要衡量的頂級用戶參與度 KPI
已發表: 2020-11-28檢查網站性能的最常見方法之一是衡量訪問者的參與度。 但是,您需要確定需要跟踪哪些數據。 這些關鍵績效指標 (KPI) 可以評估您的網站是否對目標受眾可見,以及他們是否能夠找到他們需要的內容。 它將使您能夠弄清楚需要進行哪些必要的調整,以吸引和留住更多的訪問者。 最終,這將幫助您提高網站和業務的整體盈利能力。 通常,您網站的成功可能取決於選擇要衡量的用戶參與度 KPI 。
衡量的最佳用戶參與度 KPI
一般來說,有許多用戶參與度 KPI 可以顯示您的網站表現如何。 但是,並非所有報告總是有用的。 很大程度上取決於業務類型和您想要完成的任務。 如果您之前沒有經驗,那麼衡量和跟踪用戶參與度最好留給 SEO 專業人員。 如果您需要有關如何進一步進行的堅定分析和建議,這可能是最佳選擇。 根據專家的意見,以下是您應該跟踪的一些最受歡迎的用戶參與 KPI:
- 瀏覽量
- 獨立訪客數量
- 在頁面上花費的時間
- 頁面深度
- 跳出率
- 退出頁面指標
- 兌換率
瀏覽量
您可以使用多種工具來衡量人們訪問您網站的頻率。 例如,谷歌分析可以向您展示一些關於流量數據的有價值的見解。 在設定的時間範圍內,您可以查看您的訪問次數。 通過比較不同的數據,看看您的網站是否符合預期。 報告還顯示哪些頁面的流量最大,以及哪些頁面需要額外優化。 要增加頁面瀏覽量,您需要:
- 遵循最佳 SEO 實踐
- 推廣您的網站
- 確保您的網站提供出色的用戶體驗
但是,請記住,必須在上下文中使用簡單的數量結果。 除了顯示流量的增加或減少之外,如果沒有其他因素,這些數字將沒有多大意義。
獨立訪客數量
這個數字顯示有多少人至少訪問過您的網站一次。 就像綜合瀏覽量一樣,您可以檢查給定時間範圍內的結果。 基本上,這是區分新訪客數量和回訪數量的有用信息。 但是,在某些情況下,結果將不准確,並且可能會為您提供錯誤的信息。 例如,如果幾個人從一個設備訪問您的網站,它仍將被計為一個訪問者。 這完全是因為無法將唯一 ID 與人聯繫起來,而不是與設備聯繫起來。

在頁面上花費的時間
此指標可讓您查看訪問者在每個頁面上花費的時間。 或者,總體而言,您的訪問者在整個網站上花費的平均時間。 通常,此指標用於查看訪問者對您的內容有多少興趣。 如果閱讀內容的大致時間大於用戶花在內容上的時間,則表明它並不完全吸引人。 然而,結果是相對的。 例如,如果您提供某種產品,則只有在該特定產品頁面上花費的時間是相關的。 用戶找到該產品的路徑,以及他們在快速查找時花費的時間可能並不重要。 但是,當您需要檢查他們在整個網站上花費了多少時間時,這可能很重要。

頁面深度
使用此 KPI,您可以跟踪訪問者在離開每個頁面之前滾動頁面的深度。 基本上,它顯示了他們對您的內容的興趣程度,以及您的內容是否易於使用。 通常,結果顯示為百分比,因為您的內容在不同設備上的顯示方式不同。 但是,如果您想知道確切的位置,可以使用像素深度。 這可能是發現行為模式的絕佳指標。 並檢查您頁面的某些部分是否會對用戶體驗產生負面影響。

跳出率
跳出率結果顯示給定頁面的參與百分比值。 如果有人在特定頁面上登陸您的網站並離開而沒有訪問其他任何內容,則視為 100% 的跳出率。 但是,如果他們確實採取了行動,跳出率將為零。 乍一看,您的內容可能看起來沒有吸引力,因為他們沒有採取任何額外的行動。 但是,事情沒那麼簡單。 如果有人只是閱讀內容而無需點擊任何內容,它仍然很有吸引力。 但跳出率會說明其他情況。 一般來說,您可以檢查三種跳出率:
- 網站整體跳出率
- 頁面級跳出率
- 分段跳出率
通過跟踪所有這些,您可以發現您的 CTA(號召性用語)的效率或您的內容的吸引力。 此 KPI 最好與流量結果結合使用。
退出頁面指標
退出頁面指標顯示某人在離開網站之前訪問的最後一頁。 本質上,它是一個百分比值,顯示訪問者在離開之前看到的熱門頁面。 與跳出率類似,退出率可以顯示頁面上的內容有多有用,或者您的 CTA 是否在發揮作用。 但是,默認情況下,某些頁面的退出頁面率較高。 例如,在產品的訂單確認頁面之後。
兌換率
此比率測量顯示了您的特定頁面在其目的方面的成功程度。 例如,如果它是一個產品頁面,該指標將顯示完成了多少購買。 由於主要目標是銷售產品,因此您可以輕鬆跟踪您的策略是否有效。 通常,您可以檢查您的營銷策略是否吸引了更多潛在買家。 或者,如果對特定產品有需求。
用戶參與通常與實現任何目標密切相關

你的網站必須完成。 無論是銷售產品還是為讀者提供有價值的內容,您都可以使用這些用戶參與度 KPI 來衡量成功與否。 但是,您需要記住,您收集的信息可以有不同的解釋,並且很大程度上取決於上下文。 這就是為什麼您應該仔細考慮標準並結合不同的測試以獲得真正重要的結論。