Medya Karması Nedir ve En Etkili Türler [HubSpot Blog Verileri]

Bugün, herhangi bir markadaki tipik kampanyanın bir medya karması kullandığına bahse girerim.

Bu, pazarlama hedeflerine ulaşmak için birden fazla kanal kullanma sürecini ifade eder. Soru şu ki, markaların kampanyaları daha iyi planlamasına tam olarak nasıl yardımcı oluyor?

Nasıl çalıştığına bakalım, bazı istatistikleri gözden geçirelim ve bazı marka örnekleri görelim.

Medya karması, işletmelerin pazarlama stratejilerini yürütmek için seçtikleri kanallara genel bir bakış için başka bir terimdir. Sonuç olarak, medya karışımı optimizasyonu, bu kanalların performansını analiz etme sürecidir.

En sevdiğiniz markalardan birinden gördüğünüz son kampanyayı düşünün. Sizi gerçekten etkileyen farklı ne yaptılar? Yıllık planlamanıza bir medya karması ekleyerek, hedef kitlenizde neyin yankı uyandırdığını daraltabilirsiniz.

Medya Karışımı Örneği

Bir kampanya için medya karışımının nasıl çalıştığını görmek için, makyaj markası The Lip Bar'ın son kampanyasından yararlanalım: “Bir Şeyler BAWSE geliyor.”

The Lip Bar, en son ürün lansmanı etrafında beklenti oluşturmak ve şirketin 10. yıl dönümünü kutlamak için hem çevrimiçi hem de çevrimdışı izleyicilere ulaşan çok kanallı bir kampanya başlattı.

İlk olarak, web sitesi.

Görüntü Kaynağı

Markanın ana sayfasına girdiğinizde, CEO'nun "Shark Tank hayır dedi, 12.000 5 yıldızlı incelemeden sonra, %100 bu saçma" cümlesiyle bir resmini göreceksiniz.

Resme tıkladığınızda, markanın zaman çizelgesini içeren bir açılış sayfasına ulaşırsınız. 2012'de lansmandan 2019'da amiral mağazasını açmaya, ardından 2021'de 1500'den fazla mağazaya genişletmeye kadar. 2022'ye geldiğinizde, "Bawse Bir Şey Geliyor" sloganını görürsünüz.

Sayfayı kaydırmaya devam ettikçe, markanın en yeni ürününün lansman tarihini ve saatini gösteren bir bölüme ulaşıyorsunuz.

Markanın bu kampanya için kullandığı ikinci dijital kanal, CEO'nun son 10 yıldaki yolculuğunu gösteren 45 saniyelik bir video yayınlayan YouTube.

Çevrimdışına geçen marka, kampanyaya devam etmek için beş şehirde de reklam panoları yayınladı.

Reklam panosunun sosyal medya platformlarında gördüğümüz sloganı nasıl kullanmadığına dikkat edin.

Görüntü Kaynağı

Bir medya karışımı kullanmanın yararı, hangi taktiklerin işe yaradığını ve daha iyi dönüşümlere yol açtığını görmek için farklı stratejilerden yararlanmaktır.

Lip Bar'ın son kampanyası, herhangi bir markanın aynı pazarlama hedefine ulaşmak için kanallardan nasıl farklı şekilde yararlanabileceğinin harika bir örneğidir.

2022'de Medya Karması İstatistikleri

Ocak 2022'de stratejilerini, hedeflerini ve zorluklarını keşfetmek için 600'den fazla medya planlamacıyla anket yaptık. İşte bazı ilginç bulgular:

• Ankete katılan medya planlamacılarının %84'ü organik ve ücretli medyanın bir karışımından yararlanıyor.
• E-posta pazarlaması, her 2 medya planlayıcısından 1'i tarafından kullanılan, en çok yararlanılan medya kanalıdır.
• Ankete katılan medya planlamacılarının %41'i 2022'de medya karışımlarını değiştirecek, %45'i ise aynı kalacak.
• Medya planlamacılarının %14'ü şu anda takas edilemeyen tokenlerden (NFT'ler) yararlanırken, %16'sı bunları 2022'de ilk kez kullanmayı planlıyor.
• Medya planlamalarında NFT kullananların %39'u, medya karmalarında herhangi bir kanal arasında en iyi yatırım getirisine sahip olduklarını söylüyor.
• Ankete katılan pazarlamacıların %39'u, en etkili medya karışımını belirlemenin medya planlamasının en büyük zorluğu olduğunu söylüyor.

Medya Karması Optimizasyonu

Medya karışımı optimizasyonu, işletmelere mesajlarının müşterilere nasıl ulaştığına dair bir anlayış sağlar. Bir markanın, izleyicileri için en uygun pazarlama stratejilerine daha fazla zaman ve para yatırmasına olanak tanır.

Pazarlamacılar, kitlelerini müşterilere kişiselleştirilmiş bir deneyim sağlayacak şekilde hedeflemek için ne kadar zaman ve sermaye gerektiğine dair yararlı bilgiler edinmek istiyorlarsa, medya karmalarını optimize etmeyi düşünebilirler.

Ancak, medya karışımı optimizasyonu çevrimiçi veri toplama yöntemini kullanmak için güçlü bir fırsat olsa da, çok sayıda geleneksel pazarlama tekniği kullanan pazarlamacılar için en iyi strateji değildir, çünkü bir ilan panosunun veya gazete reklamının başarısını gerçekten ölçemezsiniz.

Ancak yaratıcı tasarımda hangi yazı tipinin kullanılacağı, sosyal medya gönderilerinin ne zaman çeşitli kanallarda yayınlanacağı veya kaynakların nereye yatırılacağı gibi yönlendirmeli kararlar vermek için bu yöntem yardımcı olabilir.

Bir medya karışımını optimize etmek, çeşitli pazarlama stratejilerinin analitiklerine ve yatırım getirisine bakmak anlamına gelir. Bu, sosyal medya platformlarının katılım verilerinden en yeni reklamların izlenmelerine kadar her şey olabilir.

İşte burada medya karışımı modellemesi devreye girer. Medya karışımı optimizasyonu “ne” ise modelleme “nasıl”dır. Pazarlama ve daha geniş işletme hedefinize bağlı olarak her model farklı görünebilir (ve olmalıdır).

Medya karma modelleri, bağımlı değişken ile bağımsız değişken arasındaki ilişkiyi analiz etmek için kullanılabilir.

Örneğin, bir işletmenin "Sponsorlu bir tweet için ödeme yapmak genel blog trafiğini nasıl etkiledi?" gibi bir sorusu olduğunu varsayalım. İşletmenin medya karma modeli, daha sonra, genel blog trafiği gibi bir bağımlı değişkenin, Twitter'a yatırım yapmak gibi bağımsız bir değişkenle nasıl ilişkili olduğunu doğru bir şekilde göstermelidir.

Hâlâ medya karması optimizasyonunun kendileri için iyi bir fikir olup olmadığına karar veren işletmeler için, bir medya karması modeli oluştururken size yol gösterecek temel ipuçlarını bir araya getirdik. Şimdi bunları keşfedelim.

Medya Karışımınızı Optimize Etme İpuçları

1. Kişisel düzeyde veri toplayın.

Buradaki amaç, müşterilerin medya karışımınızla nasıl etkileşime girdiğine dair doğru bir resim sağlamaya yardımcı olacak analizleri bulmak ve bunlara odaklanmaktır.

Analitik yazılımı kapsamlıdır ve kullanım için bir dizi araç sunar. Bir tanesi için pazardaysanız, HubSpot Pazarlama Merkezi gitmek için harika bir yerdir.

Çok fazla metriğe sahip olmak kafa karıştırıcı olabilir ve hatalı verilere yol açabilir. En iyi plan, başlangıçta doğru olabilmeleri için hangi metriklerin izlenmesi gerektiğine dair bir fikre sahip olmaktır.

Normal bir medya karışımı optimizasyon süreci birkaç aydan bir yıla kadar sürebilir. Bu nedenle, başlangıçta doğru bilgilerin toplanması, genel olarak en doğru bilgilerin alınmasına katkıda bulunur.

2. Güçlü bir raporlama sürecine sahip olun.

Bir medya karmasını kullanırken, genellikle çevrimiçi ve çevrimdışı stratejileri birleştirirsiniz. Bunu akılda tutarak, bir reklam panosunun etkisini ölçmek, ücretli bir sosyal reklama kıyasla daha zor olabilir.

Bu, medya karışımınızı değerlendirirken kalıpların dışında düşünmeniz gerekeceği anlamına gelir. Örneğin, bir çevrimiçi reklam bulabileceğiniz net dönüşüm oranlarına sahip olsa da, bir reklam panosu biraz reklam öğesi izleme gerektirebilir.

Belki de markalı arama hacmindeki artışı veya iyileştirilmiş marka hatırlamasını izleyebilirsiniz.

Bu, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak izleyeceğiniz olayları hesaba katan sağlam bir raporlama sürecine sahip olmayı gerektirir.

3. Doğru platformu seçin.

CMS veya analitik yazılımı kullanan pazarlama ekipleri zaten oyunun ilerisinde. Bunun gibi yazılımlar, bir medya karışımını optimize etmek için çok önemlidir çünkü size aksi takdirde manuel olarak anlamanız biraz zaman alacak sayılar verebilir.

Bir marka, etkileşim verilerini gerçek zamanlı olarak toplayan ve bu verileri izleme raporları halinde derleyen platformların kullanımıyla medya karışımını analiz edebilir.

Genel olarak sonuçlara bütünsel bir bakış sunabilecek bir platform arayın, böylece sonuçlar tutarlılığı koruyacaktır. O sırada kullanılan pazarlama kanallarında uzmanlaşmış yazılımları seçmek de iyidir.

Optimizasyon aynı anda çok sayıda farklı veriyi ölçmek olduğundan, mümkün olduğunca az sisteme bağlı kalın.

HubSpot, CMS pazarında olan işletmeler için her büyüklükteki marka için kullanımı kolay araçlar sunar.

4. Verileri analiz edin.

Bir medya karışımı optimizasyonunda yapılması gereken veri ve analiz türleri hakkında çok konuşuyoruz, ancak bir diğer önemli faktör de bu verileri yorumlayabilmek ve anlayabilmek.

Pazarlama dünyasında, etrafta dolaşan çok sayıda süreç ve kısaltma olduğu bir sır değil. İlk önce onları ve ne anlama geldiklerini anlama yoluna girmek göz korkutucu olabilir, ancak toplanan verileri ve bunları kendi yararınıza nasıl kullanacağınızı bilmek önemlidir.

Örneğin, bir pazarlama ekibinin haftalık haber bültenleri için özellikle yüksek tıkla ve aç oranları varsa, bu, bir sonraki kampanyanın bir e-posta pazarlamasının sunumundan büyük ölçüde fayda sağlayabileceği sonucuna varmak için yararlı bilgilerdir. Alternatif olarak, bir pazarlama ekibinin tıkla ve aç oranının ne olduğu hakkında hiçbir fikri yoksa, bu sayılar yardımcı olmayacaktır - sadece biraz kafa karıştırıcı.

Yararını anlamak için verileri okumak, toplamak kadar önemlidir.

5. Kamu algısını düşünün.

Halkın markanızı nasıl algıladığını bilmek, modelleme sürecinde bazı yorum boşluklarını doldurmaya yardımcı olabilir. Medya karması modelinde, müşteri görüşüne nasıl uyacağınızı düşünün. Bu şekilde, sayıları tanımlamak için bazı müşteri görüşleri olacaktır.

Bunu yapmak için bir çift yol var.

Marka algınızı daha iyi anlamak için sosyal medyadaki marka sözlerinizi takip edin. Olumlu, olumsuz ve soruları not alın. Ayrıca müşterilerinizin şirketiniz ve hizmetleri hakkında ne düşündüklerini öğrenmek için bir anket oluşturabilir ve net bir destekçi puanı kullanabilirsiniz.

Bir NPS, müşterilere bir işletmeyi arkadaşlarına önerme olasılıklarının ne kadar olduğunu sorar. Bunu bilmek, bir işletmenin pazardaki rekabette nasıl ilerlediğini anlamaya yardımcı olacaktır. Ayrıca gelecekteki pazarlama çabalarına da yardımcı olacaktır.

Örneğin, müşteriler anketinizi doldurur ve daha kişiselleştirilmiş Instagram hikayeleri isterse, ekibiniz bu bilgiyi alabilir ve bir sonraki kampanyanıza dahil edebilir.

Bu yöntem, sonuçta, müşteriye medya karışımı optimizasyonunun hüküm sürmesini sağlar.

Medya karması optimizasyonu, pazarlama ekibinizin yaklaşan bir kampanyayı en iyi hangi dağıtım kanallarının tanıtacağını belirlemesine yardımcı olabilir ve nihayetinde bir bütün olarak pazarlama stratejinizi güçlendirmeye yardımcı olabilir.

Editörün Notu: Bu gönderi ilk olarak Şubat 2020'de yayınlandı ve kapsamlı olması için güncellendi.