marketing, a las empresas les resultaba difícil personalizar los correos electrónicos. Pero hoy es posible crear correos electrónicos únicos para cada suscriptor y mostrarles lo que atrae sus intereses personales.

La personalización del correo electrónico puede hacer que cada correo electrónico sea una oferta solo para ellos.

Pero crear correos electrónicos personalizados es más difícil de lo que parece. Además del desafío de diseñar un correo electrónico que conecte y atraiga a los suscriptores, la personalización requiere algunos conocimientos técnicos.

No es inusual que un gerente de marketing por correo electrónico diseñe un excelente correo electrónico. Pero algunos de estos correos electrónicos nunca se envían debido a la API, la plataforma de marketing por correo electrónico y otros desafíos.

Entonces, antes de comenzar a personalizar sus correos electrónicos, consulte estas estrategias.

1. Cree una lista que pueda segmentar.

Crear una excelente lista de correo electrónico es algo más que llamar la atención de los nuevos suscriptores. Cada formulario, correo electrónico e interacción es una oportunidad para recopilar datos de segmentación.

Recopilar información útil.

A medida que crea cada formulario de correo electrónico, piense en los datos que puede recopilar y cómo puede ayudar a segmentar a los suscriptores más adelante.

Por ejemplo, un formulario con un solo cuadro para los nombres de los suscriptores puede dificultar la personalización. Los nuevos registros pueden agregar su nombre, pero también pueden agregar el nombre de una empresa, su apellido o dejar este campo en blanco.

Eso significa que no podrá personalizar los correos electrónicos con los nombres de los suscriptores sin crear errores. Nada dice impersonal como un correo electrónico que comienza con "Hola [email protected]"

Al mismo tiempo, desea crear un formulario de registro de correo electrónico que sea rápido y fácil de completar.

Formulario de correo electrónico de HubSpot

Piense en cómo desea recopilar nombres personales y comerciales por adelantado. Luego puede elegir la mejor manera de personalizar para cada segmento.

Otra información útil para recopilar cuando los usuarios se suscriben podría incluir:

  • Ubicación
  • Una encuesta rápida de sí o no
  • Preferencias de frecuencia de correo electrónico
  • Datos demográficos como la edad, el cargo en la empresa o la ubicación
  • Psicográficos como tipos de personalidad, nivel de ingresos u objetivos

Crea encuestas y correos electrónicos interactivos.

Cuando envíe correos electrónicos a nuevos suscriptores, use elementos interactivos para segmentar a los usuarios según sus intereses.

Use el seguimiento de enlaces para ayudarlo a organizar sus listas de correo electrónico. El seguimiento de enlaces puede indicarle cuándo un suscriptor hace clic en un enlace de su correo electrónico. Puede usar estos datos para responder rápidamente y conectarse con un cliente potencial, o usar estos datos para segmentar su lista más adelante.

Otra forma de recopilar más datos para la segmentación es a través de encuestas. Una encuesta puede ayudarlo a recopilar información personal para refinar sus mensajes a los contactos. También puede facilitar la comprensión de sus principales preguntas e inquietudes al principio del recorrido del comprador.

Este artículo incluye algunas ideas de segmentación y cómo puede trabajarlas en sus correos electrónicos.

Usa integraciones.

Otra forma en que utiliza los datos para segmentar a sus usuarios es conectar su herramienta de marketing por correo electrónico a su CRM. Las integraciones con su herramienta de marketing por correo electrónico también pueden ofrecer información en tiempo real. Estos datos pueden ayudarlo a enviar correos electrónicos específicos en función de lo que hacen sus contactos en línea.

El objetivo es realizar un seguimiento del comportamiento del usuario que puede ayudarlo a orientar las comunicaciones. La cantidad de datos que una plataforma puede recopilar puede ser un poco abrumadora, así que en lugar de recopilar una tonelada de datos que no puede usar, cree un plan.

Piense en los correos electrónicos que serán interesantes y útiles para sus clientes. A continuación, piense en cómo puede usar la información de los datos para personalizar sus correos electrónicos de una manera que los haga aún más valiosos.

Por ejemplo, en lugar de ofrecer la misma venta a todos los suscriptores, utilice datos para personalizar sus correos electrónicos de descuento.

Intente ofrecer un descuento a todas las personas que compraron su producto más popular en los últimos meses para alentarlos a comprar nuevamente.

Algunos otros datos que quizás desee recopilar y utilizar para personalizar su correo electrónico:

  • Hábitos de compra
  • Móvil frente a escritorio
  • Compromiso, como aperturas de correo electrónico y clics

2. Alinee los correos electrónicos con el viaje del comprador.

Los correos electrónicos más efectivos contienen la información correcta en el momento correcto. Eso significa encontrar una manera de dar la bienvenida a los nuevos suscriptores que sea personal y luego mantenerlos comprometidos hasta que se conviertan en promotores leales de la marca.

Entonces, comience con personajes de marca fuertes y describa su viaje de comprador ideal. A continuación, utilice la personalización del correo electrónico para enviar correos electrónicos automatizados que respalden y mejoren la experiencia de su cliente.

Cree secuencias de correo electrónico automatizadas para cada etapa del recorrido del comprador.

La mayoría de las empresas envían correos electrónicos desde algunos departamentos diferentes. Esto podría incluir:

  • Un equipo de ventas entusiasta que quiere conectarse
  • Un equipo de marketing que atrae a los clientes con ventas adicionales
  • Agentes de servicio al cliente respondiendo preguntas.

Para asegurarse de que cada persona en su lista de correo electrónico obtenga lo que necesita cuando lo necesita, querrá crear secuencias y flujos de trabajo específicos.

Comience con una secuencia de bienvenida. Este puede ser un correo electrónico personalizado de un miembro de confianza de su equipo o una bienvenida gráfica brillante que se conecta con la razón por la que se registró su último contacto.

La personalización del correo electrónico es simple con flujos de trabajo que se activan con el comportamiento del usuario.

También es una buena idea ofrecer productos y servicios adicionales basados ​​en compras anteriores por correo electrónico. Cuando utilice esta estrategia, intente centrarse en los clientes que han realizado más de una compra.

Cuantos más datos tenga, más probable será que oriente a los clientes hacia los artículos que realmente quieren. De lo contrario, estas recomendaciones personales pueden comenzar a sentirse decididamente impersonales.

Haz recomendaciones sobre el cliente, no sobre qué producto quieres vender más.

Otras secuencias y flujos de trabajo útiles que puede crear y personalizar incluyen:

  • Anuncios de nuevos productos
  • Alcance cuando un contacto se vuelve inactivo
  • Campañas basadas en la actividad de los suscriptores, como asistir a un seminario web
  • Alertas de estado, como un cambio de vuelo o un cambio en la disponibilidad del producto

Active correos electrónicos personalizados en momentos importantes.

Use correos electrónicos personales para resaltar los momentos en que sus suscriptores esperan un correo electrónico. Para destacar, también querrá celebrar momentos en los que su cliente haya alcanzado un objetivo personal.

Los momentos de interacción con el producto son clave. Si un cliente ha usado su aplicación de meditación todos los días de esta semana o ha iniciado sesión en una aplicación de diario de alimentos durante tres días seguidos, es un buen momento para enviar un correo electrónico.

Los correos electrónicos activados son una forma de mostrar que los momentos que son importantes para ellos también lo son para ti.

Usa desencadenantes de comportamiento.

Es fácil concentrarse en el principio y el final de su relación con un contacto de correo electrónico, pero la mayor parte de la acción real ocurre en el medio. Puede usar este momento en el viaje del comprador para los correos electrónicos que se activan con una acción.

Los correos electrónicos desencadenantes son una forma de conectarse con sus suscriptores en el momento adecuado. Por ejemplo, Instagram te envía un correo electrónico cuando no te han visto iniciar sesión durante un tiempo.

Un correo electrónico desencadenado se envía después de un evento o interacción específicos. Cuando un correo electrónico se alinea con sus acciones y prioridades, se siente más útil y personal que una explosión de correo electrónico.

Los desencadenantes de comportamiento potencial para el correo electrónico incluyen:

  • Registro de eventos
  • Membresía de lealtad
  • Cancelar o cambiar una cita
  • Cambiar la información de contacto o perfil
  • Abandono del carrito
  • Salir de la página del producto
  • Salida de gastos de envío

Una nota importante: use disparadores para que sus suscriptores sepan de manera creativa que está prestando atención, pero manténgalo tranquilo. Puede ser incómodo para algunos usuarios saber que sus acciones están siendo rastreadas en línea.

Agregue etiquetas de suscriptores para segmentar aún más a los suscriptores en función de sus acciones.

Es fácil concentrarse en el comienzo del viaje de correo electrónico de un suscriptor. Pero idealmente, una suscripción de correo electrónico es una relación a largo plazo que se profundiza con el tiempo. Las etiquetas pueden ayudarlo a continuar enviando a los suscriptores el mensaje correcto a medida que cambian sus intereses y necesidades.

Etiquetar suscriptores cuando completan una acción específica es una excelente manera de segmentar su audiencia. Puede usar etiquetas dinámicas para enviar rápidamente a los suscriptores un mensaje útil basado en lo que están haciendo ahora, no en lo que pensaron que harían cuando se suscribieron por primera vez.

3. Diseñe correos electrónicos con personalización en mente.

Si se hace bien, el correo electrónico puede generar un ROI de $33 por cada dólar que gaste.

Por lo tanto, genere confianza con cada correo electrónico. No envíe spam accidentalmente a sus suscriptores con descuentos, nuevos productos y presión para comprar. En su lugar, concéntrese en sus suscriptores y en el valor que les está dando cada vez que presiona enviar.

Escribe líneas de asunto personalizadas.

La personalización del correo electrónico no es solo llamar a los suscriptores por su nombre. Está utilizando datos para hacer que cada uno de sus suscriptores se sienta especial.

Escriba sus líneas de asunto y correos electrónicos como si estuviera escribiendo un correo electrónico a un amigo. Este enfoque puede hacer que su lenguaje se sienta más natural. También puede hacer que la personalización adicional se sienta más auténtica. Eche un vistazo a estos ejemplos de líneas de asunto si necesita inspiración.

Envía correos electrónicos de una persona, no solo de una marca.

Envía emails de una persona, no de una marca. Un nombre real y una cara en el campo "De" de un correo electrónico permite a los suscriptores conocer la cara detrás del mensaje. Hace que cada correo electrónico se sienta más personal, como una conversación en lugar de una transacción.

También puede intentar agregar un PS personalizado al final de un correo electrónico. Una posdata personal es una forma rápida de agregar un toque personal a los correos electrónicos. Muestra a los suscriptores que desea conectarse con ellos como persona, no solo como un prospecto.

Cree campañas de correo electrónico para segmentos únicos de su lista de correo electrónico.

Utilice la información de los datos para estudiar y anticipar las necesidades de los clientes. Luego, cree correos electrónicos únicos que aborden esas necesidades. Esto podría significar crear un curso por correo electrónico, dirigirlos a los recursos del centro de ayuda o enviar encuestas que soliciten su opinión.

El contenido dinámico en los correos electrónicos puede permitirle enviar diferentes códigos y contenido de correo electrónico a diferentes suscriptores.

Trate de usar datos para informar sus mensajes. Al mismo tiempo, no agregue información personal confidencial directamente.

Por ejemplo, si está personalizando un correo electrónico para su segmento de altos ingresos, no ingrese el nivel de ingresos que compartieron en un formulario o encuesta. En su lugar, intente agregar una sección con productos exclusivos o de primer nivel.

Utilice imágenes para personalizar los correos electrónicos.

Las imágenes y los GIF pueden hacer que un correo electrónico sea más emocionante e interesante. Además de hacer que los suscriptores sean más conscientes de su marca e historia, las imágenes son una excelente manera de llamar la atención de los lectores que no leen los mensajes en sus bandejas de entrada.

La personalización de imágenes también es una estrategia efectiva para los correos electrónicos. Es más probable que una empresa que ve su logotipo en su correo electrónico B2B preste más atención a lo que tiene que decir. Es más probable que un comprador que busca una almohada personalizada compre si ve un gráfico personalizado que ha usado en su sitio anteriormente.

Envíe ofertas únicas por correo electrónico por tiempo limitado.

Una de las mejores formas (fuente) de hacer que un suscriptor actúe es crear urgencia. Por ejemplo, si un comprador abandona su carrito antes de hacer clic en "Comprar ahora", un correo electrónico con un descuento por tiempo limitado podría inspirarlo a realizar esa compra.

Programe los correos electrónicos en el momento adecuado.

Comience con sus compradores y sus hábitos para decidir el mejor momento para enviar correos electrónicos. Y no olvides tener en cuenta la ubicación.

Digamos que su nuevo suscriptor abre los correos electrónicos a primera hora de la mañana, puede configurar su correo electrónico para que se envíe a las 8 am. Pero, ¿qué pasa si viven en una zona horaria en la que almuerzan justo cuando te levantas para empezar el día? Es posible que se pierda el mejor momento para que ese contacto lea su correo electrónico.

La segmentación de contactos por ubicación puede ayudarlo a enviar sus correos electrónicos en el momento adecuado a cada suscriptor.

Inicie la prueba A/B.

La personalización convincente del correo electrónico está en los detalles. El marketing por correo electrónico parece simple, pero algunas variables pueden afectar la experiencia.

Las pruebas A/B son una forma efectiva de medir cómo responden sus suscriptores a sus correos electrónicos. Para obtener información más útil, pruebe solo una variable a la vez. Si prueba demasiadas funciones de correo electrónico al mismo tiempo, será difícil entender qué funciona y qué no.

Investigue un poco si nunca antes ha realizado experimentos de marketing como este.

4. Haga que los próximos pasos sean claros y fáciles.

Puede crear una excelente experiencia de usuario pensando en el viaje completo del usuario, no solo elaborando un correo electrónico personalizado perfecto.

Acorte la ruta de conversión con enlaces relevantes.

Cuando su correo electrónico le dice a los suscriptores que hagan clic en un enlace, ese enlace debe entregarse. Por ejemplo, si un artículo se agota y ese producto y enlace están destacados en su correo electrónico, solo frustrará a sus clientes.

Tenga en cuenta los enlaces antes de comenzar a escribir y diseñar. Verifique cada enlace que planee incluir para asegurarse de que esté actualizado. Luego crea un mensaje que venda el contenido de ese enlace.

Hacer clic en un enlace no parece gran cosa. Pero el aumento de la tasa de estafas de phishing puede llevar a los suscriptores a dudar al interactuar con sus correos electrónicos.

Tenga presente esta perspectiva. Le ayudará a redactar correos electrónicos que fomenten las relaciones con su lista de correo electrónico y evitará que los correos electrónicos parezcan un clickbait.

Cree páginas de destino específicas.

Si está creando páginas de destino personalizadas para sus correos electrónicos, asegúrese de que los diseños de su correo electrónico y página de destino funcionen juntos. Piense en crear páginas de destino únicas para cada segmento. Luego, centre el mensaje de su página de destino en la información que es más importante para ese grupo de personas.

Ejemplos de correos electrónicos personalizados en los que no puede evitar hacer clic

1. Mesa abierta

Ejemplo de personalización de correo electrónico: OpenTable

Por qué ejemplos de correo electrónico como este funcionan: este correo electrónico no solo facilita la realización de reservas en línea, sino que también recuerda los restaurantes favoritos. Esto ayuda a los usuarios a descubrir nuevos lugares para comer en función de las reseñas y el comportamiento de las reservas.

Una forma en que OpenTable alienta a los usuarios a dejar reseñas es mediante el envío de correos electrónicos con una línea de asunto personalizada. Luego, les piden a los comensales que revisen su experiencia más reciente en un restaurante.

Estas revisiones le dan a OpenTable una idea de qué recomendaciones de restaurantes son las favoritas de los usuarios, lo que facilita el proceso de reserva para sus usuarios.

2. Aerolíneas de Alaska

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Alaska Airlines

Por qué ejemplos de correo electrónico como este funcionan: este correo electrónico atrae de manera efectiva a un viajero frecuente (yo) con un correo electrónico de registro. Me recuerda lo que no estoy haciendo (abrir correos electrónicos). Luego, me anima a regresar con una imagen de algo que preferiría estar haciendo (surfear en la playa).

Este correo electrónico también tiene un botón marcado como "Ofertas". Es una gran estrategia ofrecer algo especial de su marca cuando un usuario deja de participar. Podría darle a su audiencia la motivación que necesita para tomar medidas y realizar una compra.

3. El ajetreo

Ejemplo de personalización de correo electrónico: The Hustle

Por qué funciona este ejemplo de correo electrónico: The Hustle tiene una sección de "Fragmentos" en su boletín informativo. Cada correo electrónico incluye una lista seleccionada de artículos que destacan los temas que el suscriptor eligió cuando se registró.

Los temas elegidos por este usuario son Big Tech y The Hustle Picks, por lo que la sección de fragmentos se actualiza con esos temas en mente. Esto hace que cada correo electrónico se sienta como si fuera solo para ellos, en lugar de una lista general de novedades.

Si cree que esto también funcionaría para sus suscriptores, configure flujos de trabajo que les recuerden cómo continuar aprovechando estos mensajes especialmente personalizados.

4. Spotify

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Spotify

Por qué ejemplos de correo electrónico como este funcionan: los correos electrónicos de revisión anual de Spotify y los mensajes en la plataforma son un punto destacado para los suscriptores. La música tiene un fuerte impacto emocional. Spotify usa esto para recordar cómo fue su último año en la música, justo antes de que comience el nuevo año.

La copia en este correo electrónico de Spotify es particularmente efectiva porque enmarca la personalización de una manera que hace que el destinatario sienta que está recibiendo una recompensa por su uso. Frases como “¿Adivina cuál es tu canción #1?” se prestan a una sensación de exclusividad, haciendo que el usuario se sienta importante.

Nuevamente, este impulso ayuda a confirmar que el usuario está utilizando activamente el servicio de transmisión y se le recuerda continuamente el valor.

5. LinkedIn

Ejemplo de personalización de correo electrónico: LinkedIn

Por qué funciona este ejemplo de personalización de correo electrónico: cuando estaba solicitando empleo activamente. Usé a menudo LinkedIn para mi búsqueda. Todos los días, LinkedIn me enviaba un resumen de los trabajos que creía que despertarían mi interés.

Si bien algunos de los listados eran más aplicables que otros, se podía hacer clic en todos ellos.

¿Captaste eso? Se puede hacer clic. E incluso si ninguno de estos trabajos despertó mi interés, tenía una red de conexiones profesionales que podrían haberlos considerado, lo que generó aún más tráfico al sitio web de LinkedIn.

6. Sé mis ojos

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Be My Eyes

Por qué funciona este ejemplo de correo electrónico: Por qué funciona este ejemplo de correo electrónico: Be My Eyes es una aplicación que ayuda a los usuarios ciegos y con baja visión a tomar prestada la vista de más de 1,5 millones de voluntarios. Este correo electrónico se activa después de que un usuario tiene su primera llamada voluntaria. Luego, entra en detalles sobre cómo pueden resolver problemas comunes.

Este correo electrónico tiene mucho texto, pero está dividido en viñetas para que sea fácil y rápido de leer.

El momento de este correo electrónico hace que un proceso simple sea aún más fácil y hace que los voluntarios primerizos se sientan más cómodos ayudando.

7. águila americana

Ejemplo de personalización de correo electrónico: American Eagle

Por qué ejemplos de correo electrónico como este funcionan: este correo electrónico comienza con una línea de asunto atractiva: "Estás dentro. Aquí está tu código exclusivo".

El correo electrónico es breve y claro, y destaca una oferta personalizada y una imagen GIF que destaca sus productos más populares.

En un correo electrónico más complicado o con muchas imágenes, es fácil pasar por alto ese código de descuento. Pero esta personalización de correo electrónico es simple y rápida de leer, lo que facilita ver el código de descuento único que indica la línea de asunto.

8. Maestro de boletos

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Ticketmaster

Por qué ejemplos de correo electrónico como este funcionan: este correo electrónico es un excelente ejemplo de cómo usar la información de ubicación para ofrecer una experiencia de correo electrónico personalizada. En el correo electrónico, Ticketmaster me facilita visualizar rápidamente qué se dirige a mi área y cuándo. Esto reduce la barrera entre yo y el punto de compra.

Este tipo de personalización podría ser muy útil para una empresa que busca enviar mensajes más relevantes a clientes potenciales internacionales o clientes existentes.

Si usa el software de marketing por correo electrónico gratuito de HubSpot, puede usar la ubicación de un contacto para personalizar sus mensajes como esta campaña.

9. Escapada

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Escapada

Por qué funciona este ejemplo de correo electrónico: este correo electrónico se activa después de una estadía en una de las ubicaciones únicas de Getaway. Incluye un recordatorio para reservar próximamente otra visita.

La primera imagen es una presentación de diapositivas que destaca las mejores características de una cabina Getaway. La segunda imagen muestra una tarjeta perforada con dos noches perforadas. Esto hace que sea más fácil ver cuántas noches más se necesitarán para quedarse gratis.

Este correo electrónico también incluye un enlace de referencia para compartir para obtener un descuento adicional, ofreciendo valor tanto a Getaway como a sus clientes.

10. Tik Tok

Ejemplo de personalización de correo electrónico: TikTok

Por qué ejemplos de personalización de correo electrónico como este funcionan: después de seguir a uno de sus chefs favoritos en TikTok, Matthew recibió este correo electrónico de la red social con sugerencias para seguir cuentas similares.

Además, las sugerencias fueron súper relevantes.

Cuando las empresas tienen tantos datos como TikTok, generalmente optan por una de dos formas con la personalización: lo logran por completo o tienen demasiados datos para filtrar lo que es importante. Este es un ejemplo de cómo identificar con precisión lo que le importaría a Matthew y entregárselo.

11. Salvaje X Fenty

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Savage X Fenty

Por qué funciona este ejemplo de correo electrónico: este correo electrónico comienza con un gráfico de descuento en negrita. El mensaje establece claramente que la inspiración para cada descuento fueron los comentarios y las solicitudes de los clientes.

Luego presenta imágenes atractivas y fáciles de ver de sus mejores productos, con texto adicional que explica por qué cada sostén es una elección popular.

Cada producto destacado también incluye un testimonio. Esto se suma a la sensación de que estos productos tienen al cliente en mente.

12. Ascendencia

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Ancestry

Por qué funciona este ejemplo de correo electrónico: Ancestry atrae a los usuarios con un correo electrónico que sugiere nueva información en el árbol genealógico.

Personaliza tanto el nombre como el apellido en diferentes partes del correo electrónico, por lo que la personalización se siente más auténtica.

El correo electrónico incluye sugerencias personales y detalles adicionales para atraer a los usuarios a pasar más tiempo en el sitio.

13. Impresiones gratuitas

Ejemplo de personalización de correo electrónico: impresiones gratuitas

Por qué ejemplos de correo electrónico como este funcionan: este correo electrónico tiene un mensaje simple y establece claramente el valor de su servicio. El gran asombro en este correo electrónico es la imagen personalizada. Extrae una imagen de su aplicación para impulsar otra compra.

Si desea aumentar la influencia del boca a boca detrás de su producto o servicio, este es un gran ejemplo de cómo la personalización puede ayudar a impulsar su mensaje.

14. Manojo

Ejemplo de personalización de correo electrónico: grupo

Por qué funciona este ejemplo de correo electrónico: este recordatorio rápido y animado para volver a una aplicación muestra que Bunch está utilizando estrategias basadas en datos para atraer a los usuarios. Están anticipando la razón más probable por la que no estoy iniciando sesión, señalando un problema común y ofreciendo una solución. También me da la oportunidad de actualizar mis recordatorios.

Esta no es la única manera efectiva de usar los datos de la plataforma. Esta estrategia podría aplicarse a muchos materiales de marketing: libros electrónicos, seminarios web y artículos de blog, por nombrar algunos.

Por ejemplo, si descubre que alguien descargó un libro electrónico sobre consejos de redes sociales, es posible que desee configurar un flujo de trabajo para activar un correo electrónico de seguimiento que sugiera que consulten su guía de redes sociales en SlideShare.

15. Etsy

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Etsy

Por qué ejemplos de correo electrónico como este funcionan: este correo electrónico muestra un producto de un comerciante al que Ivelisse ha comprado antes. El titular "Tu favorito" le recuerda que este es un producto que ha visto y que le ha gustado antes.

El correo electrónico de Etsy también ofrece un descuento, con el precio original tachado, y la oferta de descuento está en verde en lugar de en negro. Esto hace que la oferta sea más fácil de ver, pero sigue siendo agradable a la vista.

Sirve como un gran ejemplo de cómo usar el comportamiento de búsqueda de un contacto para volver a involucrarlo con su empresa y, con suerte, acercarlo a una venta.

16. Caja de voz

Ejemplo de personalización de correo electrónico: buzón de voz

Por qué funciona este ejemplo de personalización de correo electrónico: Voicebox se suma a la experiencia posterior al karaoke al agregar una lista de reproducción personal. Quieren saber si te divertiste, pedirte tu opinión si tuviste algún problema y recordarte que vuelvas a visitarlo pronto.

Aún mejor, el correo electrónico termina recordándote exactamente lo que cantaste durante tu sesión. La lista tiene muchos detalles, lo que te lleva directamente al momento en que estabas cantando.

Es la cantidad justa de inspiración para que programes una sesión para volver a cantar.

17. Experian

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Experian

Por qué funciona este ejemplo de correo electrónico: el miedo no es una emoción divertida, pero es un motivador. Este correo electrónico ofrece una alerta con comentarios positivos sobre mi puntaje de crédito, pero también sugiere que podría haber otros mensajes menos amigables en su portal que debo revisar, por si acaso. Esto me hace hacer clic e interactuar con sus servicios.

Lo que más me gusta del correo electrónico es su simplicidad. Ofrece un solo tema, que es suficiente para interesar al destinatario sin abrumarlo. Además, la copia es rápida, amigable y clara.

18. Alimentación feliz

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Happyfeed

Por qué funciona este ejemplo de correo electrónico: Happyfeed es una aplicación de diario de gratitud para que los usuarios registren tres cosas por las que están agradecidos cada día. Este correo electrónico de resumen mensual toma datos de la aplicación para recordarme algunos de mis mejores momentos del mes pasado.

También me recuerdan lo activo que estaba en la aplicación e incluyen ofertas adicionales y nuevas funciones. Esta es una excelente manera de reforzar el valor de un producto al tiempo que ofrece razones para que un usuario actualice o pase más tiempo usando un producto.

También me piden mi opinión, lo que refuerza el mensaje de que mi opinión es importante para ellos.

19. Mapas de Google

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Google Maps

Por qué ejemplos de correo electrónico como este funcionan: este correo electrónico de Google le permite a Ivelisse saber que a las personas les gusta la actualización que agregó. También incluye una imagen personalizada del mapa editado, por lo que le recuerda la actualización de forma rápida y sencilla.

Este correo electrónico le recuerda que actualizar reseñas y ubicaciones en Google Maps marca la diferencia. Ese es un poderoso motivador para seguir haciendo actualizaciones.

20. Séfora

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Sephora

Por qué ejemplos de correo electrónico como este funcionan: Sephora usó este correo electrónico personalizado para darle a Kimberly un regalo y un recordatorio para comprar, con un saludo de cumpleaños para empezar.

Esa es una excelente manera para que las marcas logren la reactivación de los clientes: mediante el uso de una fecha fija, como un cumpleaños o un aniversario, para recordarles a las personas qué fue lo que les encantó de su negocio en primer lugar.

Si eres cliente de HubSpot, este es un correo electrónico fácil de copiar para tus contactos a través de flujos de trabajo basados ​​en fechas fijas o propiedades. Le permite basar su flujo de trabajo en un calendario o fecha de propiedad de contacto. Esto facilita el envío de correos electrónicos de aniversario, tarjetas de cumpleaños digitales, recordatorios de renovación y más.

21. reddit

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Reddit

Por qué funcionan los ejemplos de correo electrónico como este: la misión de Reddit es construir una comunidad. Este correo electrónico personalizado muestra a este usuario que otros miembros de este subreddit aprecian sus comentarios.

Este simple correo electrónico le dice al comentarista que su opinión es valiosa y que debe seguir participando. Esto lleva a volver a hacer clic en el correo electrónico en Reddit.

22. Alex Molino

Ejemplo de personalización de correo electrónico: Alex Mill

Por qué funciona este ejemplo de personalización de correo electrónico: hay muchas razones para abandonar un carrito de compras en línea. A veces todavía quieres comprar, pero es difícil volver a encontrar ese artículo perfecto en línea. Ingrese este correo electrónico de Alex Mill.

Rápidamente va al grano, haciéndole saber que guardaron los artículos en su carrito y los están ofreciendo con un descuento. Y la imagen grande y hermosa también te ayuda a recordar la calidad de sus productos.

23. Enseñable

Ejemplo de personalización de correo electrónico: enseñable

Por qué funciona este ejemplo de correo electrónico: Hay una cosa sobre las conferencias y cumbres. Son valiosos. Te ayudan a adquirir conocimientos y convertirte en un experto.

Este correo electrónico personalizado les permite a los asistentes a la conferencia saber lo que podrían haberse perdido y otras oportunidades de aprendizaje disponibles. También describe una oferta de descuento y hace que la fecha límite de la oferta sea clara y fácil de entender.

Clientes de HubSpot Pro y Enterprise: puedes crear CTA inteligentes como estos en tus propios correos electrónicos con tu herramienta CTA de HubSpot.

Seamos personales

Nunca ha sido tan fácil personalizar su mensajería. Con un CRM integrado y un software de marketing por correo electrónico como HubSpot, puede realizar un seguimiento de todos los datos de sus clientes y usarlos para adaptar su flujo.

Puede parecer una gran empresa, pero al observar, comprender e invertir en el comportamiento de sus clientes, puede ayudar a asegurarse de que sigan siendo clientes. Así que empieza a ser personal y sigue creciendo.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en febrero de 2013 y se actualizó para brindar frescura, precisión y exhaustividad.

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