La Indicación de las Relaciones con los Empleados

El estilo de vida del lugar de trabajo y las relaciones internas potentes son sin duda cruciales para los resultados de expresión extendida de su empresa. Concentrar sus esfuerzos en las relaciones laborales y cultivar buenas relaciones entre empleadores y trabajadores puede ayudar a su oficina de recursos humanos a mitigar los conflictos, generar confianza entre los empleados del equipo y reducir los costos de rotación.

Si la frase "relaciones con los empleados" te hace fruncir el ceño confundido, estamos aquí para habilitarlo. A continuación explicaremos qué son las relaciones con los empleados y por qué son esenciales.

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¿Qué son las relaciones laborales?

Relaciones con el personal Ilustraciones

Relaciones con los empleados Tácticas más efectivas

¿Qué son las relaciones de personal?

Relaciones con el personal es un departamento de métodos humanos que ofrece pólizas de seguro con respecto a las interacciones de sus empleados con sus empleadores y todos los demás.

Básicamente, las relaciones personales son el esfuerzo y el trabajo duro o la programación que implementa una empresa para garantizar que su personal sea tratado de manera adecuada, se sienta seguro y esté feliz en su entorno laboral. Además, las relaciones con los empleados no pueden ser efectivas excepto si el personal siente que hay cierta transparencia por parte de la gerencia.

Ejemplos de relaciones de personal

La programación de relaciones con el personal abarcará desde una sola empresa hasta las próximas, sin embargo, los desafíos que abordan son realmente equivalentes. Dicho esto, hay un puñado de categorías frecuentes en las que la mayoría se desliza:

1. Ecosistema operativo inseguro

Las empresas tienen la tarea de proporcionar un entorno de trabajo libre de riesgos para el personal. Si un miembro del personal resulta herido en el puesto o tiene un accidente, el empleador puede ser responsable. Tener protocolos de protección en el área y comunicarlos al equipo es imprescindible.

2. Desempeño del trabajador

No es una discusión agradable, pero llegará un momento en que la funcionalidad de un empleado no esté a la altura de las especificaciones comerciales. Los equipos de relaciones laborales y los gerentes pueden tener la tarea de crear una aplicación para tratar el bajo rendimiento para que el personal vuelva a estar al tanto.

3. Pago de aumentos y promociones

Las relaciones con el personal quizás también se refieran a cursos de expansión y perfeccionamiento de la carrera. A menudo tienen la tarea de generar un pago seguro y las sugerencias de marketing son transparentes y se comunican adecuadamente para que el personal sepa con qué contar.

4. Acoso sexual

Las relaciones del personal también pueden operar con RH para construir y llevar a cabo procedimientos que bordeen el acoso sexual y otros tipos de abuso. Si alguna vez ha tomado un programa de acoso en el trabajo, es probable que el equipo de relaciones personales lo haya hecho posible.

5. Conflictos entre trabajadores

Aunque los compañeros de trabajo no tienen que ser los mejores buenos amigos, es importante que todos se traten con respeto. Los grupos de relaciones con el personal pueden establecer marcos de mediación y resolución de conflictos para permitir que los empleados aborden las dificultades de manera respetuosa.

6. Alcance e Inclusión

Los paquetes de diversidad e inclusión permiten a los trabajadores expresarse plenamente para funcionar. Los grupos de relaciones del personal son responsables de elaborar políticas de D&I y entregar a los miembros del personal el equipo que necesitan para generar un entorno natural en el que todas las personas se sientan bienvenidas.

Relaciones con el personal Mejores métodos

Riley Stefano, creador de contenido cultural en HubSpot, señala relaciones laborales como esta:

“En esencia, las relaciones personales se tratan de tener confianza y transparencia. Pero eso no sucede de inmediato, tienes que construirlo. Y cada división, equipo, supervisor y líder es responsable de construir e introducir esa cultura de confianza y transparencia. En Funciones de personas, tratamos de producir experiencias excepcionales para los trabajadores durante su tiempo en HubSpot para que puedan hacer su mejor trabajo y ayudar a que HubSpot mejore”.

¿Cómo puede estar seguro de que sus empleados pueden hacer su mejor trabajo? Ofreciéndoles un entorno de trabajo en el que puedan prosperar. A continuación se enumeran un par de tácticas ideales para mantener buenas relaciones con los empleados.

1. Fomente realmente el diálogo abierto.

La fuerza laboral debe sentirse segura al dar respuestas, hacer consultas y desarrollar ideas. Esto exige que el desarrollo tenga confianza. En lugar de simplemente declarar "damos la bienvenida al diálogo", sígalo.

Organice una sesión de preguntas y respuestas con la administración del grupo y las partes interesadas clave. El uso de encuestas anónimas también es un gran software para obtener comentarios genuinos. Capacite a los trabajadores para que soliciten aclaraciones y compartan pensamientos a través de conferencias.

2. Desarrollar un programa de desarrollo laboral.

Cuando las personas sienten que tienen agencia en el lugar de trabajo y manejan su ruta profesional, es más probable que las organizaciones las mantengan. Según LinkedIn, los trabajadores que obtienen una nueva función internamente tienen 3,5 veces más probabilidades de participar y las personas que participan en los sistemas de aprendizaje y progreso permanecen aproximadamente 2 veces más que las que no lo hacen.

3. Realmente alentar y ayudar a hacer el trabajo-equilibrio existencial.

El equilibrio entre el trabajo y la vida es un eslogan comercial popular, pero ¿cuántos lugares de trabajo básicamente lo adoptan? Esto no significa que tenga que darle una licencia compensada ilimitada, a pesar de que es un beneficio generoso.

Facilitar el equilibrio entre hacer el trabajo y la vida puede verse como:

• Proporcionar un horario mucho más flexible.
• No enviar correos electrónicos urgentes fuera de la casa de horario comprobado.
• Desalentador de operar justo después de la organización de varias horas y tiempo extra no remunerado.
• Respetar el tiempo de vacaciones familiares del personal.
• Observe la programación y las cargas de trabajo para ayudar a evitar el exceso de trabajo.

La aplicación de estas pequeñas variaciones ayudará a su personal a evitar el agotamiento y los hará mucho más efectivos.

4. Abrazar los valores fundamentales y la sociedad de la empresa.

Mantener la misión y los valores de la organización al frente de todas las iniciativas permitirá producir mensajes cohesivos además de promover un sentimiento de pertenencia. El personal sentirá un sentimiento de camaradería al darse cuenta de que todos se están desempeñando hacia el mismo objetivo.

5. Guía con empatía.

Como parte central del código cultural de HubSpot, la empatía es una fortaleza. No es solo un atributo esencial para las necesidades externas de la pequeña empresa, sino también internamente con sus compañeros de trabajo. Acercarse a las relaciones laborales desde el punto de vista de un trabajador lo ayudará a adquirir paquetes y procedimientos que son más poderosos.

Stefano agrega: “Para cultivar relaciones sólidas con los empleados, debemos tener empatía. Tenemos que escuchar, compartir detalles, tomar las respuestas muy en serio y adaptarnos con nuestra fuerza laboral para preservar asociaciones duraderas y confiables con todos nuestros trabajadores a nivel mundial”.

Cómo aplicar la programación

En HubSpot, las funciones de relaciones con el personal utilizan HR Company Associates y aplican programas y situaciones de la sociedad para ayudar a establecer interacciones más poderosas con el personal de HubSpot.

Aun así, la programación de relaciones laborales puede buscar distintivo en su empresa. Tal vez sus iniciativas de relaciones con los trabajadores consistan en garantizar un muy buen equilibrio entre la función y el estilo de vida de la fuerza laboral, o proporcionar inventario a cada empleado en la empresa, para que sean atendidos como partes interesadas en la empresa.

Alternativamente, lo más probable es que contrate los servicios de un gerente de relaciones con los empleados para presentar orientación sobre contratos y pautas nuevos y actuales para que pueda asegurarse de que cada empleado sea tratado de manera justa y se sienta seguro en la oficina. Tal vez su gerente de relaciones con los empleados también pueda obtener comentarios de los empleados y usarlos para crear nuevos acuerdos de beneficios adicionales que incentiven y recompensen de manera efectiva a los empleados por su desempeño complicado.

Es fundamental que se tome el tiempo y el trabajo duro para asegurarse de haber cultivado interacciones sólidas entre empresas y personal. Si su personal respeta el liderazgo, es mucho más probable que hagan el trabajo de manera más duradera, se conecten mejor y se sientan más comprometidos en el desempeño. Todos estos problemas pueden alentar a la fuerza laboral a ir más allá en sus funciones.

Las relaciones favorables con el personal son vitales para los resultados

Finalmente, una empresa no puede ser efectiva a menos que haya una alineación común de visión, metas y objetivos entre los empleadores y el personal, y esa alineación no se producirá obviamente. Debe cultivarse, en gran parte a través de esfuerzos estratégicos de relaciones con los empleados.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en enero de 2019 y se actualizó para que sea más completa.