23 dei migliori esempi di email personalizzate

Hai messo un'app sul tuo telefono, ma non la usi da una settimana e stai per eliminarla dal tuo telefono. Quindi arriva un'e-mail che ti mostra come l'app risolve un problema con cui hai lottato. La personalizzazione dell'e-mail salva la giornata.

Un rapporto McKinsey del 2022 afferma che il 71% dei consumatori si aspetta che le aziende offrano comunicazioni personalizzate. Il 76% si sente frustrato quando non accade.

Potenziare il tuo email marketing per distinguerti e ottenere i risultati che desideri può essere difficile. Ma c'è una strategia che utilizza meno del 30% dei marketer.

Parliamo della personalizzazione delle email e dai un'occhiata ad alcuni esempi di email personalizzate.

La personalizzazione dell'e-mail è più di una strategia. È un modo per connetterti uno contro uno con ogni persona che ti contatta per conoscere la tua attività.

Questo processo aiuta gli e-mail marketer a creare e-mail che attraggono ogni individuo nella loro lista e-mail. E possono farlo senza dover redigere un'e-mail separata per ogni persona.

Secondo Experian, il 78% dei clienti è più consapevole di come le aziende utilizzano i propri dati. Quindi, la personalizzazione è più conveniente per gli esperti di marketing, ma come si sentono i clienti al riguardo?

Perché la personalizzazione dell'e-mail è importante?

La personalizzazione dell'e-mail è una strategia estremamente efficace. La segmentazione delle campagne e-mail da sola può aumentare le entrate fino al 760%.

E mentre gli abbonati vogliono saperne di più su come le aziende utilizzano i loro dati, il 59% dei clienti si affida alle aziende che utilizzano l'IA per personalizzare la propria esperienza. Grazie a questo elevato livello di comfort, la personalizzazione dell'e-mail è un ottimo investimento se eseguita correttamente.

Secondo Statista, il 42% dei consumatori ritiene che la personalizzazione sia in qualche modo o molto importante. E il 67% ha utilizzato consigli personali durante l'acquisto di prodotti.

Se vuoi aumentare il coinvolgimento e le entrate per la tua attività, il momento migliore per iniziare a personalizzare le tue email è adesso.

Strategie di personalizzazione dell'e-mail

La maggior parte dei post che vedi sui social media sono solo per te. Queste piattaforme ti incoraggiano a trascorrere più tempo sulle loro piattaforme utilizzando algoritmi che notano ciò che ti piace e te ne danno di più.

La persona media trascorre 147 minuti sui social media ogni giorno. Questo può portarli ad aspettarsi che tutte le loro esperienze online sembreranno personali.

Fino all'automazione del marketing, le aziende hanno avuto difficoltà a personalizzare le e-mail. Ma oggi è possibile creare e-mail uniche per ogni abbonato e mostrare loro cosa fa appello ai loro interessi personali.

La personalizzazione delle e-mail può rendere ogni e-mail un'offerta solo per loro.

Ma creare e-mail personalizzate è più difficile di quanto sembri. Oltre alla sfida di progettare un'e-mail che si connetta e attiri gli abbonati, la personalizzazione richiede alcune conoscenze tecniche.

Non è insolito per un responsabile dell'email marketing progettare un'e-mail eccezionale. Ma alcune di queste email non vengono mai inviate a causa dell'API, della piattaforma di email marketing e di altre sfide.

Quindi, prima di iniziare a personalizzare le tue e-mail, dai un'occhiata a queste strategie.

1. Costruisci un elenco che puoi segmentare.

Creare un ottimo elenco di e-mail non significa solo attirare l'attenzione dei nuovi iscritti. Ogni modulo, email e interazione è un'opportunità per raccogliere dati di segmentazione.

Raccogli informazioni utili.

Mentre crei ogni modulo e-mail, pensa ai dati che puoi raccogliere e a come possono aiutare a segmentare gli iscritti in un secondo momento.

Ad esempio, un modulo con un'unica casella per i nomi degli abbonati può rendere difficile la personalizzazione. Le nuove iscrizioni possono aggiungere il loro nome, ma possono anche aggiungere il nome di un'attività commerciale, il cognome o lasciare vuoto questo campo.

Ciò significa che non sarai in grado di personalizzare le e-mail con i nomi degli abbonati senza creare errori. Niente dice impersonale come un'e-mail che inizia con "Ciao [email protetta]"

Allo stesso tempo, vuoi creare un modulo di iscrizione via e-mail che sia facile e veloce da compilare.

Pensa in anticipo a come vuoi raccogliere nomi personali e aziendali. Quindi puoi scegliere il modo migliore per personalizzare ogni segmento.

Altre informazioni utili da raccogliere quando gli utenti si iscrivono potrebbero includere:

• Posizione
• Un rapido sondaggio sì o no
• Preferenze di frequenza e-mail
• Dati demografici come età, posizione dell'azienda o posizione
• Psicografia come tipi di personalità, livello di reddito o obiettivi

Crea sondaggi ed e-mail interattive.

Quando invii un'e-mail ai nuovi iscritti, utilizza gli elementi interattivi per segmentare gli utenti in base ai loro interessi.

Utilizza il monitoraggio dei link per organizzare le tue liste di posta elettronica. Il monitoraggio dei collegamenti può dirti quando un abbonato fa clic su un collegamento nella tua e-mail. Puoi utilizzare questi dati per rispondere rapidamente e connetterti con un potenziale cliente, oppure utilizzare questi dati per segmentare il tuo elenco in un secondo momento.

Un altro modo per raccogliere più dati per la segmentazione è attraverso i sondaggi. Un sondaggio può aiutarti a raccogliere informazioni personali per perfezionare la tua messaggistica ai contatti. Può anche facilitare la comprensione delle loro principali domande e preoccupazioni all'inizio del percorso dell'acquirente.

Questo articolo include alcune idee di segmentazione e come puoi inserirle nelle tue e-mail.

Usa le integrazioni.

Un altro modo in cui utilizzi i dati per segmentare i tuoi utenti è connettere il tuo strumento di email marketing al tuo CRM. Le integrazioni con il tuo strumento di email marketing possono anche offrire approfondimenti in tempo reale. Questi dati possono aiutarti a inviare e-mail mirate in base a ciò che i tuoi contatti stanno facendo online.

L'obiettivo è tenere traccia del comportamento degli utenti che possono aiutarti a indirizzare le comunicazioni. La quantità di dati che una piattaforma può raccogliere può essere un po' schiacciante, quindi invece di raccogliere un sacco di dati che non puoi utilizzare, crea un piano.

Pensa alle email che saranno interessanti e utili per i tuoi clienti. Quindi, pensa a come puoi utilizzare le informazioni dettagliate sui dati per personalizzare le tue e-mail in un modo che le renda ancora più preziose.

Ad esempio, invece di offrire la stessa vendita a tutti gli abbonati, utilizza i dati per personalizzare le tue e-mail di sconto.

Prova a offrire uno sconto a tutte le persone che hanno acquistato il tuo prodotto più popolare negli ultimi mesi per incoraggiarle ad acquistare di nuovo.

Alcuni altri dati che potresti voler raccogliere e utilizzare per personalizzare la tua email:

• Abitudini di acquisto
• Mobile vs desktop
• Coinvolgimento, come le aperture e i clic delle email

2. Allinea le email con il percorso dell'acquirente.

Le email più efficaci contengono le informazioni giuste al momento giusto. Ciò significa trovare un modo personale per accogliere i nuovi abbonati, quindi tenerli impegnati fino a quando non diventeranno fedeli promotori del marchio.

Quindi, inizia con personalità di marca forti e delinea il tuo percorso di acquisto ideale. Successivamente, utilizza la personalizzazione dell'e-mail per inviare e-mail automatizzate che supportano e migliorano l'esperienza del cliente.

Crea sequenze di email automatizzate per ogni fase del percorso dell'acquirente.

La maggior parte delle aziende invia e-mail da alcuni reparti diversi. Questo potrebbe includere:

• Un team di vendita desideroso che vuole connettersi
• Un team di marketing che corteggia i clienti con aumenti di prezzo
• Agenti del servizio clienti che rispondono alle domande

Per assicurarti che ogni persona nella tua lista e-mail riceva ciò di cui ha bisogno quando ne ha bisogno, ti consigliamo di creare flussi di lavoro e sequenze mirati.

Inizia con una sequenza di benvenuto. Potrebbe trattarsi di un'e-mail personale da un membro fidato del tuo team o di un brillante benvenuto grafico che si collega al motivo per cui il tuo ultimo contatto si è registrato.

È anche una buona idea offrire prodotti e servizi aggiuntivi in ​​base agli acquisti passati tramite e-mail. Quando utilizzi questa strategia, cerca di concentrarti sui clienti che hanno effettuato più di un acquisto.

Più dati hai, più è probabile che indirizzerai i clienti verso gli articoli che desiderano davvero. Altrimenti, questi consigli personali possono iniziare a sembrare decisamente impersonali.

Dai consigli sul cliente, non su quale prodotto vuoi vendere di più.

Altre sequenze e flussi di lavoro utili che puoi creare e personalizzare includono:

• Annunci di nuovi prodotti
• Sensibilizzazione quando un contatto diventa inattivo
• Campagne basate sull'attività degli iscritti, come la partecipazione a un webinar
• Avvisi di stato, come un cambio di volo o un cambiamento nella disponibilità del prodotto

Attiva e-mail personalizzate nei momenti importanti.

Usa le e-mail personali per evidenziare i momenti in cui i tuoi iscritti si aspettano un'e-mail. Per distinguerti, vorrai anche celebrare i momenti in cui il tuo cliente ha raggiunto un obiettivo personale.

I momenti di coinvolgimento del prodotto sono fondamentali. Se un cliente ha utilizzato la tua app di meditazione ogni giorno questa settimana o ha effettuato l'accesso a un'app di diario alimentare per tre giorni di seguito, è un ottimo momento per inviare un'e-mail.

Le e-mail attivate sono un modo per dimostrare che i momenti che sono importanti per loro sono importanti anche per te.

Usa trigger di comportamento.

È facile concentrarsi sull'inizio e sulla fine della tua relazione con un contatto e-mail, ma la maggior parte dell'azione reale avviene nel mezzo. Puoi utilizzare questo momento nel percorso dell'acquirente per le email che si attivano con un'azione.

Le e-mail trigger sono un modo per connetterti con i tuoi iscritti al momento giusto. Ad esempio, Instagram ti invia un'e-mail quando non ti vedono accedere da un po'.

Un'e-mail attivata viene inviata dopo un evento o un'interazione specifici. Quando un'e-mail si allinea con le loro azioni e priorità, sembra più utile e personale di un'esplosione di e-mail.

I potenziali trigger di comportamento per l'e-mail includono:

• Iscrizione all'evento
• Iscrizione fedeltà
• Annullamento o modifica di un appuntamento
• Modifica delle informazioni di contatto o del profilo
• Abbandono del carrello
• Uscita dalla pagina del prodotto
• Uscita costo spedizione

Una nota importante: usa i trigger per far sapere in modo creativo ai tuoi iscritti che stai prestando attenzione, ma mantieni la calma. Può essere scomodo per alcuni utenti sapere che le loro azioni vengono monitorate online.

Aggiungi tag abbonati per segmentare ulteriormente gli abbonati in base alle loro azioni.

È facile concentrarsi sull'inizio del percorso e-mail di un abbonato. Ma idealmente, un abbonamento e-mail è una relazione a lungo termine che si approfondisce nel tempo. I tag possono aiutarti a continuare a inviare agli iscritti il ​​messaggio giusto man mano che i loro interessi e le loro esigenze cambiano.

Taggare gli iscritti quando completano un'azione specifica è un ottimo modo per segmentare il tuo pubblico. Puoi utilizzare i tag dinamici per inviare rapidamente agli abbonati un messaggio utile basato su ciò che stanno facendo ora, non su ciò che pensavano che avrebbero fatto quando si sono iscritti per la prima volta.

3. Progetta e-mail pensando alla personalizzazione.

Se è fatto bene, l'e-mail può fornire un ROI di $ 33 per ogni dollaro speso.

Quindi, crea fiducia con ogni email. Non spammare accidentalmente i loro abbonati con sconti, nuovi prodotti e pressioni per acquistare. Invece, concentrati sui tuoi iscritti e sul valore che stai dando loro ogni volta che premi invia.

Scrivi linee tematiche personalizzate.

La personalizzazione dell'e-mail non è solo chiamare gli abbonati per nome. Sta usando i dati per far sentire speciale ogni tuo abbonato.

Scrivi le righe dell'oggetto e le e-mail come se stessi scrivendo un'e-mail a un amico. Questo approccio può far sentire la tua lingua più naturale. Può anche rendere più autentica la personalizzazione aggiunta. Dai un'occhiata a questi esempi di riga dell'oggetto se hai bisogno di ispirazione.

Invia e-mail da una persona, non solo da un marchio.

Invia e-mail da una persona, non da un marchio. Un vero nome e un volto nel campo "da" di un'e-mail consentono agli abbonati di conoscere il volto dietro il messaggio. Rende ogni e-mail più personale, come una conversazione invece che una transazione.

Puoi anche provare ad aggiungere un PS personalizzato alla fine di un'e-mail. Un poscritto personale è un modo rapido per aggiungere un tocco personale alle e-mail. Mostra agli abbonati che vuoi entrare in contatto con loro come persona, non solo come potenziale cliente.

Crea campagne e-mail per segmenti unici della tua lista e-mail.

Utilizza le informazioni dettagliate sui dati per studiare e anticipare le esigenze dei clienti. Quindi crea e-mail univoche che soddisfino tali esigenze. Ciò potrebbe significare creare un corso e-mail, indirizzarli alle risorse del centro assistenza o inviare sondaggi che richiedono la loro opinione.

Il contenuto dinamico nelle e-mail ti consente di inviare codici e contenuti e-mail diversi a diversi abbonati.

Prova a utilizzare i dati per informare i tuoi messaggi. Allo stesso tempo, non aggiungere direttamente informazioni personali sensibili.

Ad esempio, se stai personalizzando un'e-mail per il tuo segmento ad alto reddito, non collegare il livello di reddito che hanno condiviso su un modulo o un sondaggio. Invece, provi ad aggiungere una sezione con prodotti di alto livello o esclusivi.

Usa le immagini per personalizzare le email.

Immagini e GIF possono rendere un'e-mail più eccitante e interessante. Oltre a rendere gli abbonati più consapevoli del tuo marchio e della tua storia, le immagini sono un ottimo modo per attirare l'attenzione dei lettori che non leggono i messaggi nelle loro caselle di posta.

La personalizzazione delle immagini è una strategia efficace anche per le e-mail. È più probabile che un'azienda che vede il proprio logo nella tua e-mail B2B presti maggiore attenzione a ciò che hai da dire. Un acquirente alla ricerca di un cuscino personalizzato potrebbe essere più propenso ad acquistare se vede una grafica personalizzata che ha già utilizzato sul tuo sito.

Invia offerte e-mail uniche a tempo limitato.

Uno dei modi migliori (fonte) per convincere un abbonato ad agire è creare urgenza. Ad esempio, se un acquirente abbandona il carrello prima di fare clic su "Acquista ora", un'e-mail con uno sconto a tempo limitato potrebbe ispirarlo a effettuare quell'acquisto.

Pianifica le email al momento giusto.

Inizia con i tuoi acquirenti e le loro abitudini per decidere il momento migliore per inviare e-mail. E non dimenticare di tenere a mente la posizione.

Supponiamo che il tuo nuovo abbonato apra le e-mail per prima cosa al mattino, potresti impostare la sua e-mail per l'invio alle 8:00. Ma cosa succede se vivono in un fuso orario in cui pranzano proprio mentre ti svegli per la giornata? Potresti perdere il momento migliore per quel contatto per leggere la tua email.

La segmentazione dei contatti per posizione può aiutarti a inviare le tue e-mail al momento giusto a ogni abbonato.

Inizia il test A/B.

L'avvincente personalizzazione dell'e-mail è nei dettagli. L'email marketing sembra semplice, ma alcune variabili possono influire sull'esperienza.

Il test A/B è un modo efficace per valutare come i tuoi iscritti rispondono alle tue e-mail. Per le informazioni più utili, testa solo una variabile alla volta. Se si testano troppe funzionalità di posta elettronica contemporaneamente, sarà difficile capire cosa funzioni e cosa non funzioni.

Fai qualche ricerca se non hai mai eseguito esperimenti di marketing come questo prima d'ora.

4. Rendi i passaggi successivi chiari e facili.

Puoi creare un'esperienza utente eccezionale pensando all'intero percorso dell'utente, non solo creando un'e-mail personalizzata perfetta.

Accorcia il percorso di conversione con link pertinenti.

Quando la tua e-mail dice agli abbonati di fare clic su un collegamento, quel collegamento deve essere consegnato. Ad esempio, se un articolo si esaurisce e quel prodotto e quel link sono tra i punti salienti della tua email, i tuoi clienti saranno solo frustrati.

Tieni a mente i link prima di iniziare a scrivere e progettare. Controlla ogni link che intendi includere per assicurarti che sia aggiornato. Quindi crea un messaggio che venda il contenuto in quel link.

Fare clic su un collegamento non sembra un grosso problema. Ma l'aumento del tasso di truffe di phishing può indurre gli abbonati a indovinare di interagire con le tue e-mail.

Tieni presente questa prospettiva. Ti aiuterà a redigere e-mail che favoriscano le relazioni con la tua lista di e-mail ed evitino di creare e-mail che sembrano clickbait.

Crea pagine di destinazione mirate.

Se stai creando pagine di destinazione personalizzate per le tue e-mail, assicurati che i design delle tue e-mail e della pagina di destinazione funzionino insieme. Pensa alla creazione di pagine di destinazione uniche per ogni segmento. Quindi concentra il tuo messaggio sulla pagina di destinazione sulle informazioni più importanti per quel gruppo di persone.

Esempi di e-mail personalizzati su cui non puoi fare a meno di fare clic

1. Apri tabella

Perché esempi di e-mail come questo funzionano: non solo questa e-mail semplifica le prenotazioni online, ma ricorda anche i ristoranti preferiti. Questo aiuta gli utenti a scoprire nuovi posti dove mangiare in base alle recensioni e al comportamento delle prenotazioni.

Un modo in cui OpenTable incoraggia gli utenti a lasciare recensioni è inviare e-mail con una riga dell'oggetto personalizzata. Quindi, chiedono ai commensali di rivedere la loro esperienza al ristorante più recente.

Queste recensioni danno a OpenTable un'idea di quali consigli sui ristoranti sono preferiti dagli utenti, il che rende il processo di prenotazione più semplice per i loro utenti.

2. Alaska Airlines

Perché esempi di e-mail come questo funzionano: questa e-mail richiama efficacemente un viaggiatore frequente (me) con un'e-mail di check-in. Mi ricorda cosa non sto facendo (aprire e-mail). Successivamente, mi incoraggia a tornare indietro con un'immagine di qualcosa che potrei piuttosto fare (surfare in spiaggia).

Questa email ha anche un pulsante contrassegnato come "Offerte". È un'ottima strategia per offrire qualcosa di speciale dal tuo marchio quando un utente smette di interagire. Potrebbe dare al tuo pubblico la motivazione di cui ha bisogno per agire e fare un acquisto.

3. Il trambusto

Perché questo esempio di email funziona: The Hustle ha una sezione "Snippet" nella sua newsletter. Ogni e-mail include un elenco curato di articoli che evidenziano gli argomenti scelti dall'abbonato al momento della registrazione.

Gli argomenti scelti da questo utente sono Big Tech e The Hustle Picks, quindi la sezione snippet si aggiorna tenendo conto di questi argomenti. Questo fa sembrare che ogni email sia solo per loro, invece di un elenco generale delle novità.

Se ritieni che possa funzionare anche per i tuoi abbonati, imposta flussi di lavoro che ricordino agli abbonati come continuare a trarre vantaggio da questi messaggi su misura.

4. Spotify

Perché esempi di e-mail come questo funzionano: le e-mail di Spotify Year in Review e i messaggi in-platform sono un punto culminante per gli abbonati. La musica ha un forte impatto emotivo. Spotify lo usa per ricordare a questo com'era il loro ultimo anno in musica, appena prima dell'inizio del nuovo anno.

La copia in questa e-mail di Spotify è particolarmente efficace perché inquadra la personalizzazione in un modo che fa sentire il destinatario come se stesse ricevendo una ricompensa per il suo utilizzo. Frasi come "Indovina quale canzone è la tua n. 1?" si prestano a un senso di esclusività, facendo sentire l'utente importante.

Ancora una volta, questa spinta aiuta a confermare che l'utente sta utilizzando attivamente il servizio di streaming e gli viene continuamente ricordato il valore.

5. LinkedIn

Perché questo esempio di personalizzazione dell'e-mail funziona: quando mi stavo candidando attivamente per un lavoro. Ho usato spesso LinkedIn per la mia ricerca. Ogni giorno LinkedIn mi inviava una carrellata di lavori che pensava avrebbero suscitato il mio interesse.

Sebbene alcune delle inserzioni fossero più applicabili di altre, tutte erano selezionabili.

L'hai preso? Cliccabile. E anche se nessuno di questi lavori ha suscitato il mio interesse, avevo una rete di contatti professionali che avrebbero potuto prenderli in considerazione, portando ancora più traffico al sito Web di LinkedIn.

6. Sii i miei occhi

Perché questo esempio di email funziona: Perché questo esempio di email funziona: Be My Eyes è un'app che aiuta gli utenti non vedenti e ipovedenti a prendere in prestito la vista di oltre 1,5 milioni di volontari. Questa e-mail si attiva dopo che un utente ha effettuato la prima chiamata di volontariato. Quindi, entra nel dettaglio su come possono risolvere problemi comuni.

Questa e-mail contiene molto testo, ma è suddivisa in punti elenco per renderla facile e veloce da leggere.

La tempistica di questa e-mail rende un processo semplice ancora più semplice e fa sentire i volontari alle prime armi più a loro agio nell'aiutare.

7. Aquila americana

Perché esempi di e-mail come questo funzionano: questa e-mail inizia con un oggetto allettante: "Ci sei. Ecco il tuo codice esclusivo".

L'e-mail è breve e chiara, evidenziando un'offerta personalizzata e un'immagine GIF che evidenzia i loro prodotti più popolari.

In un'e-mail più complicata o ricca di immagini, quel codice sconto potrebbe essere facile da perdere. Ma questa personalizzazione dell'e-mail è semplice e veloce da leggere, il che rende facile vedere il codice sconto univoco richiamato dalla riga dell'oggetto.

8. Bigliettaio

Perché esempi di e-mail come questo funzionano: questa e-mail è un ottimo esempio di come utilizzare le informazioni sulla posizione per offrire un'esperienza e-mail personalizzata. Nell'e-mail, Ticketmaster mi consente di visualizzare rapidamente cosa è diretto nella mia zona e quando. Questo abbassa la barriera tra me e il punto di acquisto.

Questo tipo di personalizzazione potrebbe essere molto utile per un'azienda che cerca di fornire messaggi più pertinenti a contatti internazionali o clienti esistenti.

Se stai utilizzando il software di email marketing gratuito di HubSpot, puoi utilizzare la posizione di un contatto per personalizzare i tuoi messaggi come questa campagna.

9. Fuga

Perché questo esempio di email funziona: questa email si attiva dopo un soggiorno in una delle località uniche di Getaway. Include un promemoria per prenotare un'altra visita a breve.

La prima immagine è una presentazione che mette in evidenza le migliori caratteristiche di una cabina Getaway. La seconda immagine mostra una scheda perforata con due notti fustellate. Questo rende facile vedere quante notti in più ci vorranno per rimanere gratuitamente.

Questa email include anche un link di riferimento da condividere per uno sconto extra, offrendo valore sia a Getaway che ai loro clienti.

10. TikTok

Perché esempi di personalizzazione dell'e-mail come questo funzionano: dopo aver seguito uno dei suoi chef preferiti su TikTok, Matthew ha ricevuto questa e-mail dal social network con suggerimenti per account simili da seguire.

Inoltre, i suggerimenti erano super pertinenti.

Quando le aziende hanno tanti dati quanti ne ha TikTok, di solito adottano due modi con la personalizzazione: lo inchiodano completamente o hanno troppi dati per setacciare ciò che è importante. Questo è un esempio di identificazione accurata di ciò che interessa a Matteo e di consegnarglielo.

11. Savage X Fenty

Perché questo esempio di email funziona: questa email inizia con una grafica di sconto in grassetto. Il messaggio afferma chiaramente che l'ispirazione per ogni sconto è stata il feedback e le richieste dei clienti.

Quindi presenta immagini facili da vedere e attraenti dei loro prodotti di punta, con testo extra che condivide il motivo per cui ogni reggiseno è una scelta popolare.

Ogni prodotto evidenziato include anche una testimonianza. Ciò si aggiunge alla sensazione che questi prodotti abbiano in mente il cliente.

12. Antenati

Perché questo esempio di e-mail funziona: Ancestry richiama gli utenti con un'e-mail che suggerisce nuove informazioni nell'albero genealogico.

Personalizza sia il nome che il cognome in diverse parti dell'e-mail, quindi la personalizzazione sembra più autentica.

L'e-mail include suggerimenti personali e dettagli extra per indurre gli utenti a trascorrere più tempo sul sito.

13. Stampe gratuite

Perché esempi di e-mail come questo funzionano: questa e-mail contiene un messaggio semplice e afferma chiaramente il valore del loro servizio. Il grande wow in questa e-mail è l'immagine personalizzata. Estrae un'immagine dalla loro app per guidare un altro acquisto.

Se vuoi aumentare l'influenza del passaparola dietro il tuo prodotto o servizio, questo è un ottimo esempio di come la personalizzazione può aiutare a promuovere il tuo messaggio.

14. Mazzo

Perché questo esempio di e-mail funziona: questo promemoria rapido e vivace per tornare in un'app mostra che Bunch sta utilizzando strategie basate sui dati per coinvolgere gli utenti. Stanno anticipando il motivo più probabile per cui non sto effettuando l'accesso, segnalando un problema comune e offrendo una soluzione. Mi dà anche la possibilità di aggiornare i miei promemoria.

Questo non è l'unico modo efficace per utilizzare i dati della piattaforma. Questa strategia potrebbe applicarsi a molti materiali di marketing: ebook, webinar e articoli di blog, solo per citarne alcuni.

Ad esempio, se scopri che qualcuno ha scaricato un ebook sui suggerimenti sui social media, potresti voler impostare un flusso di lavoro per attivare un'e-mail di follow-up che suggerisce di consultare la tua guida ai social media su SlideShare.

15. Etsy

Perché esempi di e-mail come questo funzionano: questa e-mail mostra un prodotto di un commerciante da cui Ivelisse ha acquistato in precedenza. Il titolo "Your Favorite" le ricorda che questo è un prodotto che ha già visto e apprezzato.

L'e-mail di Etsy offre anche uno sconto, con il prezzo originale barrato e l'offerta di sconto è in verde anziché in nero. Questo rende l'offerta più facile da vedere ma è comunque piacevole alla vista.

Serve come un ottimo esempio di come utilizzare il comportamento di ricerca di un contatto per coinvolgerlo nuovamente con la tua azienda e, si spera, avvicinarlo a una vendita.

16. Casella vocale

Perché questo esempio di personalizzazione dell'e-mail funziona: Voicebox si aggiunge all'esperienza post-karaoke aggiungendo una playlist personale. Vogliono sapere se ti sei divertito, chiedere il tuo feedback in caso di problemi e ricordarti di tornarci presto.

Ancora meglio, l'e-mail termina ricordandoti esattamente cosa hai cantato durante la sessione. L'elenco ha molti dettagli, che ti riportano al momento in cui stavi cantando.

È solo la giusta quantità di ispirazione per farti prenotare una sessione per cantare di nuovo.

17. Esperiano

Perché questo esempio di email funziona: la paura non è un'emozione divertente, ma è una motivazione. Questa e-mail offre un avviso con un feedback positivo sul mio punteggio di credito, ma suggerisce anche che potrebbero esserci altri messaggi meno amichevoli nel loro portale che dovrei controllare, per ogni evenienza. Questo mi fa fare clic e interagire con i loro servizi.

Ciò che amo di più dell'e-mail è la sua semplicità. Offre un unico argomento, sufficiente per interessare il destinatario senza sovraccaricarlo. Inoltre, la copia è veloce, amichevole e chiara.

18. Buona alimentazione

Perché questo esempio di e-mail funziona: Happyfeed è un'app di diario della gratitudine che consente agli utenti di registrare tre cose per cui sono grati ogni giorno. Questa e-mail di riepilogo mensile raccoglie i dati dall'app per ricordarmi alcuni dei miei momenti migliori dell'ultimo mese.

Mi ricordano anche quanto ero attivo sull'app e includono offerte extra e nuove funzionalità. Questo è un ottimo modo per rafforzare il valore di un prodotto offrendo anche i motivi per cui un utente dovrebbe aggiornare o dedicare più tempo all'utilizzo di un prodotto.

Chiedono anche il mio feedback, rafforzando il messaggio che la mia opinione è importante per loro.

19. Google Maps

Perché esempi di email come questo funzionano: questa email di Google fa sapere a Ivelisse che alle persone piace l'aggiornamento che ha aggiunto. Include anche un'immagine personalizzata della mappa modificata, quindi le ricorda l'aggiornamento in modo rapido e semplice.

Questa email le ricorda che l'aggiornamento di recensioni e posizioni su Google Maps fa la differenza. Questo è un potente motivatore per continuare a fare aggiornamenti.

20. Sefora

Perché esempi di e-mail come questo funzionano: Sephora ha utilizzato questa e-mail personalizzata per fare a Kimberly un regalo e un promemoria per l'acquisto, con un augurio di compleanno per l'avvio.

Questo è un ottimo modo per i marchi di ottenere la riattivazione dei clienti, utilizzando una data fissa, come un compleanno o un anniversario, per ricordare alle persone cosa amavano della tua attività in primo luogo.

Se sei un cliente HubSpot, questa è un'e-mail facile da copiare per i tuoi contatti tramite flussi di lavoro a data fissa o basati su proprietà. Ti consente di basare il tuo flusso di lavoro su un calendario o su una data di proprietà di contatto. Ciò semplifica l'invio di e-mail di anniversario, biglietti d'auguri digitali, promemoria di rinnovo e altro ancora.

21. Reddit

Perché esempi di e-mail come questo funzionano: la missione di Reddit è costruire una comunità. Questa email personalizzata mostra a questo utente che altri membri di questo subreddit apprezzano i loro commenti.

Questa semplice e-mail dice al commentatore che la sua opinione è preziosa e che dovrebbe continuare a partecipare. Questo porta a fare clic dall'e-mail di nuovo in Reddit.

22. Alex Mill

Perché questo esempio di personalizzazione dell'e-mail funziona: ci sono molte ragioni per abbandonare un carrello degli acquisti online. A volte vuoi ancora acquistare, ma è difficile trovare di nuovo l'oggetto perfetto online. Inserisci questa email da Alex Mill.

Arriva rapidamente al punto, facendoti sapere che hanno salvato gli articoli nel tuo carrello e li stanno offrendo a uno sconto. E la grande splendida immagine aiuta anche a ricordarti la qualità dei loro prodotti.

23. Insegnabile

Perché questo esempio di email funziona: c'è qualcosa su conferenze e vertici. Sono preziosi. Ti aiutano ad acquisire conoscenze e diventare un esperto.

Questa e-mail personalizzata consente ai partecipanti alla conferenza di sapere cosa potrebbero essersi persi e altre opportunità di apprendimento disponibili. Delinea inoltre un'offerta di sconto e rende la scadenza dell'offerta chiara e di facile comprensione.

Clienti HubSpot Professional ed Enterprise: puoi creare Smart CTA come questi nelle tue e-mail con il tuo strumento HubSpot CTA.

Diventiamo personali

Non è mai stato così facile personalizzare i tuoi messaggi. Con un CRM integrato e un software di email marketing come HubSpot, puoi tenere traccia di tutti i dati dei tuoi clienti e utilizzarli per personalizzare il tuo flusso.

Può sembrare una grande impresa, ma osservando, comprendendo e investendo nel comportamento dei tuoi clienti, puoi aiutare a fare in modo che rimangano clienti. Quindi inizia a diventare personale e continua a crescere.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato a febbraio 2013 ed è stato aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.