Bilmeniz Gereken En İyi 8 Pazarlama Çerçevesi
Yayınlanan: 2022-01-14Pazarlama eşsiz bir hayvandır. Yaratıcılık, analitik düşünme, verileri dikkate alma ve proje yönetiminin bir kombinasyonu ile, modern bir pazarlamacının çok sayıda beceriye sahip olması ve emrinde epeyce araca sahip olması gerekir.
Elbette, işin bir kısmını devredebilirsiniz, ancak bu aynı zamanda birden fazla kişinin aynı sayfada bulunmasından sorumlu olduğunuz anlamına gelir… Bazıları farklı eyaletlerde çalışır.
Hayal kırıklığınızın artmasına izin vermek yerine, işinizi kolaylaştıracak araçları kullanabilirsiniz. Daha spesifik olarak, pazarlama çerçeveleri. Bu yazıda, bir pazarlama stratejisi çerçevesinin ne olduğunu, bunlardan birini kullanmanın faydalarını, mevcut en iyi pazarlama modellerini ve hangisinin sizin için en iyi olduğuna nasıl karar vereceğinizi tartışacağız.
Pazarlama stratejisi çerçevesi nedir?
Bir pazarlama stratejisi çerçevesi, pazarlama planınızı nasıl uygulayacağınızı ve pazarlama içeriğinizi pazarlama hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak yollarla hedef kitlenize nasıl sunacağınızı ayrıntılarıyla anlatır. Genellikle başarmak istediğiniz şeyin bir şablonu veya görsel temsilidir.
Bunu şöyle düşünebilirsiniz: Pazarlamanıza “duvara spagetti atın ve neyin yapıştığını görün” tavrıyla yaklaşmayı hayal bile etmezsiniz çünkü bu, kuruluşunuz için bir felaket olur.
Bunun yerine, hedef kitlenizi, nerede zaman harcadıklarını ve onlara ulaşmanın mükemmel yolunu belirlemek ve bir pazarlama planında ürün veya hizmetinizin faydalarını iletmek için muhtemelen günler, haftalar ve hatta aylar harcarsınız.
Pazarlama stratejisi çerçeveniz bunu bir adım daha ileri götürür ve yukarıda bahsedildiği gibi, içeriği hedef kitlelerinizle doğru zamanda, sonuç getirme olasılığı daha yüksek olan en alakalı kanallarda paylaşacağınız için pazarlama planınızın başarılı olmasını sağlar.
Pazarlama Çerçevesinin Faydaları
Bir Pazarlama Çerçevesi, elinizdeki göreve odaklanmanızı sağlamaktan daha fazlasını yapar. Şirketiniz büyüdükçe ve ekibiniz onunla birlikte büyüdükçe, nerede çalışırlarsa çalışsınlar veya hangi görevlerden sorumlu olurlarsa olsunlar, pazarlama departmanının her üyesiyle iletişim kurmanın bir yolunu bulmalısınız.
Bir pazarlama çerçevesi oluşturmak, herkesin ne yapması gerektiğini ve nasıl yapması gerektiğini bilmesini sağlamanın en iyi yoludur. Bir pazarlama çerçevesi kullanmanın ek faydaları şunları içerir:
- Kuruluşunuzdaki tüm pazarlamacıların erişmesi gereken şablonlar, kılavuzlar, araçlar ve varlıklar için bir ana sayfa oluşturma.
- Kuruluş için onaylanmış sözlü ifade oluşturmak ve iletmek.
- Daha sonra şirketin büyümesini ve kârlılığını iyileştiren pazarlamayı geliştirmek.
- Ekibin farklı stratejileri karşılaştırmasını ve en iyi rotayı belirlemesini sağlar.
- Kimin neyden sorumlu olduğunu açıkça belirtin ve insanları bir rolden diğerine aktarmayı kolaylaştırın.
- “Yinelemeleri” sınırlayarak zaman kazanın – genellikle hatalara açık olan ve bu nedenle yeniden işlenmesi gereken alanlar.
Ayrıca çerçeveniz, müşterinizin davranışını ve görmeyi bekleyebileceğiniz geliri tahmin etmenize yardımcı olacaktır. Sonuç olarak, ekibinizin daha verimli çalışmasına ve daha etkin üretim yapmasına yardımcı olacaktır.
En İyi Pazarlama Çerçeveleri
Pazarlama, muhtemelen, girişimci mağara adamlarının son teknoloji mızraklar tasarladığı ve onları daha az "kullanışlı" meslektaşlarına satmaya çalıştığı tarih öncesi günlerden beri var olmuştur.
Tamam, bu doğru olmayabilir, ancak pazarlama uzun süredir işin gerekli bir yönü oldu ve bu süre zarfında bilgili pazarlamacılar (ve sizin) işlerini kolaylaştırmak için modeller ve çerçeveler tasarladılar. Bazı geleneksel modellere ve bazı yeni çerçevelere bir göz atalım.
Geleneksel Pazarlama Modelleri
1. 7P Pazarlama Karması
Yaygın olarak kullanılan bu model, iş stratejisinin fikir aşamasından başlayarak değerlendirme aşamasına kadar olan aşamalarını dikkate alır. Ps şu anlama gelir:
- Ürün: Ne satılıyor?
- Prens: Maliyeti ne kadar?
- Yer: Ürün nerede satılacak?
- Promosyon: Kitlenizle nasıl iletişim kuracaksınız?
- İnsanlar: Üretim, tanıtım ve dağıtımda kimler yer alıyor?
- Süreç: Müşteriye nasıl teslim edeceksiniz?
- Fiziksel Kanıt: İşletmenizin var olduğunu müşterilere nasıl kanıtlayacaksınız?
7P modelini kullandığınızda, şirketinizin her yönünü ve işinizi geliştirmek için stratejinizi analiz etme ve optimize etme fırsatına sahip olacaksınız.
Görüntü Kaynağı
2. STP Pazarlama Modeli
SPT modeli, bir şirketin müşterilere nasıl hitap ettiğine odaklanan ve hedef kitlelere kişiselleştirilmiş (ve ilgili) mesajlar sunmaya yardımcı olan yukarıdan aşağıya bir yaklaşımdır.
STP, segmentasyon (kitlenizi farklı bölümlere ayırma), hedefleme (ürününüzü en çok kim alacak) ve konumlandırma (ürününüzü bu kitle için en çekici hale nasıl getirirsiniz) anlamına gelir ve birçok şirketin içerik sunmak için sosyal medyayı kullanmak.
Görüntü Kaynağı
3. Porter'ın Beş Gücü
Çoğu pazarlama çerçevesi ürünün kendisine ve hedef kitleye odaklanırken, Porter'ın Beş Kuvveti kârlılığı etkileyebilecek dış etkilere bakar. Bunlar şunları içerir:
- Tedarikçi Gücü, başka kaç tedarikçi var, onları farklı kılan nedir ve ürünlerinin maliyeti ne kadardır.
- Müşterinin şirket tarafından alınan kararları etkileme yeteneği olan Alıcı Gücü.
- İkame Tehdidi, ürününüzün piyasadaki diğer ürünlerle karşılaştırılması.
- Pazara girerken karşılaşabileceğiniz herhangi bir engel olan Yeni Giriş Tehdidi.
- Ürününüzün rekabetle karşılaştırmasını etkileyen diğer dış güçler olan Rekabetçi Rekabet.
Bu model, iş ortamınızın ne kadar rekabetçi olduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.
Görüntü Kaynağı
Şimdi, pazarlama sahnesine çıkacak bazı yeni modellere bakalım. Daha geleneksel modeller kadar uzun süredir ortalarda olmasalar da, mevcut pazarlama ortamını hesaba katarlar ve genellikle yeni başlayanlara odaklanırlar.
Modern Pazarlama Modelleri
4. Korsan Metrikleri veya “AARRR!”
Hayır, bu çerçeveyi kullanmak için göz bandı takmanız veya bir papağan benimsemeniz gerekmez. Seri Başlangıç Kurucusu Dave McClure tarafından geliştirilen Pirate Metrics, bir müşterinin satın alma yolculuğunda nasıl seyahat edebileceğini ve hangi alanları geliştirmeniz gerektiğini görmenizi sağlar. AARRR şu anlama gelir:
- Edinme: Potansiyel müşteriler sizi nerede buluyor? Facebook reklamları, blog içeriği, ücretli arama vb.
- Aktivasyon: Bir potansiyel müşteri web sitenize ulaştıktan sonra hangi adımı attı? İşletmeye bağlı olarak, bu, bir hesaba kaydolmayı, e-postaları karşılığında ücretsiz bir hediye indirmeyi, bir profil doldurmayı vb. içerebilir.
- Tutma: Sitenizden ayrıldıktan sonra potansiyel müşteriler veya müşteriler geri geliyor mu? Ne sıklıkla?
- Gelir: Müşterilerinizden nasıl para kazanıyorsunuz? Dönüşüm oranları, alışveriş sepeti boyutu ve YBD veya müşteri yaşam boyu değeri gibi ölçümleri gözden geçirmeyi düşünün.
- Yönlendirme: Müşteriler mutlu olduklarında bunu diğer insanlara söylerler ve sonunda daha fazla müşteri elde edersiniz. Bu, CAC'nizi veya müşteri edinme maliyetinizi düşürür çünkü sadık müşterileriniz sizin için yeni potansiyel müşteriler çekecektir.

Görüntü Kaynağı
5. Yalın Analitik Aşamaları
Alistair Croll ve Ben Yoskovitz tarafından geliştirilen Yalın Analitik Aşaması çerçevesi, birçok farklı modelin özelliklerini birleştirir ve başlangıç büyümesini iyileştirmek için idealdir. Bu modelin beş ayağı vardır:
1. Empati
Ürün geliştirme aşamasında, zamanınızın çoğunu müşterileri dinleyerek, karşılaştıkları zorluklarla empati kurarak ve sağlamaya istekli oldukları kadar çok geri bildirim alarak geçireceksiniz. Minimum uygulanabilir ürününüzü (MVP) oluşturmak için çözebileceğiniz bir sorun belirledikten sonra bir sonraki aşamaya geçebilirsiniz.
2. Yapışkanlık
Geri dönen müşteriler kazandıran bir şey yaratmak için çalışırken katılım ve elde tutmaya odaklanın. Katılımcı bir tabanınız ve düşük bir yıpranma oranınız olduğunda, üçüncü aşamaya devam edebilirsiniz.
3. Viralite
Yoğun reklam harcamalarıyla müşteri çekmeye çalışmadan önce mevcut müşterilerinize odaklanın. Organik büyüme oranlarınız arttıkça dördüncü aşamaya geçebilirsiniz.
4. Gelir
Para olmadan, çabucak işsiz kalacaksın. Müşterilerinizin edinme maliyetinden daha fazla para harcamasını sağlamak için müşteri edinme maliyeti ölçümlerinize dikkat edin. Gelir hedeflerinize ulaştıktan sonra son aşamaya geçebilirsiniz.
5. Ölçek
Ürününüz ve pazarınız hakkında açık bilgiye sahipsiniz. Şimdi, mevcut pazarınızdan elde ettiğiniz geliri artırma ve potansiyel olarak yeni pazarlara girme zamanı.
Görüntü Kaynağı
6. Kanca Modeli
Hayır, daha önce tartıştığımız Korsan Metrikleri ile hiçbir ilgisi yoktur, ancak Yalın Analitik sırasında tartıştığımız yapışkanlığı ve viralliği tamamlar.
Kanca Modeli, Hooked: How to Build Habit-Forming Products kitabının yazarı Nir Eyal tarafından geliştirildi. En çok satın alınan ve kullanılan ürünlerimizin, alışılmış davranışların bir parçası haline geldikleri için bu statüye ulaştığına inanıyor. Pazarlamacılar olarak, döngüyü anlayarak bundan faydalanabiliriz:
- Tetik: Döngünün başlangıcı, genellikle bir anında iletme bildirimi gibi harici bir tetikleyicidir. Bununla birlikte, döngü devam ettikçe, bu olumsuz duyguları bir eylemle azaltmaya çalıştığımızda, olumsuz içsel duygular tetiklenir.
- Eylem: Bir şeyi yapmayı ne kadar kolay hale getirirseniz, bir kişinin bunu yapma olasılığı o kadar yüksek olur. Alışkanlık oluşturan ürünler, harekete geçmeyi ağrısız ve kolay hale getirir.
- Değişken Ödül: Ödül beklentisi güçlü bir motive edicidir. Değişkenlik, beklentiyi artırarak, potansiyel müşterileri ve müşterilerin bir ödülü garanti eden bir eylemde bulunma olasılığını artırır.
- Yatırım: Müşterileriniz için bir yatırım veya satın alma oluşturmak, ürün veya hizmetinizden uzaklaşmalarını zorlaştırır.
Görüntü Kaynağı
7. ICE Puanı
Büyüme Pazarlamasının Babası Sean Ellis, potansiyel büyüme kanallarını değerlendirmenin basit ve hızlı bir yolu olan ICE puanını öğretiyor.
Ellis, karmaşık bir sistem uygulamak yerine üç soru sormayı öneriyor:
1. Bu hareket işe yararsa etkisi ne olacak?
2. Bu planın işe yarayacağından ne kadar eminim?
3. Bunu hayata geçirmek için ne kadar zaman, para ve çaba gerekecek?
Kendinize ve ekibinize bu soruları sormak, bir fikri değerlendirmenin ve ilerlemeniz gerekip gerekmediğini belirlemenin en hızlı yollarından biridir.
8. ADIMLAR
Contagious: Why Things Catch On'un yazarı Jonah Burger tarafından geliştirilen STEPPS, insanların konuştuğu ve paylaştığı bulaşıcı içerik oluşturmak için bir formüldür.
- Sosyal Para Birimi: Müşterilerinizi daha çok içeriden biri gibi hissetmeye davet edin. İnsanlar başkalarının kendileri hakkında ne düşündüğünü önemsemeye programlanmıştır. Bu, başkaları tarafından olumlu görülme ihtiyacından yararlanır ve ürününüz hakkında konuşmayı teşvik eder.
- Tetikleyiciler: Tetikleyicileri kullanarak insanlara ürününüzü sık sık hatırlatın ve onlar hakkında daha fazla konuşacaklar.
- Duygu: Son derece duygusal içeriğin viral olma olasılığı daha yüksektir. Bunu bir adım daha ileri götürerek, öfke gibi yüksek uyarılma duyguları, üzüntü gibi düşük uyarılma duygularından daha sık paylaşılacaktır.
- Herkese açık: Bir şeyi herkese açık hale getirdiğinizde, insanları onun hakkında konuşmaya ve paylaşmaya teşvik edersiniz.
- Pratik Değer: Yararlı içerik şeklinde değer sağlayın ve insanların bunu paylaşma olasılığı daha yüksek olacaktır.
- Hikayeler: Biyolojik olarak dünyayı anlatı yoluyla görmeye hazırız. İlişkilendirmesi ve hatırlaması kolay yaratıcı hikayeler ve ayrıca paylaşması da kolay olacak.
Görüntü Kaynağı
İşletmeniz İçin En İyi Pazarlama Çerçevesini Seçme
Kullanabileceğiniz çeşitli modeller olsa da, hepsi eşit yaratılmamıştır. Sizin ve kuruluşunuz için hangi çerçevenin en iyi olduğunu etkileyecek bir dizi faktör vardır.
Hangi çerçeveyi seçeceğinizi belirlemek için işletmenizin aşağıdaki yönlerini incelemek isteyeceksiniz:
- İşletmenin en önemli öncelikleri nelerdir?
- Pazarlamanın organizasyon içindeki rolü nedir?
- Pazarlamada başarı nasıl tanımlanır ve ölçülür?
- Pazarlama departmanı neler yapabilir ve ne gibi iyileştirmeler yapmak istersiniz?
- Pazarlama çabaları nedeniyle en fazla etkiyi nerede görmek istersiniz ve bu etkiyi sağlamanın en kolay yolu nedir?
Sana doğru
Ürününüz veya hizmetiniz ne olursa olsun pazarlama zor bir roldür. Özünde, şirketinizin onları rahatsız eden şeyin tedavisine sahip olduğunu dünyaya söylemekten sorumlusunuz. Siz olmadan, şimdiye kadar yaratılmış en harika ürün veya hizmet, ona ihtiyacı olan insanların eline asla ulaşamayacak.
Zor olduğu kadar, sorumluluklarınızdaki zorlukların bir kısmını ortadan kaldırmak için kullanabileceğiniz araçlar var. Bir pazarlama çerçevesi, rotada kalmanıza, ekibinizi bilgili ve doğru yolda tutmanıza ve nihayetinde istediğiniz hedeflere daha iyi ulaşmanıza yardımcı olacaktır. Bugün bir pazarlama çerçevesi oluşturun ve yarını kolaylaştırın.