根據最近的首席執行官的說法,11 個轉換文案技巧使我們的收入增長了 240%

已發表: 2022-04-25


作為營銷人員,我們每天都寫文案:登陸頁面、社交媒體帖子、電子郵件通訊,應有盡有。

而且這些內容不僅應該聽起來很漂亮 - 它還應該足夠強大,可以將訪問者轉化為銷售。 事實上,截至 2022 年,超過 60% 的營銷人員通過銷售來衡量其內容的成功與否。 這可不是一件小事。

如果您陷入寫作習慣或不確定如何使用轉換文案來增加銷售額,那麼您很幸運。 在這裡,我與 Lately 的首席執行官 Kate Bradley Chernis 坐下來討論了使她和她的團隊每月經常性收入增長 240% 的 11 條技巧。

但首先——什麼是轉換文案?

免費指南:如何構建和優化登陸頁面

什麼是轉換文案?

簡單來說,轉化文案就是以將讀者轉化為買家為最終目標的文案。

轉換文案使用引人入勝且有說服力的語言來激勵讀者採取特定行動。

通常,轉換文案的目標是鼓勵讀者購買產品或服務。 但是,轉換文案可以在買家旅程的所有階段使用,因此可以利用轉換文案來告知買家他們的痛點,鼓勵他們註冊新聞通訊或未來的優惠,或者只是提高品牌知名度。

轉換文案最終屬於網站轉換率優化 (CRO) 的更廣泛主題——或利用您的網站在您的主頁、博客、定價頁面等中有效地轉換用戶。

轉換文案和SEO文案是有區別的。 正如 Chernis 所說,“作為初創公司的創始人,我從事將客戶轉變為佈道者的業務——因為佈道者為你免費工作。 SEO永遠不會讓我到達那裡。 此外,搜索引擎優化依賴於您(搜索引擎用戶)來採取所有行動。 但是通過轉換文案,我正在推動對話並完全控制它的去向。”

搜索引擎優化和轉換文案可以重合,但最大的區別是您在創建內容時要記住的目標:搜索引擎優化文案是為了進入谷歌的第一頁而編寫的文案。 另一方面,轉換副本的編寫目的是讓讀者在找到您的內容後保持在頁面上。

例如,考慮一下 Chernis 的以下 LinkedIn 帖子:

該作品使用引人入勝的積極語言來鼓勵觀眾加入最近的一個現場視頻辦公時間。 雖然內容可能無法通過“SEO 優化”測試,但它不需要——在社交媒體上,它更多的是通過真實、有創意的內容從人群中脫穎而出。

接下來,讓我們深入了解一些 Chernis 最喜歡的文案技巧,然後是一些令人印象深刻的轉換文案的例子,以獲得靈感。

11 個轉換文案技巧,據最近的首席執行官說

1. 像老闆一樣寫作。

切爾尼斯告訴我的第一條——也許是最重要的——規則是自信地寫作。

她鼓勵作家避免使用需要、思考、只是、可能、也許和可能這樣的詞。 相反,直接寫你的文章,確保你在沒有多餘細節的情況下表達你的觀點。

在下面的示例中,您會注意到我們強調的品牌和影響者在自信地寫作方面做得非常出色。 以優步為例——汽車共享應用程序的主頁上寫著:“坐在駕駛座上並獲得報酬。” 它沒有寫成“考慮坐在駕駛座上,你可能會得到報酬。” 它是直接的、堅定的、有保證的。

自信是讓你感到有能力直接寫信給讀者並鼓勵他們採取行動的關鍵,而不是道歉或藉口。

2. 從你的詞彙表中刪除短語“check out”。

我承認:我和任何人一樣對此感到內疚。

當您鼓勵讀者點擊鏈接或閱讀博客文章時,寫“簽出”可能非常容易,但 Chernis 建議使用更強的動作動詞來傳達某人通過完成您的 CTA 將獲得的價值。

例如,考慮 CTA 鏈接“在此處查看如何優化您的目標網頁”和“在此處優化您的目標網頁”之間的區別。 第二個更強大,並且可能更有效。

3.不要埋沒lede。

作為作家,創作充滿幽默、意象和隱喻的優美、冗長的介紹可能很誘人。 但作為轉換作家,最好直截了當。

Chernis 告訴我,“這種‘熱身’是我們所有人都遭受的痛苦,一種不斷的過度介紹。 其中一些是出於禮貌,但最終,你想要直截了當,達到那個地步,輕率的分裂。”

4. 使用消極的號召性用語而不是積極的號召性用語。

切爾尼斯說:“我們所有人的壞孩子都會對這種策略做出反應。”

考慮如何利用消極的號召性用語而不是積極的號召性用語——例如,與其寫“記住遵守這些規則”,不如嘗試“不要忘記遵守這些規則”。

負面的號召性用語對 B2C 品牌尤其有效。 作為一個狂熱的在線購物者,我可以證明:看到“不要錯過 10% 的折扣”或“不要忘記購買”通常是我購買所需的全部鼓勵。

5. 利用“為什麼”和“因為”。

盡可能使用“為什麼”和“因為”來提出有趣、發人深省、開放式的問題,並鼓勵觀眾繼續閱讀以找出答案。

正如 Chernis 在 HubSpot 的文案寫作課程中所解釋的那樣:

  • “為什麼”要解決; 讀者期待“因為”。
  • “因為”解決了“為什麼”並引發了原因,這是一個根深蒂固的信任提示——引人注目的 CTA 的關鍵。
  • 句子開頭的“因為”會產生停頓。
  • '為什麼?' 獲得問號的額外視覺效果。

考慮一下 HubSpot 博客文章的標題“為什麼您的品牌需要強大的視覺識別”——對於某些人來說,這個未解決的問題足以讓他們點擊。

6.使用皇家我們/你。

正如 Chernis 告訴我的,經常使用“我”可能意味著品牌的自私。 相比之下,使用“我們”和“我們的”意味著包容和信任,而“你”則表示同理心。

看看“在這篇文章中,將展示五個文案寫作示例”與“在這篇文章中,讓我們探討五個文案寫作示例”或“在這篇文章中,我們將探討五個文案寫作示例”之間的區別。 ”

感到不同?

7. 大聲朗讀你寫的東西。

通常,捕捉笨拙或繁瑣的寫作的最簡單方法之一就是大聲朗讀。 大聲朗讀您的內容有助於確保您聽起來真實、自然和人性化。

此外,Chernis 鼓勵作家通過利用同義詞尋找不同的方式來表達同一件事。 她說:“你怎麼能以不同的方式說同樣的話,並以一種能消除噪音的方式來做呢? 我們都會變得懶惰,但作為對話文案,這是我們的挑戰。 尋找更有趣的方式。 打開詞庫。 不要隨便挑其他詞; 它必須是正確的詞

8.用你的眼球寫。

在為轉換而寫作時,請考慮您的寫作在頁面上的外觀。 許多潛在客戶和訪問者會瀏覽您的內容,因此您想讓他們輕鬆完成。

利用間距、數字、感嘆號、問號、百分號、表情符號等,讓您的內容盡可能易於理解。

9.對別人做。

正如 Chernis 所說,“有同情心是關鍵。 不要忘記,另一端的人是一個像一樣忙碌、壓力大的人。 花點時間確保您想要傳達的內容會按照您的意圖被理解。”

大聲朗讀是確保您的寫作傳達同理心的一種有效策略。 此外,經常設身處地為讀者著想,問自己:“我會點擊這個鏈接嗎?” “我會覺得這有幫助嗎?” “我會喜歡這個內容嗎?”

如果你對它不感興趣,你的讀者也不會。

10. 以明確的目標寫作。

轉換文案與其他類型的寫作在一個關鍵方面不同:您希望人們因您的寫作而採取行動

這就是為什麼 Chernis 鼓勵作者確定您希望讀者採取什麼行動,然後從它倒退。

例如,在社交媒體上,Chernis 說只有兩個目標:轉化(點擊)和覆蓋(分享)。 她說,為了讓讀者分享你的內容,你需要吸引他們的自我。

正如她所說,“轉發都是關於自我和分享內容的人——所以讓這些人看起來聰明有趣,他們就會分享你的內容; 這就是為什麼 Gary V. 會寫“善待他人”並讓每個人都分享的原因……你想給人們一些讓他們看起來很酷的東西。”

此外,Chernis 告訴我第二個動作——點擊——總是適用於 How-Tos 和戰術內容。

11. 狗糧你自己的營銷。

最後,Chernis 說成功的轉換文案是關於鼓勵員工在社交上分享你的信息。

她說:“首先,我所有的員工都是社交野獸。 這是必須的。 我們還在他們的每個個人社交頻道上播放我們所有最新品牌的內容,因為在一起,我們會變得更強大。 我們甚至有一個名為#sharingiscaring 的 Slack 頻道,每次有人在社交媒體上向我們宣傳時,我們都會將鏈接放到該 Slack 頻道中,我的整個團隊都希望通過喜歡、評論和轉發來提升它。 我什至可能會與其他 Slack 團體或我的投資者分享這些鏈接……因為我是一支軍隊。 我依靠其他人的幫助。”

Chernis 補充道:“如果您的員工沒有關注和分享您的信息,那麼您就會遇到更大的問題。 他們應該是你最大的粉絲。”

最近如何僅靠文案就實現了 240% 的每月經常性收入增長

當我與 Chernis 談論她的文案技巧時,我也很好奇她轉換文案工作的結果。 轉換文案對企業的底線真的那麼重要嗎?

事實證明,確實如此。 對於最近,僅轉換文案就導致每月經常性收入增加 240%,銷售轉換率達到 98%。

想知道怎麼做?

切爾尼斯告訴我,她每天都會發表一篇公開演講或客座文章。 完成後,她索要文件並將文件上傳到 Lately,後者使用人工智能轉錄文本並提取人工智能知道將獲得最高轉發、喜歡和評論的單行文字。

Chernis 說:“我們不做任何付費廣告、冷電話或冷電子郵件。 相反,我們將所有內容重新調整到第 n 級。 最近的人工智能會挑選出哪些位會讓我們獲得最多的喜歡、分享和評論——它知道我們的目標想要閱讀、觀看或聽到什麼。 然後,我們將這些人視為“熱情的潛在客戶”,我們要么合格要么不合格,當我們讓他們進入演示時,我們的銷售轉化率達到了 98%,因為這些潛在客戶很熱門。”

最後,她告訴我,即使不使用人工智能,你也可以做類似的事情。 這只需要更長的時間,您必須猜測要突出顯示哪些位。

關鍵是每個品牌信息的持久性和放大。

凱特布拉德利切爾尼斯談人工智能營銷 接下來,讓我們深入研究一些轉換文案的例子。

轉換文案示例

1. Spotify

直接,切中要害。

Spotify 肯定不會用這個來掩飾這個問題:“免費獲得 3 個月的 Premium。” 您確切地知道他們希望您做什麼(註冊),並且您確切地知道完成請求會得到什麼(免費 3 個月)。 重點是,讀者。 這是強有力的文案寫作的一個可操作的、自信的、有力的例子。

2. 黑妹防曬霜

從頭到尾,這個標題很有趣,引人入勝,而且很有個性。 它簡潔,但使用有趣的短語(即“沒有混亂,沒有壓力”)與 Instagram 追隨者建立聯繫。

此外,這是“用你的眼球寫作”的一個有效例子。 標題很容易理解,使用太陽表情符號作為要點和箭頭來引起對“現在可用”CTA 的注意。

3. 安·漢德利

營銷大師/作家 Ann Handley 對強大的轉換文案並不陌生。 例如,她的時事通訊訂閱頁面簡潔而信息豐富:準確地告訴您您將在她的時事通訊中得到什麼,甚至提供一個善解人意的“隨時取消訂閱”——這表明漢德利花時間了解她的讀者在報名。

4.優步

我喜歡 Uber 主頁上的這種轉換路徑:“坐在駕駛座上,獲得報酬。” 內容不會浪費時間在主要好處之外的任何好處上:註冊成為優步司機的財務收益。

此外,Uber 足夠聰明,知道為什麼大多數潛在客戶會訪問他們的網站——成為司機、探索 Uber Eats 或搭便車——因此他們不會將讀者的時間浪費在多餘的內容上。

5.凱特布拉德利切爾尼斯

在這裡,Chernis 展示了真實、人性化的一面,同時要求她的 LinkedIn 追隨者採取行動。 特別是,請注意 Chernis 如何使用負面的號召性用語,即“了解該做什麼”和“加上所有這樣做的原因會讓您付出代價”來有效地傳達她的信息並說服追隨者加入實時網絡研討會。

現在輪到你了。

現在是您採用這些技巧的時候了,將您的轉換副本提升到一個新的水平。 最終結果是光榮的:更高的銷售額、更好的收入、更多的客戶和徹底的轉化。 由您來製作能夠實現這一目標的內容。

新的號召性用語

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