メディアミックスと最も効果的なタイプとは[HubSpotブログデータ]

今日、どのブランドの典型的なキャンペーンでもメディアミックスが使用されていることは間違いありません。

これは、マーケティング目標を達成するために複数のチャネルを使用するプロセスを指します。 問題は、ブランドがキャンペーンをより適切に計画するのにどの程度正確に役立つかということです。

それがどのように機能するかを掘り下げ、いくつかの統計を確認し、いくつかのブランドの例を見てみましょう。

メディアミックスは、企業がマーケティング戦略を実行するために選択するチャネルの概要を表す別の用語です。 最終的に、メディアミックスの最適化は、これらのチャネルのパフォーマンスを分析するプロセスです。

お気に入りのブランドの1つから見た最後のキャンペーンについて考えてみてください。 彼らは本当にあなたと一緒にクリックしたのとは違うことをしましたか？ メディアミックスを年間計画に組み込むことで、視聴者の共感を呼ぶものを絞り込むことができます。

メディアミックスの例

キャンペーンでメディアミックスがどのように機能するかを確認するために、メイクアップブランドのTheLipBarの最新キャンペーン「SomethingBAWSEがやってくる」を使用してみましょう。

The Lip Barは、最新の製品発売に期待を寄せ、10周年を祝うために、オンラインとオフラインの両方で視聴者にリーチするマルチチャネルキャンペーンを開始しました。

まず、ウェブサイト。

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ブランドのホームページにアクセスすると、CEOの画像が表示され、次の文が表示されます。

画像をクリックすると、ブランドのタイムラインが記載されたランディングページが表示されます。 2012年の立ち上げから、2019年の旗艦店のオープン、2021年の1500以上の店舗への拡大まで、2022年に到達すると、「SomethingBawseisComing」というタグラインが表示されます。

スクロールを続けると、ブランドの最新製品の発売日時を示すセクションが表示されます。

このキャンペーンでブランドが活用した2番目のデジタルチャンネルはYouTubeで、過去10年間のCEOの旅を示す45秒のビデオを公開しています。

オフラインに移行し、ブランドはキャンペーンを継続するために5つの都市で看板も公開しました。

ビルボードがソーシャルメディアプラットフォームで見たタグラインをどのように使用しなかったかに注意してください。

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メディアミックスを使用する利点は、さまざまな戦略を活用して、どの戦術が機能し、より良いコンバージョンにつながるかを確認できることです。

リップバーの最新のキャンペーンは、どのブランドも同じマーケティング目標を達成するためにチャネルを異なる方法で活用する方法の良い例です。

2022年のメディアミックス統計

2022年1月、600人を超えるメディアプランナーを対象に調査を行い、戦略、目標、課題を発見しました。 ここにいくつかの興味深い発見があります：

• 調査対象のメディアプランナーの84％は、オーガニックメディアと有料メディアの組み合わせを活用しています。
• メールマーケティングは最も活用されているメディアチャネルであり、2人に1人のメディアプランナーが使用しています。
• 調査対象のメディアプランナーの41％は、2022年にメディアミックスを変更しますが、45％は同じままにします。
• メディアプランナーの14％は現在、非代替トークン（NFT）を活用していますが、16％は2022年に初めてそれらを使用する予定です。
• メディアプランニングでNFTを使用している人の39％は、メディアミックスのどのチャネルよりもROIが高いと答えています。
• 調査対象のマーケターの39％が、最も効果的なメディアミックスを決定することがメディア計画の最大の課題であると述べています。

メディアミックスの最適化

メディアミックスの最適化により、企業はメッセージが顧客にどのように伝わっているかを理解できます。 これにより、ブランドは、オーディエンスに最適なマーケティング戦略により多くの時間とお金を投資することができます。

マーケターは、顧客にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供する方法でオーディエンスをターゲットにするために必要な時間と資本についての有益な洞察を得たい場合は、メディアミックスの最適化を検討するかもしれません。

メディアミックスの最適化は、オンラインでデータ収集を方法化するための強力な機会ですが、看板や新聞広告の成功を実際に測定することはできないため、従来のマーケティング手法を多く採用しているマーケティング担当者にとっては最善の戦略ではありません。

ただし、クリエイティブデザインで使用するフォント、さまざまなチャネルでソーシャルメディアの投稿を公開するタイミング、リソースを投資する場所など、ガイド付きの決定を行うには、この方法が役立ちます。

メディアミックスを最適化するということは、さまざまなマーケティング戦略の分析とROIを調べることを意味します。 これは、ソーシャルメディアプラットフォームのエンゲージメントデータから最新のコマーシャルのビューまで、何でもかまいません。

そこで登場するのがメディアミックスモデリングです。メディアミックスの最適化が「何」である場合、モデリングは「方法」です。 すべてのモデルは、マーケティングやより広範なビジネス目標に応じて、異なって見える可能性があります（また、そうあるべきです）。

メディアミックスモデルは、従属変数と独立変数の間の関係を分析するために使用できます。

たとえば、ある企業が「スポンサー付きツイートの支払いはブログのトラフィック全体にどのように影響したか」などの質問があるとします。 ビジネスのメディアミックスモデルは、ブログトラフィック全体などの従属変数が、Twitterへの投資などの独立変数とどのように関連しているかを正確に表す必要があります。

メディアミックスの最適化が彼らにとって良いアイデアであるかどうかをまだ決定している企業のために、メディアミックスモデルを作成する際のガイドとなる重要なヒントをまとめました。 次に、それらを調べてみましょう。

メディアミックスを最適化するためのヒント

1.個人レベルのデータを収集します。

ここでの目標は、顧客がメディアミックスにどのように関与しているかを正確に把握するのに役立つ分析を見つけて焦点を当てることです。

分析ソフトウェアは拡張性があり、使用するための一連のツールを提供します。 あなたが1つの市場にいるなら、HubSpotマーケティングハブは行くのに最適な場所です。

メトリックが多すぎると、混乱を招き、データが不正確になる可能性があります。 最善の計画は、どのメトリックを追跡する必要があるかを把握して、最初から正しく実行できるようにすることです。

通常のメディアミックスの最適化プロセスには、数か月から1年かかる場合があります。 したがって、最初に適切な情報を収集することは、全体として最も正確な情報を取得するのに役立ちます。

2.堅牢なレポートプロセスを用意します。

メディアミックスを使用する場合、多くの場合、オンライン戦略とオフライン戦略を組み合わせます。 これを念頭に置いて、有料のソーシャル広告と比較して、看板の影響を測定することはより難しい場合があります。

つまり、メディアミックスを評価するときは、枠にとらわれずに考える必要があります。 たとえば、オンライン広告には明確なコンバージョン率がありますが、ビルボードにはクリエイティブな追跡が必要な場合があります。

おそらく、ブランド検索ボリュームの増加やブランド想起の改善を追跡できます。

これには、オンラインとオフラインの両方で追跡するイベントを考慮した堅牢なレポートプロセスが必要です。

3.適切なプラットフォームを選択します。

CMSまたは分析ソフトウェアを使用するマーケティングチームは、すでにゲームの先を行っています。 このようなソフトウェアは、メディアミックスを最適化するために不可欠です。これは、手動で計算するのに時間がかかる数値を提供する可能性があるためです。

ブランドは、エンゲージメントデータをリアルタイムで収集し、そのデータを追跡レポートにまとめるプラットフォームを使用して、メディアミックスを分析できます。

結果が一貫性を維持するように、全体的な結果の全体像を提供できるプラットフォームを探してください。 当時使用されていたマーケティングチャネルに特化したソフトウェアを選択するのも良いことです。

最適化とは、一度に多くの異なるデータを測定することであるため、できるだけ少ないシステムに固執します。

CMSの市場に参入している企業向けに、HubSpotはあらゆる規模のブランドに簡単に使用できるツールを提供します。

4.データを分析します。

メディアミックスの最適化で実行する必要のあるデータと分析の種類について多くのことを話してきましたが、もう1つの重要な要素は、そのデータを解釈して理解できることです。

マーケティングの世界では、プロセスや頭字語がたくさん浮かんでいることは周知の事実です。 最初にそれらを理解する溝に入り、それらが何を意味するかは恐ろしいかもしれませんが、収集されているデータとそれを有利に使用する方法を知ることは重要です。

たとえば、マーケティングチームが週刊ニュースレターのクリックして開く率が特に高い場合、次のキャンペーンがメールマーケティングの展開から大きな利益を得る可能性があることを推測するのに役立つ情報です。 あるいは、マーケティングチームがクリックして開く率が何であるかを知らない場合、それらの数値は役に立たないでしょう-少し混乱します。

データを読み取ってその有用性を理解することは、データを収集することと同じくらい重要です。

5.一般の認識を考慮します。

一般の人々があなたのブランドをどのように認識しているかを知ることは、モデリングプロセス中にいくつかの解釈のギャップを埋めるのに役立ちます。 メディアミックスモデルでは、顧客の意見にどのように適合させるかを考えます。 そうすれば、数字はそれらを定義するためにいくつかの顧客の意見を持つことになります。

これを行うにはいくつかの方法があります。

ブランドの認識をよりよく理解するには、ソーシャルメディアでブランドの言及を監視します。 良い点、悪い点、質問に注意してください。 また、顧客があなたの会社とそのサービスについてどのように感じているかを知るための調査を作成し、ネットプロモータースコアを使用することもできます。

NPSは、顧客にビジネスを友人に勧める可能性を尋ねます。 これを知ることは、ビジネスが市場の競争の中でどのように運賃を払うかを理解するのに役立ちます。 また、将来のマーケティング活動にも役立ちます。

たとえば、顧客があなたの調査に記入し、よりパーソナライズされたInstagramストーリーを求めた場合、チームはその知識を取り入れて次のキャンペーンに含めることができます。

この方法は、最終的にメディアミックスの最適化を顧客に提供します。

メディアミックスの最適化は、マーケティングチームが次のキャンペーンを最も効果的に宣伝する流通チャネルを見つけるのに役立ち、最終的にはマーケティング戦略全体を強化するのに役立ちます。

編集者注：この投稿は元々2020年2月に公開され、包括的に更新されています。