什么是内容管理工作流程? 为什么您在 2022 年需要一个

已发表: 2022-06-20

创建有效的内容工作流程很像烤蛋糕。 如果您不小心将未完成的面糊倒入未准备好的平底锅中,则损坏已完成。 事后你不能回去准备锅。

想象你的蛋糕糊是你的内容,蛋糕盘是它的出版物。 如果您的内容直接从作者那里传递给您的消费者,那么您将面临很多风险。 在发布和分发之前,您必须先对内容进行编辑和事实核查。 读者对粗心、不正确的内容不感兴趣或感到不安。 一旦信息出现,几乎不可能恢复。

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在您的内容团队中安排合适的人员是不够的。 要在每次发布时创建高质量的内容,您的公司需要在内容工作流程中概述其流程。

在这篇文章中,我们将介绍内容工作流的主题——它是什么,如何管理它,以及如何为您的业务创建一个。

策略师、作家、编辑和经理是您的内容团队中的人。 从工作流程中可以看出,他们的任务包括计划、写作、编辑、出版等; 但是,并非每种内容类型都需要每个功能。

根据内容类型,您的工作流程会发生变化。 企业可以发布各种内容,例如时事通讯、博客文章和社交媒体帖子。 每个资产的内容工作流程都不同。 例如,比较新闻通讯和社交媒体帖子的发布。 这个过程中最明显的区别是内容类型通过不同的渠道。 分解工作流程后,您会发现每个工作流程都可能需要单独的人员、流程、工具和资源。

由于创建内容工作流所需的移动部件如此之多,因此管理流程成为重中之重。

内容工作流管理

如果任其发展,您的内容工作流程可能会让您的团队变得复杂和混乱。 要成功管理您的工作流程,首先要概述内容创建过程中涉及的流程、人员和工具。

流程

要管理您的内容工作流程,请确定创建内容所需的步骤。 他们是:

  1. 制定战略
  2. 规划
  3. 创造
  4. 审查
  5. 出版
  6. 分析

虽然这是内容的基本工作流程,但每个步骤都有根据内容类型的补充流程。 您可以在创建内容工作流时构建这些额外步骤。 在这个阶段,概述内容策略很有帮助。

人们

有效的内容工作流程侧重于发布内容所需的流程,但可以说人是最重要的部分。 管理内容工作流的一个方面是识别和管理关键参与者。 这些人负责完成上面列出的内容创建过程中的步骤。 例如,为了制定战略,您需要一名战略家。 要进行审阅,您需要一名编辑。

在管理您的人员及其流程的同时,内容工作流管理还涵盖了完成工作所需的工具。

工具

为了让您的内容团队履行其职责并完成内容创建流程,他们需要工具。 必须在某处创建、编辑、共享或管理内容。 管理团队的内容工作流程意味着管理其所需的工具。

内容管理系统,如 CMS Hub,对于发布博客文章至关重要。 Canva 和 Adob​​e Photoshop 是很好的设计工具。 这些只是贵公司可能添加到其内容技术堆栈的众多工具中的三个。

随着内容营销行业的蓬勃发展,您的业务需要扩展以适应这种增长。 这种扩展反映了与您的内容工作流相关的人员、流程和工具的增加。 您的工作流程越全面,管理起来就越困难; 但是,集成内容工作流软件可以解决这个问题。

内容工作流软件

内容工作流软件或工作流管理系统是通过计划、制作和发布来管理内容创建过程的程序。 与使用多种方法和方法来监控内容流程的团队不同,工作流管理系统可帮助您为团队创建一个集中位置,以可视化其流程。 它促进了与公司目标一致的内容策略的执行。

使用内容工作流软件的额外好处包括:

  • 提高生产力
  • 减少错误
  • 工作场所协作的改进

提高生产力

如果不使用内容工作流软件工具,团队成员就会面临额外的工作和时间浪费。 内容工作流软件可以消除这些问题,因为它是自动化的。 它消除了发送电子邮件更新,因为软件会为您发送它们。 内容团队不必猜测项目的时间表,因为系统会为他们进行管理。 一切都发生得迅速而有效。

减少错误

没有什么是完美的,您不能对内容工作流程抱有同样的期望。 即便如此,内容工作流软件也有助于减少错误。 它可以帮助您的团队提前完成最后期限。 它允许您确定内容工作流程中的哪些流程需要调整。 内容管理软件为您的公司提供了改进工作流程的工具。

工作场所协作的改进

内容管理软件改善了团队成员与他们使用的应用程序和平台之间的工作场所协作。 执行您的内容策略需要许多不同的人使用各种工具。 工作流管理软件允许您的团队通知和更新其他成员,同时该软件与多个内容管理系统、电子邮件提供商、消息服务和社交媒体平台集成。

要利用使用内容工作流软件的好处,请了解有关 Marketing Hub 及其营销自动化技术如何简化任务的更多信息。

内容工作流模板

内容工作流软件是跟上您的内容策略的基础; 但是,您需要适当的步骤来构建您的工作流程。 只有这样,您才能充分利用该软件。 你从哪里开始? 以下是创建内容工作流程的方法。

如何创建内容工作流

执行内容策略所需的人员、流程和工具是创建内容工作流的有用标志。 要创建内容工作流,您需要:

  1. 决定要创建什么内容。
  2. 创建可操作任务的细分。
  3. 分配角色。
  4. 确定与每项任务相关的时间。
  5. 记录您的内容工作流程。

决定要创建什么内容。

首先,决定你要创造的“什么”。 是社交媒体帖子吗? 是时事通讯吗? 您的公司可以选择创建多种内容类型,例如信息图表、博客文章、视频内容等,您需要为每种类型创建工作流程。

创建可操作任务的细分。

一旦您专注于特定的内容类型,请概述从策略到发布所需的必要步骤。 考虑这篇博客文章的示例工作流程。 它的过程可能如下所示:

制定战略 > 计划 > 创建 > 编辑 > 发布 > 分析

虽然这些是创建博客的广泛任务,但这是它需要扩展的地方。 制定策略通常包括执行内容审核、创建买家角色和进行关键字研究。 编辑可能涉及实施 SEO 技术或添加图像和链接。

需要考虑流程中的每一步,以便将其分配给适当的团队成员。

分配角色。

在您完成内容流程的任务之后,就该决定由谁来执行这些任务了。 此步骤可以帮助确定是否有人能够胜任他们的角色,以及您是否需要引入其他成员。 使用我们上面的博客示例,这就是您分配角色的方式。

  • 制定策略> 内容策略师
  • 规划> 内容管理器
  • 写作> 文案
  • 编辑> 编辑器
  • 发布> 内容管理器
  • 分析> 内容管理器

为每项任务分配责任后,确定完成所需的时间。

确定每项任务所需的时间。

要确定每项任务需要多少时间,请咨询您的内容团队。 你的作家说他们写一篇 500 字的帖子需要多少时间? 2500字的帖子怎么样? 使用他们给你的时间长度并增加额外的时间。 它可以帮助您的公司避免在时间紧迫或错过最后期限的情况下工作。

在此步骤之后,您的内容工作流程可能如下所示:

  • 策略> 内容策略师(1 天)
  • 计划> 内容经理(<1 天)
  • 写作> 文案(2 天)
  • 编辑> 编辑(1 天)
  • 发布> 内容管理器(<1 天)
  • 分析> 内容管理器(进行中)

一旦您概述了创建内容所需的任务、人员和时间长度的流程,您的内容工作流程就完成了。

记录您的内容工作流程。

创建内容工作流程的最后一步是记录它。 公司通常使用标准操作程序 (SOP) 来使其团队与流程保持一致。 Marketing Hub、Trello 和 Evernote 是使团队能够轻松访问 SOP 等文档的系统示例。

内容工作流程有效,因此您不必这样做。

内容创作并不简单。 发布内容和成功执行您的内容策略有很多要素。 创建内容工作流可帮助您的团队通过提高生产力、减少错误和改善工作场所协作来完成任务。 每个流程的预定流程使其变得容易,但是如果没有内容工作流软件,管理单个任务会变得越来越混乱。

在管理您的内容如何从创意转变为发布时,内容工作流可以处理繁重的工作。

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