11 suggerimenti per il copywriting di conversione che hanno fatto crescere le nostre entrate del 240%, secondo il CEO di Lately

Come marketer, scriviamo una copia ogni giorno: per landing page, post sui social media, newsletter via e-mail, lo chiami.

E questo contenuto non dovrebbe solo suonare carino, ma dovrebbe anche essere abbastanza potente da convertire i visitatori in vendite. Infatti, a partire dal 2022, oltre il 60% dei marketer misura il successo dei propri contenuti attraverso le vendite. Non è un'impresa da poco.

Se sei bloccato in una routine di scrittura o non sei sicuro di come utilizzare il copywriting di conversione per aumentare le vendite, sei fortunato. Qui, ho incontrato il CEO di Lately, Kate Bradley Chernis, per discutere gli 11 suggerimenti che hanno permesso a lei e al suo team di aumentare le entrate mensili ricorrenti del 240%.

Ma prima: cos'è il copywriting di conversione, comunque?

Che cos'è il copywriting di conversione?

In poche parole, il copywriting di conversione è una copia con l'obiettivo finale di convertire i lettori in acquirenti.

Il copywriting di conversione utilizza un linguaggio coinvolgente e persuasivo per motivare i lettori a intraprendere un'azione specifica.

In genere, l'obiettivo del copywriting di conversione è incoraggiare i lettori ad acquistare un prodotto o servizio. Tuttavia, il copy di conversione può essere utilizzato in tutte le fasi del percorso dell'acquirente, quindi il copywriting di conversione potrebbe essere sfruttato per informare gli acquirenti dei loro punti deboli, incoraggiarli a iscriversi a newsletter o offerte future o semplicemente aumentare la consapevolezza del marchio.

Il copywriting delle conversioni in definitiva rientra nell'argomento più ampio dell'ottimizzazione del tasso di conversione del sito Web (CRO) o sfruttare il tuo sito Web per convertire efficacemente gli utenti nella tua home page, blog, pagina dei prezzi e altro ancora.

C'è una differenza tra copywriting di conversione e copywriting SEO. Come dice Chernis, “Come fondatore di una startup, mi occupo di trasformare i clienti in evangelisti, perché gli evangelisti lavorano per te gratuitamente. La SEO non mi porterà mai lì. Inoltre, la SEO dipende da te, l'utente del motore di ricerca, per intraprendere tutte le azioni. Ma con il copywriting di conversione, sto guidando la conversazione e ho il controllo completo su dove va".

SEO e copywriting di conversione possono coincidere, ma la distinzione più grande è l'obiettivo che avrai in mente durante la creazione del contenuto: il copy SEO è un copy scritto con l'intento di arrivare alla prima pagina di Google. La copia di conversione, d'altra parte, è scritta con l'intento di mantenere i lettori sulla pagina una volta che trovano il tuo contenuto.

Si consideri, ad esempio, il seguente post su LinkedIn di Chernis:

Il pezzo utilizza un linguaggio coinvolgente e attivo per incoraggiare gli spettatori a partecipare a uno dei video live di Office Hours di Lately. Anche se il contenuto potrebbe non superare un test "ottimizzato SEO", non è necessario: sui social media, si tratta più di distinguersi dalla massa attraverso contenuti autentici e creativi.

Quindi, immergiamoci in alcuni dei suggerimenti di copywriting preferiti da Chernis, seguiti da alcuni esempi impressionanti di copywriting di conversione per l'ispirazione.

11 Suggerimenti per il copywriting di conversione, secondo il CEO di Lately

1. Scrivi come un capo.

La prima – e forse la più importante – regola che Chernis mi ha detto è di scrivere con sicurezza.

Incoraggia gli scrittori a evitare parole come bisogno, pensare, solo, probabilmente, forse e forse. Invece, sii diretto con la tua scrittura e assicurati di ottenere il tuo punto di vista senza dettagli superflui.

Negli esempi seguenti, noterai che i marchi e gli influencer che abbiamo evidenziato fanno un ottimo lavoro scrivendo con sicurezza. Prendi in considerazione Uber, ad esempio: la home page dell'app di car sharing dice: "Siediti al posto di guida e fatti pagare". Non dice : "Prendi in considerazione di metterti al posto di guida e potresti essere pagato". È diretto, fermo e sicuro.

La fiducia è la chiave per farti sentire autorizzato a scrivere direttamente ai tuoi lettori e incoraggiarli ad agire, senza offrire scuse o scuse.

2. Rimuovi la frase 'check out' dal tuo vocabolario.

Lo ammetto: sono colpevole di questo come chiunque altro.

Può essere incredibilmente facile scrivere "Check out" quando incoraggi i lettori a fare clic su un link o leggere un post di un blog, ma Chernis suggerisce di utilizzare verbi d'azione più forti invece per comunicare il valore di ciò che qualcuno otterrà completando il tuo CTA.

Ad esempio, considera la differenza tra il link CTA " Scopri come ottimizzare le tue pagine di destinazione qui" e " Ottimizza le tue pagine di destinazione qui". Il secondo è molto più forte e probabilmente più efficace.

3. Non seppellire il lede.

Come scrittori, può essere allettante creare presentazioni belle e prolisse piene di umorismo, immagini e metafore. Ma come scrittori di conversioni , è meglio arrivare al punto.

Chernis mi ha detto: “C'è qualcosa in questo 'riscaldamento fino al punto' di cui tutti soffriamo, un'introduzione eccessiva incessante. In parte è per educazione, ma alla fine vuoi essere diretto e arrivare a quel punto, la divisione lesbica.

4. Usa inviti all'azione negativi invece di quelli positivi.

Chernis dice: "Il ragazzo cattivo in tutti noi risponde a questa tattica".

Considera come potresti sfruttare gli inviti all'azione negativi invece di quelli positivi, ad esempio, invece di scrivere "Ricordati di seguire queste regole", prova " Non dimenticare di seguire queste regole".

Gli inviti all'azione negativi funzionano particolarmente bene per i marchi B2C. Essendo io stesso un appassionato acquirente online, posso attestare: vedere "Non perdere il 10% di sconto" o "Non dimenticare di acquistare" è spesso tutto l'incoraggiamento di cui ho bisogno per acquistare.

5. Sfrutta "perché" e "perché".

Quando possibile, cerca di utilizzare "perché" e "perché" per porre domande interessanti, stimolanti e aperte e incoraggia i tuoi spettatori a continuare a leggere per trovare la risposta.

Come spiega Chernis nel suo corso di copywriting con HubSpot:

• 'Perché' vuole essere risolto; il lettore si aspetta 'perché'.
• "Perché" risolve il "perché" e fa scattare la ragione, che è un radicato segnale di fiducia, la chiave per convincenti CTA.
• "Perché" all'inizio della frase crea una pausa.
• 'Perché?' ottiene il bonus visivo di un punto interrogativo.

Considera il titolo del post del blog HubSpot, "Perché il tuo marchio ha bisogno di una forte identità visiva": per alcuni, questa domanda irrisolta sarà sufficiente per convincerli a fare clic.

6. Usa il royal we/you.

Come mi ha detto Chernis, usare troppo spesso "io" può significare egoismo in un marchio. Al contrario, usare "noi" e "nostro" implica inclusività e fiducia, e "tu" significa empatia.

Dai un'occhiata alla differenza tra "In questo post , dimostrerò cinque esempi di copywriting" e "In questo post , esploriamo cinque esempi di copywriting" o "In questo post , esploreremo cinque esempi di copywriting. "

Senti la differenza?

7. Leggi quello che scrivi ad alta voce.

Spesso, uno dei modi più semplici per catturare una scrittura imbarazzante o ingombrante è leggerla ad alta voce. Leggere i tuoi contenuti ad alta voce può aiutarti a suonare autentico, naturale e umano.

Inoltre, Chernis incoraggia gli scrittori a cercare modi diversi per dire la stessa cosa sfruttando i sinonimi. Dice: " Come puoi dire la stessa cosa in modo diverso e farlo in un modo che taglia il rumore? Diventiamo tutti pigri, ma come copywriter di conversazione, questa è la nostra sfida. Trova un modo più interessante. Apri il dizionario dei sinonimi. E non scegliere un'altra parola; deve essere la parola giusta ”.

8. Scrivi con i tuoi occhi.

Quando scrivi per la conversione, considera come appare la tua scrittura sulla pagina. Molti potenziali clienti e visitatori scorreranno i tuoi contenuti, quindi vuoi renderlo facile per loro.

Sfrutta spaziatura, numeri, punti esclamativi, punti interrogativi, segni di percentuale, emoji e altro per rendere i tuoi contenuti il ​​più digeribili possibile.

9. Fai agli altri.

Come dice Chernis, "Avere compassione è la chiave. Non dimenticare che la persona dall'altra parte è un essere umano impegnato e stressato come te . Prenditi il ​​tempo necessario per assicurarti che ciò che vuoi comunicare venga compreso come lo intendi”.

Leggere ad alta voce è una strategia efficace per garantire che la tua scrittura trasmetta empatia. Inoltre, mettiti spesso nei panni del lettore e chiediti: "Dovrei fare clic su questo link?" "Lo troverei utile?" 'Mi piacerebbe questo contenuto?'

Se non ne sei appassionato, non lo saranno nemmeno i tuoi lettori.

10. Scrivi con un obiettivo chiaro.

Il copywriting di conversione è diverso dagli altri tipi di scrittura in un modo chiave: vuoi che le persone agiscano come risultato della tua scrittura.

Ecco perché Chernis incoraggia gli scrittori a identificare l'azione che vuoi che i lettori intraprendano e poi a tornare indietro.

Ad esempio, sui social media, Chernis afferma che ci sono solo due obiettivi: la conversione (clic) e la copertura (condivisione). Dice che per convincere i lettori a condividere i tuoi contenuti, vorrai fare appello al loro ego.

Come dice lei, “Le ricondivisioni riguardano l'ego e la persona che condivide quel contenuto, quindi fai in modo che quelle persone sembrino intelligenti e interessanti e condivideranno i tuoi contenuti; ecco perché Gary V. scriverà "Sii gentile con gli altri" e tutti lo condividono... vuoi dare alle persone qualcosa che le faccia sembrare fighe agli altri".

Inoltre, Chernis mi ha detto che la seconda azione, il clic, funziona sempre con le istruzioni e i contenuti tattici.

11. Cibo per cani il tuo marketing.

Infine, Chernis afferma che il copywriting di conversione di successo consiste nell'incoraggiare i dipendenti a condividere il tuo messaggio sui social.

Dice: "Innanzitutto, tutti i miei dipendenti sono animali sociali. Questo è un must. Inoltre, trasmettiamo tutti i nostri contenuti a marchio Ultimamente su ciascuno dei loro canali social personali, perché insieme siamo più forti. Abbiamo anche un canale Slack chiamato #sharingiscaring, in cui ogni volta che qualcuno ci evangelizza sui social, lasciamo cadere il link in quel canale Slack e ci si aspetta che tutto il mio team lo aumenti con Mi piace, commenti e ricondivisioni. Potrei anche condividere quei legami con altri gruppi Slack o con i miei investitori … perché sono un esercito di uno. Mi affido all'aiuto di altre persone".

Chernis aggiunge: “Se i tuoi dipendenti non seguono e non condividono il tuo messaggio, hai problemi più grandi. Dovrebbero essere i tuoi più grandi fan".

Come recentemente ha ottenuto un aumento delle entrate mensili ricorrenti del 240% dal solo copywriting

Quando ho parlato con Chernis dei suoi suggerimenti per il copywriting, ero anche curioso dei risultati dei suoi sforzi di copywriting per la conversione. Il copywriting delle conversioni è davvero così importante per i profitti di un'azienda?

Risulta, lo fa. Per Lately, il copywriting delle conversioni da solo ha portato a un aumento del 240% delle entrate mensili ricorrenti e a un tasso di conversione delle vendite del 98%.

Ti chiedi come?

Chernis mi ha detto che fa un discorso in pubblico o un guest post ogni singolo giorno. Quando ha finito, chiede il file e carica il file in Lately, che utilizza l'intelligenza artificiale per trascrivere il testo ed estrarre battute che l'IA sa otterrà il maggior numero di condivisioni, Mi piace e commenti.

Chernis afferma: "Non facciamo annunci a pagamento, chiamate a freddo o e-mail a freddo. Invece, riproponiamo tutti i nostri contenuti all'ennesima potenza. Ultimamente l'IA seleziona quali bit ci daranno più Mi piace, condivisioni e commenti: sa cosa vogliono leggere, guardare o ascoltare i nostri obiettivi. Quindi consideriamo quelle persone "caldi lead", ci qualifichiamo o squalificamo e quando li inseriamo in una demo, abbiamo quel tasso di conversione delle vendite del 98% perché quei lead sono caldi. "

Alla fine, mi ha detto che puoi fare qualcosa di simile anche senza l'uso dell'IA. Ci vorrebbe solo più tempo e dovresti indovinare quali bit evidenziare.

La chiave è la persistenza e l'amplificazione di ogni messaggio brandizzato.

Quindi, tuffiamoci in alcuni esempi di copywriting di conversione.

Esempi di copywriting di conversione

1. Spotify

Diretto e al punto.

Spotify sicuramente non seppellisce la lede con questo: "Ottieni 3 mesi di Premium gratuitamente". Sai esattamente cosa vogliono che tu faccia (registrazione) e sai esattamente cosa otterrai completando la richiesta (3 mesi gratis). Il focus è su di te , lettore. Questo è un esempio perseguibile, assertivo e potente di copywriting forte.

2. Crema solare per ragazza nera

Dall'inizio alla fine, questa didascalia è divertente, coinvolgente e personale. È conciso, ma utilizza frasi giocose (ad esempio "niente pasticcio, niente stress") per connettersi con i follower di Instagram.

Inoltre, questo è un esempio efficace di "scrivere con i bulbi oculari". La didascalia è facilmente digeribile, utilizzando gli emoji del sole come punti elenco e una freccia per attirare l'attenzione sul CTA "Disponibile ora".

3. Ann Handley

La maestra di marketing/scrittrice Ann Handley non è estranea al copywriting di conversione forte. Ad esempio, la sua pagina di iscrizione alla newsletter è concisa e informativa: ti dice esattamente cosa otterrai nella sua newsletter e offre persino un empatico "Annulla l'iscrizione quando vuoi" - segnalando che Handley si è presa il tempo per capire eventuali preoccupazioni che i suoi lettori potrebbero avere quando iscrizione.

4. Uber

Adoro questo percorso di conversione dalla home page di Uber: "Siediti al posto di guida e fatti pagare". Il contenuto non perde tempo in vantaggi oltre a quello principale: guadagni finanziari derivanti dalla registrazione per guidare per Uber.

Inoltre, Uber è abbastanza intelligente da sapere perché la maggior parte dei potenziali clienti visita il proprio sito Web, per diventare un autista, esplorare Uber Eats o fare un giro, in modo da non sprecare il tempo dei lettori con contenuti superflui.

5. Kate Bradley Chernis

Qui, Chernis mostra un lato autentico e umano mentre chiede ai suoi follower su LinkedIn di agire. In particolare, nota come Chernis utilizzi inviti all'azione negativi, ad esempio "Impara cosa non fare" e "Inoltre, tutti i motivi per cui non farlo ti stanno costando" per trasmettere efficacemente il suo messaggio e convincere i follower a partecipare al webinar dal vivo.

Ora è il tuo turno.

È tempo che tu adotti questi suggerimenti per portare la tua copia di conversione al livello successivo. Il risultato finale è glorioso: vendite più elevate, entrate migliori, più clienti e conversioni attraverso il tetto. Sta a te produrre il contenuto che farà in modo che ciò accada.