HubSpotブログの2022年ソーシャルメディアマーケティングレポート：310人のマーケターからのデータ

公開: 2022-01-17

最近のマーケティングトレンド調査では、ソーシャルメディアが、マーケターが最も効果的に活用しているチャネルであり、最も使用しているチャネルであることがわかりました。

しかし、ソーシャルメディアの世界は絶えず進化しており、毎月新しい機能が登場し、アルゴリズムが絶えず更新され、破壊的なソーシャルアプリがコミュニケーションの方法を変えています。

ソーシャルメディア戦略を最大限に活用するには、これらの変化に遅れずについていくことが重要です。

ソーシャルメディアのペースは恐ろしいものになる可能性があります。しかし、すばらしいニュースは、変化とともに、エキサイティングな新しいマーケティング戦略を活用して、会社の成長を支援する機会が生まれることです。

あなたと同じように専門家を支援するために、米国のB2BおよびB2C業界全体で310人のソーシャルメディアマーケターを調査し、次のことを確認しました。

余計な手間をかけずに、新年に向けてソーシャルメディア戦略を最新の状態に保つのに役立つデータを詳しく見ていきましょう。

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2022年のソーシャルメディアマーケティングの傾向調査の主な調査結果

Facebookは最も使用されているソーシャルメディアプラットフォームであり、最高のROI、エンゲージメント、最高品質のリードを持っています。
面白くてインタラクティブで関連性のあるコンテンツ、およびブランドの価値を反映するコンテンツは、ソーシャルメディアで最高のパフォーマンスを発揮し、2022年にはマーケターからの投資が増えるでしょう。
短い形式のビデオは最も人気があり効果的なソーシャルメディア形式であり、2022年に大幅な成長が見込まれます。
インフルエンサーとの提携に関しては、フォロワーがすべてではありません。マーケターは、フォロワー数を検討する前に、コンテンツの品質、エンゲージメント率、価値観との整合性に重点を置いています。
全体として、ESTにいるソーシャルメディアマーケターは投稿するのに最適な時間は午後6時から9時であると言いますが、PSTのマーケターは午後3時から6時のウィンドウが最適であると考えています。
ソーシャルメディアマーケターがターゲットとする最も人気のある人口統計は、ミレニアル世代（25-40） 、次にジェネレーションX（41-56）、ジェネレーションZ（6-24）、最後にベビーブーマー（57-75）です。
若い視聴者は、面白くてトレンディでブランドの価値を反映した短い動画コンテンツを好みますが、団塊の世代は、インタビュー、ポッドキャスト、専門家によるディスカッション、ライブ動画などのインタラクティブ/教育的なコンテンツを好みます。
マーケターのほぼ3分の2がソーシャルメディアコミュニティを構築しており、この数は2022年に増加するでしょう。
ソーシャルメディアマーケターは、頻繁に活用する新しいまたは新しいプラットフォーム/機能を検索します。今年投資した主な機能は、Twitter Spaces、YouTube Shorts、InstagramShopsです。

2022年のトップソーシャルメディアプラットフォーム

2022年に検討する必要のあるソーシャルメディアプラットフォームを決定する要因はたくさんあります。2022年に最も使用されたプラットフォームのリストを以下に示しますが、ここでは、視聴したいいくつかのプラットフォームの簡単な統計を示した簡単な図を示します。彼らが来年に成長し進化するにつれて。

2022年にあなたのレーダーを維持するための4つのソーシャルメディアプラットフォーム画像をファイルとしてダウンロード

最も使用されているソーシャルメディアマーケティングプラットフォーム

1. Facebook

Facebookは最も使用されており、あらゆるソーシャルプラットフォームの中で最高の投資収益率とエンゲージメントを持ち、最高品質のリードを持っています。

ソーシャルメディアマーケターの4人に1人は、2022年に他のどのプラットフォームよりもFacebookに投資することを計画しており、それはマーケターが最も多く有料広告を購入するプラットフォームです。

2. YouTube

YouTubeは、使用量、エンゲージメント、ROIで2番目になりますが、マーケターが今年初めて投資することを計画しているプラットフォームの1位です。

ソーシャルメディアマーケターの5人に1人が今年YouTubeに最も多く投資することを計画しているという事実に加えて、プラットフォームはビデオコンテンツの使用とともに成長し続けます。

3. TikTok

TikTokはソーシャルメディアマーケターの3分の1によってのみ使用されています。これらのマーケターは他のプラットフォームと比較して低いROIとエンゲージメントレベルを報告していますが、TikTokを使用する人の52％は、プラットフォームの中で最も高い増加のためにTwitterと結びついて、今年投資を増やすことを計画しています。

4.ツイッター

ツイッターソーシャルメディアマーケターの約半数が使用しており、エンゲージメントとROIで3位になっています。

それを使用する人の52％は今年投資を増やすことを計画しており、すべてのソーシャルメディアマーケターの16％は2022年に他のどのプラットフォームよりも多くのTwitterに投資することを計画しています。

5. Instagram

インスタグラムソーシャルメディアマーケターの45％が活用しており、使用量、ROI、エンゲージメントで4位になっています。

ただし、Instagramは、最高品質のリードを生成するために2位になります。と、

プラットフォームは2022年に成長する予定であり、マーケターの40％が初めてそれを使用することを計画しており、15％が他のどのプラットフォームよりもInstagramに多くの投資を計画しています。

6. LinkedIn

LinkedInは、過去数年間で多くのB2Bマーケティングと専門家の思考のリーダーシップのホストになりました。それはユニークなプロのソーシャルメディア体験であり、ソーシャルメディアマーケターの3分の1以上がそれを活用している理由である可能性があります。 2022年には、LinkedInのマーケティングは38％が初めて使用することを計画しており、成長するだけです。

2022年に投資が少なくなるプラットフォームはどれですか？

また、マーケターが今年の投資を削減することを計画しているソーシャルプラットフォームについて疑問に思われるかもしれません。

Clubhouse、Snapchat、およびRedditは、マーケターが2022年に投資を減らすことを計画しているトッププラットフォームです。

Clubhouseは2021年にはバイラルアプリであり、マーケターに消費者とつながる新しい方法を提供しましたが、この予想される投資の落ち込みは、プラットフォームのブランドの課題が原因である可能性があります。たとえば、Clubhouseは最小限の広告機会や、外部のコンテンツやURLを共有する方法を提供します。このため、広告やリンク共有の機会が常に増えているFacebookなどのプラットフォームよりもブランドのROIが低くなります。

言うまでもなく、多くのバイラルソーシャルメディアアプリと同様に、Clubhouseは、Twitter、Meta（以前のFacebook）、LinkedInなどの大企業が所有するソーシャルメディアチャネルとの激しい競争にさらされています。彼らにはもっとなじみがあります。

SnapchatとRedditも過去にバイラルコンテンツをホストしてきましたが、広告やブランドコンテンツを避けたいニッチなオーディエンスや消費者にも対応しているため、最もよく使用されるソーシャルメディアプラットフォームよりもROI生成の課題が増える可能性があります。 Clubhouseのように、彼らはまた、ブランドを勝ち取るために、より大きなソーシャルメディアチャネルと競争するのにより困難な時間を過ごしました。

今述べた3つのプラットフォームの1つは、まだ戦略の一部である必要があると思いますか？パニックにならない！

あなたのブランドに効果があるのは、他のすべての人に効果があるとは限らないことを覚えておくことが重要です。また、多くのマーケターは、Clubhouse、Reddit、Snapchatなどの進化するプラットフォームによって収益が影響を受けることはまだないかもしれませんが、それは、マーケターがそれらを使用することで利益を得たり、利益を得たりすることがないという意味ではありません。

最終的には、視聴者とブランドを中心に戦略を立て、どのチャネルが自分に最適かを判断するための措置を講じる必要があります。

4つのコンテンツタイプソーシャルメディアマーケターは2022年に傾倒する

1.価値に基づくコンテンツ

ブランドの価値を反映するコンテンツは、現在ソーシャルメディアマーケターの間で最も人気のあるタイプのコンテンツであり、どのコンテンツタイプの中でも3番目に高いROIを持っています。

このタイプのコンテンツは、2022年にユーザーからの投資が増え、95％のユーザーが投資の増加または維持を計画しており、21％がこのタイプのコンテンツを初めて使用することを計画しています。

さらに、2021年にソーシャルメディア戦略が効果的だったと言うソーシャルメディアマーケターは、昨年効果がなかったソーシャルメディア戦略を報告したマーケターよりも、ブランドの価値を反映するコンテンツを活用する可能性が21％高いことがわかりました。

2.面白いコンテンツ

面白いコンテンツソーシャルメディアマーケターによる使用の点で、＃2のインタラクティブコンテンツと結びついています。

ただし、面白いコンテンツはROIが最も高く、最も効果的なコンテンツタイプです。面白いコンテンツの使用は2022年も増え続け、すべてのソーシャルメディアマーケターの33％が、他のどのフォーマットよりも面白いコンテンツに投資することを計画しています。

さらに、面白いコンテンツを使用する人の95％は投資を増やすか維持し、それを活用しない人の56％は2022年に初めてそれを使用することを計画しています。

3.インタラクティブコンテンツ

インタラクティブコンテンツ使用量、ROI、および有効性に関しては2位であり、2022年に大幅に成長します。

それを活用する人の97％は、今年より多くの投資または投資を維持することを計画していますが、2022年に初めてそれを使用することを計画していない人の49％。

それに加えて、2021年にソーシャルメディア戦略が効果的だったと言うソーシャルメディアマーケターは、昨年効果がなかったソーシャルメディア戦略を報告したマーケターよりもインタラクティブコンテンツを活用する可能性が25％高いことがわかりました。

4.関連性のあるコンテンツ

関連性の高いコンテンツ現在、ソーシャルメディアマーケターの39％が活用しており、現在のユーザーだけでなく、初めてのユーザーの間でも投資が増えるでしょう。

関連性のあるコンテンツを活用するマーケターの93％は、2022年に投資を増やすか、同じ金額を投資し続けることを計画しており、それを活用しないソーシャルメディアマーケターの54％は、今年初めて計画しています。

ソーシャルメディアマーケティングのトップコンテンツフォーマット

1.ショートフォームビデオ

短い形式のビデオは最も人気があり効果的なソーシャルメディア形式であり、2022年に大幅な成長が見込まれます。

ソーシャルメディアマーケターの50％は、今年初めて短編ビデオを活用することを計画しており、すでにそれを使用している人の95％は、投資を増やすか維持するでしょう。

その上、すべてのソーシャルメディアマーケターの26％が、今年、他のどのフォーマットよりも短い形式のビデオに多くの投資をすることを計画しています。

2022年のビデオ戦略を構築していて、それを共有するプラットフォームがわからない場合は、ビデオに最適なソーシャルプラットフォームでこのデータを確認するか、以下のビデオを見て、短いコンテンツまたはスナック可能なコンテンツの詳細を確認してください。

2.ライブビデオ

ライブビデオ使用法と有効性に関しては第2位であり、2022年も成長を続けます。

ソーシャルメディアマーケターの43％が今年初めてそれを活用することを計画しており、すでにそれを使用している人の66％が来年、あらゆる形式の中で最も高い投資を増やすことを計画しています。

3.オーディオチャットルーム

マーケターはまだClubhouseやTwitterSpacesのようなプラットフォームに慣れていますが、これは彼らがオーディオ体験に興味がないという意味ではありません。ソーシャルメディアマーケターはROIが低いと報告していますが、オーディオチャットルームは使用率と有効性で3番目にランクされています。

ただし、44％が2022年に初めてライブオーディオに投資することを計画しており、マーケターの17％が他のどのコンテンツ形式よりもライブオーディオに投資することを計画しています。

ソーシャルメディア戦略

このセクションでは、ソーシャルメディアに投稿するのに最適な日時から、マーケターがキャンペーンのROIを測定するために使用する指標まで、さまざまなソーシャルメディア指標について説明します。

ソーシャルメディアに投稿するのに最適な時期

マーケターの73％は、自社にソーシャルメディアマーケティングの投稿スケジュールまたはカレンダーがあると述べています。 TK、TK、TKなどのツールは、効果的なスケジューリング戦略を構築する際に調査したソーシャルメディアマーケターに役立ちますが、ソーシャルメディアコンテンツを投稿していいね、クリック、その他のエンゲージメントを最適化するのに最適な時期を知ることも役立ちます。

全体として、東部標準時のソーシャルメディアマーケターは投稿するのに最適な時間は午後6時から9時であると言いますが、太平洋標準時のマーケターは午後3時から6時のウィンドウが最適であると考えています。午後9時から12時と午後12時から3時も投稿するのに人気の時間です。

これらの時間はすべて機能しますが、最適な時間は最終的に視聴者がプラットフォームで最もアクティブな時間に依存することを覚えておいてください。投稿するタイミングを決定するときは、必ず洞察を確認してください。独自のテストを実行して、どの投稿時間が最もエンゲージメントにつながるかを確認することもできます。

プラットフォームと言えば、投稿するのに最適な時間は、使用しているプラットフォームによって異なります。各プラットフォームに投稿する上位3回の内訳は次のとおりです。

Facebook：午後6時から9時、午後3時から6時、午後9時から12時
YouTube：午後6時から9時、午後3時から6時、午後12時から3時
Twitter：午後6時から9時、午後3時から6時、午後12時から3時
Instagram：午後6時から9時、午後3時から6時、午後9時から12時
LinkedIn：午後6時から9時、午後3時から6時、午後12時から3時
TikTok：午後6時から9時、午後3時から6時、午後12時から3時

最も魅力的な曜日になると、ソーシャルメディアのマーケティング担当者は、金曜日、土曜日、日曜日がソーシャルメディアプラットフォーム全体に投稿するのに最適な日だと言います。

ソーシャルメディア戦略の文書化とテンプレート化

投稿スケジュールと同じように、マーケターの3分の2以上が、自社のソーシャルメディア戦略が文書化されていると述べています。開始するためのヘルプが必要な場合は、これらのテンプレートを確認してください。

以下は、ソーシャルメディア戦略を構築する際にソーシャルメディアマーケターが自問する主な質問のいくつかと、それらに関するデータに裏付けられたガイダンスです。

1.ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンのROIを測定するには、どの指標を使用する必要がありますか？

ROIの測定は、マーケターが2022年に予想する最大の課題の1つです。これまで以上に多くのデータを利用できるため、最も重要な指標に焦点を合わせるのは難しい場合があります。

ソーシャルメディアマーケターによると、ソーシャルメディアキャンペーンのROIを測定する場合、 Webサイトのトラフィックが最も重要な指標であり、次に

インプレッション/ビュー
クリック数
販売/コンバージョン
いいね/コメント

2.ソーシャルメディアマーケティングのプラットフォームを使い続けるべきかどうかはどうすればわかりますか？

信じられないかもしれませんが、マーケターが2022年に苦労すると予想する最大の課題は、ブランドを販売するプラットフォームを決定することです。

あなたがそれらのマーケターの1人である場合、ソーシャルチャネルを引き続き活用するかどうかを決定するときに、どのメトリックを確認する必要があるのか疑問に思われるかもしれません。

一番に来るのは、インプレッション/ビュー、売上、サブスクライバー/フォロワー数、Webサイトのトラフィック、クリック数です。

3.マーケターが2022年に投資している新しい、または新しいプラットフォームまたは機能はどれですか。

新しいソーシャルメディアプラットフォームが数か月ごとに出現するため、アクティブなキャンペーンを管理しながら、それらすべてに遅れずについていくのは大変なことです。

それでも、マーケターが今年投資する予定の新しいプラットフォーム、活用する新しいプラットフォームを探す頻度、有望な機会を見つけた場合、時間と投資の価値があるかどうかをどのように判断するのか疑問に思われるかもしれません。？分解してみましょう。

Twitter Spacesは、すでに人気のあるTwitterプラットフォームの新しいライブオーディオ機能であるため、マーケターの39％が2021年にこれに投資したのは当然のことです。 Twitter Spacesは、2022年にマーケターが他のどの製品よりも多く投資することを計画している＃1の新機能でもあります。
YouTube ShortsはTikTokに対するYouTubeの反応と広く見なされており、マーケターの31％が2021年にそれに投資し、マーケターの15％が来年他のどの新機能よりもShortsに投資することを計画しています。
Instagram Shopsは、昨年投資した3番目に人気のある新機能マーケターであり、ソーシャルメディアマーケターの30％が2021年に試してみました。

勢いを失っている新しいソーシャルチャネルと機能

投資を削減することになると、Twitterのようなより確立されたプラットフォームがライブオーディオ機能を取り入れ始めているため、ソーシャルメディアマーケターはあまり知られていないライブオーディオプラットフォームを撤回しています。

2022年に、マーケターはSpoon、Discord、Spotify Greenroom、Riffrなどのライブオーディオプラットフォームへの投資を停止する予定です。これらのプラットフォームはすべて、ライブストリーミングとオーディオディスカッションを含み、過密なオーディオソーシャルマーケットに追加されます。このソーシャルメディアカテゴリの飽和は、マーケティングの成長の停滞を引き起こす1つの問題である可能性がありますが、これらのプラットフォームは、同様のニッチなオーディエンスやClubhouseのような低ROIの課題をホストする可能性もあります。

マーケターはどのくらいの頻度で活用する新しいプラットフォームを検索しますか？

マーケターは新しいプラットフォームを頻繁に検索し、29％が月に1回検索し、22％が週に1回検索し、20％が週に複数回検索します。 14％が四半期に1回検索し、4％が1年に1回検索し、1％だけが新しいプラットフォームを検索しません。

したがって、現在、新しいプラットフォームを検索するためのわずかな時間を確保していない場合は、新しいエキサイティングな機会を逃すリスクがあります。しかし、何かを見つけたら、それが投資する価値があるかどうかをどのように判断しますか？

マーケターは、新しいプラットフォームに投資する価値があるかどうかをどのように判断しますか？

マーケターは、ウェブサイトへのトラフィックを促進する可能性、次にリード生成の可能性、次に潜在的なオーディエンスリーチ、有料広告のコスト、インフルエンサーパートナーシップのコスト、人口統計に基づいて、投資する価値のあるソーシャルメディアプラットフォームを決定します。プラットフォームのユーザーの構成。

ソーシャルメディア人口統計

ソーシャルメディアのマーケターにターゲットとする年齢層について尋ねたところ、次のことがわかりました。

ミレニアル世代（25〜40歳）は、ソーシャルメディアマーケターのターゲットになっているグループの1位であり、調査対象の84％がターゲットにしています。
ジェネレーションX （41〜56歳）はソーシャルメディアマーケターの52％をターゲットにしています
Z世代（6〜24歳）はソーシャルメディアマーケターの22％をターゲットにしています
ベビーブーム世代（57〜75歳）は、ソーシャルメディアマーケターの中で最もターゲットを絞っていない人口統計であり、わずか14％が彼らをターゲットにしていると答えています。

また、各年齢層をターゲットにする場合、戦略は少し異なる可能性があります。以下は、調査から得たいくつかの追加の学習です。

ミレニアル世代とZ世代はどのような種類のコンテンツを好みますか？

マーケターによると、ミレニアル世代やZ世代のような若い視聴者は、面白くてトレンディで、ブランドの価値を反映した短い動画コンテンツを好みます。

このオーディエンスをターゲットにしている場合は、TikTokなどの短い形式のビデオプラットフォームと、同様の短い形式の機能が実装されているYouTubeやInstagramを活用することをお勧めします。

ベビーブーム世代はどのような種類のコンテンツを好みますか？

一方、ベビーブーム世代は、インタビュー/ポッドキャスト/専門家によるディスカッションやライブビデオなどのインタラクティブ/教育的なコンテンツを好みます。

このオーディエンスをターゲットにしている場合は、Facebookでこれらのフォーマットを活用することをお勧めします。これは、ベビーブーム世代の間で最も人気があるとマーケターが言っています。

ソーシャルメディアの人口統計についてさらに学ぶには、この投稿をチェックしてブックマークしてください。

ソーシャルメディアコミュニティの状態

ますますオンライン化する世界では、ソーシャルメディアコミュニティの構築に投資すべきかどうか疑問に思うかもしれません。

それらが何であるか、どのプラットフォームがソーシャルメディアコミュニティを構築するのに最も効果的であるか、そしてそれらを活用するときにマーケターが直面する主要な課題のいくつかを見ていきましょう。

現在、マーケターの約64％がソーシャルメディアコミュニティ（またはメンバーが共通の利益をめぐって交流するオンライングループ）を活用しています。

ソーシャルメディアコミュニティを使用しない人の30％が2022年に開始する予定であるため、この数は増え続けるでしょう。さらに、ソーシャルメディアコミュニティをすでに活用している人の51％は今年さらに投資する予定であり、45％は継続する予定です。同じ金額を投資します。

2022年にマーケターがソーシャルメディアコミュニティを構築しているプラットフォームはどれですか？

Facebookはソーシャルメディアコミュニティを構築するトッププラットフォームであり、YouTubeとTikTokが2位で、InstagramとTumblrがそれに続いています。

マーケターがソーシャルメディアコミュニティを構築する際に直面する最大の課題は何ですか？

オンラインコミュニティ構築の成長にもかかわらず、ソーシャルメディアマーケターは、完璧な戦略を構築し、コミュニティ管理に関連する定期的な課題に対処する方法をまだ学んでいます。

調査したソーシャルメディアマーケターによると、マーケターがコミュニティの構築で直面する最大の課題は次のとおりです。

コミュニティを積極的に管理する
コミュニティ構築の取り組みのROIを測定する
コミュニティを成長させ、
熱心なコミュニティの育成。

効果的なソーシャルメディアマーケターを他と一線を画すものは何ですか？

私たちの調査では、今年のソーシャルメディア戦略がどれほど効果的か非効果的かをマーケターに尋ねました。次に、これら2つの別々のグループを通じてデータを調べました。最初のグループは、ソーシャルメディア戦略が効果的であると述べたグループと、2番目のグループはソーシャルメディア戦略が効果的でないと評価したグループです。

ソーシャルメディア戦略が効果的だった（回答者の77％）と効果がなかった（回答者の7％）と言う人の間のいくつかの重要な違いは次のとおりです。

効果的なグループは、インタラクティブコンテンツ（投票、ゲームなど）を活用する可能性が25％高く、ブランドの価値を反映するコンテンツを活用する可能性が21％高くなります。

ソーシャルメディアで提携するインフルエンサーを決定する場合、効果的なグループは、インフルエンサーのコンテンツの品質を考慮する可能性が26％高く、インフルエンサーが会社の価値観と一致するかどうかを考慮する可能性が18％高くなります。

ソーシャルメディアでオーディエンスを見つけようとする場合、効果的なグループは次のとおりです。

ソーシャルリスニングを使用する可能性が21％高い
ソーシャルメディアプラットフォームの人口統計を調査する可能性が17％高い
関連するオンラインコミュニティを調査する可能性が17％高い
会社がすでに持っている人口統計データを分析する可能性が14％高くなります

彼らがソーシャルメディアマーケティングの取り組みでターゲットとする年齢層に関して、効果的なグループは次のとおりです。

ミレニアル世代をターゲットにする可能性が5％高い
ジェネレーションXをターゲットにする可能性が14％少ない
団塊の世代をターゲットにする可能性が7％少ない
Z世代をターゲットにする可能性が6％低い

ああ、そしてもう1つ。 HubSpotを使用してソーシャルメディア分析を追跡する人は、別の分析ツールを使用する人と比較して、2021年にソーシャルメディア戦略が「非常に効果的」であると言う可能性が16％高くなりました。

私たちのソーシャルメディアの調査結果についてもっと知りたいですか？以下の最新のフォローアップ投稿をチェックして、さらに研究主導のコンテンツにご期待ください。

ソーシャルメディアのソートリーダーからのさらに多くのデータと独占的なヒントについては、無料のソーシャルメディアトレンドレポートをダウンロードすることもできます。

新しい召喚状

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