WooCommerce vs Shopify: 2019'daki En İyi e-Ticaret Platformu Hangisi?

WooCommerce ve Shopify'a Genel Bakış

WooCommerce, WooThemes geliştiricilerinin (Mark Forrester, Magnus Jepson ve Adii Pienaar) Jigowatt adında bir WordPress geliştirme şirketi satın almaması üzerine 2011 yılında kuruldu. Şirketin popüler e-ticaret eklentisi JigoShop'u çatalladılar ve bugün bildiğimiz e-ticaret platformuna dönüştürdüler. Eklenti 27 milyondan fazla kez indirildi ve İnternet üzerinden milyonlarca çevrimiçi mağazaya güç sağlamak için kullanılıyor.

Shopify, her biri girişimci bir ruha sahip beş kişilik mütevazı bir ekip tarafından 2006 yılında kuruldu. Kendi çevrimiçi mağazalarını kurma konusundaki hayal kırıklıklarının diğer "girişimciler" tarafından paylaşıldığını fark ettiler ve bu nedenle işin teknik yönleriyle mücadele eden insanlar için tasarlanmış bir çözüm buldular. Bugün Shopify, Kuzey Amerika'da beş farklı ofiste çalışan 1.700'den fazla kişiden oluşan bir ekibe sahiptir. Ayrıca 24 milyar dolardan fazla satış yapan yüz binlerce müşterisi var.

Açık Kaynak ve Hepsi Bir Arada Platformlar

Bu, bu yazıda devam eden gerçek savaş. WooCommerce açık kaynaklı bir platformdur, Shopify ise hepsi bir arada bir çözümdür. Açık kaynak , sitenize ne eklediğiniz ve onu nasıl kullandığınız üzerinde daha fazla kontrole sahip olduğunuz anlamına gelir. Hepsi bir arada, platformun sitenize ekleyebileceğiniz her şeyi ve onu nasıl kullandığınızı kontrol ettiği anlamına gelir.

Bu tür platformların her ikisini de kullanmanın artıları ve eksileri vardır. Açık kaynaklı platformlar genellikle ücretsiz veya düşük fiyatlarla bulunurken, hepsi bir arada platformlar genellikle daha pahalıdır. Açık kaynaklı platformlar ayrıca size web sitenizi yönetme şekliniz üzerinde daha fazla özgürlük ve kontrol sağlar, ancak bu aynı zamanda bir dolandırıcılık da olabilir. Bunun nedeni, WooCommerce dahil olmak üzere açık kaynaklı platformların, birkaç teknik işlemin nasıl gerçekleştirileceğini bilmeyi gerektirmesidir. Neredeyse her şey sizin için hepsi bir arada bir ortamda gerçekleştirilir.

WooCommerce'in açık kaynak yapısı ile Shopify'a hepsi bir arada yaklaşımı arasındaki en büyük fark, bu hizmet Shopify'a dahilken WooCommerce ile ayrıca bir barındırma hesabı satın almanız ve oluşturmanız gerektiğidir. Bu, bazılarının WooCommerce kullanmasını engelleyebilecek bir dizi farklı teknik engeli azaltır.

Web geliştirmeye yönelik bu hepsi bir arada yaklaşım, destek ve güvenlik için de harikadır. Herkes, birçok düşük kaliteli eklenti ve temaya yol açan WooCommerce için bir eklenti yayınlayabilir. Bununla birlikte, her şey hepsi bir arada bir ortamda test edilir; bu, saldırıya uğrama veya web sitenizin uzantılardan kopma şansının daha düşük olduğu anlamına gelir. Bununla birlikte, bu takas çok daha pahalı olan temalar ve uzantılarla karşılanmaktadır, ancak buna birazdan geleceğiz.

Vites değiştirelim ve ayrıntılara girelim.

fiyatlandırma

Bu platformlar söz konusu olduğunda birden fazla maliyet düzeyi vardır, ancak birkaç ana unsura odaklanacağız:

• Platformun kendisinin maliyeti.
• İşlem ücretlerinin maliyeti.
• Temaların maliyeti.
• Uzantıların maliyeti.

platformu

WooCommerce bir WordPress eklentisidir ve eklentinin kendisi ücretsizdir. Bu platformun daha pahalı görünmesini sağlayan şey, barındırma, temalar ve temel uzantıların fiyatıdır.

Shopify için fiyatlandırma, yalnızca Facebook'ta veya kendi web sitenizde satış yapmanıza izin veren Lite planını hariç tuttuğunuzda aylık 29 $'dan başlar. Bu, barındırmayı içerir ancak bir temanın veya uzantıların fiyatını içermez.

E-ticaret için VPS barındırma ve bulut barındırma önerilir, bu nedenle barındırma için en az 15 $/ay ödemeyi bekleyin. İsterseniz , genellikle ayda yalnızca birkaç dolara mal olan paylaşımlı barındırmayı deneyebilirsiniz.

İşlem ücretleri

WooCommerce ile ücretsiz olarak sunulan bir dizi farklı ödeme ağ geçidi vardır. Bunlara PayPal, Stripe, Amazon Pay, PayFast, Propoza, LevelUp, Klarma ve ICEPAY dahildir. Authorize.net veya PayPal Express gibi ek ödeme ağ geçitleri eklemek isterseniz, yıllık 49-199 ABD Doları/ödeme ağ geçidi ödemeniz gerekir. Çoğu ödeme ağ geçidi uzantısı 49$ veya 79$'dır. Ancak WooCommerce, ödeme ağ geçitlerinin ücreti üzerinden kendi işlem ücretlerini almaz.

Shopify, gerçekten sadece Stripe olan Shopify Payments adlı kendi ödeme ağ geçidiyle birlikte gelir. Bu ödeme ağ geçidini kullanırsanız tek bir işlem ücreti ödemezsiniz. Diğer ödeme ağ geçitlerini kullanmak için fazladan ödeme yapmanız gerekmeyecek, yani WooCommerce ile yaptığınız gibi uzantı satın almanız gerekmeyecek, ancak işlem başına %2,0 ek ücret alınacaktır . Bu, çoğu ödeme ağ geçidinin aldığı %2,9 + 0,30 ABD doları işlem ücretinin üzerindedir. Bu, ödeme ağ geçidi olarak PayPal'ı kullanmak istiyorsanız işlem başına %4,9 + 0,30 ABD doları ödeyeceğiniz anlamına gelir.

Temalar

WooCommerce ile temalar son derece ucuzdur. Yalnızca 39-99 $ arasında bir fiyata ve ortalama 59 $ civarında olan ücretsiz WooCommerce Temalarını veya Premium Temalarını indirebilirsiniz. Shopify'ın az sayıda ücretsiz teması vardır, ancak premium temaları minimum 140 ABD dolarıdır.

Uzantılar

Uzantılar, WooCommerce'de "uzantılar" veya "eklentiler" olarak adlandırılır. Shopify'da bunlara "uygulamalar" denir. WooCommerce için binlerce ücretsiz eklenti mevcuttur ve premium olanlar sadece 19-99 $/yıl karşılığında mevcuttur. Shopify'ın kendine ait birkaç ücretsiz uygulaması vardır, ancak premium uygulamalar için fiyatlandırma biraz aşırı olabilir. Bazıları ayda yalnızca 5 – 99 ABD dolarıdır, ancak bazılarının kullanımı her ay yüzlerce dolara mal olur.

Mağaza Yönetimi

Bu platformların her birinin mağaza yönetimini ürünler ve analitik açısından nasıl ele aldığından bahsedelim. Her iki platform da sınırsız sayıda ürün oluşturmanıza izin verir, ancak bunları oluşturmanıza ve yönetmenize izin verme biçimleri biraz farklıdır.

WooCommerce kesinlikle daha esnek bir platformdur. Birden fazla ürün çeşidine sahip olmanıza ve ürünleri ana kategoriler, alt kategoriler ve etiketler halinde düzenlemenize olanak tanır. Shopify ise ürün başına yalnızca üç varyant oluşturmanıza izin verir ve ürünleri yalnızca ana kategoriler ve etiketler halinde düzenleyebilirsiniz.

Her iki platform da ayrıntılı istatistikler ve raporlar içeriyor, ancak Shopify bu departmanda kesinlikle kazanıyor. Satışları aya, saate, ürüne, ürün çeşidine, SKU'ya, satıcıya, pazarlama kampanyasına ve daha fazlasına göre ayırmanıza olanak tanır. Ayrıca terkedilmiş sepetleri takip edebilir ve hatırlatma e-postaları gönderebilirsiniz. Pazarlama kampanyalarından bahsetmişken bu raporlar, belirli açılış sayfalarından kaç müşterinin alışveriş yaptığını göstererek müşteri kazanımlarını takip etmenize de olanak tanır.

WooCommerce da ayrıntılı raporlara sahiptir, ancak bunlar satışlara odaklanmıştır. Aldığınız satış miktarı, aldığınız trafik miktarı, net satışlarınız, brüt satışlarınız ve mağazanızın işleme aldığı tüm iadelere ilişkin istatistikleri görüntüleyebilirsiniz. Google Analytics, Kissmetrics ve Mixpanel ile entegrasyonlar yoluyla işlevselliği genişletebilirsiniz. Diğer uzantılar ve üçüncü taraf eklentiler, malların maliyeti, alışveriş sepeti raporları, müşteri geçmişi ve kupon kampanyaları hakkında istatistikler eklemenize olanak tanır.

Tasarım

Temalardan bahsedelim. WooCommerce'in tema kitaplığı, Shopify'ın tema kitaplığını cüceler. Yalnızca ThemeForest'ta 4.700'den fazla WooCommerce teması vardır (web'de yüzlercesi daha mevcuttur), Shopify'da ise yalnızca 45'in üzerinde temadan oluşan bir kitaplık bulunur. Tasarım pazarlamada büyük bir rol oynadığından, bu WooCommerce'e Shopify'a göre büyük bir avantaj sağlar.

Her iki platform da tasarım açısından gerçekten başarılı. WooCommerce, aralarından seçim yapabileceğiniz çok daha fazla tasarıma sahip olabilir, ancak her iki platform da web tasarımında modern stiller içeren çarpıcı tasarımlar ve akıllı düzenler sunar.

Ayrıca kullanımı gerçekten çok kolay, yalnızca Shopify'ın kullanım kolaylığı tek bir şirket içi uygulamaya bağlıyken WooCommerce kullandığınız temaya bağlıdır. Shopify, sayfalarınızın kullandığı düzenleri ve stilleri seçmenize olanak tanıyan bir sürükle ve bırak sayfa oluşturucu olan Shopify Bölümleri adlı bir şey sunar. WooCommerce bir WordPress eklentisidir, bu nedenle kullandığınız temanın geliştiricisi kendi sayfa oluşturucusunu kullanmıyorsa, bu işlevi Visual Composer, Divi Builder, Beaver Builder, Elementor ve Cornerstone gibi popüler sayfa oluşturucularla entegrasyon yoluyla ekleyebilirsiniz. .

WooCommerce ayrıca, blog oluşturma konusunda Shopify'a göre bir avantaja sahiptir. Bunun nedeni, WooCommerce'in web'in en büyük ve en güçlü blog platformu olan WordPress için oluşturulmuş olmasıdır. Yalnızca güçlü, iyi tasarlanmış bir blog oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda onu çok sayıda uzantıyla geliştirebilirsiniz. İçeriğinizi ana kategoriler, alt kategoriler ve etiketlerle bile düzenleyebilirsiniz. Shopify, içeriğinizi yalnızca içerik yönetimi, kullanıcı deneyimi ve SEO açısından oldukça karmaşık olabilen etiketlerle düzenlemenize izin verir.

Uzantılar

WooCommerce açık kaynaklı bir platformdur, bu nedenle herhangi bir geliştirici bunun için bir eklenti oluşturabilir. Bu nedenle, WordPress eklenti deposunda binlerce ücretsiz WooCommerce eklentisi ve CodeCanyon ve bağımsız geliştirici sitelerinde daha binlerce, ancak Shopify App Store'da yalnızca yaklaşık 1.200 uygulama göreceksiniz.

Ancak her iki platform da sahip oldukları uzantıların sayısındaki farka rağmen mağazanızın işlevselliğini genişletmek için yüzlerce yol sunar. Ürünleri, nakliyeyi, siparişleri, iadeleri, terk edilen sepetleri, pazarlamayı, satışları, web tasarımını ve aklınıza gelebilecek hemen hemen her şeyi ele alma şeklinize değişiklikler ekleyebilirsiniz.

Bu iki platform arasında karar vermek için uzantıları kullanmak, her ikisinin de sunabileceği çok şey olduğu için harika bir fikir değil, ancak WooCommerce'in çok daha ücretsiz ve uygun fiyatlı uzantılara sahip olduğu gerçeğini göz önünde bulundurabilirsiniz.

Müşteri servisi

Shopify bunu kesinlikle kazanıyor, ancak bu kısmen açık kaynak ve hepsi bir arada platformların işlenme biçiminden kaynaklanıyor. Shopify , müşteri hizmetleri açısından daha fazlasını sunar ve WooCommerce, yetersiz destek koşulları nedeniyle sık sık eleştirilir. Gelelim ayrıntılara.

Shopify, canlı sohbet, e-posta, telefon ve Twitter aracılığıyla 7/24 destek sunar. WooCommerce ise Pazartesi'den Cuma'ya kadar belirlenen saatlerde destek sunar ve yalnızca bir bilet sistemi aracılığıyla destek sunar.

Bu iki müşteri hizmetleri ekibinin ne tür şeyler için destek sunduğunu tartışırken, açık kaynaklı ve hepsi bir arada platformlar arasındaki farkları belirtebiliriz. Shopify, tüm ekosistemi üzerinde kontrole sahiptir. Kullandığınız platform, kullandığınız tema, kullandığınız uygulamalar ve daha fazlası üzerinde kontrolleri vardır. Müşteri hizmetleri ekibi, bu nedenle yaşadığınız herhangi bir sorunda size yardımcı olabilir.

WooCommerce size yalnızca kendi eklentileri, temaları ve uzantıları konusunda yardımcı olabilir. Üçüncü taraf geliştiricilerden temalar ve eklentiler satın alır veya indirirseniz, bu geliştiricilerden ayrıca destek almanız gerekir. Aynı şey barındırma için de geçerli. Bu, özellikle web geliştirme konusunda deneyimli olmayan birçok kişinin WooCommerce ve WordPress gibi açık kaynaklı platformlar yerine Shopify ve Squarespace gibi hepsi bir arada çözümleri tercih etmesinin önemli bir nedenidir.

Nakliye

Nakliye, bu platformların oldukça eşit olduğu bir şeydir. Her iki platform da nakliye için birçok harika özellik sunar ve her ikisi de varsayılan nakliye işlevlerini genişletmenize izin veren ücretsiz ve premium uzantılar sunar. Her ikisi de birkaç taşıyıcı kullanmanıza izin verir ve ağırlık ve fiyat dahil olmak üzere farklı faktörlere dayalı fiyatlar sunar. Her ikisi de nakliye bölgeleri oluşturmanıza olanak tanır.

Ancak Shopify, Amerika Birleşik Devletleri Posta Servisi veya CanadaPost kullanıyorsanız size indirimli kargo ücretlerine erişim sağlar.

Son düşünceler

WooCommerce ve Shopify, çevrimiçi mağazalar oluşturmak ve işletmek için kullanılabilecek harika platformlardır ve her ikisinin de kendi güçlü ve zayıf yönleri vardır. İster bir müşteri için mağaza inşa eden bir geliştirici olun, ister kendi web sitesini kuran bir mağaza sahibi olun, seçeceğiniz şey ihtiyaçlarınıza ve bütçenize bağlıdır.

Kalbinizi WooCommerce'e ayarladıysanız, birkaç yönetilen WordPress ana bilgisayarına göz atın. Kaliteli sunucular sunarlar ve birçok teknik ayrıntıyı sizin için hallederler.

WooCommerce ayrıca işlem ücretleri, temalar ve eklentiler dahil olmak üzere bir dizi farklı şey için fiyatlandırma söz konusu olduğunda da parlıyor. Ayrıca, ürün oluşturma konusunda daha fazla seçenek sunar ve bu platform için mevcut olan çok sayıda tema ve eklenti ile sitenize hemen hemen her işlevi ekleyebilirsiniz.

Shopify'ın kullanımı ve anlaşılması çok daha kolay olabilir ve müşteri hizmetleri ve raporlama açısından daha fazlasını sunar. Bu nedenle, müşterilerine mağazalarının arka uçlarına çok fazla erişim sağlaması gereken mağaza sahipleri veya geliştiriciler için daha fazla önerilir.

Söylediğimiz gibi, bu gerçekten sadece açık kaynaklı bir platform ile hepsi bir arada bir çözüm arasındaki bir savaş, bu nedenle WooCommerce - Shopify tartışmasına hızlı ve basit bir cevap istiyorsanız, işte burada: