أفضل طرق DevOps الناجحة
نشرت: 2022-03-09عندما تقود إحدى المؤسسات تحسينات وتعديلات سريعة عن طريق دورة قابلة للتكرار من التحليل والبناء والاختبارات والنشر ، يُشار إليها باسم DevOps. مما لا يثير الدهشة ، أن الكثير من المؤسسات الكبيرة لديها برامج وخدمات تمتد عبر أجهزة الكمبيوتر المركزية والسحابة وأي شيء بينهما.
ومع ذلك ، غالبًا ما تجد هذه المؤسسات أن ممارسة DevOps في نظام بيئي متطور به العديد من التبعيات يمكن أن يوجه إلى تأثيرات غير مؤكدة وغير متوقعة وغير مقصودة.
ومن ثم ، فمن الضروري للمؤسسات أن تدرك DevOps وتنفذ أفضل الأساليب ، حتى تتمكن من جني كل المكاسب التي يتعين عليها تقديمها.
المكافآت الرئيسية لـ DevOps
بالنسبة للمؤسسات التي ترغب في التوسع ، يعد دمج DevOps أمرًا حيويًا ، لأنه يدفع إلى حد كبير التوسع والابتكار. يلعب دورًا مهمًا في تشجيع المؤسسات على نشر وحدات وإجراءات وتطبيقات جديدة بسرعة أكبر وبكفاءة أكبر.
تنبع Business DevOps من الحاجة إلى إنتاج التطبيقات وتقديمها بسرعة أكبر ، للفوز بالمشترين والاحتفاظ بهم ، دون الحاجة إلى المساومة الممتازة. علاوة على ذلك ، سوف يساعدهم على فهم الدوافع المتنافسة للنمو ومجموعات العمليات. في حين أن ضغط التسليم لا يتجاوز ضرورة التوازن ، تعتقد عقلية DevOps أنه يمكن تحقيق كلاهما من خلال التنسيق المفيد بين الأشخاص والإجراءات والحلول.
هناك علاقة قوية فيما يتعلق بوتيرة وسرعة نمو حزمة البرامج والنتائج الإجمالية للمؤسسة. في كثير من الأحيان ، تتحرك فرق DevOps بسرعة ، وتنفذ سلاسل أدوات فورية وسريعة ، والتي تمكن مسارًا مرنًا من تحسين البدء إلى النشر.
تعمل Enterprise DevOps على تحسين العمليات والأساليب الحالية بشكل جذري ، وتهيئة المؤسسات للنمو والاستمرارية. الشركات التي تعمل بشكل صحيح في وضع يمكنها من توفير تمايز قوي من خلال الاستجابة السريعة لرغبات العملاء المتغيرة ، مما يوفر جودة عالية للبضائع الرقمية ومقدمي الخدمات.
على الرغم من الفوائد ، هناك العديد من المنظمات التي لديها اعتماد DevOps غير منهجي أو غير كامل.
للتوضيح ، وفقًا لتقرير Puppet's Point out of DevOps 2021 ، استثمرت العديد من المنظمات في عمليات متخصصة مثل التشغيل الآلي ، حيث أفاد 67 في المائة من المستجيبين أن مجموعتهم قامت بأتمتة جميع الوظائف المتكررة تقريبًا. ومع ذلك ، فإن هذا لا يعالج الصوامع التنظيمية والحوافز المنحرفة في جميع أنحاء نشر البرامج لـ DevOps.
أفاد 58 جهاز كمبيوتر آخر من المستجيبين أن عددًا من عمليات التسليم بين المجموعات مطلوبة قبل نشر المنتج أو الخدمة ، وهذا يعني أنه لا يزال من الممكن ترك المؤسسات مع عملية مجزأة. يفشل هذا في الحصول على جميع المكافآت المحتملة التي تحدث عند استخدام أفكار DevOps على نطاق واسع.
بناء DevOps على نطاق واسع
تحدث DevOps على الرغم من قيام العشرات من الفرق غير المتجانسة بإدارة عمليات النشر الخاصة بهم - عادةً في خطوات مختلفة وبعمليات مختلفة. عادةً ما تتمتع المجموعات التي أتقنت تحويل DevOps بشكل صحيح ببعض الخصائص السائدة:
1. تبادل المعلومات والتواصل
في العادة ، لا تتحدث الفرق التي تنتج الهندسة بشكل مثالي ولا يتم دمجها أبدًا. يميل الكثيرون إلى العمل في صوامع ، حيث يدعم كل فرد مجموعة تقنية مختلفة. عندما يأتون معًا ، يتم جمع قدر كبير من المعلومات يدويًا أو غير مكتمل - أو بشكل متساوٍ.
تعمل العديد من عمليات تحويل DevOps المزدهرة على القضاء على الصوامع من خلال استخدام الأدوات القياسية ومشاركة الحقائق. للوفاء بشكل أكبر بالجدول الزمني الدقيق وطلبات العملاء المتوقفة ، يجب على فرق DevOps مشاركة الاستقرار مع التكنولوجيا والعمليات ومجموعات إدارة الخدمة ، أو العمل في اتجاه واحد من التفاصيل الذهبية بشكل طبيعي.
2. الحصول على تعديل الإدارة الصحيحة
الشخص الوحيد الذي يظل ثابتًا مع DevOps هو إدارة التغيير. في حقيقة بسيطة ، أجرت Hanover Analysis مسحًا بدا عند تكامل العمليات وإدارة الدعم.
عندما سئلوا عن أهم المشاكل التي واجهتهم في تشغيل أساليبهم ، قال 41 بالمائة من المستجيبين أنها كانت قلة الإلمام بضبط عمليات الإدارة ، وذكر 39 بالمائة أن البنية التحتية غير كافية لمراقبة نقطة النهاية ، و 38 جهاز كمبيوتر موثق حقائق غير كاملة لجعل خدمة تكنولوجيا المعلومات قرارات الإدارة.
عندما يتعلق الأمر بتحسين سرعة وفعالية تحسين عمليات الإدارة ، تلعب تحليلات المعلومات مكانة قيّمة. من خلال دمج إدارة الضبط بنجاح ، يتم تقديم المنظمة مع إمكانية التنبؤ بغض النظر عما إذا كان النهج سيعمل كما ينبغي حقًا ، وتوقع التداعيات غير المقصودة في مكان آخر في البنية التحتية ، وكل ذلك عند تمكين وظائف سلسة.
وفقًا للبحث ، طبقت 78٪ من المؤسسات تحليلات إدارة محسّنة وأكثر من ثلاثة أرباع أبلغوا عن الاستخدام السابق لإدارة التحويل لإخطار الاستنتاجات التي تؤثر بشكل إيجابي على وضع إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
مع السرعة الثابتة والتعديلات الإضافية المؤهلة ، يمكن إنشاء عملية تفصيلية متعددة الأبعاد بدرجة أكبر من الثقة. على سبيل المثال ، تم تجهيز المجموعات لتبسيط النشر والحفاظ على توفر الموفر باستخدام الأدوات التي تعين بشكل روتيني تبعيات التطبيقات والبنية التحتية.
بالإضافة إلى ذلك ، سيعمل هذا جنبًا إلى جنب مع الإجراءات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي والتي تعمل على أتمتة الاختبار ، وهو أمر مهم بشكل خاص ، حيث يتفق 622٪ من البناة على أن القدرة على أتمتة الاختبارات ستعمل على تحسين الجودة العالية لتطبيقات مؤسساتهم بنسبة 23٪.
الحصول على تأييد أصحاب المصلحة الأساسيين
بشكل أساسي ، تتمحور جميع مفاهيم DevOps حول تحسين الاتصال والتنسيق بين العمليات والتحسين. بعد المطالبة بها ، لا تحتوي في كثير من الأحيان على فرق إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. يجب النظر إلى الخبرة العملية للمشتري الداخلي والخارجي ، حيث أن الغرض النهائي أسرع ، وهناك حاجة لتسليم حزم برامج بجودة أفضل. كل هذا يديره مكتب الخدمات.
من الأولويات الرئيسية للمديرين التنفيذيين الجمع بين إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الوظائف. وفقًا لمسح هانوفر ، ارتفعت مشاركة مسؤولي المعلومات الرئيسيين (CIOs) في كلا المجالين من 39٪ إلى 55 جهاز كمبيوتر نظرًا لعام 2019. بالإضافة إلى ذلك ، زادت مشاركة كبار المسئولين عن تقديم التقنيات التكنولوجية (CTOs) من 41٪ إلى 55 جهاز كمبيوتر ، و ارتفعت نسبة مشاركة مدراء تكنولوجيا المعلومات من 43٪ إلى 54٪.
يتم اعتماد شركة DevOps بشكل شائع لأنها ذات قيمة استثنائية للمؤسسات التي تحاول التحول إلى منظمة إلكترونية مستقلة (ADE) ، حيث تعمل التقنيات الذكية المدعومة بالتكنولوجيا بمشاركة بشرية لا تذكر ، في كل جانب من جوانب المنظمة ونظامها البيئي للشركاء . يوفر ADE الموجه نحو النمو قيمة مع تمايز تنافسي ممكّن من خلال المرونة والتركيز على المشتري والرؤى القابلة للتنفيذ.
يسمح Business DevOps للمؤسسات بقيادة التحسين المستمر من خلال دفع أفكار DevOps إلى العمليات المحيطة. في المقابل ، يؤدي هذا إلى سرعة حركة الأعمال الصغيرة ، وتحسين الشحن المستمر السريع وتقديم التطبيقات والمنتجات والخدمات ، ويسمح للمؤسسة بتبني التحسين الثقافي والسلوكي لخلق بيئة طبيعية خالية من الاحتكاك لتحقيق الإنجازات.
عندما يتم تنفيذها بشكل صحيح ، ومع الإدارة الدقيقة للرغبات المتنافسة لكل من مجموعات التقدم والعمليات المتساوية ، تضع DevOps المؤسسات لتقديم تمايز قوي ، مع المرونة في الرد على الفور على متطلبات العملاء في أي وقت لتعديل الوقت.
مارغريت لي هي نائب الرئيس الأول والمشرف المشترك في شركة Electronic Company وإدارة العمليات لحزمة برامج BMC .