İçerik Yönetimi İş Akışı nedir? Neden 2022'de Birine İhtiyacınız Var?

Etkili bir içerik iş akışı oluşturmak, kek pişirmeye çok benzer. Bitmemiş hamuru yanlışlıkla hazırlıksız bir tavaya dökerseniz, hasar meydana gelir. Olaydan sonra geri dönüp tavayı hazırlayamazsın.

Kek hamurunuzun içeriğiniz olduğunu ve kek kalıbının onun yayını olduğunu hayal edin. İçeriğiniz doğrudan yazardan tüketicilerinize gidiyorsa, birçok riskle karşı karşıyasınız demektir. Yayınlanmadan ve dağıtılmadan önce içeriği düzenlemeli ve doğruluğunu kontrol etmelisiniz. Okuyucular, dikkatsiz, yanlış içeriğe ilgi duymaz veya üzülür. Ve bilgi bir kez orada olduğunda, kurtarmak neredeyse imkansız.

İçerik ekibinizde doğru kişilerin olması yeterli değildir. Her gönderdiğinizde kaliteli içerik oluşturmak için şirketinizin süreçlerini bir içerik iş akışında özetlemesi gerekir.

Bu gönderide, içerik iş akışı konusunu ele alacağız - nedir, nasıl yönetilir ve işletmeniz için nasıl bir tane oluşturabilirsiniz.

Stratejistler, yazarlar, editörler ve yöneticiler, içerik ekibinizde sahip olacağınız kişilerdir. Bir iş akışında görülen görevleri planlama, yazma, düzenleme, yayınlama ve daha fazlasını içerir; ancak, her işlev her içerik türü için gerekli değildir.

İçerik türüne bağlı olarak iş akışınız değişecektir. İşletmeler haber bültenleri, blog gönderileri ve sosyal medya gönderileri gibi çeşitli içerikler yayınlayabilir. İçerik iş akışı, her varlık için farklıdır. Örneğin, bir haber bülteninin yayınını ve bir sosyal medya gönderisini karşılaştırın. Bu süreçteki en belirgin fark, içerik türlerinin farklı kanallardan geçmesidir. İş akışlarını parçaladığınızda, her birinin ayrı insanlar, süreçler, araçlar ve kaynaklar gerektirebileceğini keşfedeceksiniz.

Bir içerik iş akışı oluşturmak için gerekli çok sayıda hareketli parça ile süreci yönetmek en büyük öncelik haline gelir.

İçerik İş Akışı Yönetimi

Evcilleştirilmeden bırakılırsa, içerik iş akışınız ekibiniz için karmaşık ve kafa karıştırıcı hale gelebilir. İş akışınızı başarılı bir şekilde yönetmek için içerik oluşturma sürecinde yer alan süreçleri, insanları ve araçları ana hatlarıyla belirterek başlayın.

süreçler

İçerik iş akışınızı yönetmek için içerik oluşturmak için gereken adımları belirleyin. Bunlar:

1. Strateji oluşturma
2. Planlama
3. oluşturma
4. gözden geçirme
5. yayıncılık
6. Analiz

Bu içerik için temel iş akışı olmakla birlikte, her adımın içerik türüne bağlı olarak tamamlayıcı süreçleri vardır. Bu ekstra adımları içerik iş akışınızı oluştururken oluşturabilirsiniz. Bu aşamada, bir içerik stratejisinin ana hatlarını çizmek faydalı olacaktır.

İnsanlar

Etkili bir içerik iş akışı, içeriği yayınlamak için gereken süreçlere odaklanır, ancak insanlar tartışmasız en hayati kısımdır. İçerik iş akışını yönetmenin bir yönü, kilit oyuncuları belirlemek ve yönetmektir. Bu kişiler, yukarıda sıralanan içerik oluşturma sürecindeki adımların yerine getirilmesinden sorumludur. Örneğin, strateji belirlemek için bir strateji uzmanına ihtiyacınız olacaktır. İncelemek için bir editöre ihtiyacınız olacak.

İçerik iş akışı yönetimi, çalışanlarınızı ve süreçlerini yönetmenin yanı sıra işi tamamlamak için gereken araçları da kapsar.

Aletler

İçerik ekibinizin rollerini yerine getirmesi ve içerik oluşturma süreçlerinde çalışması için araçlara ihtiyaçları vardır. İçerik bir yerde oluşturulmalı, düzenlenmeli, paylaşılmalı veya yönetilmelidir. Ekibinizin içerik iş akışını yönetmek, ihtiyaç duyduğu araçları yönetmek anlamına gelir.

CMS Hub gibi içerik yönetim sistemleri, blog gönderileri yayınlamak için gereklidir. Canva ve Adobe Photoshop, tasarım için harika araçlardır. Bunlar, şirketinizin içerik teknolojisi yığınına ekleyebileceği birçok araçtan yalnızca üçü.

İçerik pazarlama endüstrisi patlarken, bu büyümeye uyum sağlamak için işletmenizin genişlemesi gerekiyor. Bu genişleme, içerik iş akışınızla ilişkili insanlarda, süreçlerde ve araçlarda bir artışı yansıtır. İş akışınız ne kadar kapsamlı olursa, yönetimi o kadar göz korkutucu olur; ancak, içerik iş akışı yazılımını entegre etmek sorunu çözebilir.

İçerik İş Akışı Yazılımı

İçerik iş akışı yazılımı veya iş akışı yönetim sistemi, planlama, üretim ve yayın yoluyla içerik oluşturma sürecini yöneten bir programdır. İçerik sürecini izlemek için birden fazla yöntem ve yaklaşım kullanan ekipler yerine iş akışı yönetim sistemleri, ekibinizin süreçlerini görselleştirmesi için merkezi bir konum oluşturmanıza yardımcı olur. İçerik stratejinizin şirket hedefleriyle uyumlu olarak yürütülmesini teşvik eder.

İçerik iş akışı yazılımı kullanmanın ek faydaları şunları içerir:

• Verimlilikte artış
• Hatalarda azalma
• İşyeri işbirliğinde bir gelişme

Verimlilikte Artış

Bir içerik iş akışı yazılımı aracı kullanmadan ekip üyelerine fazladan iş ve zaman kaybı kalır. Bu sorunlar, otomatik olduğu için içerik iş akışı yazılımıyla kaldırılır. Yazılım bunları sizin için gönderdiği için e-posta güncellemelerinin gönderilmesini ortadan kaldırır. İçerik ekipleri, sistem onlar için yönettiği için bir projenin zaman çizelgesini tahmin etmek zorunda değildir. Her şey hızlı ve verimli bir şekilde gerçekleşir.

Hatalarda Azaltma

Hiçbir şey mükemmel değildir ve içerik iş akışınızdan da aynısını bekleyemezsiniz. Buna rağmen, içerik iş akışı yazılımı hataların azaltılmasına yardımcı olur. Ekibinizin son teslim tarihlerinden önce kalmasına yardımcı olur. İçerik iş akışındaki hangi süreçlerin ayarlanması gerektiğini belirlemenize olanak tanır. İçerik yönetimi yazılımı, şirketinize iş akışınızı iyileştirme araçları sağlar.

İşyeri İşbirliğinde İyileştirme

İçerik yönetimi yazılımı, ekip üyeleri ile kullandıkları uygulamalar ve platformlar arasındaki iş yeri işbirliğini geliştirir. İçerik stratejinizi yürütmek için çeşitli araçlar kullanan birçok farklı kişi gerekir. İş akışı yönetimi yazılımı, yazılım çeşitli içerik yönetim sistemleri, e-posta sağlayıcıları, mesajlaşma hizmetleri ve sosyal medya platformları ile entegre olurken ekibinizin başka bir üyeyi bilgilendirmesine ve güncellemesine olanak tanır.

İçerik iş akışı yazılımı kullanmanın avantajlarından yararlanmak için Marketing Hub ve pazarlama otomasyon teknolojisinin görevleri nasıl basitleştirdiği hakkında daha fazla bilgi edinin.

İçerik İş Akışı Şablonu

İçerik iş akışı yazılımı, içerik stratejinize ayak uydurmak için esastır; ancak, iş akışınızı oluşturmak için uygun adımlara ihtiyacınız var. Ancak o zaman yazılımdan en iyi şekilde yararlanabilirsiniz. Nereden başlarsın? İçerik iş akışınızı şu şekilde oluşturabilirsiniz.

İçerik İş Akışı Nasıl Oluşturulur

İçerik stratejinizi yürütmek için gerekli olan kişiler, süreçler ve araçlar, içerik iş akışınızı oluşturmada yardımcı işaretlerdir. Bir içerik iş akışı oluşturmak için yapmanız gerekenler:

1. Hangi içeriği oluşturacağınıza karar verin.
2. Eyleme geçirilebilir görevlerin bir dökümünü oluşturun.
3. Rolleri atayın.
4. Her görevle ilişkili zamanı belirleyin.
5. İçerik iş akışınızı belgeleyin.

Hangi içeriği oluşturacağınıza karar verin.

İlk olarak, “ne” yarattığınıza karar verin. Bu bir sosyal medya gönderisi mi? Bülten mi? Şirketiniz, infografikler, blog gönderileri, video içeriği ve daha fazlası gibi birçok içerik türü oluşturma seçeneğine sahiptir ve her biri için bir iş akışı oluşturmanız gerekir.

Eyleme geçirilebilir görevlerin bir dökümünü oluşturun.

Belirli bir içerik türüne odaklandığınızda, onu stratejiden yayına almak için gereken adımları özetleyin. Bir blog gönderisi için bu örnek iş akışını düşünün. Süreci şöyle görünebilir:

Strateji Oluşturma > Planlama > Oluşturma > Düzenleme > Yayınlama > Analiz Etme

Bunlar bir blog oluşturmak için kapsamlı görevler olsa da, genişlemesi gereken yer burasıdır. Strateji oluşturma, genellikle içerik denetimleri gerçekleştirmeyi, alıcı kişilikleri oluşturmayı ve anahtar kelime araştırması yapmayı içerir. Düzenleme, SEO tekniklerinin uygulanmasını veya resim ve bağlantıların eklenmesini içerebilir.

Uygun ekip üyesine atanabilmesi için süreçteki her adımın hesaba katılması gerekir.

Rolleri atayın.

İçerik süreciniz için görevleri tamamladıktan sonra, bunları kimin yapacağına karar verme zamanı. Bu adım, herhangi birinin görevine uygun kapasitede olup olmadığını ve ek üyeler getirmeniz gerekip gerekmediğini belirlemenize yardımcı olabilir. Yukarıdaki blog örneğimizi kullanarak, rolleri bu şekilde atayabilirsiniz.

• Strateji Oluşturma > İçerik Stratejisti
• Planlama > İçerik Yöneticisi
• Yazma > Metin Yazarı
• Düzenleme > Düzenleyici
• Yayınlama > İçerik Yöneticisi
• Analiz Ediliyor > İçerik Yöneticisi

Her görev için sorumluluk atadıktan sonra, tamamlanması için ne kadar zaman gerektiğini belirleyin.

Her görev için gereken süreyi belirleyin.

Her bir görev için ne kadar zamana ihtiyacınız olduğunu belirlemek için içerik ekibinize danışın. Yazarınız 500 kelimelik bir yazı yazmanın ne kadar zaman aldığını söylüyor? 2500 kelimelik bir gönderiye ne dersiniz? Size verdikleri süreyi kullanın ve ek süre oluşturun. Şirketinizin sıkı zaman çizelgeleri veya eksik teslim tarihleri ​​ile çalışmaktan kaçınmasına yardımcı olabilir.

Bu adımdan sonra içerik iş akışınız şöyle görünebilir:

• Strateji Oluşturma > İçerik Stratejisti (1 gün)
• Planlama > İçerik Yöneticisi (<1 gün)
• Yazma > Metin Yazarı (2 gün)
• Düzenleme > Editör (1 gün)
• Yayınlama > İçerik Yöneticisi (<1 gün)
• Analiz Ediliyor > İçerik Yöneticisi (Devam Ediyor)

İçeriğinizi oluşturmak için gereken görevler, kişiler ve süre için bir süreç belirledikten sonra içerik iş akışınız tamamlanır.

İçerik iş akışınızı belgeleyin.

İçerik iş akışınızı oluşturmanın son adımı onu belgelemektir. Şirketler, ekiplerini süreçle uyumlu tutmak için genellikle standart işletim prosedürlerini (SOP'ler) kullanır. Marketing Hub, Trello ve Evernote, ekiplere SOP'ler gibi belgelere kolay erişim sağlayan sistem örnekleridir.

İçerik iş akışları çalışır, yani sizin yapmanız gerekmez.

İçerik oluşturma basit değildir. İçerik yayınlamanın ve içerik stratejinizi başarıyla yürütmenin birçok unsuru vardır. Bir içerik iş akışı oluşturmak, üretkenliği artırarak, hataları azaltarak ve işyeri işbirliğini geliştirerek ekibinizin görevine bağlı kalmasına yardımcı olur. Her sürecin önceden belirlenmiş akışı bunu kolaylaştırır, ancak içerik iş akışı yazılımı olmadan bireysel görevleri yönetmek giderek daha kaotik hale gelir.

İçeriğinizin bir fikirden yayına nasıl dönüştüğünü yönetirken, işin ağır yükünü içerik iş akışları halleder.