Müşterilerine İş Mesajı Olarak Gerilla Pazarlama

Her gün, her saniye ve tüm yıl boyunca birçok işletme tarafından bilgi ve reklamlara maruz kalıyoruz. Bugünlerde hepsi bizim çıkarlarımız için rekabet ediyor, ancak biz çeşitli reklam türlerinden kafamızı çeviriyoruz. Reklam iletişim mesajları okyanusunun ortasında bir işletmeyi öne çıkaran nedir?

Gerilla pazarlama hakkında bazı gerçekleri ortaya koymak üzereyiz. Ne olduğunu ve nasıl kullanılacağını makalede daha ayrıntılı olarak ele alacağız.

Başlangıç ​​olarak, gerilla pazarlamanın alışılmadık yöntemler kullanarak müşterilerle yeni ve ilgi çekici yollarla etkileşim kurmanıza olanak tanıdığını söyleyelim. Gerilla pazarlama, şirketinizin adının, ürününün veya hizmetinin hızla viral hale gelmesine yardımcı olabilir. Sunacak harika bir ürününüz veya hizmetiniz olsa bile, bu, çevrimiçi yabancıları onu satın almaya ikna edebileceğinizi garanti etmez.

Dijitalleşen her işletme için üç temel unsur vardır: bir web sitesi oluşturmak, markayı sosyal medya aracılığıyla tanımlamak ve bir e-posta listesi oluşturmak. Harika bir web sitesi oluşturmak için ne gereklidir? İnternet varlığınızı oluşturarak dikkatinizi yönlendirmenize yardımcı olabilecek en iyi üyelik oluşturuculara ne dersiniz? Yalnızca bu üç şeyi yapabiliyorsanız, mutlaka bir sonraki internet juggernaut'u olmayacaksınız, ancak en azından sağlam bir başlangıç ​​yapacaksınız. Bundan daha fazlası için gerilla pazarlamaya ihtiyacınız var…

Gerilla Pazarlamanın Açıklaması

Pazarlama ekibinin yaratıcılığını sergilemenin en iyi araçlarından biri gerilla pazarlamadır. “Gerilla” olarak bilinen bir pazarlama taktiği, izleyicinin dikkatini çekmek ve malları, hizmetleri veya kavramları zorlamak için beklenmedik fikirleri ve sürpriz duygusunu kullanır. İzleyicilerden duygusal bir tepki almak ve belirli bir mal, hizmet veya konsepti hatırlamalarını sağlamak iki temel amaçtır.

Bu pazarlama biçimi için zaman, tutku ve yaratıcılık çok önemlidir.

Gerilla Pazarlama Özellikleri

Aşağıdaki özellikler gerilla pazarlamayı diğer pazarlama stratejilerinden ayırır:

• Ucuzdur çünkü bu stratejinin başarısı büyük bir bütçeye sahip olmaktan ziyade çoğunlukla yeniliğe bağlıdır.
• İzleyici boyutuna odaklanmıştır ve olabildiğince daha geniş bir kitleye ulaşmayı amaçlamaktadır. Bu kampanyadan iki grup insan etkileniyor. Birinci grup, kampanya ile yakın iletişimi olan (ve kaçınılmaz olarak gerilla pazarlamasından gelen mesajlarla karşılaşan) kişilerden oluşurken, ikinci grup, kampanyayı birinci grup aracılığıyla (“ağızdan ağza”) öğrenen kişilerden oluşur. Yaratıcılıkları nedeniyle, bu reklamlar birçok durumda sıklıkla viral hale gelir. Bu durumda viral ve “ağızdan ağza” pazarlama, gerilla pazarlaması için bir mesaj yükseltici biçimi olarak hizmet eder.
• Seyircinin mesajı daha iyi ezberlemesine yardımcı olan sürpriz faktörünü kullanır, çünkü sık sık şaşırırlar.

Gerilla Pazarlama Çeşitleri

En yaygın olan gerilla pazarlama türleri:

Ortam Pazarlaması

Ortam pazarlaması, mevcut bir ayarı kullanır. Reklamlar, normalde olmayacakları öğelerin içine veya üzerine konur. Seyirci bu pazarlama taktiği tarafından şaşırtılmaya yöneliktir. Bir otobüs durağını pazarlama amacıyla kullanmak tipik olsa da, markalaşmanın bir parçası olarak bir otobüs terminalinde oturmaktan yararlanmak yeni ve ayırt edicidir.

Birçok örnek var ve liste çok büyük. Bundan bahsedeceğiz - bir mesajı iletmek için bir otobüs veya başka bir ulaşım aracı kullanmak. Bir örnek, şehir içi ulaşım otobüslerinin her iki yanında bir otobüsü ezecek gibi görünen devasa bir yılanın resminin bulunduğu Kopenhag hayvanat bahçesi kampanyası olabilir. Bu, 2010'da bir hayvanat bahçesi ticari yoluydu.

Ambiyans pazarlamanın ilk ayırt edici özelliği, kendi başına dikkat çeken alışılmamış yerleşimidir. Bahsettiğimiz kampanyanın yanı sıra çevreyi akıllıca kullanan ve bir “vay” faktörü üreten diğer birçok kampanyanın, otobüs duraklarını veya bina asansörlerini kullandığını söyleyebiliriz. Yürütme veya kastedilenin izleyiciler üzerinde amaçlanan etkiye ve izleyiciden beklenen tepkiye sahip olup olmayacağı bu pazarlamanın bir diğer önemli bileşenidir.

Bu tür pazarlamanın faydaları şunlardır:

• İlgi topluyor
• Ezberlemek kolaydır
• fiyat makul
• İnsanlar başlarına gelen ilgi çekici şeyleri arkadaşlarına anlatmaktan hoşlandıkları için hızla yayılabilir, özellikle de sosyal medyada.
• Daha geniş kitle erişimi: Bu reklamlar, çok sayıda insanın geçtiği ve çeşitli kitlelere ulaştığı yerlerde sıklıkla görüntülenir.

Tuzak pazarlama

Bu tür pazarlamada, şirketi tanıtmak için etkinlikler kullanılır. İşin, olayın kendisiyle bağlantılı olmaması, onu farklı kılan şeydir. Geleneksel anlamda etkinlik sponsoru olmayan tüm işletmeler pusu pazarlamaya girebilir. Pazarlama stratejileri, halka etkinliğin bir parçası oldukları izlenimini vermek için tasarlanmıştır. Bu tür bir pazarlamayı yürütürken özellikle dikkatli olmalısınız çünkü bu genellikle yasalara aykırıdır.

2013'te İsveç'teki Fiat'ın özellikle ilginç bir fikri vardı. Google Maps arabası caddeden geçerken Fiat 500'lerini Volkswagen genel merkezinin önüne park ettiler. Fiat çalışanlarından biri yoldan geçen bir Street View aracı gördü ve bu fırsatı rakip bir şirketle alay etmek için kullandı. Fiat 500'e atladı ve aracı 45 dakika boyunca Volkswagen'in Sodertalje'deki genel merkezine kadar takip etti. Haritalama aracı nihayet Volkswagen ofisine yaklaştığında, kurnaz Fiat çalışanı hızlandı, arabayı araba yoluna sürdü ve 500'ü doğrudan kapının önüne park etti. Fotoğraf çekilinceye kadar orada kaldı.

Gizli Pazarlama

Bu tür mesajlar, farkına bile varmadan, hedef kitleyi bir pazarlama girişimine maruz bırakır. Belirli bir ürün, hizmet veya konsepte odaklanmak yerine belirli bir duygu ve tutkuyu üretip ona dikkat çekmek amaçlanır.

Bu kampanya türü hem küçük hem de büyük işletmeler tarafından kullanılabilir, ancak büyük bütçeleri olanlar için en iyi sonucu verir. Gerekçe, bu ifadenin potansiyel müşterilerin ve kullanıcıların ilgisini çekmeyi amaçlayan daha büyük bir kampanyanın yalnızca bir unsuru olmasıdır. Bu tür bir pazarlama, küçük işletmelerin markalarını oluşturmalarına yardımcı olabilir.

Viral/Buzz Pazarlama

Bu reklam türü, özellikle markanın mesajının yayılmasını teşvik etmek için geliştirilmiştir. Bir mal, hizmet veya konsepti çevreleyen gürültü (vızıltı) şeklinde gelişmiş ve doğal kişilerarası iletişim yeteneklerinin kullanımına dayanır. Sosyal medya aracılığıyla, pazarlama kampanyasıyla temasa geçen kişi, fikir ve görüşlerini sözlü olarak (“ağızdan ağza”) veya dijital olarak (“fareden ağza”) dağıtır.

Viral ve vızıltı pazarlama arasındaki temel fark, mesajların hedef demografisine nasıl ulaştığıdır. Viral pazarlama, zaman içinde müşterilere mesajlar yayarak giderek popülerlik kazanır. Öte yandan, vızıltı pazarlaması aynı anda büyük bir kitleye mesajlar yayınlar.

Başka Ne Düşünmeli

Gerilla pazarlamanın temel özelliği ucuz olması ve daha önce de söylediğimiz gibi özgünlüğü nedeniyle dikkat çekmesidir.

Dikkate alınması gereken birkaç ek öğe var:

• Kampanyalar daha önce denenmediği için eleştirilebilir. Reklamınızın sonuçları ve belirli topluluklarda uyandırabileceği duygular, son derece dikkatli olmanızı gerektirir.
• İzinler sıklıkla gereklidir. Bu kampanyalar genellikle halka açık alanlarda yapıldığından, o alandan sorumlu şirketten izin almanız gerekecektir. İzin almadan ilerlemeyi seçerseniz kovuşturmaya uğrayabilirsiniz.
• Eylemleriniz için hesap verebilirliği kabul etmelisiniz.

Gerilla pazarlama tekniklerini firmanızın birçok farklı alanında kullanabilirsiniz. E-posta pazarlaması, sürpriz ve yaratıcılığın etkili olduğu bir örnektir. Gerilla yöntemleri, okuyucuların dikkatini çekmek ve tutmak için e-postalarda kullanılabilir. 8 saniye kadar kısa dikkat süreleri ile e-posta gönderirken şirketinizin öne çıkması her zamankinden daha önemli. Konu satırına dikkat edin. Evet, e-postanızın içeriği, estetik çekiciliğinin yanı sıra, böyle bir amaca sahip çevrimiçi araçlarla zenginleştirilebilecek kadar önemlidir. Ancak okuyucunuzun göreceği ilk şey konu satırıdır. Konuya ve açılış satırına göre e-postanızı açmayı veya okumadan silmeyi seçebilirler. Bu nedenle, okuyucularınızı nasıl şaşırtacağınızı ve dikkatlerini nasıl çekeceğinizi düşünürken fikirlerinizi konu satırına odaklayın.

Büyük Organizasyonların Gerilla Pazarlaması

Gerilla pazarlama, küçük işletmelerin çeşitli nedenlerle marka bilinirliğini artırmaları için harika bir tekniktir. Gerilla pazarlaması büyük organizasyonlar tarafından bir endişe kaynağı mı? İlk endişe tehlikedir; büyük işletmeler daha iyi bir itibara sahiptir ve kullanıcılar/müşteriler onları çok düşünür. Bir gerilla kampanyası bunu riske atabilir mi? Gerçekten olabilir ve sorun şu ki, bu gerçekleştiğinde şirketin popülaritesinin bir sonucu olarak olumsuz itibar daha da hızlı ve geniş bir alana yayılıyor.

Büyük şirketler tarafından yapılan birçok kötü kampanya örneği var. Örneğin, Cartoon Network'ün 2007'de yaptığı gibi. “Aqua Teen Hunger Force” adlı animasyon dizisini tanıtmak için bir gerilla pazarlama stratejisinin parçası olarak, Amerikan kablo kanalı 10 şehre onlarca yanıp sönen elektronik cihaz yerleştirdi. Bir Boston sakini, nesnelerin patlayıcı olduğu endişesiyle polisi uyardığında, kampanya yanlış gitti. Olayın terör korkusuna dönüşmesinin ardından polis, Boston bölgesine bomba imha ekipleri gönderdi ve köprüleri kapattı. Sonunda sosyal medyada popüler olmak işe yaramadı. Cartoon Network'ün başkanı Jim Samples, Turner Broadcasting'in Boston'ın acil müdahale masraflarını karşılaması için 2 milyon dolara mal olan dublör nedeniyle işini kaybetti.

Çözüm

Reklamı yapılan işletme türü ne olursa olsun, olumlu bir sonucun zaman, yaklaşım, mesaj ve biraz da şansın karışımına bağlı olduğunu söyleyebiliriz. Ancak yaratıcılığı kullanmak, gerilla savaşının tam kalbinde yer alır. Jay Conrad Levinson'ın 1984 tarihli Gerilla Pazarlama kitabında yazdığı gibi, çok fazlasına ihtiyacınız yok, sadece iyi bir tanesine ihtiyacınız var, gelişmek ve kar elde etmek için risk almalısınız.