什麼是媒體組合和最有效的類型 [HubSpot 博客數據]

我敢打賭，今天任何品牌的典型活動都使用媒體組合。

這是指使用多種渠道來實現營銷目標的過程。 問題是，它究竟如何幫助品牌更好地規劃活動？

讓我們深入了解它的工作原理，查看一些統計數據，並查看一些品牌示例。

媒體組合是企業選擇執行其營銷策略的渠道概覽的另一個術語。 歸根結底，媒體組合優化是分析這些渠道的表現的過程。

想想您從您最喜歡的品牌中看到的最後一個廣告系列。 他們有什麼不同的做法讓你很感動？ 通過將媒體組合納入您的年度計劃，您可以縮小與觀眾產生共鳴的範圍。

媒體混合示例

要了解媒體組合如何適用於廣告系列，讓我們使用化妝品牌 The Lip Bar 的最新廣告系列：“Something BAWSE iscoming”。

為了圍繞其最新產品發佈建立預期並慶祝其成立 10 週年，The Lip Bar 推出了一項多渠道活動，以在線和線下吸引觀眾。

首先，網站。

圖片來源

當你登陸該品牌的主頁時，你會看到一張 CEO 的圖片，上面寫著“Shark Tank said no, 12,000 5-star reviews later, 100% that bawse”。

單擊圖像後，您將到達一個包含品牌時間線的登錄頁面。 從 2012 年推出，到 2019 年開設旗艦店，再到 2021 年擴展到 1500 多家門店。一旦到了 2022 年，您就會看到標語“Something Bawse is Coming”。

當您繼續滾動時，您會到達一個部分，該部分提供該品牌最新產品的發布日期和時間。

該品牌用於此次活動的第二個數字渠道是 YouTube，發布了一段 45 秒的視頻，展示了 CEO 在過去 10 年的歷程。

移動到線下，該品牌還在五個城市發布了廣告牌以繼續該活動。

請注意廣告牌沒有使用我們在社交媒體平台上看到的標語。

圖片來源

使用媒體組合的好處是利用不同的策略來查看哪些策略有效並帶來更好的轉化。

Lip Bar 的最新活動是一個很好的例子，展示了任何品牌如何利用不同的渠道來實現相同的營銷目標。

2022 年媒體組合統計

2022 年 1 月，我們對 600 多名媒體策劃人員進行了調查，以了解他們的策略、目標和挑戰。 以下是一些有趣的發現：

• 接受調查的媒體策劃者中有 84% 混合使用有機媒體和付費媒體。
• 電子郵件營銷是最有效的媒體渠道，被 2 分之一的媒體策劃者使用。
• 41% 接受調查的媒體策劃者將在 2022 年改變他們的媒體組合，而 45% 將保持不變。
• 14% 的媒體策劃者目前使用不可替代代幣 (NFT)，而 16% 的媒體策劃者計劃在 2022 年首次使用它們。
• 在媒體規劃中使用 NFT 的人中有 39% 表示，他們在媒體組合中的任何渠道中都擁有最佳的投資回報率。
• 39% 的受訪營銷人員表示，確定最有效的媒體組合是媒體規劃的最大挑戰。

媒體組合優化

媒體組合優化讓企業了解他們的信息是如何傳達給客戶的。 它允許品牌將更多的時間和金錢投入到最適合其受眾的營銷策略上。

如果營銷人員想要了解需要多少時間和資金來以一種為客戶提供個性化體驗的方式定位受眾，他們可能會考慮優化他們的媒體組合。

但是，雖然媒體組合優化是在線數據收集方法化的強大機會，但對於採用大量傳統營銷技術的營銷人員來說，這並不是最佳策略，因為您無法真正衡量廣告牌或報紙廣告的成功。

但是，要做出指導性決定，例如在創意設計中使用什麼字體、何時在各種渠道上發布社交媒體帖子或在哪裡投資資源，這種方法可能會有所幫助。

優化媒體組合意味著查看各種營銷策略的分析和投資回報率。 這可以是任何東西，從社交媒體平台的參與度數據到對最新商業廣告的看法。

這就是媒體混合建模的用武之地。如果媒體混合優化是“什麼”，那麼建模就是“如何”。 每個模型都可以（並且應該）看起來不同，這取決於您的營銷和更廣泛的業務目標。

媒體混合模型可用於分析因變量和自變量之間的關係。

例如，假設一家企業有一個問題，例如“為贊助推文付費如何影響整體博客流量？” 然後，企業的媒體組合模型應該準確地描述因變量（如整體博客流量）與自變量（如投資 Twitter）之間的關係。

對於仍在決定媒體組合優化是否適合他們的企業，我們匯總了一些關鍵提示，以指導您創建媒體組合模型。 接下來，讓我們探索這些。

優化媒體組合的技巧

1. 收集個人級數據。

這裡的目標是找到並專注於分析，這將有助於準確了解客戶如何與您的媒體組合互動。

分析軟件範圍廣泛，並提供了一系列工具供使用。 如果您想買一個，HubSpot 營銷中心是一個不錯的去處。

指標過多可能會造成混淆並導致數據不准確。 最好的計劃是了解需要跟踪哪些指標，以便一開始就正確。

正常的媒體組合優化過程可能需要幾個月到一年的時間。 因此，一開始就收集正確的信息有助於獲得最準確的信息。

2. 擁有健全的報告流程。

使用媒體組合時，您通常會結合在線和離線策略。 考慮到這一點，與付費社交廣告相比，衡量廣告牌的影響可能更加困難。

這意味著您在評估媒體組合時必須跳出框框思考。 例如，雖然在線廣告會有明確的轉化率，但廣告牌可能需要一些創意跟踪。

也許，您可以跟踪品牌搜索量的上升或改進的品牌回憶。

這需要有一個強大的報告流程來說明您將要跟踪的事件——包括在線和離線。

3. 選擇合適的平台。

使用 CMS 或分析軟件的營銷團隊已經處於領先地位。 像這樣的軟件對於優化媒體組合至關重要，因為它可以為您提供需要一些時間手動計算的數字。

品牌可以使用實時收集參與數據並將該數據編譯成跟踪報告的平台來分析其媒體組合。

尋找一個可以全面了解結果的平台，以便結果保持一致性。 選擇專門針對當時正在使用的營銷渠道的軟件也很好。

因為優化是一次測量大量不同的數據，所以要堅持盡可能少的系統。

對於市場上需要 CMS 的企業，HubSpot 提供了易於使用的工具，適用於任何規模的品牌。

4. 分析數據。

我們一直在談論需要在媒體組合優化中完成的數據類型和分析，但另一個重要因素是能夠解釋和理解這些數據。

眾所周知，在營銷領域，有大量的流程和首字母縮略詞四處飄蕩。 雖然首先了解它們以及它們的含義可能會令人生畏，但重要的是要了解正在收集的數據以及如何利用它來發揮自己的優勢。

例如，如果營銷團隊的每週新聞通訊的點擊打開率特別高，那麼這是有用的信息，可以推斷下一個活動可能會從電子郵件營銷的推出中受益匪淺。 或者，如果營銷團隊不知道點擊打開率是多少，那麼這些數字不會有幫助——只是有點令人困惑。

閱讀數據以了解其有用性與收集數據同樣重要。

5. 考慮公眾的看法。

了解公眾如何看待您的品牌有助於填補建模過程中的一些解釋空白。 在媒體組合模型中，考慮如何適應客戶意見。 這樣，這些數字將有一些客戶意見來定義它們。

有幾種方法可以做到這一點。

為了更好地了解您的品牌認知度，請監控您在社交媒體上的品牌提及。 記下積極、消極和問題。 您還可以創建一項調查以了解您的客戶對您的公司及其服務的看法，並使用淨推薦值。

NPS 詢問客戶向朋友推薦企業的可能性有多大。 了解這一點將有助於弄清楚企業在市場競爭中的表現如何。 它還將有助於未來的營銷工作。

例如，如果客戶填寫您的調查並要求更多個性化的 Instagram 故事，您的團隊可以利用這些知識並將其包含在您的下一個活動中。

這種方法最終將媒體組合優化權交給了客戶。

媒體組合優化可以幫助您的營銷團隊確定哪些分銷渠道最能促進即將到來的活動，並最終有助於加強您的整體營銷策略。

編者註：這篇文章最初於 2020 年 2 月發布，為了全面性已經更新。