員工關係的指示
已發表: 2022-05-19不可否認,工作場所的生活方式和強大的內部關係對於貴公司的擴展表達結果至關重要。 將您的嘗試集中在員工關係上,並在雇主和員工之間建立良好的聯繫,可以幫助您的人力資源辦公室減輕衝突,在船員客戶中建立信念,並降低人員流動成本。
如果“員工關係”這個短語會讓您皺起眉頭,感到困惑,我們可以在這裡啟用。 我們將解釋什麼是員工關係以及為什麼它是必不可少的。
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什麼是工人關係
員工關係插圖
員工關係最有效的策略
什麼是員工關係?
員工關係是人類方法的一個部門,它為您的員工與雇主以及其他人的互動提供保險政策。
從根本上說,人事關係是公司實施的任何努力和辛勤工作或編程,以確保其員工得到相對待遇,感到安全,並且在他們的工作環境中感到快樂。 此外,除非員工感覺到管理層有一定程度的透明度,否則員工關係就無法有效。
人事關係示例
人事關係計劃的範圍從單一業務到即將到來的業務,話雖如此,他們應對的挑戰實際上是相當的。 也就是說,有幾個最常見的類別:
1.不安全的運營生態系統
企業的任務是為員工提供無風險的工作環境。 員工在崗位上受傷或發生事故,用人單位可能要承擔責任。 必須在區域內製定保護協議並將其傳達給團隊。
2. 工人績效
這不是一個愉快的討論,但有時員工的功能不符合業務規範。 員工關係團隊和經理可能會負責生成一個應用程序來處理表現不佳的情況,以讓員工重新跟踪。
3. 回報加薪和促銷
員工關係也可能與職業擴展和改進課程有關。 他們通常的任務是確保薪酬和營銷建議是透明的,並進行適當的溝通,以便員工知道可以依靠什麼。
4. 性騷擾
員工關係也可能與人力資源部合作,以建立和執行與性騷擾和其他類型虐待相關的程序。 如果您曾經在職能部門實施過騷擾計劃,那麼人事關係人員很可能會實施該計劃。
5. 工人之間的衝突
雖然同事不一定是理想的好朋友,但每個人都必須尊重彼此。 員工關係小組可以建立衝突解決和調解框架,使員工能夠以尊重的方式處理困難。
6. 範圍和包含
多元化和包容性一攬子計劃使工人能夠充分發揮自己的作用。 人事關係小組負責制定 D&I 政策並為員工提供他們需要的設備,以營造一個讓所有人都感到受歡迎的自然環境。
員工關係 最好的方法
HubSpot 的文化內容創作者 Riley Stefano 指出了這樣的工人關係:
“基本上,人事關係是要有信心和透明度。 但這不會立即發生——你必須構建它。 每個部門、工作人員、主管和領導都有責任構建和引入這種有信心和透明度的文化。 在 Persons Functions 中,我們嘗試在員工在 HubSpot 的時間里為他們提供特殊的相遇,以便他們能夠做到最好的運營並幫助 HubSpot 更好地改進。”
您如何確定您的員工可以完成他們最大的工作? 通過為他們提供可以繁榮發展的工作環境。 這裡列出了一些保持員工關係良好的理想策略。
1.真正鼓勵開放對話。
員工應該真正感到安全,給予回應、詢問和充實概念。 這要求發展有信心。不要僅僅宣布“我們歡迎對話”,而是遵循它。
與集團管理層和主要利益相關者進行問答。 使用無名調查也是獲得真實反饋的好軟件。 使員工能夠通過會議要求澄清和分享想法。

2. 制定工作發展計劃。
當個人體驗到他們在工作場所擁有代理權並掌握他們的職業路線時,組織更有可能留住他們。 根據 LinkedIn 的數據,在內部獲得新功能的員工參與的可能性要高出 3.5 倍,而參與理解和進步系統的人比不參與的人的停留時間長約 2 倍。
3.真正鼓勵和幫助完成工作-生存平衡。
工作與生活的平衡是一個流行的公司標語,但有多少工作場所基本上接受它? 這並不表示您必須為您提供無限的補償離開,儘管這是一個慷慨的福利。
促進完成工作-生活平衡可以看起來像:
- 提供更靈活的時間表。
- 不要在經過驗證的執行時間之外發送緊急電子郵件。
- 令人沮喪的是,在組織幾個小時後就開始運營,並且沒有支付額外的時間。
- 尊重人員家庭休假時間。
- 觀察日程安排和工作量,以幫助避免過度勞累。
應用這些小變化將幫助您的員工避免倦怠並使他們更加有效。
4. 擁抱核心價值觀和公司社會。
將組織使命和價值觀置於所有舉措的最前沿,除了促進歸屬感外,還能產生有凝聚力的信息。 員工會感受到一種友情的感覺,意識到每個人都在朝著同一個目標努力。
5. 以同理心引導。
作為 HubSpot 文化代碼的核心部分,同理心是一種韌性。 它不僅是外部小型企業需求的基本屬性,而且在您的同事內部也是如此。 從員工的角度處理員工關係將幫助您獲得更強大的軟件包和程序。
Stefano 說:“要培養牢固的員工關係,我們必須有同理心。 我們必須傾聽、分享細節、認真對待回應,並與我們的員工一起適應,以保持與我們全球所有員工的持久和可靠的聯繫。”
如何應用編程
在 HubSpot,員工關係的特點是利用 HR Company Associates 並應用社會計劃和情況來幫助與 HubSpot 員工建立更強大的互動。
即便如此,員工關係編程可能會在您的公司中搜索與眾不同。 也許您的員工關係計劃包括保證員工的職能與生活方式的良好平衡,或者為企業中的每個員工提供庫存,因此他們作為企業的利益相關者得到照顧。
或者,您很可能保留員工關係經理的服務,為新的和當前的合同和指南提供指導,這樣您就可以確保每個員工都得到公平的處理,並在辦公室感到安全。 也許您的員工關係經理也可以獲得員工評論,並使用它來創建新的附加福利交易,以激勵和有效獎勵員工的棘手錶現。
至關重要的是,您只需花時間和努力工作,以確保您在業務和人員方面建立了牢固的互動。 如果您的員工尊重領導,他們更有可能將工作做得更持久,聯繫更好,並在執行過程中體驗到更多參與。 所有這些問題都可以鼓勵員工超越他們的角色。
良好的員工關係對結果至關重要
最後,除非雇主和員工的眼光、目標和目標確實有共同的一致性,否則企業將無法有效——而且這種一致性不會很明顯地實現。 它應該在很大程度上通過戰略性員工關係努力來培養。
編者註:這篇文章最初於 2019 年 1 月發布,為了全面性而進行了更新。