Ce este un mix media și cele mai eficiente tipuri [Date de blog HubSpot]

Sunt dispus să pariez că astăzi, campania tipică la orice brand folosește un mix media.

Aceasta se referă la procesul de utilizare a mai multor canale pentru a îndeplini obiectivele de marketing. Întrebarea este cum anume ajută mărcile să planifice mai bine campaniile?

Să vedem cum funcționează, să examinăm câteva statistici și să vedem câteva exemple de mărci.

Un mix media este un alt termen pentru o prezentare generală a canalelor pe care companiile aleg să-și execute strategiile de marketing. În cele din urmă, optimizarea mixului media este procesul de analiză a performanței acelor canale.

Gândește-te la ultima campanie pe care ai văzut-o de la unul dintre mărcile tale preferate. Ce au făcut diferit, care te-a plăcut cu adevărat? Încorporând un mix media în planificarea dvs. anuală, puteți restrânge ceea ce rezonează cu publicul dvs.

Exemplu de mixare media

Pentru a vedea cum funcționează un mix media pentru o campanie, să folosim cea mai recentă campanie a mărcii de machiaj The Lip Bar: „Se apropie ceva BAWSE”.

Pentru a crea anticiparea în jurul lansării celui mai recent produs și a sărbători aniversarea de 10 ani a companiei, The Lip Bar a lansat o campanie pe mai multe canale care a ajuns la public atât online, cât și offline.

În primul rând, site-ul web.

Sursa imaginii

Când aterizați pe pagina de pornire a mărcii, veți vedea o imagine a CEO-ului cu următoarea propoziție „Shark Tank a spus nu, 12.000 de recenzii de 5 stele mai târziu, 100% atât de resimțit.”

După ce dați clic pe imagine, veți ajunge la o pagină de destinație care are o cronologie a mărcii. De la lansare în 2012, până la deschiderea magazinului său emblematic în 2019, apoi extinderea la peste 1500 de magazine în 2021. Odată ce ajungeți în 2022, vedeți sloganul „Something Bawse is Coming”.

Pe măsură ce continuați să derulați, ajungeți la o secțiune care oferă o dată și o oră de lansare pentru cel mai nou produs al mărcii.

Al doilea canal digital pe care marca l-a folosit pentru această campanie este YouTube, publicând un videoclip de 45 de secunde care arată călătoria CEO-ului în ultimii 10 ani.

Trecând offline, brandul a publicat și panouri în cinci orașe pentru a continua campania.

Rețineți că panoul publicitar nu a folosit sloganul pe care l-am văzut pe platformele de socializare.

Sursa imaginii

Avantajul utilizării unui mix media este de a utiliza diferite strategii pentru a vedea care tactici funcționează și a duce la conversii mai bune.

Cea mai recentă campanie a Lip Bar este un exemplu excelent al modului în care orice brand poate folosi canalele în mod diferit pentru a atinge același obiectiv de marketing.

Statistici Media Mix în 2022

În ianuarie 2022, am chestionat peste 600 de planificatori media pentru a le descoperi strategiile, obiectivele și provocările. Iată câteva descoperiri interesante:

• 84% dintre planificatorii media chestionați folosesc o combinație de media organică și plătită.
• Marketingul prin e-mail este cel mai folosit canal media, folosit de 1 din 2 planificatori media.
• 41% dintre planificatorii media chestionați își vor schimba mixul media în 2022, în timp ce 45% îl vor menține la fel.
• 14% dintre planificatorii media folosesc în prezent jetoane nefungibile (NFT), în timp ce 16% plănuiesc să le folosească pentru prima dată în 2022.
• 39% dintre cei care folosesc NFT în planificarea lor media spun că au cel mai bun ROI dintre orice canal din mixul lor media.
• 39% dintre marketerii chestionați spun că determinarea celui mai eficient mix media este cea mai mare provocare a planificării media.

Optimizarea mixului media

Optimizarea mixului media oferă companiilor o înțelegere a modului în care mesajele lor sunt transmise clienților. Permite unei mărci să investească mai mult timp și bani în strategii de marketing care sunt cele mai potrivite pentru publicul său.

Specialiștii în marketing ar putea lua în considerare optimizarea mixului lor media dacă doresc să obțină o perspectivă utilă despre timpul și capitalul necesar pentru a-și viza publicul într-un mod care să ofere clienților o experiență personalizată.

Dar, în timp ce optimizarea mixului media este o oportunitate puternică pentru a metodiza colectarea datelor online, nu este cea mai bună strategie pentru marketerii care folosesc o mulțime de tehnici tradiționale de marketing, deoarece nu puteți măsura cu adevărat succesul unui panou publicitar sau al unui anunț în ziar.

Cu toate acestea, pentru a lua decizii ghidate, cum ar fi ce font să utilizați în designul creativ, când să publicați postări pe rețelele sociale pe diverse canale sau unde să investiți resurse, această metodă poate fi utilă.

Optimizarea unui mix media înseamnă analizarea și rentabilitatea investiției diferitelor strategii de marketing. Acesta poate fi orice, de la datele de implicare ale platformelor de social media până la vizionări ale celei mai noi reclame.

Aici intervine modelarea mixului media. Dacă optimizarea mixului media este „ce”, modelarea este „cum”. Fiecare model poate (și ar trebui) să arate diferit, în funcție de marketingul și obiectivul de afaceri mai larg.

Modelele de mix media pot fi folosite pentru a analiza relația dintre o variabilă dependentă și o variabilă independentă.

De exemplu, să presupunem că o companie are o întrebare de genul „Cum a afectat plata pentru un tweet sponsorizat traficul general pe blog?” Modelul de mix media al companiei ar trebui apoi să descrie cu exactitate modul în care o variabilă dependentă – cum ar fi traficul general pe blog – se leagă de o variabilă independentă, cum ar fi investiția în Twitter.

Pentru companiile care încă decid dacă optimizarea mixului media este o idee bună pentru ele, am adunat sfaturi cheie pentru a vă ghida atunci când creați un model de mix media. Să le explorăm, în continuare.

Sfaturi pentru optimizarea mixului media

1. Colectați date la nivel personal.

Scopul aici este să găsiți și să vă concentrați asupra analizelor care vă vor ajuta să oferiți o imagine exactă a modului în care clienții interacționează cu mixul dvs. media.

Software-ul de analiză este extins și oferă o gamă largă de instrumente pentru utilizare. Dacă sunteți în căutarea unuia, HubSpot Marketing Hub este un loc grozav în care să mergeți.

A avea prea multe valori poate fi confuz și poate duce la date inexacte. Cel mai bun plan este să aveți o idee despre valorile care trebuie urmărite, astfel încât acestea să poată fi chiar de la început.

Un proces normal de optimizare a mixului media poate dura de la câteva luni până la un an. Deci, colectarea informațiilor corecte la început contribuie la obținerea celor mai precise informații în general.

2. Aveți un proces robust de raportare.

Când utilizați un mix media, combinați adesea strategiile online și offline. Având în vedere acest lucru, poate fi mai dificil să măsurați impactul unui panou publicitar în comparație cu o reclamă socială plătită.

Aceasta înseamnă că va trebui să gândiți în afara cutiei atunci când vă evaluați mixul media. De exemplu, în timp ce un anunț online va avea rate de conversie clare pe care le puteți găsi, un panou publicitar poate necesita anumite urmăriri creative.

Poate că puteți urmări creșterea volumului de căutare de marcă sau reamintirea îmbunătățită a mărcii.

Acest lucru necesită un proces robust de raportare care să țină cont de evenimentele pe care le veți urmări – atât online, cât și offline.

3. Alegeți platforma potrivită.

Echipele de marketing care folosesc CMS sau software de analiză sunt deja înaintea jocului. Un astfel de software este esențial pentru optimizarea unui mix media, deoarece vă poate oferi numere care altfel ar dura ceva timp pentru a le da seama manual.

O marcă își poate analiza mixul media folosind platforme care colectează date de implicare în timp real și compile aceste date în rapoarte de urmărire.

Căutați o platformă care poate oferi o viziune holistică a rezultatelor la nivel global, astfel încât rezultatele să mențină coerența. De asemenea, este bine să alegeți un software specializat în canalele de marketing utilizate în acel moment.

Deoarece optimizarea înseamnă măsurarea multor date diferite simultan, rămâneți la cât mai puține sisteme posibil.

Pentru companiile care caută un CMS, HubSpot oferă instrumente ușor de utilizat pentru mărci de orice dimensiune.

4. Analizați datele.

Am vorbit mult despre tipul de date și despre analiza care trebuie făcută într-o optimizare a mixului media, dar un alt factor important este capacitatea de a interpreta și înțelege acele date.

Nu este un secret pentru nimeni că, în lumea marketingului, există o abundență de procese și acronime. În timp ce intrați mai întâi în pasul înțelegerii lor și a ceea ce înseamnă ele poate fi intimidant, este important să cunoașteți datele colectate și cum să le utilizați în avantajul dvs.

De exemplu, dacă o echipă de marketing a avut rate deosebit de mari de clic pentru deschidere pentru buletinele informative săptămânale, acestea sunt informații utile pentru a deduce că următoarea campanie ar putea beneficia foarte mult de pe urma lansării de e-mail-marketing. Alternativ, dacă o echipă de marketing nu are idee ce este rata de clic pentru deschidere, acele numere nu vor fi de ajutor - doar un pic confuz.

Citirea datelor pentru a le înțelege utilitatea este la fel de importantă ca și colectarea acestora.

5. Luați în considerare percepția publicului.

Cunoașterea modului în care publicul percepe marca dvs. poate ajuta la completarea unor lacune de interpretare în timpul procesului de modelare. În modelul de mix media, gândiți-vă cum să vă potriviți în opinia clienților. Astfel, numerele vor avea câteva opinii ale clienților care să le definească.

Există câteva moduri de a face acest lucru.

Pentru a înțelege mai bine percepția mărcii tale, monitorizează-ți mențiunile mărcii pe rețelele sociale. Luați notă de aspectele pozitive, negative și de întrebări. De asemenea, puteți crea un sondaj pentru a afla cum se simt clienții despre compania dvs. și serviciile sale și să utilizați un scor net de promovare.

Un NPS întreabă clienții cât de probabil sunt să recomande o afacere unui prieten. Cunoașterea acestui lucru vă va ajuta să aflați cum se descurcă o afacere în rândul concurenței de pe piață. De asemenea, va ajuta în viitoarele eforturi de marketing.

De exemplu, dacă clienții vă completează sondajul și vă cer povești Instagram mai personalizate, echipa dvs. ar putea prelua aceste cunoștințe și le poate include în următoarea campanie.

În cele din urmă, această metodă oferă clientului optimizarea mixului media.

Optimizarea mixului media poate ajuta echipa dvs. de marketing să descopere care sunt canalele de distribuție care vor promova cel mai bine o viitoare campanie și, în cele din urmă, vă poate ajuta să vă consolidați strategia de marketing în ansamblu.

Nota editorului: această postare a fost publicată inițial în februarie 2020 și a fost actualizată pentru a fi completă.