什麼是內容管理工作流程？ 為什麼您在 2022 年需要一個

創建有效的內容工作流程很像烤蛋糕。 如果您不小心將未完成的麵糊倒入未準備好的平底鍋中，則損壞已完成。 事後你不能回去準備鍋。

想像你的蛋糕糊是你的內容，蛋糕盤是它的出版物。 如果您的內容直接從作者那里傳遞給您的消費者，那麼您將面臨很多風險。 在發布和分發之前，您必須先對內容進行編輯和事實核查。 讀者對粗心、不正確的內容不感興趣或感到不安。 一旦信息出現，幾乎不可能恢復。

在您的內容團隊中安排合適的人員是不夠的。 要在每次發佈時創建高質量的內容，您的公司需要在內容工作流程中概述其流程。

在這篇文章中，我們將介紹內容工作流的主題——它是什麼，如何管理它，以及如何為您的業務創建一個。

策略師、作家、編輯和經理是您的內容團隊中的人。 從工作流程中可以看出，他們的任務包括計劃、寫作、編輯、出版等； 但是，並非每種內容類型都需要每個功能。

根據內容類型，您的工作流程會發生變化。 企業可以發佈各種內容，例如時事通訊、博客文章和社交媒體帖子。 每個資產的內容工作流程都不同。 例如，比較新聞通訊和社交媒體帖子的發布。 這個過程中最明顯的區別是內容類型通過不同的渠道。 分解工作流程後，您會發現每個工作流程都可能需要單獨的人員、流程、工具和資源。

由於創建內容工作流所需的移動部件如此之多，因此管理流程成為重中之重。

內容工作流管理

如果任其發展，您的內容工作流程可能會讓您的團隊變得複雜和混亂。 要成功管理您的工作流程，首先要概述內容創建過程中涉及的流程、人員和工具。

流程

要管理您的內容工作流程，請確定創建內容所需的步驟。 他們是：

1. 制定戰略
2. 規劃
3. 創造
4. 審查
5. 出版
6. 分析

雖然這是內容的基本工作流程，但每個步驟都有根據內容類型的補充流程。 您可以在創建內容工作流時構建這些額外步驟。 在這個階段，概述內容策略很有幫助。

人們

有效的內容工作流程側重於發佈內容所需的流程，但可以說人是最重要的部分。 管理內容工作流程的一個方面是識別和管理關鍵參與者。 這些人負責完成上面列出的內容創建過程中的步驟。 例如，為了製定戰略，您需要一名戰略家。 要進行審閱，您需要一名編輯。

在管理您的人員及其流程的同時，內容工作流管理還涵蓋了完成工作所需的工具。

工具

為了讓您的內容團隊履行其職責並完成內容創建流程，他們需要工具。 必須在某處創建、編輯、共享或管理內容。 管理團隊的內容工作流程意味著管理其所需的工具。

內容管理系統，如 CMS Hub，對於發布博客文章至關重要。 Canva 和 Adob​​e Photoshop 是很好的設計工具。 這些只是貴公司可能添加到其內容技術堆棧的眾多工具中的三個。

隨著內容營銷行業的蓬勃發展，您的業務需要擴展以適應這種增長。 這種擴展反映了與您的內容工作流相關的人員、流程和工具的增加。 您的工作流程越全面，管理起來就越困難； 但是，集成內容工作流軟件可以解決這個問題。

內容工作流軟件

內容工作流軟件或工作流管理系統是通過計劃、製作和發布來管理內容創建過程的程序。 與使用多種方法和方法來監控內容流程的團隊不同，工作流管理系統可幫助您為團隊創建一個集中位置，以可視化其流程。 它促進了與公司目標一致的內容策略的執行。

使用內容工作流軟件的額外好處包括：

• 提高生產力
• 減少錯誤
• 工作場所協作的改進

提高生產力

如果不使用內容工作流軟件工具，團隊成員就會面臨額外的工作和時間浪費。 內容工作流軟件可以消除這些問題，因為它是自動化的。 它消除了發送電子郵件更新，因為軟件會為您發送它們。 內容團隊不必猜測項目的時間表，因為系統會為他們進行管理。 一切都發生得迅速而有效。

減少錯誤

沒有什麼是完美的，您不能對內容工作流程抱有同樣的期望。 即便如此，內容工作流軟件也有助於減少錯誤。 它可以幫助您的團隊提前完成最後期限。 它允許您確定內容工作流程中的哪些流程需要調整。 內容管理軟件為您的公司提供了改進工作流程的工具。

工作場所協作的改進

內容管理軟件改善了團隊成員與他們使用的應用程序和平台之間的工作場所協作。 執行您的內容策略需要許多不同的人使用各種工具。 工作流管理軟件允許您的團隊通知和更新其他成員，同時該軟件與多個內容管理系統、電子郵件提供商、消息服務和社交媒體平台集成。

要利用使用內容工作流軟件的好處，請了解有關 Marketing Hub 及其營銷自動化技術如何簡化任務的更多信息。

內容工作流模板

內容工作流軟件是跟上您的內容策略的基礎； 但是，您需要適當的步驟來構建您的工作流程。 只有這樣，您才能充分利用該軟件。 你從哪裡開始？ 以下是創建內容工作流程的方法。

如何創建內容工作流

執行內容策略所需的人員、流程和工具是創建內容工作流的有用標誌。 要創建內容工作流，您需要：

1. 決定要創建什麼內容。
2. 創建可操作任務的細分。
3. 分配角色。
4. 確定與每項任務相關的時間。
5. 記錄您的內容工作流程。

決定要創建什麼內容。

首先，決定你要創造的“什麼”。 是社交媒體帖子嗎？ 是時事通訊嗎？ 您的公司可以選擇創建多種內容類型，例如信息圖表、博客文章、視頻內容等，您需要為每種類型創建工作流程。

創建可操作任務的細分。

一旦您專注於特定的內容類型，請概述從策略到發布所需的必要步驟。 考慮這篇博客文章的示例工作流程。 它的過程可能如下所示：

制定戰略 > 計劃 > 創建 > 編輯 > 發布 > 分析

雖然這些是創建博客的廣泛任務，但這是它需要擴展的地方。 制定策略通常包括執行內容審核、創建買家角色和進行關鍵字研究。 編輯可能涉及實施 SEO 技術或添加圖像和鏈接。

需要考慮流程中的每一步，以便將其分配給適當的團隊成員。

分配角色。

在您完成內容流程的任務之後，就該決定由誰來執行這些任務了。 此步驟可以幫助確定是否有人能夠勝任他們的角色，以及您是否需要引入其他成員。 使用我們上面的博客示例，這就是您分配角色的方式。

• 制定策略> 內容策略師
• 規劃> 內容管理器
• 寫作> 文案
• 編輯> 編輯器
• 發布> 內容管理器
• 分析> 內容管理器

為每項任務分配責任後，確定完成所需的時間。

確定每項任務所需的時間。

要確定每項任務需要多少時間，請諮詢您的內容團隊。 你的作家說他們寫一篇 500 字的帖子需要多少時間？ 2500字的帖子怎麼樣？ 使用他們給你的時間長度並增加額外的時間。 它可以幫助您的公司避免在時間緊迫或錯過最後期限的情況下工作。

在此步驟之後，您的內容工作流程可能如下所示：

• 策略> 內容策略師（1 天）
• 計劃> 內容經理（<1 天）
• 寫作> 文案（2 天）
• 編輯> 編輯（1 天）
• 發布> 內容管理器（<1 天）
• 分析> 內容管理器（進行中）

一旦您概述了創建內容所需的任務、人員和時間長度的流程，您的內容工作流程就完成了。

記錄您的內容工作流程。

創建內容工作流程的最後一步是記錄它。 公司通常使用標準操作程序 (SOP) 來使其團隊與流程保持一致。 Marketing Hub、Trello 和 Evernote 是使團隊能夠輕鬆訪問 SOP 等文檔的系統示例。

內容工作流程有效，因此您不必這樣做。

內容創作並不簡單。 發佈內容和成功執行您的內容策略有很多要素。 創建內容工作流可幫助您的團隊通過提高生產力、減少錯誤和改善工作場所協作來完成任務。 每個流程的預定流程使其變得容易，但是如果沒有內容工作流軟件，管理單個任務會變得越來越混亂。

在管理您的內容如何從創意轉變為發佈時，內容工作流可以處理繁重的工作。