HubSpot 블로그의 2022년 소셜 미디어 마케팅 보고서: 310명의 마케터 데이터

최근 마케팅 트렌드 설문조사에서 소셜 미디어는 마케팅 담당자가 가장 효과적으로 활용하는 채널이자 가장 많이 사용하는 채널이라는 사실을 알게 되었습니다.

그러나 소셜 미디어의 세계는 매달 새로운 기능이 나오고, 알고리즘이 계속 업데이트되며, 우리가 소통하는 방식을 변화시키는 파괴적인 소셜 앱으로 끊임없이 진화하고 있습니다.

소셜 미디어 전략을 최대한 활용하려면 이러한 변화를 따라가는 것이 중요합니다.

소셜 미디어의 속도는 위협적일 수 있습니다. 그러나 좋은 소식은 변화와 함께 흥미롭고 새로운 마케팅 전략을 활용하고 회사가 더 잘 성장할 수 있는 기회가 온다는 것입니다.

귀하와 같은 전문가를 돕기 위해 당사는 미국의 B2B 및 B2C 산업 전반에 걸쳐 310명의 소셜 미디어 마케터를 대상으로 설문조사를 실시하여 다음 사항을 확인했습니다.

더 이상 고민하지 않고 새해를 맞아 소셜 미디어 전략을 최신 상태로 유지하는 데 도움이 되는 몇 가지 데이터를 살펴보겠습니다.

2022년 소셜 미디어 마케팅 동향 조사 주요 결과

1. Facebook은 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼이며 ROI, 참여도, 리드 품질이 가장 높습니다.
2. 재미있고, 상호작용적이며, 공감할 수 있는 콘텐츠와 브랜드 가치를 반영하는 콘텐츠는 소셜 미디어에서 최고의 성과를 거두며 2022년에 마케터의 투자가 증가할 것입니다.
3. 짧은 형식의 비디오 가장 인기 있고 효과적인 소셜 미디어 형식이며 2022년에는 상당한 성장을 보일 것입니다.
4. 인플루언서와 협력할 때 팔로워가 전부는 아닙니다. 마케터는 팔로워 수를 고려하기 전에 콘텐츠 품질, 참여율 및 가치와의 일치에 중점을 두고 있습니다.
5. 전반적으로 EST에 있는 소셜 미디어 마케터는 게시하기에 가장 좋은 시간은 오후 6-9시라고 말하는 반면 PST의 마케터는 오후 3-6시가 가장 좋은 시간 이라고 생각합니다.
6. 가장 인기 있는 인구통계학적 소셜 미디어 마케팅 담당자는 밀레니얼 세대(25-40세) , X세대(41-56세), Z세대(6-24세), 마지막으로 베이비 붐 세대(57-75세)가 그 뒤를 따릅니다.
7. 젊은 청중은 재미있고 트렌디하며 브랜드 가치를 반영하는 짧은 동영상 콘텐츠를 선호하는 반면 베이비 붐 세대는 인터뷰, 팟캐스트, 전문가 토론 및/또는 라이브 동영상과 같은 양방향/교육 콘텐츠를 선호합니다.
8. 마케터의 거의 2/3가 소셜 미디어 커뮤니티를 구축하고 있으며 이 수는 2022년에 증가할 것입니다. .
9. 소셜 미디어 마케터는 자주 활용할 새 플랫폼/기능을 검색하며 올해 가장 많이 투자한 기능은 Twitter Spaces, YouTube Shorts 및 Instagram Shops입니다.

2022년 최고의 소셜 미디어 플랫폼

2022년에 어떤 소셜 미디어 플랫폼을 고려해야 하는지 결정하는 데에는 여러 가지 요소가 있습니다. 아래에서 2022년에 가장 많이 사용되는 플랫폼 목록을 강조 표시하지만 다음은 시청할 수 있는 몇 가지 플랫폼에 대한 빠른 통계가 포함된 빠른 그래픽입니다. 다가오는 해에 성장하고 발전하기 때문입니다.

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가장 많이 사용되는 소셜 미디어 마케팅 플랫폼

1. 페이스북

Facebook은 가장 많이 사용되며, 모든 소셜 플랫폼에서 가장 높은 ROI와 참여도를 제공할 뿐만 아니라 최고 품질의 리드를 제공합니다.

소셜 미디어 마케터 4명 중 1명은 2022년에 다른 어떤 플랫폼보다 Facebook에 더 많은 투자를 할 계획이며 마케터가 유료 광고를 가장 많이 구매하는 플랫폼입니다.

2. 유튜브

YouTube는 사용, 참여 및 ROI에서 2위를 차지했지만 올해 처음 으로 마케팅 담당자가 투자할 계획인 1위 플랫폼입니다.

소셜미디어 마케터 5명 중 1명은 올해 가장 많은 투자를 유튜브에 할 계획인 데다 동영상 콘텐츠 활용과 함께 플랫폼도 계속 성장할 것이다.

3. 틱톡

TikTok은 소셜 미디어 마케터의 1/3만 사용합니다. 이러한 마케터들은 다른 플랫폼에 비해 낮은 ROI와 참여 수준을 보고하지만 TikTok을 사용하는 사람들의 52%는 올해 투자를 늘릴 계획이며 Twitter와 함께 가장 높은 증가율을 보였습니다.

4. 트위터

트위터 소셜 미디어 마케터의 약 절반이 사용하고 참여 및 ROI 측면에서 3위를 차지했습니다.

트위터를 사용하는 사람들의 52%는 올해 투자를 늘릴 계획이며 전체 소셜 미디어 마케터의 16%는 2022년에 다른 어떤 플랫폼보다 트위터에 더 많은 투자를 할 계획입니다.

5. 인스타그램

인스 타 그램 소셜 미디어 마케터의 45%가 활용하고 있으며 사용량, ROI 및 참여도에서 4위를 차지했습니다.

그러나 Instagram은 최고 품질의 리드 생성에서 2위를 차지했습니다. 그리고,

이 플랫폼은 2022년에 성장할 예정이며, 마케터의 40%는 처음으로 사용할 계획이고 15%는 다른 어떤 플랫폼보다 Instagram에 더 많은 투자를 할 계획입니다.

6. 링크드인

LinkedIn 은 지난 몇 년 동안 많은 B2B 마케팅 및 전문 사고 리더십의 호스트가 되었습니다 . 독특한 전문 소셜 미디어 경험이 소셜 미디어 마케터의 3분의 1 이상이 활용하는 이유일 것입니다. 2022년에는 LinkedIn 마케팅이 38%만 처음 사용할 계획으로 성장할 것입니다.

2022년에는 어떤 플랫폼에 대한 투자가 줄어들 것입니까?

또한 올해에 어떤 ​​소셜 플랫폼 마케터가 투자를 줄일 계획인지 궁금할 수도 있습니다.

Clubhouse, Snapchat 및 Reddit 은 마케터가 2022년에 투자를 줄일 계획인 최고의 플랫폼입니다.

Clubhouse는 2021년에 인기 있는 앱이었으며 마케팅 담당자에게 소비자와 연결할 수 있는 새로운 방법을 제공했지만 예상되는 투자 감소는 플랫폼의 브랜드 문제로 인한 것일 수 있습니다. 예를 들어, Clubhouse는 최소한의 광고 기회 또는 외부 콘텐츠 또는 URL을 공유하는 방법을 제공합니다. 이 때문에 광고 및 링크 공유 기회가 항상 증가하는 Facebook과 같은 플랫폼보다 브랜드에 대한 ROI가 낮습니다.

말할 것도 없이, 많은 바이러스성 소셜 미디어 앱과 마찬가지로 Clubhouse는 Twitter, Meta(이전의 Facebook) 및 LinkedIn과 같은 대기업 소유의 소셜 미디어 채널과 치열한 경쟁을 벌였습니다. 그들에게 훨씬 더 친숙합니다.

Snapchat과 Reddit도 과거에 바이럴 콘텐츠를 호스팅했지만, 광고와 브랜드 콘텐츠를 피하려는 더 많은 틈새 청중과 소비자를 수용하기 때문에 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼보다 더 많은 ROI 생성 문제가 발생할 수 있습니다. Clubhouse와 마찬가지로, 그들도 브랜드를 확보하기 위해 더 큰 소셜 미디어 채널과 경쟁하는 데 더 많은 어려움을 겪었습니다.

방금 언급한 세 가지 플랫폼 중 하나가 여전히 전략의 일부여야 한다고 생각하십니까? 당황하지 말 것!

귀하의 브랜드에 효과가 있는 것이 다른 모든 사람에게는 효과가 없을 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 그리고 많은 마케터가 아직까지 Clubhouse, Reddit 및 Snapchat과 같은 진화하는 플랫폼이 수익에 영향을 미친다는 사실을 깨닫지 못할 수도 있지만 그렇다고 해서 어떤 마케터도 이러한 플랫폼을 사용함으로써 혜택을 얻거나 얻지 못할 것이라는 의미는 아닙니다.

궁극적으로 잠재고객과 브랜드를 중심으로 전략을 수립하고 자신에게 가장 적합한 채널을 결정하기 위한 조치를 취해야 합니다.

2022년 소셜 미디어 마케터가 의지할 4가지 콘텐츠 유형

1. 가치 기반 콘텐츠

브랜드의 가치를 반영하는 콘텐츠는 현재 소셜 미디어 마케터들 사이에서 가장 인기 있는 콘텐츠 유형이며 모든 콘텐츠 유형 중 3번째로 높은 ROI를 자랑합니다.

이러한 유형의 콘텐츠는 2022년에 사용자로부터 더 많은 투자를 받을 것이며, 이를 활용하는 사람들의 95%는 투자를 늘리거나 유지할 계획이고 21%는 이러한 유형의 콘텐츠를 처음으로 사용할 계획입니다.

또한 2021년에 소셜 미디어 전략이 효과적이었다고 말한 소셜 미디어 마케팅 담당자는 작년에 소셜 미디어 전략이 효과가 없다고 보고한 사람들보다 브랜드 가치를 반영하는 콘텐츠를 활용할 가능성이 21% 더 높다는 사실을 발견했습니다.

2. 재미있는 콘텐츠

재미있는 콘텐츠 소셜 미디어 마케터의 사용 측면에서 2위의 대화형 콘텐츠와 연결되어 있습니다.

하지만 재미있는 콘텐츠는 ROI가 가장 높고 가장 효과적인 콘텐츠 유형입니다. 재미있는 콘텐츠의 사용은 2022년에도 계속 증가할 것이며 모든 소셜 미디어 마케터의 33%는 다른 형식보다 재미있는 콘텐츠에 더 많이 투자할 계획입니다.

또한 재미있는 콘텐츠를 사용하는 사람들의 95%는 투자를 늘리거나 유지할 것이고, 활용하지 않는 사람들의 56%는 2022년에 처음으로 사용할 계획입니다.

3. 인터랙티브 콘텐츠

인터랙티브 콘텐츠 사용량, ROI 및 효율성 면에서 2위이며 2022년에 크게 성장할 것입니다.

이를 활용하는 사람들의 97%는 올해 더 많은 투자를 하거나 투자를 유지할 계획이며, 49%는 2022년에 처음으로 사용할 계획이 없습니다.

무엇보다도 2021년에 소셜 미디어 전략이 효과적이었다고 말한 소셜 미디어 마케터는 작년에 소셜 미디어 전략이 효과가 없다고 보고한 사람들보다 인터랙티브 콘텐츠를 활용할 가능성이 25% 더 높다는 사실을 발견했습니다.

4. 관련 콘텐츠

관련 콘텐츠 현재 소셜 미디어 마케터의 39%가 활용하고 있으며 현재 사용자와 처음 사용자 사이에서 투자가 증가할 것입니다.

관련 콘텐츠를 활용하는 마케팅 담당자의 93%는 2022년에 투자를 늘리거나 같은 금액을 계속 투자할 계획이며, 이를 활용하지 않는 소셜 미디어 마케팅 담당자의 54%는 올해 처음으로 투자를 늘릴 계획입니다.

소셜 미디어 마케팅을 위한 최고의 콘텐츠 형식

1. 단편 동영상

짧은 형식의 비디오 가장 인기 있고 효과적인 소셜 미디어 형식이며 2022년에는 상당한 성장을 보일 것입니다.

소셜 미디어 마케터의 50%는 올해 처음으로 숏폼 비디오를 활용할 계획이며, 이미 사용 중인 소셜 미디어 마케터의 95%는 투자를 늘리거나 유지할 것입니다.

게다가 전체 소셜 미디어 마케터의 26%가 올해 다른 형식보다 짧은 형식의 동영상에 더 많은 투자를 할 계획입니다.

2022년을 위한 비디오 전략을 수립하고 어떤 플랫폼에서 공유해야 할지 모르십니까? 비디오를 위한 최고의 소셜 플랫폼에서 이 데이터를 확인하거나 아래 비디오를 보고 짧거나 간식으로 먹을 수 있는 콘텐츠에 대해 자세히 알아보세요.

2. 라이브 비디오

라이브 비디오 사용량 및 효과면에서 2위이며 2022년에도 계속 성장할 것입니다.

소셜 미디어 마케터의 43%가 올해 처음으로 이를 활용할 계획이며 이미 사용 중인 소셜 미디어 마케터의 66%는 내년에 투자를 늘릴 계획이며 이는 모든 형식 중 가장 높은 증가율입니다.

3. 오디오 채팅방

마케터는 여전히 Clubhouse 및 Twitter Spaces와 같은 플랫폼에 손을 놓고 있지만 이것이 오디오 경험에 관심이 없다는 의미는 아닙니다. 소셜 미디어 마케터는 낮은 ROI를 보고하지만 오디오 채팅방 은 사용 및 효율성 면에서 3위를 차지했습니다.

그러나 44%는 2022년에 처음으로 라이브 오디오에 투자할 계획이며 17%의 마케터는 다른 어떤 콘텐츠 형식보다 라이브 오디오에 더 많이 투자할 계획입니다.

소셜 미디어 전략

이 섹션에서는 소셜 미디어에 게시하기 가장 좋은 시간과 요일부터 마케터가 캠페인의 ROI를 측정하는 데 사용하는 메트릭 등 다양한 소셜 미디어 메트릭에 대해 설명합니다.

소셜 미디어에 게시하기 가장 좋은 시간

마케터의 73%는 회사에 소셜 미디어 마케팅을 위한 게시 일정이나 일정이 있다고 말합니다. TK, TK 및 TK와 같은 도구는 설문 조사에 참여한 소셜 미디어 마케터가 효과적인 일정 전략을 수립하는 데 도움이 될 수 있지만 좋아요, 클릭 및 기타 참여를 최적화하기 위해 소셜 미디어 콘텐츠를 게시할 최적의 시간을 아는 것도 도움이 됩니다.

전반적으로 동부 표준시(Eastern Standard Time)에 있는 소셜 미디어 마케터는 게시하기에 가장 좋은 시간은 오후 6-9시라고 말하지만 태평양 표준시(Pacific Standard Time)의 마케터는 오후 3-6시가 가장 좋은 시간이라고 생각합니다. 9-12PM 및 12-3PM도 인기있는 게시물 시간입니다.

이 모든 시간이 작동할 수 있지만 최적의 시간은 궁극적으로 청중이 플랫폼에서 가장 활동적인 시간에 달려 있으므로 게시 시기를 결정할 때 통찰력을 확인해야 합니다. 또한 자체 테스트를 실행하여 가장 참여도가 높은 게시 시간을 확인할 수 있습니다.

플랫폼에 대해 말하자면, 게시하기에 가장 좋은 시간은 사용 중인 플랫폼에 따라 다를 수 있습니다. 다음은 각 플랫폼에 대해 게시할 상위 3개 시간에 대한 분석입니다.

• 페이스북: 오후 6-9시, 오후 3-6시, 오후 9-12시
• YouTube: 오후 6-9시, 오후 3-6시, 오후 12-3시
• 트위터: 오후 6-9시, 오후 3-6시, 오후 12-3시
• 인스타그램: 오후 6-9시, 오후 3-6시, 오후 9-12시
• 링크드인: 오후 6-9시, 오후 3-6시, 오후 12-3시
• 틱톡: 오후 6-9시, 오후 3-6시, 오후 12-3시

일주일 중 가장 매력적인 요일에 관해 소셜 미디어 마케터는 금요일, 토요일, 일요일이 소셜 미디어 플랫폼에 게시하기에 가장 좋은 요일이라고 말합니다.

소셜 미디어 전략 문서화 및 템플릿 작성

일정 게시와 마찬가지로 마케터의 2/3 이상이 회사에 문서화된 소셜 미디어 전략이 있다고 말합니다. 시작하는 데 도움이 필요하면 이 템플릿을 확인하세요.

다음은 소셜 미디어 마케팅 담당자가 소셜 미디어 전략과 이에 대한 데이터 기반 지침을 구축할 때 스스로에게 묻는 몇 가지 주요 질문입니다.

1. 소셜 미디어 마케팅 캠페인의 ROI를 측정하려면 어떤 측정항목을 사용해야 합니까?

ROI 측정은 마케터가 2022년에 예상하는 가장 큰 과제 중 하나입니다. 그 어느 때보다 더 많은 데이터를 사용할 수 있게 되면서 가장 중요한 지표에 집중하기 어려울 수 있습니다.

소셜 미디어 마케터에 따르면 웹사이트 트래픽 은 소셜 미디어 캠페인의 ROI를 측정할 때 가장 중요한 지표이며 다음으로

• 노출수/조회수
• 클릭수
• 판매/전환
• 좋아요/댓글

2. 소셜 미디어 마케팅을 위해 플랫폼을 계속 사용해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까?

믿거나 말거나, 마케터가 2022년에 고군분투할 것으로 예상되는 가장 큰 과제는 브랜드를 마케팅할 플랫폼을 결정하는 것입니다.

귀하가 이러한 마케터 중 한 명이라면 소셜 채널을 계속 활용할지 여부를 결정할 때 어떤 측정항목을 확인해야 하는지 궁금할 것입니다.

1위는 노출수/조회수, 판매수, 구독자 수/팔로워 수, 웹사이트 트래픽, 클릭수 순입니다.

3. 마케터는 2022년에 어떤 신규 또는 신흥 플랫폼 또는 기능에 투자하고 있습니까?

몇 달에 한 번씩 새로운 소셜 미디어 플랫폼이 등장하기 때문에 모든 플랫폼을 따라잡으면서 활성 캠페인을 관리하는 것은 압도적일 수 있습니다.

그럼에도 불구하고 마케터가 올해 어떤 새로운 플랫폼에 투자할 계획인지, 활용할 새 플랫폼을 얼마나 자주 검색해야 하는지, 그리고 유망한 기회를 찾았을 때 시간과 투자 가치가 있는지 어떻게 판단하는지 궁금할 수 있습니다. ? 분해해 봅시다.

• Twitter Spaces 는 이미 인기 있는 Twitter 플랫폼의 새로운 라이브 오디오 기능이므로 2021년에 마케터의 39%가 모든 플랫폼 중 가장 높은 수준에 투자한 것은 놀라운 일이 아닙니다. Twitter Spaces는 또한 2022년에 마케팅 담당자가 다른 어떤 것보다 더 많이 투자할 계획인 #1 새로운 기능입니다.
• YouTube Shorts 는 TikTok에 대한 YouTube의 반응으로 널리 간주되며 2021년에 마케팅 담당자의 31%가 여기에 투자했으며, 마케팅 담당자의 15%는 내년에 다른 어떤 새로운 기능보다 Shorts에 더 많은 투자를 할 계획입니다.
• Instagram Shops 는 작년에 투자한 3번째로 인기 있는 새로운 기능 마케터이며 2021년에는 소셜 미디어 마케터의 30%가 시도해 볼 예정입니다.

Steam을 잃고 있는 새로운 소셜 채널 및 기능

투자를 줄이는 것과 관련하여 소셜 미디어 마케터는 Twitter와 같이 더 잘 알려진 라이브 오디오 플랫폼이 라이브 오디오 기능을 통합하기 시작하면서 덜 알려진 라이브 오디오 플랫폼에서 물러나고 있습니다.

2022년에 마케터는 Spoon, Discord, Spotify Greenroom 및 Riffr와 같은 라이브 오디오 플랫폼에 대한 투자를 중단할 계획입니다. 이러한 플랫폼은 모두 라이브 스트리밍 및 오디오 토론을 포함하여 과밀한 오디오 소셜 시장에 추가됩니다. 이 소셜 미디어 카테고리의 포화는 정체된 마케팅 성장을 일으키는 한 가지 문제가 될 수 있지만 이러한 플랫폼은 유사한 틈새 청중이나 Clubhouse와 같은 낮은 ROI 과제를 호스팅할 수도 있습니다.

마케터는 활용할 새로운 플랫폼을 얼마나 자주 검색합니까?

마케터는 새로운 플랫폼을 자주 검색합니다. 29%는 한 달에 한 번, 22%는 일주일에 한 번, 20%는 일주일에 여러 번 검색합니다. 14%는 분기별로 검색하고 4%는 1년에 한 번 검색하며 1%만 새 플랫폼을 검색하지 않습니다.

따라서 현재 새로운 플랫폼을 검색하는 데 약간의 시간을 할애하지 않으면 새롭고 흥미로운 기회를 놓칠 위험이 있습니다. 하지만 일단 무언가를 찾으면 투자 가치가 있는지 어떻게 판단합니까?

마케터는 새로운 플랫폼이 투자할 가치가 있는지 어떻게 판단합니까?

마케터는 웹사이트로 트래픽을 유도할 가능성, 리드 생성 가능성, 잠재 고객 도달 범위, 유료 광고 비용, 인플루언서 파트너십 비용, 인구 통계에 따라 어떤 소셜 미디어 플랫폼에 투자할 가치가 있는지 결정합니다. 플랫폼 사용자의 구성.

소셜 미디어 인구 통계

소셜 미디어 마케터에게 타겟 연령대에 대해 물었을 때 다음과 같은 사실을 발견했습니다.

• 밀레니얼 (25-40세)은 지금까지 소셜 미디어 마케터가 표적으로 삼는 1위 그룹이며 설문 응답자의 84%가 그들을 표적으로 삼고 있다고 말했습니다.
• X세대 (41~56세)는 소셜 미디어 마케터의 52%를 대상으로 합니다.
• Z세대 (6-24세)는 소셜 미디어 마케터의 22%를 대상으로 합니다.
• 베이비 붐 세대 (57-75세)는 소셜 미디어 마케터 중 타겟이 가장 적은 인구 통계로, 14%만이 그들을 타겟으로 삼는다고 말했습니다.

그리고 연령대별로 공략법이 조금씩 다를 수 있습니다. 다음은 설문조사를 통해 얻은 몇 가지 추가 정보입니다.

밀레니얼과 Z세대는 어떤 콘텐츠를 선호하나요?

마케터에 따르면 밀레니얼과 Z세대와 같은 젊은 청중은 재미있고 트렌디하며 브랜드 가치를 반영하는 짧은 동영상 콘텐츠를 선호합니다.

이 잠재고객을 대상으로 하는 경우 TikTok과 같은 짧은 형식의 비디오 플랫폼과 유사한 짧은 형식의 기능을 구현한 YouTube 및 Instagram을 활용하고 싶을 것입니다.

베이비붐 세대는 어떤 콘텐츠를 선호하나요?

반면 베이비 붐 세대는 인터뷰/팟캐스트/전문가 토론 및 라이브 비디오와 같은 양방향/교육 콘텐츠를 선호합니다.

이 잠재고객을 대상으로 하는 경우 Facebook에서 이러한 형식을 활용하고 싶을 것입니다. Facebook은 마케팅 담당자가 베이비 붐 세대 사이에서 가장 인기 있는 형식이라고 말합니다.

소셜 미디어 인구 통계에 대해 더 자세히 알아보려면 이 게시물을 확인하고 북마크에 추가하세요.

소셜 미디어 커뮤니티 현황

점점 더 온라인화되는 세상에서 소셜 미디어 커뮤니티 구축에 투자해야 하는지 궁금할 수 있습니다.

어떤 플랫폼이 소셜 미디어 커뮤니티 구축에 가장 효과적인지, 마케팅 담당자가 이를 활용할 때 직면하는 몇 가지 주요 과제에 대해 살펴보겠습니다.

현재 마케터의 약 64%가 소셜 미디어 커뮤니티(또는 구성원이 공유 관심사를 놓고 상호 작용하는 온라인 그룹)를 활용하고 있습니다.

소셜 미디어 커뮤니티를 사용하지 않는 사람들의 30%가 2022년에 시작할 계획이기 때문에 이 숫자는 계속해서 증가할 것입니다. 또한, 이미 소셜 미디어 커뮤니티를 활용하고 있는 사람들의 51%는 올해 더 많은 투자를 계획하고 45%는 계속할 것입니다. 같은 금액을 투자합니다.

2022년에 마케터는 어떤 플랫폼에서 소셜 미디어 커뮤니티를 구축합니까?

Facebook은 마케터가 소셜 미디어 커뮤니티를 구축하는 최고의 플랫폼이며 YouTube와 TikTok이 공동 2위를 차지했으며 Instagram과 Tumblr가 그 뒤를 이었습니다.

마케터가 소셜 미디어 커뮤니티를 구축할 때 직면하는 가장 큰 문제는 무엇입니까?

온라인 커뮤니티 구축의 성장에도 불구하고 소셜 미디어 마케팅 담당자는 여전히 완벽한 전략을 구축하고 커뮤니티 관리와 관련된 정기적인 문제를 해결하는 방법을 배우고 있습니다.

우리가 조사한 소셜 미디어 마케터에 따르면 마케터가 커뮤니티를 구축할 때 직면하는 가장 큰 문제는 다음과 같습니다.

• 커뮤니티를 적극적으로 관리
• 커뮤니티 구축 노력의 ROI 측정
• 커뮤니티를 성장시키고,
• 참여 커뮤니티 육성.

효과적인 소셜 미디어 마케터가 다른 사람들과 차별화되는 점은 무엇입니까?

설문 조사에서 우리는 마케터에게 올해 소셜 미디어 전략이 얼마나 효과적이거나 비효율적인지 물었습니다. 그런 다음 이 두 그룹을 통해 데이터를 조사했습니다. 첫 번째 그룹은 소셜 미디어 전략이 효과적이라고 답한 그룹과 소셜 미디어 전략을 비효과적인 것으로 평가한 두 번째 그룹이었습니다.

다음은 소셜 미디어 전략이 효과적이라고 응답한 사람들(응답자의 77%)과 비효율적이라고 응답한 사람들(응답자의 7%) 간의 몇 가지 주요 차이점입니다.

효과적인 그룹은 양방향 콘텐츠(설문조사, 게임 등)를 활용할 가능성이 25% 더 높고 브랜드 가치를 반영하는 콘텐츠를 활용할 가능성이 21% 더 높습니다.

소셜 미디어에서 어떤 인플루언서와 파트너 관계를 맺을지 결정할 때 효과적인 그룹은 인플루언서 콘텐츠의 품질을 고려할 가능성이 26% 더 높고 인플루언서가 회사의 가치와 일치하는지 여부를 고려할 가능성이 18% 더 높습니다.

소셜 미디어에서 청중을 찾으려고 할 때 효과적인 그룹은 다음과 같습니다.

• 사회적 경청을 사용할 가능성이 21% 더 높음
• 소셜 미디어 플랫폼의 인구 통계를 조사할 가능성이 17% 더 높음
• 관련 온라인 커뮤니티를 조사할 가능성이 17% 더 높음
• 회사가 이미 보유하고 있는 인구통계학적 데이터를 분석할 가능성이 14% 더 높음

소셜 미디어 마케팅 활동으로 목표로 삼는 연령 인구 통계 측면에서 효과적인 그룹은 다음과 같습니다.

• 밀레니얼 세대를 타겟으로 할 가능성 5% 더 높음
• X세대를 타겟으로 할 가능성 14% 감소
• 베이비 붐 세대를 타겟으로 할 가능성 7% 감소
• Z세대를 타겟으로 할 가능성 6% 감소

아, 그리고 한 가지 더. HubSpot을 사용하여 소셜 미디어 분석을 추적하는 사람들은 다른 분석 도구를 사용하는 사람들에 비해 2021년에 소셜 미디어 전략이 "매우 효과적"이라고 말할 가능성이 16% 더 높았습니다.

소셜 미디어 결과에 대해 더 알고 싶으십니까? 아래에서 가장 최근의 후속 게시물을 확인하고 더 많은 연구 중심 콘텐츠를 계속 지켜봐 주십시오.

소셜 미디어 사상가들의 더 많은 데이터와 독점 팁을 보려면 무료 소셜 미디어 동향 보고서를 다운로드할 수도 있습니다.

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