11 نصيحة لكتابة الإعلانات للتحويل أدت إلى زيادة إيراداتنا بنسبة 240٪ ، وفقًا لما قاله الرئيس التنفيذي مؤخرًا

بصفتنا مسوقين ، نكتب نسخة يوميًا: للصفحات المقصودة ، منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، سمها ما شئت.

وليس من المفترض أن يبدو هذا المحتوى جميلًا فحسب - بل من المفترض أيضًا أن يكون قويًا بما يكفي لتحويل الزائرين إلى مبيعات. في الواقع ، اعتبارًا من عام 2022 ، يقيس أكثر من 60 ٪ من المسوقين نجاح المحتوى الخاص بهم من خلال المبيعات. هذا ليس بالأمر الهين.

إذا واجهتك مشكلة في الكتابة أو لم تكن متأكدًا من كيفية استخدام تحويل النصوص لزيادة المبيعات ، فأنت محظوظ. هنا ، جلست مع الرئيس التنفيذي مؤخرًا ، كيت برادلي تشيرنيس ، لمناقشة 11 نصيحة مكنتها وفريقها من زيادة الإيرادات المتكررة الشهرية بنسبة 240٪.

لكن أولاً - ما هي كتابة الإعلانات بالتحويل ، على أي حال؟

ما هي كتابة نص التحويل؟

ببساطة ، تحويل كتابة النصوص هو نسخ بهدف نهائي هو تحويل القراء إلى مشترين.

تستخدم كتابة النصوص التحويلية لغة جذابة ومقنعة لتحفيز القراء على اتخاذ إجراء معين.

عادةً ما يكون الهدف من كتابة نص التحويل هو تشجيع القراء على شراء منتج أو خدمة. ومع ذلك ، يمكن استخدام نسخة التحويل في جميع مراحل رحلة المشتري ، لذلك قد يتم الاستفادة من كتابة نص التحويل لإبلاغ المشترين بنقاط ألمهم ، أو تشجيعهم على الاشتراك في الرسائل الإخبارية أو العروض المستقبلية ، أو ببساطة زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

تندرج كتابة نص التحويل في النهاية ضمن الموضوع الأوسع لتحسين معدل تحويل موقع الويب (CRO) - أو الاستفادة من موقع الويب الخاص بك لتحويل المستخدمين بشكل فعال عبر صفحتك الرئيسية والمدونة وصفحة التسعير والمزيد.

هناك فرق بين كتابة الإعلانات التحويلية وكتابة الإعلانات في محركات البحث SEO. كما قال تشيرنيس ، "بصفتي مؤسس شركة ناشئة ، فأنا أعمل على تحويل العملاء إلى مبشرين - لأن المبشرين يعملون معك مجانًا. تحسين محركات البحث لن يأخذني إلى هناك أبدًا. إلى جانب ذلك ، يعتمد مُحسّنات محرّكات البحث عليك ، كمستخدم محرك البحث ، على اتخاذ كل الإجراءات. ولكن مع تحويل نصوص النصوص ، فأنا أقود المحادثة وأتحكم بشكل كامل في المكان الذي تذهب إليه ".

يمكن أن يتزامن تحسين محركات البحث وكتابة النصوص التحويلية ، ولكن أكبر تمييز هو الهدف الذي ستفكر فيه عند إنشاء المحتوى: نسخة تحسين محركات البحث هي نسخة مكتوبة بقصد الحصول على الصفحة الأولى من Google. من ناحية أخرى ، تتم كتابة نسخة التحويل بقصد إبقاء القراء على الصفحة بمجرد عثورهم على المحتوى الخاص بك.

ضع في اعتبارك ، على سبيل المثال ، منشور LinkedIn التالي بواسطة Chernis:

تستخدم القطعة لغة تفاعلية ونشطة لتشجيع المشاهدين على الانضمام إلى إحدى ساعات العمل بالفيديو المباشر مؤخرًا. على الرغم من أن المحتوى قد لا يجتاز اختبار "مُحسّن لتحسين محركات البحث" ، فإنه لا يحتاج إلى ذلك - على وسائل التواصل الاجتماعي ، يتعلق الأمر أكثر بالتميّز عن الآخرين من خلال محتوى أصيل وإبداعي.

بعد ذلك ، دعنا نتعمق في بعض نصائح Chernis المفضلة لكتابة النصوص ، متبوعة ببعض الأمثلة الرائعة على تحويل النصوص للإلهام.

11 نصيحة حول تحويل الإعلانات ، وفقًا لما ذكره الرئيس التنفيذي مؤخرًا

1. اكتب مثل رئيس.

القاعدة الأولى - وربما الأكثر أهمية - التي أخبرني بها تشيرنيس هي أن أكتب بثقة.

إنها تشجع الكتاب على تجنب كلمات مثل الحاجة ، والتفكير ، وربما ، وربما ، وربما. بدلاً من ذلك ، كن مباشرًا في كتاباتك وتأكد من أنك تحصل على وجهة نظرك دون تفاصيل غير ضرورية.

في الأمثلة أدناه ، ستلاحظ أن العلامات التجارية والمؤثرين الذين أبرزناهم يقومون بعمل رائع في الكتابة بثقة. ضع في اعتبارك أوبر ، على سبيل المثال - تقرأ الصفحة الرئيسية لتطبيق مشاركة السيارة: "اجلس في مقعد السائق واكسب المال". لا يقرأ ، "ضع في اعتبارك الجلوس في مقعد السائق ، وقد تدفع لك فقط." إنه مباشر وحازم ومضمون.

الثقة هي المفتاح لتجعلك تشعر بالقدرة على الكتابة مباشرة إلى القراء وتشجيعهم على اتخاذ إجراء ، دون تقديم اعتذار أو أعذار.

2. إزالة عبارة "سحب" من مفرداتك.

سوف أعترف: أنا مذنب في هذا مثل أي شخص آخر.

قد يكون من السهل للغاية كتابة "Check out" عندما تشجع القراء على النقر فوق ارتباط أو قراءة منشور مدونة ، لكن Chernis يقترح استخدام أفعال عمل أقوى بدلاً من ذلك لإيصال قيمة ما سيحصل عليه شخص ما من خلال إكمال CTA.

على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك الفرق بين ارتباط CTA " تحقق من كيفية تحسين صفحاتك المقصودة هنا" و " تحسين صفحاتك المقصودة هنا". والثاني أقوى بكثير ، وربما أكثر فاعلية.

3. لا تدفن lede.

قد يكون من المغري ، ككتّاب ، إنشاء مقدمات جميلة طويلة الأمد مليئة بالفكاهة والصور والاستعارات. لكن بصفتك كتاب تحويل ، من الأفضل أن نصل إلى هذه النقطة.

أخبرني تشيرنيس ، "هناك شيء ما حول هذا" الاحماء إلى النقطة "الذي نعاني منه جميعًا ، الإفراط في التقديم المستمر. بعضها خارج عن اللباقة ، ولكن في النهاية ، تريد أن تكون مباشرًا وتصل إلى هذه النقطة ، وانقسام صعب ".

4. استخدم العبارات السلبية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بدلاً من تلك الإيجابية.

يقول تشيرنيس ، "الطفل السيئ فينا جميعًا يستجيب لهذا التكتيك."

ضع في اعتبارك كيف يمكنك الاستفادة من العبارات السلبية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بدلاً من تلك الإيجابية - على سبيل المثال ، بدلاً من كتابة ، "تذكر اتباع هذه القواعد" ، جرب " لا تنس اتباع هذه القواعد".

تعمل العبارات السلبية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بشكل جيد بشكل خاص مع العلامات التجارية B2C. بصفتي متسوقًا متعطشًا عبر الإنترنت ، يمكنني أن أشهد: غالبًا ما تكون رؤية "لا تفوت خصم 10٪" أو "لا تنسى الشراء" هي كل التشجيع الذي أحتاجه للشراء.

5. الاستفادة من "لماذا" و "بسبب".

كلما كان ذلك ممكنًا ، حاول استخدام "لماذا" و "بسبب" لطرح أسئلة مفتوحة ومثيرة للاهتمام ومثيرة للتفكير وشجع المشاهدين على مواصلة القراءة لمعرفة الإجابة.

كما أوضحت Chernis في دورة كتابة الإعلانات مع HubSpot:

• "لماذا" يريد أن يحل. يتوقع القارئ "بسبب".
• "لأن" يحل "لماذا" ويطلق العقل ، وهو تلميح متأصل للثقة - مفتاح لإجبار عبارات الحث على اتخاذ إجراء.
• "لأن" في بداية الجملة يخلق وقفة.
• 'لماذا؟' يحصل على المرئيات الإضافية لعلامة الاستفهام.

ضع في اعتبارك عنوان منشور مدونة HubSpot ، "لماذا تحتاج علامتك التجارية إلى هوية مرئية قوية" - بالنسبة للبعض ، سيكون هذا السؤال الذي لم يتم حله كافيًا لحملهم على النقر.

6. استخدام الملكية نحن / أنت.

كما أخبرني تشيرنيس ، فإن استخدام كلمة "أنا" في كثير من الأحيان يمكن أن يدل على الأنانية في العلامة التجارية. على النقيض من ذلك ، فإن استخدام "نحن" و "خاصتنا" يعني الشمولية والثقة ، و "أنت" تدل على التعاطف.

ألقِ نظرة على الفرق بين "في هذا المنشور ، سأعرض خمسة أمثلة على كتابة الإعلانات" مقابل "في هذا المنشور ، دعنا نستكشف خمسة أمثلة على كتابة الإعلانات" أو "في هذا المنشور ، سنستكشف خمسة أمثلة على كتابة الإعلانات. "

تشعر الفرق؟

7. اقرأ ما تكتبه بصوت عالٍ.

في كثير من الأحيان ، تتمثل إحدى أسهل الطرق للقبض على الكتابة المحرجة أو المرهقة في قراءتها بصوت عالٍ. يمكن أن تساعد قراءة المحتوى الخاص بك بصوت عالٍ في ضمان أن تبدو أصيلًا وطبيعيًا وإنسانيًا.

بالإضافة إلى ذلك ، يشجع Chernis الكتاب على البحث عن طرق مختلفة لقول نفس الشيء من خلال الاستفادة من المرادفات. تقول ، " كيف يمكنك أن تقول الشيء نفسه بشكل مختلف وتفعله بطريقة تخترق الضوضاء؟ كلنا كسالى ، ولكن بصفتنا مؤلفي نصوص محادثة ، هذا هو التحدي الذي نواجهه. ابحث عن طريقة أكثر إثارة للاهتمام. افتح قاموس المرادفات. ولا تنتقي أي كلمة أخرى ؛ يجب أن تكون الكلمة الصحيحة ".

8. اكتب مع مقل عينيك.

عند الكتابة للتحويل ، ضع في اعتبارك كيف تبدو كتابتك على الصفحة. سيتصفح العديد من العملاء المحتملين والزائرين المحتوى الخاص بك ، لذلك تريد أن تجعل ذلك سهلاً عليهم.

استفد من التباعد والأرقام وعلامات التعجب وعلامات الاستفهام وعلامات النسبة المئوية والرموز التعبيرية والمزيد لجعل المحتوى الخاص بك سهل الهضم قدر الإمكان.

9. افعل بالآخرين.

كما يقول تشيرنيس ، "التعاطف هو المفتاح. لا تنس أن الشخص الموجود على الطرف الآخر هو إنسان مشغول ومرهق مثلك . خذ الوقت الكافي للتأكد من أن ما تريد توصيله سيتم فهمه على النحو الذي تريده ".

القراءة بصوت عالٍ هي إحدى الإستراتيجيات الفعالة لضمان أن كتابتك تنقل التعاطف. بالإضافة إلى ذلك ، ضع نفسك مكان القارئ كثيرًا واسأل نفسك ، "هل سأضغط على هذا الرابط؟" "هل أجد هذا مفيدًا؟" "هل أستمتع بهذا المحتوى؟"

إذا لم تكن متحمسًا لذلك ، فلن يكون القراء كذلك.

10. اكتب بهدف واضح.

تختلف كتابة النصوص التحويلية عن الأنواع الأخرى من الكتابة بطريقة رئيسية واحدة: تريد أن يتخذ الأشخاص إجراءً كنتيجة لكتابتك.

وهذا هو السبب في أن Chernis يشجع الكتاب على تحديد الإجراء الذي تريد أن يتخذه القراء ، ثم يتراجعون عنه.

على سبيل المثال ، على وسائل التواصل الاجتماعي ، يقول Chernis إن هناك هدفين فقط: التحويل (النقر) والوصول (المشاركة). تقول إنه لكي تجعل القراء يشاركون المحتوى الخاص بك ، فأنت تريد أن تستأنف غرورهم.

على حد تعبيرها ، "تتعلق عمليات إعادة المشاركة بالأنا والشخص الذي يشارك هذا المحتوى - لذا اجعل هؤلاء الأشخاص يبدون أذكياء وممتعين ، وسيشاركون المحتوى الخاص بك ؛ لهذا السبب سيكتب Gary V. "كن لطيفًا مع الآخرين" ويشاركه الجميع ... أنت تريد أن تمنح الناس شيئًا يجعلهم يبدون رائعين للآخرين. "

بالإضافة إلى ذلك ، أخبرني Chernis أن الإجراء الثاني - النقر - يعمل دائمًا مع How-Tos والمحتوى التكتيكي.

11. تسويق أغذية الكلاب الخاصة بك.

أخيرًا ، يقول Chernis إن كتابة النصوص التحويلية الناجحة تدور حول تشجيع الموظفين على مشاركة رسالتك على الشبكات الاجتماعية.

تقول ، "أولاً وقبل كل شيء ، جميع موظفيي وحوش اجتماعية. هذا أمر لا بد منه. نبث أيضًا جميع المحتويات التي تحمل علامتنا التجارية مؤخرًا على كل قناة من قنواتهم الاجتماعية الشخصية ، لأننا معًا ، نحن أقوى. لدينا حتى قناة Slack تسمى #sharingiscaring ، حيث في كل مرة يبشرنا فيها شخص ما على وسائل التواصل الاجتماعي ، نقوم بإسقاط الرابط في قناة Slack ويتوقع من فريقي بأكمله تعزيزها من خلال الإعجابات والتعليقات وإعادة المشاركة. قد أشارك هذه الروابط مع مجموعات Slack الأخرى أو مع مستثمري ... لأنني جيش من واحد. أنا أعتمد على مساعدة الآخرين ".

يضيف تشيرنيس: "إذا لم يتابع موظفوك رسالتك ويشاركونها ، فستواجه مشاكل أكبر. يجب أن يكونوا أكبر المعجبين بك ".

كيف حققت مؤخرًا زيادة في الإيرادات الشهرية المتكررة بنسبة 240٪ من التأليف والنشر وحده

عندما تحدثت مع Chernis حول نصائحها حول كتابة الإعلانات ، شعرت بالفضول أيضًا بشأن نتائج جهود تحويل النصوص الخاصة بها. هل تهتم كتابة نص التحويل في الواقع بكل هذا القدر من الأهمية بالنسبة إلى المحصلة النهائية للأعمال؟

اتضح ، هو كذلك. في الآونة الأخيرة ، أدت كتابة نصوص التحويل وحدها إلى زيادة 240٪ في الإيرادات الشهرية المتكررة ، ومعدل تحويل المبيعات 98٪.

أتساءل كيف؟

أخبرتني تشيرنيس أنها تقوم بخطابة واحدة أو مشاركة ضيف كل يوم. عندما تنتهي من ذلك ، تطلب الملف وتحمّله مؤخرًا ، والذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لنسخ النص وسحب الخطوط الواحدة التي يعرف الذكاء الاصطناعي أنها ستحصل على أعلى إعادة مشاركة وإعجابات وتعليقات.

يقول تشيرنيس: "نحن لا نقوم بأي إعلانات مدفوعة أو مكالمات باردة أو رسائل بريد إلكتروني باردة. بدلاً من ذلك ، نعيد توظيف كل المحتوى الخاص بنا إلى الدرجة التاسعة. يختار الذكاء الاصطناعي مؤخرًا الأجزاء التي ستجلب لنا أكثر الإعجابات والمشاركة والتعليقات - فهو يعرف ما الذي تريد أهدافنا قراءته أو مشاهدته أو سماعه. ثم نعتبر هؤلاء الأشخاص "العملاء المحتملين الودودين" ، إما أننا مؤهلون أو غير مؤهلين ، وبحلول الوقت الذي نعرضهم فيه على العرض التوضيحي ، أصبح لدينا معدل تحويل مبيعات 98٪ لأن هؤلاء العملاء المحتملين رائعين ".

أخبرتني في النهاية أنه يمكنك فعل شيء مشابه حتى بدون استخدام الذكاء الاصطناعي. سيستغرق الأمر وقتًا أطول ، وسيتعين عليك تخمين البتات التي يجب تسليط الضوء عليها.

المفتاح هو المثابرة والتضخيم لكل رسالة ذات علامة تجارية.

بعد ذلك ، دعنا نتعمق في بعض أمثلة تحويل النصوص.

أمثلة على كتابة الإعلانات للتحويل

1. Spotify

مباشرة وإلى هذه النقطة.

من المؤكد أن Spotify لا تدفن الصمام مع هذا: "احصل على 3 أشهر من Premium مجانًا." أنت تعرف بالضبط ما يريدون منك القيام به (الاشتراك) وأنت تعرف بالضبط ما ستحصل عليه لإكمال الطلب (مجانًا لمدة 3 أشهر). التركيز عليك ، القارئ. هذا مثال عملي وحازم وقوي على كتابة الإعلانات القوية.

2. فتاة سوداء واقية من الشمس

من البداية إلى النهاية ، هذا التعليق ممتع وجذاب وشخصي. إنه موجز ، لكنه يستخدم عبارات مرحة (مثل "لا فوضى ، لا ضغوط") للتواصل مع متابعي Instagram.

بالإضافة إلى ذلك ، هذا مثال فعال على "الكتابة بمقل العيون". يمكن استيعاب التسمية التوضيحية بسهولة ، باستخدام رموز تعبيرية للشمس كنقاط نقطية وسهم للفت الانتباه إلى عبارة "متوفر الآن" للحث على اتخاذ إجراء.

3. آن هاندلي

المسوق الرئيسي / الكاتب آن هاندلي ليس غريباً على كتابة الإعلانات التحويلية القوية. على سبيل المثال ، صفحة الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بها موجزة وغنية بالمعلومات: تخبرك بالضبط بما ستحصل عليه في رسالتها الإخبارية ، وحتى تقدم "إلغاء الاشتراك متى شئت" - مما يشير إلى أن هاندلي استغرقت وقتًا لفهم أي مخاوف قد تكون لدى القراء عند توقيع.

4. أوبر

أحب مسار التحويل هذا من صفحة Uber الرئيسية: "اجلس في مقعد السائق واكسب المال". لا يضيع المحتوى الوقت على أي فوائد تتجاوز الميزة الرئيسية: المكاسب المالية نتيجة الاشتراك للقيادة في Uber.

بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع أوبر بالذكاء الكافي لمعرفة سبب زيارة معظم العملاء المحتملين لموقعهم الإلكتروني - ليصبحوا سائقين ، أو يستكشفون أوبر إيتس ، أو يحصلون على رحلة - حتى لا يضيعوا وقت قرائهم على محتوى غير ضروري.

5. كيت برادلي تشيرنيس

هنا ، تُظهر Chernis جانبًا إنسانيًا حقيقيًا بينما تطلب من متابعيها على LinkedIn اتخاذ إجراء. على وجه الخصوص ، لاحظ كيف تستخدم Chernis العبارات السلبية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، مثل "تعرف على ما لا تفعله" و "بالإضافة إلى أن جميع أسباب عدم القيام بذلك تكلفك" لنقل رسالتها بشكل فعال وإقناع المتابعين بالانضمام إلى الندوة المباشرة عبر الإنترنت.

الان حان دورك.

حان الوقت لأخذ هذه النصائح لرفع نسخة التحويل الخاصة بك إلى المستوى التالي. والنتيجة النهائية مجيدة: مبيعات أعلى ، وإيرادات أفضل ، والمزيد من العملاء ، وتحويلات شاملة. الأمر متروك لك لإنتاج المحتوى الذي سيجعل هذا يحدث.