ما هي إدارة المحتوى الكتابي؟ 4 طرق سريعة لبناء منتج في عام 2022
نشرت: 2022-03-09بدون وجود منتج لإدارة المقالات في موضعه الصحيح ، يمكن أن تظهر مساعيك الترويجية المادية مبعثرة وفوضوية ، مما يفتح الفرصة لجمهورك لاستبدالك بمنافس.
تحافظ إدارة المحتوى المكتوبة على ازدهار شراكتك مع المشترين ، وتسمح لك ولموظفيك بالتركيز بشكل فعال على أهداف مقالاتك.
في هذا الإرسال ، سنتطرق إلى موضوع إدارة المحتوى - ما هو ، ولماذا هو مهم ، وكيف يمكنك إنشاء تصميم لمؤسستك التجارية.
ما هي إدارة المعلومات؟
إدارة المواد هي الإطار والعمليات التي تستفيد منها شركتك للتعامل مع محتواها وتحديد كيفية تطويره ونشره وصيانته. إنه يحدد الأولويات ، ويوفر القواعد ، ويعين الملكية للأفراد في مؤسسة فقط لتنفيذ تكتيك المحتوى المكتوب الخاص بشركتك.
الغرض من استراتيجية المعلومات هو أن تخلق أعمالك معلومات مهمة وجذابة تتوافق مع أهداف عملك وتدفع الناس إلى حركة مميزة. تتأكد الإدارة المادية من أن لديك طريقة محددة للوصول إلى هذا المحتوى. من ينتج في المعلومات؟ على أي نظام يتم طباعته؟ كيف ستكون حديثة في الإمكانات؟ في حين أن هذه الاستفسارات والردود عليها تساعد في إدارة الحالة المادية ، فإن إطارها يتطلب المزيد.
إدارة المقالات هي أكثر بكثير من مجرد مرور العميل بمواد المحتوى. يتطلب أداءً أوليًا وفعالاً في الكواليس يتم ملاحظته في أحد الأصول مثل تقويم مادة المحتوى التحريري. لا يتمتع العملاء حقًا بإمكانية الوصول إلى تقويم مقالات شركتك ، ومع ذلك ، يعد هذا برنامجًا لا يمكن الاستغناء عنه للحفاظ على شركتك تحت المراقبة من خلال استراتيجيتها. أدلة التصميم والأسلوب وتدقيق المحتوى هي أدوات أخرى تدعم إدارة المواد ولكن لا يراها الناس.
تشمل إدارة المحتوى المحتوى المكتوب المرسل إلى المستهلكين والمحتوى المكتوب الذي ينتظرهم. لا يقتصر الأمر على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تهبط على خلاصتهم أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى صندوق الوارد الخاص بهم. إنه يشتمل على إعلانات لافتة أو عادةً ما يتم طرح مشكلات على موقع الويب الخاص بك. إنها سيرتك الذاتية على Instagram أو مفهوم الرد الذي تستخدمه لمكالمات الهاتف الخلوي. في الشركة ، يوجد المحتوى المكتوب في كل مكان تقريبًا ، وتمكّن إدارة المحتوى شركتك الصغيرة من التعامل مع جميع السبل.
لماذا تعتبر إدارة المحتوى مهمة؟
لتوضيح أهمية إدارة المحتوى ، دعونا نلقي نظرة على القياس.
تسويق المعلومات والإعلان هو بمثابة تاريخ مبدئي. يمكنك تناول النبيذ والعشاء باستخدام العناصر المرئية والمعلومات وآمل أن يبني اتصالاً ناشئًا. إذا كان الأمر كذلك ، كيف يمكنك المضي قدمًا والاستمرار في البناء؟
بعد المحادثة الأولى مباشرة ، تقوم بنشر رسالتين إلكترونيتين ، ومقال واحد في موقع مدونة ، وأربع منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي خلال أسبوع للشخص. تسقط الكرة في 7 أيام يومين. تنخفض كمية المعلومات إلى بريد إلكتروني واحد ومشاركتين على وسائل التواصل الاجتماعي. الأسبوع الثالث أسوأ ، لكن لمدة 7 أيام وأربعة ، أنت مستعد لنشر بعض رسائل البريد الإلكتروني ومشاركتي مدونة وخمس منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تبدو الزيادة في مواد المحتوى مذهلة ، فإن المستهلك المحتمل لفترة طويلة قد ألغى اشتراكه من المواد الخاصة بك بعد فترة ثلاثين يومًا. لماذا ا؟
المقالات تتطلب أن تحكمها العمليات والأجهزة. تشير التقنيات إلى الانتظام ، والاتساق ضروري لنجاح أي شركة. إنه يُظهر العمل ويوضح للمتسوقين أنك تهتم .
المقالات تعمل كدورة. على الرغم من أن اختيار الطرق قد يختلف من مؤسسة إلى أخرى ، إلا أن المقالات في دورات الحياة اليومية عادة ما تتبع هذا الإجراء:
- ضع استراتيجية.
- اصنع المعلومات.
- منفذ البيع بالتجزئة لمحتوى المواد.
- يحرر.
- ينشر.
- تقييم.
- تحديث أو إعادة الغرض من المحتوى المكتوب.
لا تنتهي دورة المقالات بأي حال من الأحوال. هناك عموما ما يجب القيام به. استخدم الخطوات المذكورة أعلاه. إذا أنهيت التخطيط الاستراتيجي ، فاستهدف إنشاء محتوى مكتوب. إذا لم تكن تقوم بالبناء ، فيمكن لمؤسستك إنجاز المهمة المتعلقة بالتخزين والتعديل والنشر وغير ذلك الكثير.
تعد الحوكمة المادية أمرًا حيويًا ببساطة لأنها تتأكد من أن عملك يحافظ على مسار عمل ناجح في دورة المحتوى المستمرة. يمكنه إيقاف التأخيرات أو الرسائل غير المتسقة أو حتى التحديات المصرح بها. تسمح حوكمة المقالات بما يلي:
- توفير البناء
- ضع أدوارًا والتزامات واضحة
- وضع إجراءات مفصلة وسير العمل
- حدد معايير المنظمة وبوالص التأمين
ينتج عن تصميم إدارة المحتوى المكتوب الشامل إصدار منتظم للمقالات القوية والثابتة ، مما يؤدي إلى الإنجاز المستمر.
تصميم حوكمة المعلومات
منتج إدارة المحتوى هو برنامج سيساعد شركتك على تنفيذ تكتيك المقالات الخاص بها. إنه مزيج من الرجال والنساء ، والعمليات ، وبوالص التأمين التي تمكنك من توجيه مواد المحتوى الخاصة بك.

إن بيئة الإنترنت سريعة الخطى ، وللمواكبة ، تريد الشركات أن تجعلها إيجابية بأنها تخفي جميع السبل. لقد تم توظيفه للدلالة على موقع الويب والمحتوى المكتوب بالبريد الإلكتروني بعد أن قال ذلك ، فقد أدى تقدم وسائل التواصل الاجتماعي إلى توسيع نطاق القنوات التي تتطلبها الشركات. لقد جربت الشركات تغيير التروس وتغيير تقنيات المحتوى الخاصة بها لاستيعاب المنصات الاجتماعية مثل Fb و Instagram و LinkedIn.
بينما تنمو مواد المحتوى وتعديلاتها ، تساعد أساليب إدارتها الشركات على توسيع نطاق محتواها وصيانته وإعادة إنشائه.
إنتاج نموذج حوكمة المقالات
أنت جاهز تمامًا لإنشاء نموذج إدارة المحتوى الخاص بك. على الرغم من أن كل خطوة فردية قد تتضمن عملاً جوهريًا ، إلا أن الطريقة لا تمثل تحديًا. يتضمن إعداد تصميم إدارة المحتوى المكتوب 4 طرق.
- إنشاء وتحديد الأدوار والمسؤوليات للقوى العاملة المحتوى.
- سير عمل معلومات التصميم.
- إنشاء سياسات ومتطلبات واستراتيجيات التأمين للمقالات.
- قم بتوثيق القواعد وتأكد من الامتثال الشامل للشركة.
دعونا نذهب أكثر من هذه 1 في واحد.
1. إنشاء وتحديد أدوار وواجبات موظفي المحتوى المكتوبة.
لا توجد مادة جيدة بدون الرجال والنساء. على الرغم من أنك يمكن أن تجادل بأن الإنسان الأكثر أهمية في لقاء المعلومات هو العميل ، إلا أنه يمكنك أيضًا التأكيد على أن المواد لن تكون موجودة بدون المجموعة.
لتطوير منتج للحوكمة المادية ، اتخذ قرارًا بشأن أدوار ومسؤوليات هؤلاء داخل المنظمة. تتكون أدوار المقالات من الاستراتيجيين والكتاب والمحررين والمحللين. عند تحديد التزامات الأشخاص اليوم في هذه الأدوار ، افترض وظائفهم. عادة ما يكون لأعضاء القوة العاملة عمل إستراتيجي أو تشغيلي أو مهني.
الوظيفة الإستراتيجية ، التي يتم مشاهدتها عادةً في أدوار مثل استراتيجي مواد المحتوى ، هي للأفراد الذين يعدون تقنية التعبير الطويل. يقوم الفريق ، الذي يعمل ، بتطبيق تقنية مواد المحتوى كل يوم. يتم تنفيذ هذا الأداء من قبل الكتاب والمحررين والمصورين وغيرهم. وأخيرًا ، يقدم شركاء الخبير تفاصيل الخبراء لعملاء القوى العاملة الآخرين. يمكن أن يكون هذا متخصصًا في تحسين محرك البحث يقدم معلومات تحليلية للاستراتيجيين أو الكتاب الذين يشكلون كيفية قيامهم بوظيفتهم.
عند تحديد الأدوار والمسؤوليات لمجموعتك ، قد تجد أنه من الضروري تطوير تداخل في الغرض. على سبيل المثال ، قد يكون من المفيد أن يركز مؤلفو المحتوى المكتوب على Seo. طالما كان هناك اختلاف واضح في الهدف والمسؤولية ، يجب ألا تكون هناك مشكلة في إدارة الفريق.
2. تصميم سير عمل المحتوى.
كيف تنتقل معلوماتك من النقطة أ إلى الموضع ب؟ النقطة "أ" فكرة بالرغم من نشر "المكان ب". يتعذر على المشترين رؤية هذا النظام ، ولكن هناك عدة طرق مطلوبة لتحقيق النشر.
تلتزم مهام سير عمل المحتوى المكتوب بهذه المستويات:
عندما تكون قائمة المراجعة أقصر ، فإن الإجراء ليس كذلك. تتطلب مواد المحتوى وقتًا. عندما يتم إعلامك بما يمكن أن يتطلبه بناء المواد الخاصة بك ، استخدم هذا لتشكيل سياساتك ومواصفاتك وتقنياتك.
3. إنتاج المبادئ التوجيهية والمتطلبات والعلاجات الخاصة بالمواد.
في الوقت الذي يكون لديك فيه الأفراد المناسبون في مناصبهم ، فقد حان الوقت للتركيز على الإجراءات والمعايير والاستراتيجيات الخاصة بك. سياسات تأمين المحتوى المكتوبة هي قيم وأهداف الشركة. المعايير المعيارية هي أهداف تستخدم للتأكد من أن المنظمة تدعم سياسات التأمين الخاصة بها. الطرق هي تفصيل خطوة بخطوة لمن يرتبط وما هي الطرق الضرورية لتحقيق الهدف الأكبر.
انظر إلى هذه الحالة في هذه النقطة. تخطط شركة على الإنترنت لتكون مصدرًا رئيسيًا للمعلومات في جميع أنحاء العالم. تطبق الشركة هذه السياسة من خلال تحديد معيار لنشر ما لا يقل عن 10 محتوى مقال يوميًا. يمتلك مستخدمو طاقم المقالات ، مثل الكتاب والمحررين والناشرين ، تقنيات لإرشادهم عن طريق نظام المحتوى وضمان مشاركة 10 محتوى من المقالات مع الجمهور كل يوم عمل.
بمجرد أن تنتج مؤسستك الإجراءات والمعايير والمعالجات للمقالات ، أكمل النظام بالوثائق والامتثال.
4. قواعد المستند والتأكد من امتثال شركة ضخمة.
لا فائدة من إنشاء تصميم حوكمة مادي إذا لم يقدّره أحد بشكل خاص. يتمثل العامل الأكثر أهمية في إدارة المحتوى المكتوب في التأكد من أن الشركة الإجمالية لديها إمكانية الوصول إليه وتلتزم به.
أنشئ أوراقًا لإجراءات مؤسستك ومواصفاتها وإجراءاتها ، وضعها في لغة مركزية. عقد مؤتمر للسير من خلال إجراءات المعلومات وسير العمل. وأخيرًا ، غالبًا ما تقوم بتقييم وتحديث تصميمات إدارة المحتوى الخاصة بك.
المعلومات لا تنتهي أبدا.
يعيش المحتوى في دورة حياة. قد تفترض أن منشور المدونة يكون إجماليًا بعد أن يتم الكشف عنه وتفريقه مباشرة ، ولكن تستمر دورته مع التحديثات وإعادة التوزيع. يعد التحكم في مقالة مدونة واحدة فقط بدون نظام أمرًا ممكنًا على الأرجح ، لكن تخيل 20 مادة إضافية في أسبوع واحد فقط. مخيف ، أليس كذلك؟
بدون أي ضوابط وتوازنات ، يمكن أن يكون إنشاء المواد الخاصة بك وإدارتها أمرًا فوضويًا. يمنع هذا الحكم المادي. مع وجود منتج إدارة المواد في موضعه الصحيح ، سيكون لمؤسستك الإطار والعمليات المطبقة لتنفيذ أسلوبك المادي بشكل فعال.