WooCommerce vs Shopify：哪個是 2019 年最好的電子商務平台？

WooCommerce 和 Shopify 的概述

WooCommerce 成立於 2011 年，當時 WooThemes 的開發者（Mark Forrester、Magnus Jepson 和 Adii Pienaar）未能收購一家名為 Jigowatt 的 WordPress 開發公司。 他們分叉了公司流行的電子商務插件 JigoShop，並將其改造成我們今天所知的電子商務平台。 該插件已被下載超過 2700 萬次，用於為互聯網上的數百萬家在線商店提供支持。

Shopify 成立於 2006 年，由一個由五人組成的謙虛團隊創立，每個人都具有創業精神。 他們注意到他們在建立自己的在線商店時遇到的挫敗感與其他“創業者”一樣，因此他們想出了一個專為在業務技術方面苦苦掙扎的人們設計的解決方案。 如今，Shopify 擁有超過 1,700 人的團隊，在北美的五個不同辦事處工作。 他們還擁有數十萬客戶，他們的銷售額高達 240 億美元以上。

開源與多合一平台

這是這篇文章中正在進行的真正戰鬥。 WooCommerce 是一個開源平台，而 Shopify 是一個一體化解決方案。 開源或多或少意味著您可以更好地控制添加到站點的內容以及使用方式。 多合一意味著平台控制您可以添加到站點的所有內容以及您如何使用它。

使用這兩種類型的平台各有利弊。 開源平台通常是免費的或以低價提供，而多合一平台通常價格較高。 開源平台還為您提供了更多的自由和控制您處理網站的方式，但這也可能是一個騙局。 這是因為包括 WooCommerce 在內的開源平台往往需要知道如何執行一些技術操作。 幾乎所有事情都在一個多合一的環境中為您處理。

WooCommerce 的開源性質與 Shopify 的一體化方法之間的最大區別在於，您需要單獨購買和設置 WooCommerce 的託管帳戶，而此服務包含在 Shopify 中。 這減少了許多不同的技術障礙，這些障礙可能會阻止一些人使用 WooCommerce。

這種多合一的 Web 開發方法也非常適合支持和安全性。 任何人都可以為 WooCommerce 發布插件，這導致了許多低質量的插件和主題。 然而，一切都在一個多合一的環境中進行了測試，這意味著被黑客入侵或讓您的網站因擴展而中斷的可能性較小。 但是，這種權衡會遇到更昂貴的主題和擴展，但我們稍後會談到。

讓我們換個角度，進入細節。

價錢

這些平台有多個級別的成本，但我們將重點關注幾個主要元素：

• 平臺本身的成本。
• 交易費用的成本。
• 主題的成本。
• 延期費用。

平台

WooCommerce 是一個 WordPress 插件，插件本身是免費的。 託管、主題和基本擴展的價格使這個平台看起來更貴。

當您排除 Lite 計劃時，Shopify 的起價為每月 29 美元，該計劃僅允許您在 Facebook 或您自己的網站上銷售。 這包括託管，但不包括主題或擴展的價格。

電子商務建議使用 VPS 託管和雲託管，因此預計每月至少支付 15 美元的託管費用。 如果您願意，您可以嘗試共享主機，這通常每月只需花費幾美元。

交易費用

WooCommerce 提供了許多不同的免費支付網關。 其中包括 PayPal、Stripe、Amazon Pay、PayFast、Propoza、LevelUp、Klarma 和 ICEPAY。 如果您想添加額外的支付網關，例如 Authorize.net 或 PayPal Express，則需要支付 49-199 美元/年/支付網關。 大多數支付網關擴展是 49 美元或 79 美元。 但是，WooCommerce 不會對支付網關收取的交易費用收取自己的交易費用。

Shopify 帶有自己的支付網關，稱為 Shopify Payments，實際上就是 Stripe。 如果您使用此支付網關，則不會向您收取單筆交易費用。 您無需支付額外費用即可使用其他支付網關，這意味著您無需像使用 WooCommerce 那樣購買擴展程序，但每筆交易將收取 2.0% 的額外費用。 這是大多數支付網關收取的 2.9% + 0.30 美元的交易費。 這意味著如果您想使用 PayPal 作為支付網關，您需要為每筆交易支付 4.9% + 0.30 美元。

主題

WooCommerce 的主題非常便宜。 您可以下載免費的 WooCommerce 主題或高級主題，價格僅為 39 美元至 99 美元之間，平均價格約為 59 美元。 Shopify 有少量免費主題，但其高級主題至少需要 140 美元。

擴展

擴展在 WooCommerce 中稱為“擴展”或“插件”。 它們在 Shopify 中被稱為“應用程序”。 WooCommerce 有數以千計的免費插件可用，而高級插件的價格僅為每年 19 美元至 99 美元。 Shopify 有一些自己的免費應用程序，但高級應用程序的定價可能有點離譜。 有些只是每月 5 到 99 美元，但有些每月要花費數百美元。

店舖管理

讓我們談談這些平台中的每一個如何在產品和分析方面處理商店管理。 這兩個平台都允許您創建無限數量的產品，但它們允許您創建和管理它們的方式略有不同。

WooCommerce 絕對是更靈活的平台。 它允許您擁有多個產品變體並將產品組織成父類別、子類別和標籤。 另一方面，Shopify 只允許您為每個產品創建三個變體，並且您只能將產品組織到父類別和標籤中。

這兩個平台都提供詳細的統計數據和報告，但 Shopify 在這個部門絕對勝出。 它允許您按月、小時、產品、產品變體、SKU、供應商、營銷活動等細分銷售額。 您還可以跟踪廢棄的購物車並發送提醒電子郵件。 說到營銷活動，這些報告還允許您通過顯示有多少客戶從特定登錄頁面進行購買來跟踪客戶獲取情況。

WooCommerce 也有詳細的報告，但他們專注於銷售。 您可以查看有關您收到的銷售額、您收到的流量、您的淨銷售額、您的總銷售額以及您的商店已處理的所有退款的統計信息。 您可以通過與 Google Analytics、Kissmetrics 和 Mixpanel 的集成來擴展功能。 其他擴展和第三方插件允許您添加商品成本、購物車報告、客戶歷史記錄和優惠券活動的統計信息。

設計

讓我們談談主題。 WooCommerce 的主題庫使 Shopify 的主題庫相形見絀。 僅在 ThemeForest 就有 4,700 多個 WooCommerce 主題（網絡上還有數百個可用主題），而 Shopify 只有超過 45 個主題的庫。 這使 WooCommerce 比 Shopify 具有巨大優勢，因為設計在營銷中起著重要作用。

就設計而言，這兩個平台都做得很好。 WooCommerce 可能有更多設計可供選擇，但兩個平台都提供令人驚嘆的設計和智能佈局，在網頁設計中具有現代風格。

它們也非常易於使用，只有 Shopify 的易用性取決於單個內部應用程序，而 WooCommerce 的易用性取決於您使用的主題。 Shopify 提供了一種名為 Shopify Sections 的功能，它是一個拖放式頁面構建器，可讓您選擇頁面使用的佈局和样式。 WooCommerce 是一個 WordPress 插件，因此如果您使用的主題開發人員不使用他們自己的頁面構建器，您可以通過與 Visual Composer、Divi Builder、Beaver Builder、Elementor 和 Cornerstone 等流行頁面構建器的集成來添加此功能.

在博客方面，WooCommerce 也比 Shopify 更具優勢。 這是因為 WooCommerce 是為 WordPress 構建的，WordPress 是網絡上最大和最強大的博客平台。 您不僅可以創建功能強大、設計精良的博客，還可以通過眾多擴展對其進行增強。 您甚至可以使用父類別、子類別和標籤來組織您的內容。 Shopify 只允許您使用標籤來組織您的內容，這在內容管理、用戶體驗和 SEO 方面可能會變得非常混亂。

擴展

WooCommerce 是一個開源平台，因此任何開發人員都可以為其創建插件。 這就是為什麼您會在 WordPress 插件存儲庫中看到數千個免費的 WooCommerce 插件，在 CodeCanyon 和獨立開發者網站上看到更多，但在 Shopify 應用商店中只有大約 1,200 個應用程序。

然而，這兩個平台都提供了數百種擴展商店功能的方法，儘管它們的擴展數量不同。 您可以更改處理產品、運輸、訂單、退貨、廢棄購物車、營銷、銷售、網頁設計以及您能想到的任何其他方式的方式。

使用擴展在這兩個平台之間做出決定並不是一個好主意，因為它們都有很多東西可以提供，但是你可以考慮到 WooCommerce 有更多免費和負擔得起的擴展這一事實。

客戶服務

Shopify 肯定會贏得這場比賽，但這部分是由於處理開源和多合一平台的方式。 Shopify 在客戶服務方面確實提供了更多，而 WooCommerce 經常因其乏善可陳的支持條款而受到批評。 讓我們進入細節。

Shopify 通過實時聊天、電子郵件、電話和 Twitter 提供 24/7 全天候支持。 另一方面，WooCommerce 在周一至週五的固定時間提供支持，並且僅通過票務系統提供支持。

當我們討論這兩個客戶服務團隊為哪些類型的事情提供支持時，我們可以指出開源和多合一平台之間的區別。 Shopify 可以控制整個生態系統。 他們可以控制您使用的平台、您使用的主題、您使用的應用程序等等。 他們的客戶服務團隊可以幫助您解決因此而遇到的任何問題。

WooCommerce 只能幫助您使用他們自己的插件、主題和擴展。 如果您從第三方開發者那裡購買或下載主題和插件，您需要單獨從這些開發者那裡獲得支持。 託管也是如此。 這就是為什麼許多人，尤其是那些沒有 Web 開發經驗的人，更喜歡 Shopify 和 Squarespace 等一體化解決方案而不是 WooCommerce 和 WordPress 等開源平台的主要原因。

船運

運輸是這些平台相當平等的東西。 這兩個平台都提供了許多出色的運輸功能，並且都提供免費和高級擴展，允許您擴展默認的運輸功能。 兩者都允許您使用多個運營商並根據不同因素（包括重量和價格）提供費率。 兩者還允許您創建運輸區域。

但是，如果您使用美國郵政服務或加拿大郵政，Shopify 會為您提供折扣運費。

最後的想法

WooCommerce 和 Shopify 是用於建立和運營在線商店的絕佳平台，它們都有自己的優勢和劣勢。 您選擇哪一種取決於您的需求和預算，無論您是為客戶建立商店的開發人員還是建立自己網站的店主。

如果您對 WooCommerce 有心，請查看一些託管的 WordPress 主機。 他們提供優質的服務器，並為您處理許多技術細節。

WooCommerce 在許多不同事物的定價方面也很出色，包括交易費用、主題和插件。 在創建產品時，它還提供了更多選項，您可以使用該平台可用的大量主題和插件向您的站點添加幾乎任何功能。

Shopify 可以更容易使用和計算，並且在客戶服務和報告方面提供更多。 這就是為什麼它被更多地推薦給需要為客戶提供大量訪問其商店後端的商店所有者或開發商的原因。

就像我們說的，這實際上只是開源平台和一體化解決方案之間的一場戰鬥，所以如果你想快速簡單地回答 WooCommerce 與 Shopify 的爭論，這裡是：