L'indication des relations avec les employés

Le style de vie au travail et les relations internes puissantes sont indéniablement cruciaux pour les résultats à long terme de votre entreprise. Concentrer vos efforts sur les relations de travail et cultiver de bonnes relations entre les employeurs et les travailleurs peut aider votre bureau des ressources humaines à atténuer les conflits, à renforcer la confiance parmi les clients de l'équipage et à réduire les coûts de roulement.

Si l'expression « relations avec les employés » vous fait froncer les sourcils de confusion, nous sommes là pour vous le permettre. Nous expliquerons ce qu'est la relation avec les employés et pourquoi elle est essentielle ci-dessous.

Sautez vers :

Qu'est-ce que les relations de travail

Relations de travail Illustrations

Relations avec les employés Tactiques les plus efficaces

Qu'est-ce que les relations sociales ?

Les relations de travail sont un département de méthodes humaines qui propose des polices d'assurance en ce qui concerne les interactions de vos employés avec leurs employeurs, et les uns avec les autres.

Fondamentalement, les relations avec le personnel sont tout effort et travail acharné ou programmation qu'une entreprise met en œuvre pour s'assurer que son personnel est traité relativement, se sent en sécurité et est heureux dans son environnement de travail. De plus, les relations avec les employés ne peuvent être efficaces que si le personnel sent qu'il existe une certaine transparence de la part de la direction.

Exemples de relations personnelles

La programmation des relations du personnel ira d'une seule entreprise à la prochaine, cela dit, les défis auxquels ils s'attaquent sont vraiment équivalents. Cela dit, il existe une poignée de catégories fréquentes sous lesquelles la plupart glissent :

1. Écosystème d'exploitation dangereux

Les entreprises sont chargées de fournir un environnement de travail sans risque pour le personnel. Si un membre du personnel est blessé sur le poste ou a un accident, l'employeur peut être tenu responsable. Il est indispensable d'avoir des protocoles de protection dans la zone et de les communiquer à l'équipe.

2. Performances des travailleurs

Ce n'est pas une discussion agréable à avoir, mais il arrivera un moment où la fonctionnalité d'un employé ne sera pas conforme aux spécifications de l'entreprise. Les équipes de relations avec les travailleurs et les gestionnaires peuvent être chargés de créer une application pour gérer les sous-performances afin de permettre au personnel de suivre le suivi.

3. Remboursez les augmentations et les promotions

Les relations avec le personnel peuvent peut-être aussi concerner les cours d'expansion et de perfectionnement de carrière. Ils sont souvent chargés de générer des suggestions de rémunération et de marketing sûres, transparentes et communiquées de manière appropriée afin que le personnel sache sur quoi compter.

4. Harcèlement sexuel

Les relations de travail peuvent également fonctionner avec les RH pour construire et exécuter des procédures à la frontière du harcèlement sexuel et d'autres types d'abus. Si vous avez déjà suivi un programme de harcèlement au travail, il est probable qu'il ait été rendu possible par l'équipe des relations personnelles.

5. Conflits entre travailleurs

Bien que les collègues ne doivent pas nécessairement être de bons amis, il est essentiel que tout le monde se traite avec respect. Les groupes de relations de travail peuvent établir des cadres de résolution de conflits et de médiation pour permettre aux employés de régler les difficultés de manière respectueuse.

6. Portée et inclusion

Les packages de diversité et d'inclusion permettent aux travailleurs de s'exprimer pleinement pour fonctionner. Les groupes de relations avec le personnel sont responsables de l'élaboration des politiques D&I et de la fourniture aux membres du personnel de l'équipement dont ils ont besoin pour créer un environnement naturel dans lequel tout le monde se sent le bienvenu.

Relations avec le personnel Meilleures méthodes

Riley Stefano, un créateur de contenu culturel chez HubSpot, souligne les relations de travail comme ceci :

« À la base, les relations avec le personnel, c'est la confiance et la transparence. Mais cela ne se produit pas tout de suite — vous devez le construire. Et chaque division, équipage, superviseur et chef est responsable de la construction et de l'introduction de cette culture de confiance et de transparence. Dans Persons Functions, nous essayons de créer des rencontres exceptionnelles pour les employés au cours de leur séjour chez HubSpot afin qu'ils puissent faire de leur mieux et aider HubSpot à s'améliorer davantage.

Comment pouvez-vous être certain que vos employés peuvent faire leur meilleur travail ? En leur offrant un environnement de travail où ils peuvent prospérer. Voici quelques tactiques idéales pour maintenir de bonnes relations avec les employés.

1. Encouragez vraiment le dialogue ouvert.

La main-d'œuvre doit vraiment se sentir en sécurité pour donner des réponses, poser des questions et étoffer des concepts. Cela exige que vous développiez la confiance. Au lieu de simplement déclarer « nous saluons le dialogue », suivez-le.

Organisez une séance de questions-réponses avec la direction du groupe et les principales parties prenantes. L'utilisation d'enquêtes sans nom est également un excellent logiciel pour obtenir un véritable retour d'information. Permettre au personnel de demander des éclaircissements et de partager des idées tout au long de conférences.

2. Construire un programme de développement de l'emploi.

Lorsque les individus ont l'impression d'avoir une agence sur le lieu de travail et de gérer leur parcours professionnel, les organisations sont plus susceptibles de les garder. Selon LinkedIn, les employés qui obtiennent un nouveau poste en interne sont 3,5 fois plus susceptibles d'être engagés et les personnes qui participent aux systèmes de compréhension et de progression restent environ 2 fois plus longtemps que celles qui ne le font pas.

3. Encouragez vraiment et aidez à un équilibre travail-existence.

L'équilibre travail-vie personnelle est un slogan populaire dans les entreprises, mais combien de lieux de travail l'adoptent-ils fondamentalement ? Cela ne signifie pas que vous devez vous offrir une compensation illimitée, même si c'est un avantage généreux.

Faciliter l'équilibre travail-vie peut ressembler à :

• Offrir un horaire beaucoup plus flexible.
• Ne pas envoyer d'e-mails urgents à l'extérieur de la maison aux heures de travail éprouvées.
• Décourageant d'opérer juste après organisation de plusieurs heures et heures supplémentaires non rémunérées.
• Respecter le temps des vacances en famille du personnel.
• Observez les horaires et les charges de travail pour éviter le surmenage.

L'application de ces petites variations aidera votre personnel à éviter l'épuisement professionnel et les rendra beaucoup plus efficaces.

4. Adoptez les valeurs fondamentales et la société de l'entreprise.

Maintenir la mission et les valeurs de l'organisation au premier plan de toutes les initiatives permettra de produire des messages cohérents en plus de promouvoir un sentiment d'appartenance. Le personnel ressentira un sentiment de camaraderie en réalisant que tout le monde travaille vers le même objectif.

5. Guidez avec empathie.

En tant qu'élément central du code culturel de HubSpot, l'empathie est une force. Ce n'est pas seulement un attribut essentiel pour les besoins externes des petites entreprises, mais aussi en interne avec vos collègues. Aborder les relations avec les employés du point de vue d'un travailleur vous aidera à obtenir des packages et des procédures plus efficaces.

Stefano précise : « Pour cultiver des relations solides avec les employés, nous devons faire preuve d'empathie. Nous devons écouter, partager les détails, prendre les réponses très au sérieux et nous adapter avec notre main-d'œuvre pour préserver des associations durables et fiables avec tous nos travailleurs dans le monde.

Comment appliquer la programmation

Chez HubSpot, les fonctionnalités de relations avec le personnel utilisent les associés RH de l'entreprise et appliquent la programmation et les situations de la société pour aider à établir des interactions plus puissantes avec le personnel de HubSpot.

Cependant, la programmation des relations de travail peut sembler unique dans votre entreprise. Peut-être que vos initiatives de relations de travail consistent à garantir un très bon équilibre fonction-style de vie pour la main-d'œuvre, ou à fournir à chaque employé l'inventaire de l'entreprise, afin qu'ils soient pris en charge en tant que parties prenantes de l'entreprise.

Alternativement, vous retenez très probablement les services d'un responsable des relations avec les employés pour présenter des conseils sur les contrats et les directives nouveaux et actuels afin que vous puissiez vous assurer que chaque employé est traité équitablement et se sent en sécurité au bureau. Peut-être que votre responsable des relations avec les employés peut également obtenir les commentaires des employés et les utiliser pour créer de nouvelles offres d'avantages supplémentaires qui incitent et récompensent efficacement les employés pour leur travail délicat.

Il est essentiel que vous preniez le temps et que vous travailliez dur pour vous assurer que vous avez cultivé des interactions solides concernant les entreprises et le personnel. Si votre personnel respecte le leadership, il est beaucoup plus possible de faire le travail plus durablement, de mieux se connecter et d'être plus impliqué dans le travail. Tous ces problèmes peuvent encourager les employés à aller au-delà de leurs rôles.

Des relations de travail favorables sont essentielles aux résultats

Enfin, une entreprise ne peut être efficace que s'il existe un alignement commun de vision, d'objectifs et d'objectifs concernant les employeurs et le personnel - et cet alignement ne se produira évidemment pas. Elle doit être cultivée, en grande partie par le biais d'efforts stratégiques en matière de relations avec les employés.

Remarque de l'éditeur : ce message a été initialement publié en janvier 2019 et a été mis à jour pour être complet.