パーソナライズされた電子メールのベスト例の23

スマートフォンにアプリをインストールしましたが、1週間使用しておらず、スマートフォンからアプリを削除しようとしています。 次に、苦労してきた問題をアプリがどのように解決するかを示すメールが届きます。 メールのパーソナライズにより、1日を節約できます。

2022年のマッキンゼーのレポートによると、消費者の71％は、企業がパーソナライズされたコミュニケーションを提供することを期待しています。 それが起こらないとき、76％は欲求不満になります。

あなたのEメールマーケティングを目立たせてあなたが望む結果を得るために立ち上げるのは難しいかもしれません。 しかし、マーケターの30％未満が使用している戦略があります。

メールのパーソナライズについて話し、パーソナライズされたメールの例をいくつか見てみましょう。

メールのパーソナライズは単なる戦略ではありません。 それはあなたのビジネスについて学ぶために手を差し伸べる各人と一対一でつながる方法です。

このプロセスは、EメールマーケターがEメールリストの各個人にアピールするEメー​​ルを作成するのに役立ちます。 そして、彼らは各人のために別々の電子メールを起草する必要なしにそれをすることができます。

Experianによると、顧客の78％は、企業がデータをどのように使用しているかをよりよく認識しています。 したがって、パーソナライズはマーケターにとってより便利ですが、顧客はそれについてどのように感じていますか？

メールのパーソナライズが重要なのはなぜですか？

電子メールのパーソナライズは非常に効果的な戦略です。 メールキャンペーンのセグメンテーションだけでも、収益を最大760％増やすことができます。

また、加入者は企業がデータをどのように使用しているかについて詳しく知りたいと考えていますが、顧客の59％は、AIを使用してエクスペリエンスをパーソナライズする企業を信頼しています。 この高いレベルの快適さのために、電子メールのパーソナライズは、適切に行われた場合に優れた投資となります。

Statistaによると、消費者の42％は、パーソナライズがいくらかまたは非常に重要であると感じています。 また、67％は、商品を購入する際に個人的な推奨事項を使用しています。

ビジネスのエンゲージメントと収益を向上させたい場合は、今がメールのパーソナライズを開始するのに最適な時期です。

メールのパーソナライズ戦略

ソーシャルメディアに表示される投稿のほとんどはあなただけのものです。 これらのプラットフォームは、あなたが好きなものに気づき、あなたにそれをもっと与えるアルゴリズムを使用して、彼らのプラットフォームにより多くの時間を費やすことを奨励します。

平均的な人は毎日ソーシャルメディアに147分を費やしています。 これにより、すべてのオンライン体験が個人的なものになると期待することができます。

マーケティングの自動化まで、企業は電子メールをパーソナライズするのが難しいと感じていました。 しかし、今日では、すべての加入者に固有の電子メールを作成し、彼らの個人的な興味に何が魅力的であるかを示すことが可能です。

メールのパーソナライズにより、すべてのメールを自分だけのオファーにすることができます。

しかし、パーソナライズされた電子メールを作成することは、見た目よりも困難です。 加入者に接続してアピー​​ルする電子メールを設計するという課題に加えて、パーソナライズにはいくつかの技術的ノウハウが必要です。

メールマーケティングマネージャーが優れたメールをデザインすることは珍しいことではありません。 ただし、これらの電子メールの一部は、API、電子メールマーケティングプラットフォーム、およびその他の課題のために送信されません。

したがって、電子メールのパーソナライズを開始する前に、これらの戦略を確認してください。

1.セグメント化できるリストを作成します。

優れたメーリングリストを作成することは、新規加入者から注目を集めることだけではありません。 各フォーム、電子メール、およびインタラクションは、セグメンテーションデータを収集する機会です。

有用な情報を収集します。

各電子メールフォームを作成するときは、収集できるデータと、それが後でサブスクライバーをセグメント化するのにどのように役立つかを考えてください。

たとえば、加入者名のボックスが1つしかないフォームでは、パーソナライズが難しくなる可能性があります。 新規サインアップでは、名を追加できますが、会社名や姓を追加したり、このフィールドを空白のままにすることもできます。

つまり、エラーを作成せずに、サブスクライバーの名を使用して電子メールをパーソナライズすることはできません。 「こんにちは[メール保護]」で始まるメールほど非人称的なものはありません

同時に、すばやく簡単に記入できる電子メールサインアップフォームを作成する必要があります。

個人名や会社名をどのように収集したいかを事前に考えてください。 次に、セグメントごとにパーソナライズするための最良の方法を選択できます。

ユーザーがサブスクライブするときに収集するその他の有用な情報には、次のものがあります。

• 位置
• 簡単なはいまたはいいえの調査
• メールの頻度設定
• 年齢、会社の役職、場所などの人口統計
• 性格タイプ、収入レベル、目標などのサイコグラフィック

アンケートとインタラクティブなメールを作成します。

新しいサブスクライバーに電子メールを送信するときは、インタラクティブな要素を使用して、ユーザーの興味に基づいてユーザーをセグメント化します。

リンクトラッキングを使用して、メーリングリストを整理します。 リンクトラッキングは、サブスクライバーが電子メール内のリンクをクリックしたときに通知します。 このデータを使用して、見込み客にすばやく応答して接続したり、このデータを使用して後でリストをセグメント化することができます。

セグメンテーションのためにより多くのデータを収集する別の方法は、調査によるものです。 調査は、連絡先へのメッセージを洗練するために個人情報を収集するのに役立ちます。 また、購入者の旅の早い段階で、彼らの主な質問や懸念を理解しやすくすることもできます。

この記事には、いくつかのセグメンテーションのアイデアと、それらを電子メールに組み込む方法が含まれています。

統合を使用します。

データを使用してユーザーをセグメント化するもう1つの方法は、EメールマーケティングツールをCRMに接続することです。 メールマーケティングツールとの統合により、リアルタイムの洞察を得ることができます。 このデータは、連絡先がオンラインで行っていることに基づいて、ターゲットを絞った電子メールを送信するのに役立ちます。

目標は、コミュニケーションをターゲットにするのに役立つユーザーの行動を追跡することです。 プラットフォームが収集できるデータの量は少々圧倒される可能性があるため、使用できない大量のデータを取得する代わりに、計画を作成します。

顧客にとって興味深く有用なメールについて考えてみてください。 次に、データインサイトを使用して、電子メールをさらに価値のあるものにする方法で電子メールをパーソナライズする方法について考えます。

たとえば、すべてのサブスクライバーに同じセールを提供する代わりに、データを使用して割引メールをパーソナライズします。

過去数か月間に最も人気のある商品を購入したすべての人に割引を提供して、もう一度購入するように促してください。

メールをパーソナライズするために収集して使用する可能性のあるその他のデータ：

• 購買習慣
• モバイルとデスクトップ
• メールが開いてクリックするようなエンゲージメント

2.メールを購入者の旅に合わせます。

最も効果的な電子メールには、適切な情報が適切なタイミングで含まれています。 つまり、個人的な新規加入者を歓迎する方法を見つけ、忠実なブランドプロモーターになるまで彼らを関与させ続けることを意味します。

したがって、強力なブランドペルソナから始めて、理想的なバイヤージャーニーの概要を説明します。 次に、電子メールのパーソナライズを使用して、顧客体験をサポートおよび強化する自動電子メールを送信します。

バイヤージャーニーの各段階で自動化された電子メールシーケンスを作成します。

ほとんどの企業は、いくつかの異なる部門から電子メールを送信します。 これには次のものが含まれます。

• 接続したい熱心な営業チーム
• アップセルで顧客を呼び込むマーケティングチーム
• 質問に答えるカスタマーサービスエージェント

メーリングリストのすべての人が必要なときに必要なものを確実に入手できるようにするには、ターゲットを絞ったワークフローとシーケンスを作成する必要があります。

ウェルカムシーケンスから始めます。 これは、チームの信頼できるメンバーからの1対1の電子メール、または最新の連絡先がサインアップした理由につながる明るいグラフィックの歓迎である可能性があります。

また、過去の購入に基づいて電子メールで追加の製品やサービスを提供することもお勧めします。 この戦略を使用するときは、複数の購入を行った顧客に焦点を当てるようにしてください。

データが多ければ多いほど、顧客が本当に欲しいアイテムに向かう可能性が高くなります。 そうでなければ、これらの個人的な推奨事項は明らかに非人称的であると感じ始める可能性があります。

より多く販売したい製品についてではなく、顧客についての推奨事項を作成します。

構築およびパーソナライズできるその他の便利なシーケンスとワークフローには、次のものがあります。

• 新製品発表
• 連絡先が非アクティブになったときのアウトリーチ
• ウェビナーへの参加など、加入者のアクティビティに基づくキャンペーン
• フライトの変更や製品の在庫状況の変更などのステータスアラート

重要な瞬間にパーソナライズされた電子メールをトリガーします。

個人の電子メールを使用して、購読者が電子メールを期待する瞬間を強調します。 目立つように、顧客が個人的な目標を達成した瞬間を祝うこともできます。

製品のエンゲージメントの瞬間が重要です。 顧客が今週毎日瞑想アプリを使用している場合、または3日間続けて食事日記アプリにログインしている場合は、メールを送信する絶好の機会です。

トリガーされた電子メールは、それらにとって重要な瞬間があなたにとっても重要であることを示す方法です。

動作トリガーを使用します。

メールの連絡先との関係の始まりと終わりに焦点を当てるのは簡単ですが、実際のアクションのほとんどは途中で行われます。 アクションでトリガーされる電子メールの購入者の旅でこの瞬間を使用できます。

トリガーメールは、適切なタイミングでサブスクライバーと接続する方法です。 たとえば、Instagramは、あなたがしばらくログインしているのを見ていないと、あなたにメールを送信します。

トリガーされた電子メールは、特定のイベントまたはインタラクションの後に送信されます。 電子メールが彼らの行動と優先順位と一致するとき、それは電子メールの爆発よりも有用で個人的なものだと感じます。

電子メールの潜在的な動作トリガーには、次のものがあります。

• イベント登録
• ロイヤルティメンバーシップ
• 予定のキャンセルまたは変更
• 連絡先またはプロファイル情報の変更
• カートの放棄
• 製品ページの終了
• 送料出口

重要な注意：トリガーを使用して、あなたが注意を払っていることをチャンネル登録者にクリエイティブに知らせますが、それを冷静に保ちます。 一部のユーザーにとって、自分の行動がオンラインで追跡されていることを知るのは不快な場合があります。

アクションに基づいてサブスクライバーをさらにセグメント化するためにサブスクライバータグを追加します。

加入者の電子メールの旅の始まりに集中するのは簡単です。 しかし、理想的には、電子メールのサブスクリプションは、時間の経過とともに深まる長期的な関係です。 タグは、サブスクライバーの関心やニーズの変化に応じて、サブスクライバーに適切なメッセージを送信し続けるのに役立ちます。

特定のアクションを完了したときにサブスクライバーにタグを付けることは、オーディエンスをセグメント化するための優れた方法です。 動的タグを使用すると、サブスクライバーが最初にサブスクライブしたときに何をすると思っていたかではなく、現在何をしているかに基づいて、サブスクライバーに有用なメッセージをすばやく送信できます。

3.パーソナライズを念頭に置いてメールをデザインします。

それがうまくいけば、電子メールはあなたが使う1ドルあたり33ドルのROIを提供することができます。

したがって、すべての電子メールで信頼を構築します。 割引、新製品、購入のプレッシャーで誤って加入者をスパムしないでください。 代わりに、送信を押すたびにサブスクライバーとサブスクライバーに与える価値に焦点を合わせます。

パーソナライズされた件名を書きます。

電子メールのパーソナライズは、単に名前で加入者に電話をかけるだけではありません。 データを使用して、すべてのサブスクライバーを特別な気分にさせます。

友達にメールを書いているように、件名とメールを書いてください。 このアプローチはあなたの言語をより自然に感じさせることができます。 また、追加されたパーソナライズをより本物に感じさせることもできます。 インスピレーションが必要な場合は、これらの件名の例をご覧ください。

ブランドだけでなく、人からのメールを送信します。

ブランドではなく、人からメールを送信します。 電子メールの「差出人」フィールドにある本名と顔は、サブスクライバーにメッセージの背後にある顔を知らせます。 トランザクションではなく会話のように、各メールをより個人的に感じさせます。

メールの最後にパーソナライズされたPSを追加することもできます。 個人的な追記は、電子メールに個人的なタッチを追加する簡単な方法です。 それはあなたが単なる見込み客ではなく、人として彼らとつながりたいことを加入者に示します。

メールリストの一意のセグメントのメールキャンペーンを作成します。

データインサイトを使用して、顧客のニーズを調査および予測します。 次に、それらのニーズに対応する独自のメールを作成します。 これは、電子メールコースを作成すること、リソースを支援するように指示すること、または意見を求める調査を送信することを意味する場合があります。

電子メールの動的コンテンツを使用すると、さまざまなコードと電子メールコンテンツをさまざまなサブスクライバーに送信できます。

データを使用してメッセージを通知してみてください。 同時に、機密性の高い個人情報を直接追加しないでください。

たとえば、高収入のセグメントのメールをパーソナライズする場合は、フォームやアンケートで共有した収入レベルをプラグインしないでください。 代わりに、一流または独占的な製品でセクションを追加してみてください。

画像を使用してメールをパーソナライズします。

画像やGIFを使用すると、メールをよりエキサイティングで興味深いものにすることができます。 画像は、購読者にあなたのブランドやストーリーをよりよく知ってもらうだけでなく、受信トレイのメッセージを読んでいない読者の注意を引くための優れた方法です。

画像のパーソナライズは、メールにとっても効果的な戦略です。 B2Bメールにロゴが表示されている会社は、あなたが言わなければならないことにもっと注意を払う可能性が高くなります。 パーソナライズされた枕を探している買い物客は、以前にサイトで使用したカスタムグラフィックを見ると、購入する可能性が高くなります。

期間限定のユニークなメールオファーを送信します。

サブスクライバーに行動を起こさせるための最良の方法（ソース）の1つは、緊急性を作成することです。 たとえば、買い物客が[今すぐ購入]をクリックする前にカートを放棄した場合、期間限定のメールでその購入を促すことができます。

適切なタイミングでメールをスケジュールします。

購入者のペルソナとその習慣から始めて、メールを送信するのに最適な時期を決定します。 そして、場所を覚えておくことを忘れないでください。

新しいサブスクライバーが午前中に最初に電子メールを開くとしましょう。あなたは彼らの電子メールを午前8時に送信するように設定するかもしれません。 しかし、あなたがその日に目を覚ますのと同じように、彼らが昼食を食べているタイムゾーンに住んでいるとしたらどうでしょうか？ その連絡先があなたの電子メールを読むのに最適な時間を逃すかもしれません。

連絡先を場所でセグメント化すると、すべてのサブスクライバーに適切なタイミングで電子メールを送信するのに役立ちます。

A/Bテストを開始します。

説得力のある電子メールのパーソナライズは詳細にあります。 Eメールマーケティングは単純に見えますが、いくつかの変数がエクスペリエンスに影響を与える可能性があります。

A / Bテストは、サブスクライバーが電子メールにどのように応答するかを測定する効果的な方法です。 最も有用な洞察を得るには、一度に1つの変数のみをテストします。 同時にテストする電子メール機能が多すぎると、何が機能していて何が機能していないかを理解するのが難しくなります。

これまでにこのようなマーケティング実験を行ったことがない場合は、調査を行ってください。

4.次のステップを明確かつ簡単にします。

完璧なパーソナライズされたメールを作成するだけでなく、ユーザージャーニー全体について考えることで、優れたユーザーエクスペリエンスを作成できます。

関連するリンクを使用して変換パスを短くします。

電子メールがサブスクライバーにリンクをクリックするように指示する場合、そのリンクを配信する必要があります。 たとえば、商品が売り切れで、その商品とリンクがメールのハイライトに含まれている場合、それは顧客を苛立たせるだけです。

執筆とデザインを始める前に、リンクを念頭に置いてください。 含める予定の各リンクをチェックして、最新のものであることを確認してください。 次に、そのリンクのコンテンツを販売するメッセージを作成します。

リンクをクリックするのは大したことではないようです。 しかし、フィッシング詐欺の割合が増えると、加入者はあなたの電子メールに関与していると二度と推測する可能性があります。

この観点を念頭に置いてください。 メーリングリストとの関係を育むメールの下書きを作成し、クリックベイトのようなメールを作成しないようにするのに役立ちます。

ターゲットを絞ったランディングページを作成します。

メールのカスタムランディングページを作成する場合は、メールとランディングページのデザインが連携していることを確認してください。 セグメントごとに固有のランディングページを作成することを検討してください。 次に、ランディングページのメッセージを、そのグループの人々にとって最も重要な情報に焦点を合わせます。

パーソナライズされた電子メールの例あなたは仕方がないがクリックする

1.OpenTable

このようなメールの例が機能する理由：このメールを使用すると、オンラインでの予約が簡単になるだけでなく、お気に入りのレストランも記憶されます。 これは、ユーザーがレビューと予約行動に基づいて新しい食事場所を見つけるのに役立ちます。

OpenTableがユーザーにレビューを残すように促す1つの方法は、パーソナライズされた件名の電子メールを送信することです。 次に、彼らはダイナーに彼らの最新のレストラン体験をレビューするように頼みます。

これらのレビューにより、OpenTableは、どのレストランのおすすめがユーザーのお気に入りであるかを知ることができ、ユーザーの予約プロセスが容易になります。

2.アラスカ航空

このような電子メールの例が機能する理由：この電子メールは、頻繁に旅行する人（私）をチェックイン電子メールで効果的に引き戻します。 それは私がしていないこと（メールを開くこと）を思い出させます。 次に、私がやっていること（ビーチでのサーフィン）のイメージでループバックするように促します。

このメールには、「取引」と記されたボタンもあります。 ユーザーがエンゲージメントをやめたときに、ブランドから特別なものを提供することは素晴らしい戦略です。 それはあなたの聴衆に彼らが行動を起こして購入するのに必要な動機を与えるかもしれません。

3.ハッスル

このメールの例が機能する理由：ハッスルのニュースレターには「スニペット」セクションがあります。 各電子メールには、加入者がサインアップしたときに選択したトピックを強調した記事の厳選されたリストが含まれています。

このユーザーが選択したトピックはBigTechとTheHustlePicksであるため、スニペットセクションはこれらのトピックを念頭に置いて更新されます。 これにより、各メールは、新機能の一般的なリストではなく、自分だけのものであるように感じられます。

これがサブスクライバーにも有効であると思われる場合は、これらの特別に調整されたメッセージを引き続き利用する方法をサブスクライバーに思い出させるワークフローを設定してください。

4.Spotify

このようなメールの例が機能する理由： Spotifyのレビューの年のメールとプラットフォーム内のメッセージングは​​、サブスクライバーにとってのハイライトです。 音楽は感情的に強い影響を与えます。 Spotifyはこれを使用して、新年が始まる直前に、昨年の音楽の様子を思い出させます。

Spotifyからのこの電子メールのコピーは、受信者が使用に対して報酬を受け取っているように感じさせる方法でパーソナライズを構成するため、特に効果的です。 「どの曲があなたの一番だと思いますか？」のようなフレーズ排他性の感覚に身を任せて、ユーザーに重要性を感じさせます。

繰り返しになりますが、このプッシュは、ユーザーがストリーミングサービスを積極的に使用していることを確認するのに役立ち、その価値を継続的に思い出させます。

5. LinkedIn

このメールのパーソナライズの例が機能する理由：私が積極的に仕事に応募していたとき。 私はよくLinkedInを使って検索しました。 LinkedInは毎日、私の興味をそそるだろうと思った仕事のまとめを送ってくれました。

一部のリストは他のリストよりも適切でしたが、すべてクリック可能でした。

聞き取れましたか？ クリック可能。 そして、これらの仕事のどれも私の興味をそそらなかったとしても、私はそれらを考慮したかもしれない専門家のつながりのネットワークを持っていて、LinkedInのウェブサイトへのトラフィックをさらに増やしました。

6. Be My Eyes

このメールの例が機能する理由：このメールの例が機能する理由：Be My Eyesは、目の不自由なユーザーが150万人を超えるボランティアの視力を借りるのに役立つアプリです。 この電子メールは、ユーザーが最初のボランティアコールを受け取った後にトリガーされます。 次に、一般的な問題をどのように解決できるかについて詳しく説明します。

このメールにはたくさんのテキストが含まれていますが、読みやすくするために箇条書きになっています。

このメールのタイミングにより、簡単なプロセスがさらに簡単になり、初めてのボランティアがより快適に支援できるようになります。

7.アメリカンイーグル

このようなメールの例が機能する理由：このメールは、魅力的な件名で始まります：「あなたは入っています。これがあなたの排他的なコードです。」

メールは短く明確で、カスタムオファーと最も人気のある製品を強調した画像GIFを強調しています。

より複雑な、または画像が多い電子メールでは、その割引コードを見逃しがちです。 ただし、この電子メールのパーソナライズはシンプルで読みやすいため、件名に記載されている固有の割引コードを簡単に確認できます。

8.チケットマスター

このようなメールの例が機能する理由：このメールは、位置情報を使用してカスタマイズされたメールエクスペリエンスを提供する方法の優れた例です。 電子メールでは、Ticketmasterを使用すると、自分の地域に向かっているものとその時期をすばやく簡単に視覚化できます。 これにより、私と購入場所の間の障壁が低くなります。

このタイプのパーソナライズは、国際的なリードや既存の顧客により関連性の高いメッセージを配信しようとしている企業にとって非常に役立つ可能性があります。

HubSpotの無料のEメールマーケティングソフトウェアを使用している場合は、連絡先の場所を使用して、このキャンペーンのようにメッセージをパーソナライズできます。

9.逃走

このメールの例が機能する理由：このメールは、Getawayのユニークな場所の1つに滞在した後にトリガーされます。 すぐに別の訪問を予約するためのリマインダーが含まれています。

最初の画像は、ゲッタウェイキャビンの最高の機能を強調したスライドショーです。 2番目の画像は、2泊分のパンチカードを示しています。 これにより、無料で滞在するのにあと何泊かかるかを簡単に確認できます。

この電子メールには、追加の割引のために共有する紹介リンクも含まれており、Getawayとその顧客の両方に価値を提供します。

10. TikTok

このようなパーソナライズの例をメールで送信する理由： TikTokでお気に入りのシェフの1人をフォローした後、マシューはソーシャルネットワークからこのメールを受け取り、同様のアカウントをフォローするよう提案しました。

さらに、提案は非常に関連性がありました。

企業がTikTokと同じくらい多くのデータを持っている場合、通常、パーソナライズの2つの方法のいずれかになります。完全に釘付けにするか、データが多すぎて重要なものをふるいにかけることができません。 これは、マシューが気にかけていることを正確に特定し、それを彼に届ける例です。

11.サベージXフェンティ

このメールの例が機能する理由：このメールは太字の割引グラフィックで始まります。 メッセージには、すべての割引のインスピレーションは顧客からのフィードバックと要求であることが明確に示されています。

次に、各ブラが人気のある理由を共有する追加のテキストとともに、彼らのトップ製品の見やすく魅力的な画像を備えています。

ハイライトされた各製品には、お客様の声も含まれています。 これは、これらの製品が顧客を念頭に置いているという感覚を追加します。

12.祖先

この電子メールの例が機能する理由： Ancestryは、家系図の新しい情報についてヒントを与える電子メールでユーザーを引き戻します。

電子メールのさまざまな部分で名前と名前の両方をパーソナライズするため、パーソナライズはより本物のように感じられます。

電子メールには、ユーザーがサイトでより多くの時間を過ごすように誘うための個人的なヒントと追加の詳細が含まれています。

13.無料プリント

このようなメールの例が機能する理由：このメールには簡単なメッセージがあり、サービスの価値が明確に示されています。 このメールの大きな驚きは、パーソナライズされた画像です。 アプリから画像を取得して、別の購入を促進します。

製品やサービスの背後にある口コミの影響力を高めたい場合、これはパーソナライズがメッセージの推進にどのように役立つかを示す優れた例です。

14.束

このメールの例が機能する理由：アプリに戻るためのこの迅速で元気なリマインダーは、Bunchがデータ駆動型戦略を使用してユーザーを引き付けていることを示しています。 彼らは、私がログインしない最も可能性の高い理由を予測し、一般的な問題を指摘し、解決策を提供しています。 また、リマインダーを更新する機会も与えられます。

プラットフォームデータを使用する効果的な方法はこれだけではありません。 この戦略は、いくつか例を挙げると、電子書籍、ウェビナー、ブログ記事など、多くのマーケティング資料に適用できます。

たとえば、誰かがソーシャルメディアのヒントに関する電子書籍をダウンロードしたことがわかった場合、SlideShareのソーシャルメディアガイドをチェックすることを提案するフォローアップメールをトリガーするワークフローを設定することができます。

15.Etsy

このようなメールの例が機能する理由：このメールには、Ivelisseが以前に購入した販売者の商品が表示されます。 「YourFavorite」という見出しは、これが彼女が以前に見た、気に入った製品であることを思い出させます。

Etsyのメールにも割引があり、元の価格に取り消し線が引かれています。割引のオファーは黒ではなく緑になっています。 これにより、オファーが見やすくなりますが、それでも目には楽しいものです。

これは、連絡先の検索動作を使用して連絡先を会社に再エンゲージし、うまくいけば販売に近づける方法の優れた例として役立ちます。

16.ボイスボックス

このメールのパーソナライズの例が機能する理由： Voiceboxは、個人用プレイリストを追加することで、カラオケ後のエクスペリエンスを向上させます。 彼らはあなたが楽しんだかどうかを知り、何か問題があればフィードバックを求め、すぐにまた訪れるようにあなたに思い出させたいと思っています。

さらに良いことに、電子メールは、セッション中に何を歌ったかを正確に思い出させることで終了します。 リストには多くの詳細が含まれているため、歌っていた瞬間にすぐに戻ることができます。

もう一度歌うためのセッションを予約するのにちょうどいいインスピレーションです。

17. Experian

このメールの例が機能する理由：恐怖は楽しい感情ではありませんが、動機付けになります。 この電子メールは、私のクレジットスコアに関する肯定的なフィードバックを含むアラートを提供しますが、万が一の場合に備えて、ポータルに他のあまり友好的でないメッセージがある可能性があることも示唆しています。 これにより、クリックしてサービスを利用できるようになります。

私がこのメールで最も気に入っているのは、そのシンプルさです。 それは彼らを圧倒することなく受信者に興味を持たせるのに十分な単一のトピックを提供します。 さらに、コピーは迅速で、親しみやすく、明確です。

18.ハッピーフィード

このメールの例が機能する理由： Happyfeedは、ユーザーが毎日感謝している3つのことを記録するための感謝の日記アプリです。 この毎月の要約メールは、アプリからデータを取得して、先月の私の最高の瞬間のいくつかを思い出させます。

彼らはまた、私がアプリでどれほどアクティブであったかを思い出させ、追加のオファーや新機能が含まれています。 これは、製品の価値を強化すると同時に、ユーザーが製品をアップグレードしたり、製品の使用により多くの時間を費やしたりする必要がある理由を提供するための優れた方法です。

彼らはまた私のフィードバックを求め、私の意見が彼らにとって重要であるというメッセージを補強します。

19.グーグルマップ

このような例をメールで送信する理由： Googleからのこのメールにより、Ivelisseは、追加したアップデートが気に入っていることを知ることができます。 また、編集された地図のパーソナライズされた画像が含まれているため、更新をすばやく簡単に思い出させることができます。

このメールは、Googleマップのレビューと場所を更新することで違いが生じることを彼女に思い出させます。 これは、更新を続けるための強力な動機です。

20.セフォラ

このようなメールの例が機能する理由： Sephoraは、このパーソナライズされたメールを使用して、キンバリーに無料のギフトと購入のリマインダーを提供し、誕生日の挨拶をして起動しました。

これは、ブランドが顧客の再活性化を実現するための優れた方法です。誕生日や記念日などの決まった日付を使用して、そもそもあなたのビジネスが好きだったことを人々に思い出させます。

HubSpotをご利用の場合、これは、固定の日付またはプロパティベースのワークフローを介して連絡先にコピーする簡単な電子メールです。 カレンダーまたは連絡先のプロパティの日付に基づいてワークフローを作成できます。 これにより、記念日メール、デジタルバースデーカード、更新のリマインダーなどを簡単に送信できます。

21. Reddit

このような例をメールで送信する理由： Redditの使命はコミュニティを構築することです。 このパーソナライズされた電子メールは、このサブレディットの他のメンバーがコメントを高く評価していることをこのユーザーに示しています。

この簡単な電子メールは、コメント投稿者に、彼らの意見は貴重であり、参加し続ける必要があることを伝えています。 これにより、メールからRedditに戻ることができます。

22.アレックスミル

この電子メールのパーソナライズの例が機能する理由：オンラインショッピングカートを放棄する理由はたくさんあります。 それでも購入したい場合もありますが、その完璧なアイテムをオンラインで再び見つけるのは困難です。 AlexMillからのこのメールアドレスを入力してください。

それはすぐに要点に到達し、彼らがあなたのカートにアイテムを保存し、割引でそれらを提供していることをあなたに知らせます。 そして、大きくてゴージャスなイメージは、彼らの製品の品質を思い出させるのにも役立ちます。

23.教えられる

この電子メールの例が機能する理由：会議やサミットについてのことがあります。 それらは貴重です。 彼らはあなたが知識を得て専門家になるのを助けます。

このパーソナライズされた電子メールにより、会議の参加者は、見逃した可能性のあるものやその他の利用可能な学習機会を知ることができます。 また、割引オファーの概要を説明し、オファーの期限を明確でわかりやすくします。

HubSpot ProfessionalおよびEnterpriseのお客様：HubSpot CTAツールを使用して、独自の電子メールでこれらのようなスマートCTAを作成できます。

パーソナルになりましょう

メッセージをパーソナライズするのがこれまでになく簡単になりました。 統合されたCRMとHubSpotのようなEメールマーケティングソフトウェアを使用すると、すべての顧客データを追跡し、それを使用してフローを調整できます。

それは大きな仕事のように思えるかもしれませんが、顧客の行動を観察し、理解し、投資することで、顧客が顧客であり続けることを確実にするのに役立ちます。 だから、個人的になり始めてください—そして成長し続けてください。

編集者注：この投稿は2013年2月に最初に公開され、鮮度、正確性、包括性のために更新されました。