Was ist ein Media-Mix und die effektivsten Typen [HubSpot-Blog-Daten]

Ich bin bereit zu wetten, dass die typische Kampagne jeder Marke heute einen Medienmix verwendet.

Dies bezieht sich auf den Prozess der Nutzung mehrerer Kanäle, um Marketingziele zu erreichen. Die Frage ist, wie genau es Marken dabei hilft, Kampagnen besser zu planen.

Lassen Sie uns in die Funktionsweise eintauchen, einige Statistiken überprüfen und einige Markenbeispiele sehen.

Ein Medienmix ist ein anderer Begriff für einen Überblick über die Kanäle, auf denen Unternehmen ihre Marketingstrategien umsetzen. Letztendlich ist die Media-Mix-Optimierung der Prozess der Analyse der Leistung dieser Kanäle.

Denken Sie an die letzte Kampagne, die Sie von einer Ihrer Lieblingsmarken gesehen haben. Was haben sie anders gemacht, was bei dir wirklich geklickt hat? Indem Sie einen Medienmix in Ihre Jahresplanung integrieren, können Sie eingrenzen, was bei Ihrem Publikum ankommt.

Beispiel Medienmix

Um zu sehen, wie ein Medienmix für eine Kampagne funktioniert, verwenden wir die neueste Kampagne der Make-up-Marke The Lip Bar: „Etwas BAWSE kommt.“

Um Vorfreude auf seine neueste Produkteinführung zu wecken und sein 10-jähriges Firmenjubiläum zu feiern, startete The Lip Bar eine Multi-Channel-Kampagne, die das Publikum sowohl online als auch offline erreichte.

Zunächst einmal Webseite.

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Wenn Sie auf der Homepage der Marke landen, sehen Sie ein Bild des CEO mit dem folgenden Satz „Shark Tank said no, 12.000 5-star reviews later, 100% that bawse.“

Wenn Sie auf das Bild klicken, gelangen Sie zu einer Zielseite mit einer Zeitleiste der Marke. Von der Markteinführung im Jahr 2012 über die Eröffnung des Flagship-Stores im Jahr 2019 bis hin zur Erweiterung auf über 1500 Geschäfte im Jahr 2021. Sobald Sie das Jahr 2022 erreicht haben, sehen Sie den Slogan „Something Bawse is Coming“.

Wenn Sie weiter scrollen, erreichen Sie einen Abschnitt, der ein Startdatum und eine Uhrzeit für das neueste Produkt der Marke enthält.

Der zweite digitale Kanal, den die Marke für diese Kampagne genutzt hat, ist YouTube, das ein 45-Sekunden-Video veröffentlicht, das die Reise des CEO in den letzten 10 Jahren zeigt.

Die Marke ging offline und veröffentlichte auch Werbetafeln in fünf Städten, um die Kampagne fortzusetzen.

Beachten Sie, dass die Werbetafel nicht den Slogan verwendet hat, den wir auf Social-Media-Plattformen gesehen haben.

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Der Vorteil der Verwendung eines Medienmix besteht darin, verschiedene Strategien zu nutzen, um zu sehen, welche Taktiken funktionieren und zu besseren Conversions führen.

Die neueste Kampagne von The Lip Bar ist ein großartiges Beispiel dafür, wie jede Marke Kanäle unterschiedlich nutzen kann, um dasselbe Marketingziel zu erreichen.

Media-Mix-Statistiken im Jahr 2022

Im Januar 2022 haben wir über 600 Mediaplaner zu ihren Strategien, Zielen und Herausforderungen befragt. Hier sind einige interessante Erkenntnisse:

• 84 % der befragten Mediaplaner nutzen eine Mischung aus organischen und bezahlten Medien.
• E-Mail-Marketing ist der am meisten genutzte Medienkanal, der von 1 von 2 Medienplanern genutzt wird.
• 41 % der befragten Mediaplaner werden ihren Mediamix im Jahr 2022 ändern, während 45 % ihn beibehalten werden.
• 14 % der Medienplaner nutzen derzeit nicht fungible Tokens (NFTs), während 16 % planen, sie 2022 zum ersten Mal zu verwenden.
• 39 % derjenigen, die NFTs in ihrer Medienplanung verwenden, sagen, dass sie den besten ROI aller Kanäle in ihrem Medienmix haben.
• 39 % der befragten Vermarkter sagen, dass die Bestimmung des effektivsten Medienmix die größte Herausforderung bei der Medienplanung ist.

Media-Mix-Optimierung

Die Medienmix-Optimierung gibt Unternehmen Aufschluss darüber, wie ihre Botschaften bei den Kunden ankommen. Es ermöglicht einer Marke, mehr Zeit und Geld in Marketingstrategien zu investieren, die für ihr Publikum am besten geeignet sind.

Vermarkter sollten in Betracht ziehen, ihren Medienmix zu optimieren, wenn sie hilfreiche Einblicke in die Zeit und das Kapital gewinnen möchten, die erforderlich sind, um ihre Zielgruppe so anzusprechen, dass den Kunden ein personalisiertes Erlebnis geboten wird.

Aber während die Medienmix-Optimierung eine leistungsstarke Möglichkeit ist, die Online-Datenerfassung zu methodisieren, ist sie nicht die beste Strategie für Vermarkter, die viele traditionelle Marketingtechniken anwenden, da Sie den Erfolg einer Plakat- oder Zeitungsanzeige nicht wirklich messen können.

Um jedoch geführte Entscheidungen zu treffen, z. B. welche Schriftart im kreativen Design verwendet werden soll, wann Social-Media-Beiträge auf verschiedenen Kanälen veröffentlicht werden oder wo Ressourcen investiert werden sollen, kann diese Methode hilfreich sein.

Die Optimierung eines Medienmix bedeutet, sich die Analyse und den ROI verschiedener Marketingstrategien anzusehen. Dies kann alles sein, von Engagement-Daten von Social-Media-Plattformen bis hin zu Aufrufen des neuesten Werbespots.

Hier kommt die Media-Mix-Modellierung ins Spiel. Wenn die Media-Mix-Optimierung das „Was“ ist, dann ist die Modellierung das „Wie“. Jedes Modell kann (und sollte) anders aussehen, abhängig von Ihrem Marketing und Ihrem allgemeineren Geschäftsziel.

Media-Mix-Modellierung

Die Media-Mix-Modellierung, auch als Marketing-Mix-Modellierung bekannt, ist eine Analysetechnik, mit der die Wirkung von Kampagnen gemessen und bestimmt werden kann, wie jeder Kanal (und bestimmte Elemente) zu Conversions beitragen. Die Ergebnisse der Media-Mix-Modellierung ermöglichen es Marketingfachleuten, zu erfahren, was Conversions antreibt, um Kampagnen zu erstellen, die einen hohen Return on Investment bieten.

Media-Mix-Modelle können verwendet werden, um die Beziehung zwischen einer abhängigen Variablen und einer unabhängigen Variablen zu analysieren.

Nehmen wir zum Beispiel an, ein Unternehmen hat eine Frage wie „Wie hat sich die Bezahlung für einen gesponserten Tweet auf den gesamten Blog-Traffic ausgewirkt?“ Das Media-Mix-Modell des Unternehmens sollte dann genau darstellen, wie sich eine abhängige Variable – wie der gesamte Blog-Traffic – auf eine unabhängige Variable wie die Investition in Twitter bezieht.

Für Unternehmen, die noch entscheiden, ob eine Media-Mix-Optimierung eine gute Idee für sie ist, haben wir wichtige Tipps zusammengestellt, die Sie beim Erstellen eines Media-Mix-Modells unterstützen. Lassen Sie uns diese als nächstes untersuchen.

Tipps zur Optimierung Ihres Medienmix

1. Sammeln Sie Daten auf persönlicher Ebene.

Das Ziel hier ist es, Analysen zu finden und sich darauf zu konzentrieren, die dazu beitragen, ein genaues Bild davon zu vermitteln, wie Kunden mit Ihrem Medienmix interagieren.

Analysesoftware ist umfangreich und bietet eine Reihe von Tools zur Verwendung. Wenn Sie auf der Suche nach einem sind, ist der HubSpot Marketing Hub eine großartige Anlaufstelle.

Zu viele Metriken können verwirrend sein und zu ungenauen Daten führen. Der beste Plan ist, eine Vorstellung davon zu haben, welche Metriken nachverfolgt werden müssen, damit sie von Anfang an richtig sind.

Ein normaler Media-Mix-Optimierungsprozess kann zwischen einigen Monaten und einem Jahr dauern. Das Sammeln der richtigen Informationen zu Beginn trägt also dazu bei, insgesamt die genauesten Informationen zu erhalten.

2. Haben Sie einen robusten Berichtsprozess.

Beim Einsatz eines Medienmix kombinieren Sie häufig Online- und Offline-Strategien. Vor diesem Hintergrund kann es schwieriger sein, die Wirkung einer Werbetafel im Vergleich zu einer bezahlten sozialen Anzeige zu messen.

Das bedeutet, dass Sie bei der Bewertung Ihres Medienmix über den Tellerrand hinausschauen müssen. Während eine Online-Werbung zum Beispiel klare Konversionsraten hat, die Sie finden können, erfordert eine Werbetafel möglicherweise ein gewisses kreatives Tracking.

Vielleicht können Sie den Anstieg des markenbezogenen Suchvolumens oder die verbesserte Markenerinnerung verfolgen.

Dies erfordert einen robusten Berichtsprozess, der die Ereignisse berücksichtigt, die Sie verfolgen – sowohl online als auch offline.

3. Wählen Sie die richtige Plattform.

Marketingteams, die CMS- oder Analysesoftware verwenden, haben bereits die Nase vorn. Software wie diese ist für die Optimierung eines Medienmix unerlässlich, da sie Ihnen Zahlen liefern kann, die sonst einige Zeit in Anspruch nehmen würden, um sie manuell herauszufinden.

Eine Marke kann ihren Medienmix mithilfe von Plattformen analysieren, die Engagement-Daten in Echtzeit sammeln und diese Daten in Tracking-Berichten zusammenstellen.

Suchen Sie nach einer Plattform, die eine ganzheitliche Ansicht der Ergebnisse auf breiter Front bieten kann, damit die Ergebnisse konsistent bleiben. Es ist auch gut, eine Software zu wählen, die auf die gerade verwendeten Marketingkanäle spezialisiert ist.

Da bei der Optimierung viele verschiedene Daten gleichzeitig gemessen werden, halten Sie sich an so wenige Systeme wie möglich.

Für Unternehmen, die auf dem Markt nach einem CMS suchen, bietet HubSpot Tools, die für Marken jeder Größe einfach zu verwenden sind.

4. Analysieren Sie die Daten.

Wir haben viel über die Art von Daten und Analysen gesprochen, die bei einer Media-Mix-Optimierung durchgeführt werden müssen, aber ein weiterer wichtiger Faktor ist die Fähigkeit, diese Daten zu interpretieren und zu verstehen.

Es ist kein Geheimnis, dass in der Marketingwelt eine Fülle von Prozessen und Akronymen im Umlauf ist. Während es zunächst einschüchternd sein kann, sie zu verstehen und was sie bedeuten, ist es wichtig, die gesammelten Daten zu kennen und zu wissen, wie Sie sie zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Wenn beispielsweise ein Marketingteam besonders hohe Click-to-Open-Raten für wöchentliche Newsletter hatte, ist dies eine nützliche Information, um daraus zu schließen, dass die nächste Kampagne stark von einer E-Mail-Marketing-Einführung profitieren könnte. Alternativ, wenn ein Marketingteam keine Ahnung hat, was eine Click-to-Open-Rate ist, werden diese Zahlen nicht hilfreich sein – nur ein wenig verwirrend.

Das Lesen von Daten, um ihren Nutzen zu verstehen, ist genauso wichtig wie das Sammeln.

5. Berücksichtigen Sie die öffentliche Wahrnehmung.

Zu wissen, wie die Öffentlichkeit Ihre Marke wahrnimmt, kann dabei helfen, einige Interpretationslücken während des Modellierungsprozesses zu schließen. Denken Sie im Media-Mix-Modell darüber nach, wie Sie sich in die Kundenmeinung einfügen können. Auf diese Weise haben die Zahlen einige Kundenmeinungen, um sie zu definieren.

Es gibt ein paar Möglichkeiten, dies zu tun.

Um Ihre Markenwahrnehmung besser zu verstehen, überwachen Sie Ihre Markenerwähnungen in sozialen Medien. Beachten Sie die positiven, die negativen und die Fragen. Sie können auch eine Umfrage erstellen, um zu erfahren, was Ihre Kunden von Ihrem Unternehmen und seinen Dienstleistungen halten, und einen Net Promoter Score verwenden.

Ein NPS fragt Kunden, wie wahrscheinlich es ist, dass sie einem Freund ein Unternehmen empfehlen. Wenn Sie dies wissen, können Sie besser herausfinden, wie sich ein Unternehmen im Wettbewerb auf dem Markt behauptet. Es wird auch bei zukünftigen Marketingbemühungen hilfreich sein.

Wenn beispielsweise Kunden Ihre Umfrage ausfüllen und nach personalisierteren Instagram-Geschichten fragen, könnte Ihr Team dieses Wissen in Ihre nächste Kampagne einfließen lassen.

Diese Methode gibt dem Kunden letztendlich die Medienmix-Optimierung in die Hand.

Die Medienmix-Optimierung kann Ihrem Marketingteam dabei helfen, herauszufinden, welche Vertriebskanäle eine bevorstehende Kampagne am besten bewerben, und kann letztendlich dazu beitragen, Ihre Marketingstrategie als Ganzes zu stärken.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Februar 2020 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.