Ölçülecek en iyi kullanıcı etkileşimi KPI'ları

Web sitenizin performansını kontrol etmenin en yaygın yollarından biri, ziyaretçilerinin katılımını ölçmektir. Ancak, hangi verileri izlemeniz gerektiğinden emin olmanız gerekir. Bu temel performans göstergeleri (KPI'ler), web sitenizin hedef kitle tarafından görülüp görülmediğini ve ihtiyaç duydukları şeyi bulup bulamadıklarını değerlendirebilir. Daha fazla ziyaretçi çekmek ve elde tutmak için hangi gerekli ayarlamaları yapmanız gerektiğini anlamanıza olanak tanır. Sonunda, web sitenizin ve işletmenizin genel karlılığını artırmanıza yardımcı olacak. Çoğu zaman, web sitenizin başarısı, ölçülecek kullanıcı etkileşimi KPI'larının seçimine bağlı olabilir .

Ölçülecek en iyi kullanıcı etkileşimi KPI'ları

Genel olarak konuşursak, web sitenizin ne kadar iyi performans gösterdiğini gösterebilecek çok sayıda kullanıcı etkileşimi KPI vardır . Ancak, tüm raporlar her zaman yararlı değildir. Çoğu, işin türüne ve neyi başarmak istediğinize bağlı olacaktır. Daha önce deneyiminiz yoksa, kullanıcı etkileşimini ölçmek ve izlemek SEO uzmanlarına bırakılmalıdır. Daha fazla nasıl ilerleyeceğiniz konusunda sağlam bir analize ve tavsiyeye ihtiyacınız varsa, muhtemelen en iyi seçenektir. Uzmanların görüşlerine göre, izlemeniz gereken en popüler kullanıcı etkileşimi KPI'larından bazıları şunlardır:

• Sayfa Görüntüleme Sayısı
• Tekil ziyaretçi sayısı
• Bir sayfada geçirilen süre
• sayfa derinliği
• Çıkma Oranı
• Çıkış sayfası metriği
• Dönüşüm oranı

Sayfa Görüntüleme Sayısı

İnsanların web sitenizi ne sıklıkla ziyaret ettiğini ölçmek için çeşitli araçlar kullanabilirsiniz. Örneğin Google Analytics, size trafik verileriyle ilgili bazı değerli bilgiler gösterebilir. Belirli bir zaman aralığı için kaç ziyaret yaptığınızı kontrol edebilirsiniz. Ve farklı verileri karşılaştırarak web sitenizin beklentileri karşılayıp karşılamadığını görün. Raporlar ayrıca hangi sayfaların en fazla trafiğe sahip olduğunu ve hangilerinin ek optimizasyon gerektirdiğini gösterir. Sayfa görüntüleme sayısını artırmak için yapmanız gerekenler:

• En iyi SEO uygulamalarını takip edin
• web sitenizi tanıtın
• web sitenizin harika bir kullanıcı deneyimi sağladığından emin olun

Ancak, basit nicelik sonuçlarının bir bağlamda kullanılması gerektiğini unutmayın. Trafikte bir artış veya azalma göstermenin yanı sıra, diğer faktörler olmadan sayıların pek bir anlamı olmayacaktır.

Tekil ziyaretçi sayısı

Bu sayı, web sitenizi en az bir kez kaç kişinin ziyaret ettiğini gösterir. Sayfa görüntülemelerinde olduğu gibi, belirli bir zaman dilimi için sonuçları kontrol edebilirsiniz. Temel olarak, bu, yeni ziyaretçilerin sayısını geri gelen ziyaretçilerin sayısından ayırt etmek için yararlı bir bilgi parçasıdır. Ancak bazı durumlarda sonuçlar doğru çıkmayabilir ve size yanlış bilgi verebilir. Örneğin, web sitenize tek bir cihazdan birkaç kişi erişiyorsa, yine de bir ziyaretçi olarak sayılacaktır. Bunun nedeni, benzersiz kimliği cihaz yerine kişiye bağlamanın imkansız olmasıdır.

Bir sayfada geçirilen süre

Bu metrik, ziyaretçilerinizin her sayfada ne kadar zaman geçirdiğini görmenizi sağlar. Veya ziyaretçilerinizin genel olarak tüm web sitesinde geçirdiği ortalama süre. Genellikle bu metrik, ziyaretçilerin içeriğinize ne kadar ilgi gösterdiğini görmek için kullanılır. İçeriği okumak için yaklaşık süre, kullanıcıların üzerinde harcadığı zamandan daha fazlaysa, içeriğin tam olarak ilgi çekici olmadığını gösterir. Ancak sonuçlar görecelidir. Örneğin, belirli bir ürün sunuyorsanız, yalnızca o belirli ürün sayfasında geçirilen süre önemlidir. Kullanıcıların o ürünü bulmak için izledikleri yol ve hızlı bir şekilde ararken harcadıkları zaman önemli olmayabilir. Ancak, tüm web sitesinde ne kadar zaman harcadıklarını kontrol etmeniz gerektiğinde önemli olabilir.

sayfa derinliği

Bu KPI ile ziyaretçilerinizin her sayfadan ayrılmadan önce sayfalarınızı ne kadar derine kaydırdığını takip edersiniz. Temel olarak, içeriğinizle ne kadar ilgilenebileceklerini, aynı zamanda içeriğinizin tüketilmesinin kolay olup olmadığını gösterir. İçeriğiniz farklı cihazlarda farklı şekilde gösterileceğinden, sonuçlar genellikle yüzde olarak görüntülenir. Ancak tam yerini bilmek istiyorsanız piksel derinliğini kullanabilirsiniz. Bu , davranış kalıplarını keşfetmek için mükemmel bir ölçü olabilir. Sayfalarınızın bazı bölümlerinin kullanıcı deneyimi üzerinde olumsuz bir etkisi olup olmadığını kontrol etmek için.

Çıkma Oranı

Hemen çıkma oranı sonuçları, belirli bir sayfa için etkileşimin yüzde değerini gösterir. Birisi web sitenize belirli bir sayfaya gelir ve başka hiçbir şeyi ziyaret etmeden ayrılırsa, bu %100 hemen çıkma oranı olarak sayılır. Ancak bir işlem yaparlarsa hemen çıkma oranı sıfır olacaktır . İlk bakışta, herhangi bir ek işlem yapmadıkları düşünüldüğünde içeriğiniz ilgi çekici değilmiş gibi görünebilir. Ancak, o kadar basit değil. Birisi herhangi bir şeye tıklamaya gerek kalmadan sadece içeriği okuyorsa, yine de ilgi çekicidir. Ancak hemen çıkma oranı aksini söyleyecektir. Genel olarak kontrol edebileceğiniz üç tür hemen çıkma oranı vardır:

• Genel web sitesi hemen çıkma oranı
• Sayfa düzeyinde hemen çıkma oranları
• Bölümlere ayrılmış hemen çıkma oranı

Hepsini izleyerek, CTA'nızın (harekete geçirici mesaj) ne kadar verimli olduğunu veya içeriğinizin ne kadar ilgi çekici olduğunu keşfedebilirsiniz. Bu KPI en iyi trafik sonuçlarıyla birlikte kullanılır.

Çıkış sayfası metriği

Çıkış sayfası metriği, bir kişinin web sitesinden ayrılmadan önce ziyaret ettiği son sayfayı gösterir. Özünde, ziyaretçilerinizin ayrılmadan hemen önce en çok hangi sayfaların olduğunu gösteren bir yüzde değeridir. Hemen çıkma oranına benzer şekilde, çıkış oranı, sayfadaki içeriğin ne kadar yararlı olduğunu veya CTA'nızın işini yapıp yapmadığını gösterebilir. Ancak, bazı sayfaların varsayılan olarak daha yüksek bir çıkış sayfası oranı vardır. Örneğin, ürünler için sipariş onay sayfalarından sonra.

Dönüşüm oranı

Bu oran ölçümü, belirli sayfalarınızın ne için yapıldıkları konusunda ne kadar başarılı olduğunu gösterir. Örneğin, bu bir ürün sayfasıysa, bu ölçüm size kaç satın alma işleminin tamamlandığını gösterir. Öncelikli hedef ürün satmak olduğundan, stratejilerinizin işe yarayıp yaramadığını kolayca takip edebilirsiniz. Genel olarak, pazarlama stratejinizin daha fazla potansiyel alıcı çekip çekmediğini kontrol edebilirsiniz. Veya belirli bir ürün için bir talep varsa.

Çoğu zaman, kullanıcı katılımı, herhangi bir hedefe ulaşmakla yakın bağlantılıdır.

ls web sitenizin başarması gerekiyor. İster bir ürün satıyor, isterse okuyuculara değerli içerik sağlıyor olsun, başarıyı ölçmek için bu kullanıcı etkileşimi KPI'larını kullanabilirsiniz. Ancak, topladığınız bilgilerin farklı şekilde yorumlanabileceğini ve çoğu şeyin bağlama bağlı olacağını hatırlamanız gerekir. Bu nedenle, gerçekten önemli sonuçlar elde etmek için kriterleri dikkatlice düşünmeli ve farklı testleri birleştirmelisiniz.