HubSpot Blogunun 2022 Sosyal Medya Pazarlama Raporu: 310 Pazarlamacıdan Veriler

Son Pazarlama Eğilimleri anketimizde, sosyal medyanın pazarlamacıların en çok kullandıkları kanal kadar en etkili kanal olduğunu öğrendik.

Ancak sosyal medya dünyası, her ay çıkan yeni özellikler, sürekli algoritma güncellemeleri ve iletişim şeklimizi değiştiren yıkıcı sosyal uygulamalarla sürekli gelişiyor.

Sosyal medya stratejinizden en iyi şekilde yararlanmak için bu değişikliklere ayak uydurmak çok önemlidir.

Sosyal medyanın hızı korkutucu olabilir. Ancak, harika haber şu ki, değişim, heyecan verici yeni pazarlama stratejilerinden yararlanmanız ve şirketinizin daha iyi büyümesine yardımcı olmanız için fırsatlar getiriyor.

Sizin gibi profesyonellere yardımcı olmak için Amerika Birleşik Devletleri'ndeki B2B ve B2C sektörlerinde 310 sosyal medya pazarlamacısı ile şunları öğrenmek için anket yaptık:

Lafı fazla uzatmadan, yeni yıla girerken sosyal medya stratejinizin güncel kalmasına yardımcı olacak bazı verilere geçelim.

2022 Sosyal Medya Pazarlama Eğilimleri Araştırması Temel Bulgular

1. Facebook en çok kullanılan sosyal medya platformudur ve en yüksek yatırım getirisine, etkileşime ve en yüksek kaliteli müşteri adaylarına sahiptir.
2. Bir markanın değerlerini yansıtan içeriğin yanı sıra eğlenceli, etkileşimli ve ilişkilendirilebilir içerik, sosyal medyada en iyi performansı gösterir ve 2022'de pazarlamacıların yatırımlarının arttığını görecektir.
3. Kısa biçimli video en popüler ve etkili sosyal medya formatıdır ve 2022'de önemli bir büyüme görecektir.
4. Etkileyenlerle ortaklık söz konusu olduğunda, takipçiler her şey değildir. Pazarlamacılar, takipçi sayısını dikkate almadan önce içeriğin kalitesine, katılım oranlarına ve değerlerle uyumluluğa önem veriyor.
5. Genel olarak, EST'de bulunan sosyal medya pazarlamacıları, gönderi yayınlamak için en iyi zamanın 18:00 - 21:00 olduğunu söylerken, PST'deki pazarlamacılar 3-6PM aralığının en iyi olduğunu düşünüyor.
6. Sosyal medya pazarlamacılarının en popüler demografik verileri Y kuşağı (25-40) , onu X Kuşağı (41-56), Z Kuşağı (6-24) ve son olarak Baby Boomers (57-75) izliyor.
7. Daha genç izleyiciler komik, modaya uygun ve bir markanın değerlerini yansıtan daha kısa video içeriğini tercih ederken, baby boomers röportajlar, podcast'ler, uzman tartışmaları ve/veya canlı videolar gibi etkileşimli/eğitici içerikleri tercih ediyor.
8. Pazarlamacıların yaklaşık üçte ikisi sosyal medya toplulukları oluşturuyor ve bu sayı 2022'de artacak.
9. Sosyal medya pazarlamacıları, sıklıkla yararlanmak için yeni veya gelişmekte olan platformlar/özellikler arar ve bu yıl yatırım yaptıkları en önemli özellikler Twitter Alanları, YouTube Kısa Filmleri ve Instagram Mağazalarıdır.

2022'nin En İyi Sosyal Medya Platformları

2022'de hangi sosyal medya platformlarını göz önünde bulundurmanız gerektiğini belirleyen birçok faktör var. Aşağıda, 2022'de en çok kullanılan platformların bir listesini vurgularken, izlemek isteyebileceğiniz birkaç platform hakkında hızlı istatistikler içeren hızlı bir grafik burada. Önümüzdeki yıl büyüdükçe ve geliştikçe.

Resmi Dosya Olarak İndir

En Çok Kullanılan Sosyal Medya Pazarlama Platformları

1. Facebook

Facebook en çok kullanılan, herhangi bir sosyal platform arasında en yüksek yatırım getirisine ve etkileşime sahip olanın yanı sıra en yüksek kaliteli müşteri adaylarına sahip olanıdır.

Her dört sosyal medya pazarlamacısından biri, 2022'de Facebook'a diğer tüm platformlardan daha fazla yatırım yapmayı planlıyor ve bu, platform pazarlamacılarının en çok ücretli reklam satın aldığı platform.

2. YouTube

YouTube, kullanım, etkileşim ve yatırım getirisi açısından ikinci sırada geliyor, ancak bu, pazarlamacıların bu yıl ilk kez yatırım yapmayı planladığı bir numaralı platform.

Her beş sosyal medya pazarlamacısından birinin bu yıl en çok YouTube'a yatırım yapmayı planladığı gerçeğine ek olarak, platform video içeriğinin kullanımıyla birlikte büyümeye devam edecek.

3. TikTok

TikTok, sosyal medya pazarlamacılarının yalnızca üçte biri tarafından kullanılıyor. Bu pazarlamacılar, diğer platformlara kıyasla düşük yatırım getirisi ve katılım seviyeleri bildirse de, TikTok kullananların %52'si bu yıl yatırımlarını artırmayı planlıyor ve herhangi bir platformun en yüksek artışı için Twitter'a bağlandı.

4. Twitter

heyecan sosyal medya pazarlamacılarının yaklaşık yarısı tarafından kullanılır ve katılım ve yatırım getirisi için üçüncü sırada gelir.

Bunu kullananların %52'si bu yıl yatırımlarını artırmayı planlıyor ve tüm sosyal medya pazarlamacılarının %16'sı 2022'de Twitter'a diğer platformlardan daha fazla yatırım yapmayı planlıyor.

5. Instagram

Instagram sosyal medya pazarlamacılarının %45'inden yararlanıyor ve kullanım, yatırım getirisi ve katılım için 4. sırada yer alıyor.

Bununla birlikte, Instagram, en yüksek kalitede potansiyel müşteriler oluşturmak için ikinci sırada yer almaktadır. Ve,

Pazarlamacıların %40'ı ilk kez kullanmayı ve %15'i Instagram'a diğer tüm platformlardan daha fazla yatırım yapmayı planlarken, platform 2022'de büyümeye hazırlanıyor.

6. LinkedIn

LinkedIn , son birkaç yılda birçok B2B pazarlamasına ve uzman düşünce liderliğine ev sahipliği yaptı. Eşsiz profesyonel sosyal medya deneyimi, muhtemelen sosyal medya pazarlamacılarının üçte birinden fazlası tarafından kullanılmasının nedenidir. 2022'de LinkedIn pazarlaması yalnızca %38'i ilk kez kullanmayı planlayarak büyüyecek.

Hangi platformlar 2022'de daha az yatırım görecek?

Ayrıca, pazarlamacıların bu yıl yatırımlarını azaltmayı planladıkları sosyal platformları da merak ediyor olabilirsiniz.

Clubhouse, Snapchat ve Reddit , pazarlamacıların 2022 için yatırımlarını azaltmayı planladıkları en iyi platformlardır.

Clubhouse 2021'de viral bir uygulama olmasına ve pazarlamacılara tüketicilerle bağlantı kurmanın yeni bir yolunu sunmasına rağmen, yatırımda beklenen bu düşüş, platformun marka zorluklarından kaynaklanıyor olabilir. Örneğin, Clubhouse minimum reklam fırsatları veya harici içerik veya URL'leri paylaşma yolları sunar, bu nedenle markalara reklam ve bağlantı paylaşım fırsatlarının her zaman arttığı Facebook gibi platformlardan daha az yatırım getirisi sağlar.

Pek çok viral sosyal medya uygulaması gibi, Clubhouse da Twitter, Meta (eski adıyla Facebook) ve LinkedIn gibi daha büyük şirketlerin sahip olduğu sosyal medya kanallarından, bu platformlar olarak bu seçenekleri göz önünde bulundurarak sosyal medya pazarlama yöneticilerine sahip olabilecek bazı zorlu rekabete girdi. onlara çok daha tanıdık.

Snapchat ve Reddit geçmişte viral içeriğe de ev sahipliği yapmış olsa da, reklamlardan ve markalı içerikten kaçınmak isteyen daha fazla niş kitleye ve tüketiciye hitap ediyor, bu da en çok kullanılan sosyal medya platformlarından daha fazla yatırım getirisi yaratma zorluğuna neden olabilir. Clubhouse gibi onlar da markaları kazanmak için daha büyük sosyal medya kanallarıyla rekabet etmekte zorlanıyorlar.

Az önce bahsettiğimiz üç platformdan birinin hala stratejinizin bir parçası olması gerektiğini mi düşünüyorsunuz? Panik yapma!

Markanız için işe yarayan şeyin başkaları için işe yaramayabileceğini hatırlamak önemlidir. Ve birçok pazarlamacı, Clubhouse, Reddit ve Snapchat gibi gelişen platformlardan henüz kârlılıklarının etkilenmediğini görse de, bu, hiçbir pazarlamacının bunları kullanmadığı veya yararlanmayacağı anlamına gelmez.

Sonuç olarak, stratejinizi hedef kitleniz ve markanız etrafında oluşturmanız ve hangi kanalların sizin için en iyi olduğunu belirlemek için adımlar atmanız gerekecek.

Sosyal Medya Pazarlamacılarının 2022'de İlgi Çekeceği 4 İçerik Türü

1. Değere Dayalı İçerik

Markanızın değerlerini yansıtan içerik, şu anda sosyal medya pazarlamacıları arasında en popüler içerik türüdür ve tüm içerik türleri arasında en yüksek 3. YG'ye sahiptir.

Bu tür içerik, 2022'de kullanıcılardan daha fazla yatırım görecek, bundan yararlananların %95'i yatırımlarını artırmayı veya sürdürmeyi planlıyor ve %21'i bu tür içeriği ilk kez kullanmayı planlıyor.

Ayrıca, sosyal medya stratejilerinin 2021'de etkili olduğunu söyleyen sosyal medya pazarlamacılarının, geçen yıl etkisiz bir sosyal medya stratejisi bildirenlere göre markalarının değerlerini yansıtan içerikten yararlanma olasılığının %21 daha fazla olduğunu bulduk.

2. Komik İçerik

komik içerik sosyal medya pazarlamacıları tarafından kullanım açısından 2. sırada etkileşimli içerikle bağlantılıdır.

Ancak, komik içerik en yüksek yatırım getirisine sahiptir ve en etkili içerik türüdür. Tüm sosyal medya pazarlamacılarının %33'ünün komik içeriğe diğer formatlardan daha fazla yatırım yapmayı planladığı 2022'de komik içeriğin kullanımı artmaya devam edecek.

Ayrıca komik içerik kullananların %95'i yatırımlarını artıracak veya sürdürecek, kullanmayanların %56'sı ise 2022'de ilk kez kullanmayı planlıyor.

3. Etkileşimli İçerik

Etkileşimli içerik kullanım, yatırım getirisi ve etkinlik açısından 2 numaradır ve 2022'de önemli ölçüde büyüyecektir.

Bunu kaldıraç kullananların %97'si bu yıl daha fazla yatırım yapmayı veya yatırımlarını sürdürmeyi planlarken, 2022'de ilk kez kullanmayı planlamayanların %49'u.

Tüm bunlara ek olarak, sosyal medya stratejilerinin 2021'de etkili olduğunu söyleyen sosyal medya pazarlamacılarının, geçen yıl etkisiz bir sosyal medya stratejisi bildirenlere göre etkileşimli içerikten yararlanma olasılığının %25 daha fazla olduğunu bulduk.

4. İlişkilendirilebilir İçerik

ilişkilendirilebilir içerik şu anda sosyal medya pazarlamacılarının %39'undan yararlanıyor ve mevcut kullanıcılar ile ilk kez kullananlar arasında artan yatırım görecek.

İlişkilendirilebilir içerikten yararlanan pazarlamacıların %93'ü yatırımlarını artırmayı veya 2022'de aynı miktarda yatırıma devam etmeyi planlıyor ve kaldıraç kullanmayan sosyal medya pazarlamacılarının %54'ü bu yıl ilk kez yapmayı planlıyor.

Sosyal Medya Pazarlaması İçin En İyi İçerik Formatları

1. Kısa Form Videosu

Kısa biçimli video en popüler ve etkili sosyal medya formatıdır ve 2022'de önemli bir büyüme görecektir.

Sosyal medya pazarlamacılarının %50'si bu yıl ilk kez kısa biçimli videodan yararlanmayı planlıyor ve halihazırda kullananların %95'i yatırımlarını artıracak veya sürdürecek.

Bunun da ötesinde, tüm sosyal medya pazarlamacılarının %26'sı bu yıl diğer formatlardan daha fazla kısa biçimli videolara yatırım yapmayı planlıyor.

2022 için bir video stratejisi oluşturuyor ve bunu hangi platformlarda paylaşacağınızdan emin değil misiniz? Video için en iyi sosyal platformlardaki bu verilere göz atın veya kısa veya atıştırılabilir içerik hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki videoyu izleyin.

2. Canlı Video

Canlı video kullanım ve etkinlik açısından 2 numaradır ve 2022 yılında da büyümeye devam edecektir.

Sosyal medya pazarlamacılarının %43'ü bu yıl ilk kez bundan yararlanmayı planlıyor ve halihazırda kullananların %66'sı gelecek yıl yatırımlarını artırmayı planlıyor, bu herhangi bir formattaki en yüksek artış.

3. Sesli Sohbet Odaları

Pazarlamacılar hâlâ Clubhouse ve Twitter Spaces gibi platformlara geçiş yapıyor olsa da bu, ses deneyimiyle ilgilenmedikleri anlamına gelmiyor. Sosyal medya pazarlamacıları düşük yatırım getirisi bildirse de, sesli sohbet odaları kullanım ve etkinlik açısından üçüncü sırada yer alıyor.

Bununla birlikte, %44'ü 2022'de ilk kez canlı sese yatırım yapmayı planlıyor ve pazarlamacıların %17'si diğer içerik formatlarından daha fazla canlı sese yatırım yapmayı planlıyor.

Sosyal Medya Stratejileri

Bu bölüm, pazarlamacıların kampanyalarının yatırım getirisini ölçmek için kullandıkları en iyi zaman ve günden sosyal medyada yayınlanmaya kadar çok çeşitli sosyal medya ölçümlerini ve çok daha fazlasını gözden geçirecektir.

Sosyal Medyada Gönderilecek En İyi Zamanlar

Pazarlamacıların %73'ü, şirketlerinin sosyal medya pazarlaması için bir gönderi programı veya takvimi olduğunu söylüyor. TK, TK ve TK gibi araçlar, anket yaptığımız sosyal medya pazarlamacılarına etkili bir planlama stratejisi oluşturma konusunda yardımcı olabilirken, beğenileri, tıklamaları ve diğer etkileşimleri optimize etmek için sosyal medya içeriği yayınlamak için en iyi zamanları bilmek de yararlıdır.

Genel olarak, Doğu Standart Saati'nde bulunan sosyal medya pazarlamacıları, gönderi göndermek için en iyi zamanın 18:00-21:00 olduğunu söylerken, Pasifik Standart Saati'ndeki pazarlamacılar 3-6:00 aralığının en iyi olduğunu düşünüyor. 9-12PM ve 12-3PM de paylaşım yapmak için popüler zamanlar.

Tüm bu süreler işe yarayabilir, ancak en iyi zamanın nihayetinde hedef kitlenizin platformda en aktif olduğu zamana bağlı olacağını unutmayın, bu nedenle ne zaman yayınlayacağınıza karar verirken içgörülerinize baktığınızdan emin olun. Hangi gönderi zamanının en fazla etkileşimle sonuçlandığını görmek için kendi testlerinizi de çalıştırabilirsiniz.

Platformlardan bahsetmişken, yayınlamak için en iyi zaman, hangisini kullandığınıza bağlı olarak değişebilir. İşte her bir platform için ilk üç kez gönderileceklerin bir dökümü:

• Facebook: 6-9PM, 3-6PM ve 9-12PM
• YouTube: 6-9PM, 3-6PM ve 12-15PM
• Twitter: 6-9PM, 3-6PM ve 12-15PM
• Instagram: 6-9PM, 3-6PM ve 9-12PM
• LinkedIn: 6-9PM, 3-6PM ve 12-3PM
• TikTok: 6-9PM, 3-6PM ve 12-3PM

Haftanın en ilgi çekici günleri söz konusu olduğunda, sosyal medya pazarlamacıları, sosyal medya platformlarında paylaşım yapmak için en iyi günlerin Cuma, Cumartesi ve Pazar olduğunu söylüyor.

Sosyal Medya Stratejilerinin Belgelenmesi ve Şablonlanması

Yayınlama programları gibi, pazarlamacıların üçte ikisinden fazlası şirketlerinin belgelenmiş bir sosyal medya stratejisine sahip olduğunu söylüyor. Başlarken yardıma ihtiyacınız varsa, bu şablonlara göz atın.

Aşağıda, sosyal medya pazarlamacılarının bir sosyal medya stratejisi oluştururken kendilerine sordukları en önemli sorulardan bazıları ve bunlara ilişkin veri destekli rehberimiz yer almaktadır:

1. Sosyal medya pazarlama kampanyalarımın yatırım getirisini ölçmek için hangi metrikleri kullanmalıyım?

Yatırım getirisini ölçmek, 2022'de pazarlamacıların beklediği en büyük zorluklardan biridir. Elimizde her zamankinden daha fazla veri bulunduğundan, en önemli metrikleri sıfırlamak zor olabilir.

Sosyal medya pazarlamacılarına göre, sosyal medya kampanyalarının yatırım getirisini ölçerken web sitesi trafiği en önemli ölçüttür.

• gösterimler/görüntülemeler
• tıklamalar
• satışlar/dönüşümler
• beğeniler/yorumlar

2. Sosyal medya pazarlaması için bir platform kullanmaya devam etmem gerekip gerekmediğini nasıl bilebilirim?

İster inanın ister inanmayın, pazarlamacıların 2022'de mücadele etmeyi bekledikleri en büyük zorluk, markalarını hangi platformda pazarlayacaklarını belirlemektir.

Bu pazarlamacılardan biriyseniz, bir sosyal kanaldan yararlanmaya devam edip etmemeye karar verirken hangi metriklere bakmanız gerektiğini merak ediyor olabilirsiniz.

İlk sırada gösterimler/görüntülemeler gelir, ardından satışlar, ardından abone/takipçi sayısı, web sitesi trafiği ve tıklamalar gelir.

3. Pazarlamacılar 2022 için hangi yeni veya gelişmekte olan platformlara veya özelliklere yatırım yapıyor?

Birkaç ayda bir ortaya çıkan yeni sosyal medya platformlarıyla, aktif kampanyalarınızı yönetirken hepsine ayak uydurmak çok zor olabilir.

Yine de, pazarlamacıların bu yıl hangi yeni platformlara yatırım yapmayı planladığını, ne sıklıkla yeni platformlar aramanız gerektiğini ve gelecek vaat eden bir fırsat bulduğunuzda, bunun zamanınıza ve yatırımınıza değip değmeyeceğini nasıl belirleyeceğinizi merak ediyor olabilirsiniz. ? Hadi parçalayalım.

• Twitter Spaces , zaten popüler olan Twitter platformunda yeni bir canlı ses özelliğidir, bu nedenle pazarlamacıların %39'unun 2021'de, herhangi bir platformun en yükseği olan yatırım yapması şaşırtıcı değil. Twitter Spaces aynı zamanda pazarlamacıların 2022'de diğerlerinden daha fazla yatırım yapmayı planladığı 1 numaralı yeni özellik.
• YouTube Shorts , yaygın olarak YouTube'un TikTok'a yanıtı olarak kabul ediliyor ve pazarlamacıların %31'i 2021'de buna yatırım yaptı ve pazarlamacıların %15'i, gelecek yıl diğer tüm yeni özelliklerden daha fazla Shorts'a yatırım yapmayı planlıyor.
• Instagram Mağazaları , sosyal medya pazarlamacılarının %30'unun 2021'de denemesiyle, geçen yıl yatırım yapan en popüler 3. yeni özelliktir.

Ortaya Çıkan Sosyal Kanallar ve Hızını Kaybeden Özellikler

Yatırımlarını azaltmak söz konusu olduğunda, sosyal medya pazarlamacıları, Twitter gibi daha yerleşik olanlar canlı ses özelliklerini birleştirmeye başladıkça daha az bilinen canlı ses platformlarını geri çekiyor.

2022'de pazarlamacılar Spoon, Discord, Spotify Greenroom ve Riffr gibi canlı ses platformlarına yatırımlarını durdurmayı planlıyor. Bu platformların tümü, aşırı kalabalık sesli sosyal pazara katkıda bulunan canlı akış ve sesli tartışmaları içerir. Bu sosyal medya kategorisinin doygunluğu, durgun pazarlama büyümesine neden olan bir sorun olabilirken, bu platformlar da benzer niş kitlelere veya Clubhouse gibi düşük yatırım getirisi zorluklarına ev sahipliği yapabilir.

Pazarlamacılar, yararlanmak için ne sıklıkla yeni platformlar arar?

Pazarlamacılar sıklıkla yeni platformlar ararlar; %29'u ayda bir, %22'si haftada bir ve %20'si haftada birden çok kez arar. %14'ü üç ayda bir, %4'ü yılda bir kez ve yalnızca %1'i asla yeni platformlar aramıyor.

Dolayısıyla, şu anda yeni platformlar aramak için küçük bir zaman ayırmıyorsanız, yeni ve heyecan verici bir fırsatı kaçırma riskiyle karşı karşıya kalırsınız. Ama bir kez bulduğunuzda, yatırıma değip değmeyeceğine nasıl karar vereceksiniz?

Pazarlamacılar yeni bir platformun yatırım yapmaya değer olup olmadığını nasıl belirler?

Pazarlamacılar, web sitelerine trafik çekme potansiyeline, ardından olası satış yaratma potansiyeline, ardından potansiyel kitle erişimi, ücretli reklamların maliyeti, etkileyici ortaklıkların maliyeti ve demografiye göre hangi sosyal medya platformlarına yatırım yapmaya değer olduğunu belirler. platformun kullanıcılarının makyajı.

Sosyal Medya Demografisi

Sosyal medya pazarlamacılarına hedefledikleri yaş gruplarını sorduğumuzda şunu keşfettik:

• Y kuşağı (25-40 yaş arası), sosyal medya pazarlamacılarının açık ara hedef aldığı 1 numaralı grup ve ankete katılanların %84'ü onları hedeflediklerini söylüyor.
• X Kuşağı (41-56 yaş arası) sosyal medya pazarlamacılarının %52'si tarafından hedefleniyor
• Z kuşağı (6-24 yaş) sosyal medya pazarlamacılarının %22'si tarafından hedefleniyor
• Baby Boomers (57-75 yaş arası), sosyal medya pazarlamacıları arasında en az hedeflenen demografidir ve sadece %14'ü onları hedeflediğini söyler.

Ve her yaş grubunu hedeflemeye gelince, stratejiler biraz farklı olabilir. Aşağıda, anketimizden edindiğimiz bazı ek bilgiler yer almaktadır:

Millennials ve Gen Z ne tür içerikleri tercih ediyor?

Pazarlamacılara göre, Millennials ve Gen Z gibi daha genç kitleler komik, modaya uygun ve bir markanın değerlerini yansıtan daha kısa video içeriğini tercih ediyor.

Bu kitleyi hedefliyorsanız, benzer kısa biçimli özellikleri uyguladıkları için artık TikTok gibi kısa biçimli video platformlarından ve YouTube ve Instagram'dan yararlanmak isteyeceksiniz.

Baby Boomers ne tür içerikleri tercih ediyor?

Öte yandan Baby Boomers, röportajlar/podcast'ler/uzman tartışmaları ve canlı videolar gibi etkileşimli/eğitici içerikleri tercih ediyor.

Bu kitleyi hedefliyorsanız, pazarlamacıların baby boomers arasında en popüler olduğunu söylediği Facebook'taki bu biçimlerden yararlanmak isteyeceksiniz.

Sosyal medya demografisi hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu gönderiye göz atın ve yer imlerine ekleyin.

Sosyal Medya Topluluklarının Durumu

Giderek artan çevrimiçi bir dünyada, sosyal medya toplulukları oluşturmaya yatırım yapmanız gerekip gerekmediğini merak ediyor olabilirsiniz.

Şimdi bunların ne olduğunu, sosyal medya toplulukları oluşturmak için en etkili platformların hangileri olduğunu ve pazarlamacıların bu platformlardan yararlanırken karşılaştıkları en önemli zorluklardan bazılarını gözden geçirelim.

Şu anda, pazarlamacıların yaklaşık %64'ü sosyal medya topluluklarından (veya üyelerin ortak ilgi alanları üzerinden etkileşimde bulunduğu çevrimiçi gruplardan) yararlanıyor.

Sosyal medya topluluklarını kullanmayanların %30'u 2022'de başlamayı planladığı için bu sayı yalnızca artmaya devam edecek. Ayrıca, halihazırda sosyal medya topluluklarından yararlananların %51'i bu yıl daha fazla yatırım yapmayı planlıyor, %45 ise devam edecek aynı miktarda yatırım yapmak.

Pazarlamacılar 2022'de hangi platformlarda sosyal medya toplulukları oluşturuyor?

Facebook, sosyal medya toplulukları oluşturan en iyi platform pazarlamacıları, ardından Instagram ve Tumblr'ın yakın olduğu YouTube ve TikTok 2. sırada yer alıyor.

Pazarlamacıların sosyal medya toplulukları oluştururken karşılaştığı en büyük zorluklar nelerdir?

Çevrimiçi topluluk oluşturmadaki büyümeye rağmen, sosyal medya pazarlamacıları hala mükemmel stratejiyi nasıl oluşturacaklarını ve topluluk yönetimiyle ilgili düzenli zorluklarla nasıl başa çıkacaklarını öğreniyorlar.

Anket yaptığımız sosyal medya pazarlamacılarına göre, pazarlamacıların topluluk oluşturma konusunda karşılaştığı en büyük zorluklar şunlardır:

• topluluklarını aktif olarak yönetmek
• topluluk oluşturma çabalarının yatırım getirisini ölçmek
• topluluklarını büyütmek,
• meşgul bir topluluğu teşvik etmek.

Etkili sosyal medya pazarlamacılarını diğerlerinden ayıran nedir?

Anketimizde pazarlamacılara bu yıl sosyal medya stratejilerinin ne kadar etkili veya etkisiz olduğunu sorduk. Daha sonra verilerimizi bu iki ayrı grup üzerinden inceledim, birincisi sosyal medya stratejilerinin etkili olduğunu söyleyenler, ikincisi ise sosyal medya stratejilerini etkisiz olarak değerlendirenler oldu.

İşte sosyal medya stratejilerinin etkili olduğunu söyleyenler (katılımcıların %77'si) ile etkisiz olduğunu söyleyenler (yanıt verenlerin %7'si) arasındaki birkaç temel fark:

Etkili grubun etkileşimli içerikten (anketler, oyunlar vb.) yararlanma olasılığı %25 ve marka değerlerini yansıtan içerikten yararlanma olasılığı %21 daha fazladır.

Sosyal medyada hangi influencer’larla ortak olunacağını belirlerken, etkili grubun, influencer’ların içeriğinin kalitesini dikkate alma olasılığı %26 ve influencer’ların şirketlerinin değerleriyle uyumlu olup olmadığını dikkate alma olasılığı %18 daha fazla.

Sosyal medyada hedef kitlelerini bulmaya çalışırken etkili olan grup:

• %21 daha fazla sosyal dinleme kullanma olasılığı
• Sosyal medya platformlarının demografisini araştırma olasılığı %17 daha fazla
• İlgili çevrimiçi toplulukları araştırma olasılığı %17 daha fazla
• Şirketlerinin zaten sahip olduğu demografik verileri analiz etme olasılığı %14 daha fazla

Sosyal medya pazarlama çalışmalarıyla hedefledikleri yaş demografisi açısından etkili grup:

• Y kuşağı hedeflenme olasılığı %5 daha fazla
• Gen X'i hedefleme olasılığı %14 daha az
• Bebek patlamalarını hedefleme olasılığı %7 daha az
• Gen Z'yi hedefleme olasılığı %6 daha az

Ve bir şey daha. Sosyal medya analizlerini izlemek için HubSpot kullananların, 2021'de sosyal medya stratejilerinin başka bir analiz aracı kullananlara kıyasla "çok etkili" olduğunu söyleme olasılıkları %16 daha fazlaydı.

Sosyal medya bulgularımız hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Aşağıdaki en son takip gönderilerimize göz atın ve daha fazla araştırmaya dayalı içerik için bizi izlemeye devam edin:

Sosyal medya düşünce liderlerinden daha fazla veri ve özel ipuçları için ücretsiz Sosyal Medya Trendleri Raporumuzu da indirebilirsiniz.

{slideInCta('5697308f-eba0-4046-b677-8fcec1c27dfb')