4 Etkili İpuçları ve Püf Noktaları: İşletmeniz Sosyal Medyadan Nasıl Daha Fazla Müşteri Adayı Alabilir?

Daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için sosyal medya çabalarınızı optimize etmiyorsanız, kaçırıyorsunuz.

Anket verileri, beş yıl veya daha fazla deneyime sahip pazarlamacıların %72'sinin sosyal medyanın onlara olası satış yaratma konusunda yardımcı olduğunu söylediğini gösteriyor.

İyi haber şu ki, sosyal medyada potansiyel müşteri yaratma konusunda yeni olsanız bile, etkili bir şekilde sosyal müşteri adayları oluşturmak için sosyal satışla ilgili bir kılavuz da dahil olmak üzere güvenilir ipuçlarını takip edebilirsiniz.

Bu kılavuz, sosyal medyada potansiyel müşteri yaratma çabalarınızı güçlendirmenize yardımcı olacak dört stratejik taktiği kapsar.

Hemen ona geçelim.

1. Karşı konulmaz kurşun mıknatıs tekliflerini paylaşın

Kurşun mıknatıslar, potansiyel müşterileri adları, iletişim numaraları ve e-posta adresleri gibi iletişim bilgilerini sizinle paylaşmaya motive etmeye yardımcı olur.

Lead magnetlerinizin çalışması için potansiyel abonelerinize ve müşterilerinize değerli teklifler sunun.

Müşteri adayı teklifleriniz ücretsiz araçlar, web seminerleri, indirim kodları, vaka çalışmaları ve teknik incelemeler olabilir.

Örneğin, sosyal medya izleyicilerini bilgilerini paylaşmaya ikna etmek için kapsamlı bir içerik yazma başucu kitabı hakkında web seminerleri veya teknik incelemeler sunun.

Kurşun mıknatıslarınızı hazırladıktan sonra, bu ipuçlarıyla onları sosyal medyada tanıtın.

• Kurşun mıknatıslarınızı sosyal medya sayfanızın en üstüne sabitleyin . Potansiyel müşteri tekliflerinizi sergilemek için Facebook ve Twitter'daki Pin Gönderi seçeneğinden yararlanın. Bu şekilde, kullanıcılar sayfanızı görüntülerken önce tekliflerinizi görür.

Tweetlerinizi ve FB gönderilerinizi sabitlemek, lider mıknatısınızın premium yerleşim sunmasını sağlayarak daha fazla olası satış elde etme şansınızı artırır.

• Kurşun mıknatısınızla sosyal medya gönderileri oluşturun . Göz alıcı içerik yayınlayın ve potansiyel müşteri tekliflerinize bağlantılar ekleyin.

Teklifleriniz hakkında ilgi ve heyecan yaratmak için bir Facebook gönderisine ilgili istatistikleri ve Instagram Makaralarınız için ilgili hashtag'leri ekleyin.

İş yönetimi platformu monday.com, aşağıdaki Facebook gönderisiyle bu yaklaşımı öne çıkarıyor.

Görsel kaynağı: facebook.com .

• Özel teklifler sağlayın . Sosyal medya yarışmaları, eşantiyonlar ve diğer özel teklifleri kurşun mıknatıslar olarak sunmayı düşünün.

Çoğu insan, ödül kazanma şansı için bir form doldurmaktan çok mutlu oldukları için bedavaya sahip olmayı sever.

Ayrıca potansiyel müşterinizin e-posta adresi karşılığında indirimler sunabilirsiniz.

Örneğin, potansiyel müşteri tekliflerinize WooCommerce'den (çevrimiçi mağazanızı platformda çalıştırıyorsanız) benzersiz indirim kodları ekleyin.

2. Potansiyel müşteri yaratma için sosyal medya profillerinizi optimize edin

Sosyal medya profiliniz, potansiyel müşterilerin markanız hakkında daha fazla bilgi edinmek için gidecekleri ilk yerlerden biridir.

Sosyal medya biyografinizi veya profilinizi optimize ederek olası satışları yakalama şansını kaçırmayın.

Bu sosyal medya profili optimizasyon ipuçlarını deneyin:

• İletişim bilgilerinizi ve bağlantınızı biyografinize ekleyin . Profilinize şirketinizin e-posta adreslerini, numarasını ve açılış sayfasını veya web sitesi bağlantılarını ekleyerek potansiyel müşterilerin size ulaşmasını kolaylaştırın.

Yazar ve ilham verici konuşmacı Simon Sinek'in Instagram profili buna iyi bir örnek.

Görsel kaynağı: instagram.com .

Profil, dönüşümler için tasarlanmış biyo açılış sayfasında bir bağlantı içerir.

Görsel kaynağı: instagram.com .

• Harekete Geçirici Mesaj (CTA) ekleyin . Potansiyel müşterileri dönüşüm hedeflerinizi gerçekleştirmeye yönlendirmek için sosyal medya profillerinize ilgi çekici CTA'lar ekleyin.

Örneğin, SEO hizmetlerinizi tanıtmanıza yardımcı olması için profilinize bir “SEO makaleleri satın alın” CTA'sı ekleyin.

Kullanabileceğiniz diğer CTA'lar, tekliflerinize bağlı olarak "Mağazayı Görüntüle", "Kaydol" ve "Bilet Al" içerir.

3. Sosyal kanıtı göster

Sosyal kanıt, insanların belirli bir durumda doğru davranışa karar vermek için çoğunluğun eylemlerini takip ettiği psikolojik fenomeni ifade eder.

Sosyal medya pazarlamasında, potansiyel müşterileriniz, markanızla etkileşim kurmaktan fayda sağlayıp sağlayamayacaklarını belirlemek için diğer kullanıcıların eylemlerine bakabilir.

Pasif kitleleri dönüşüm hedeflerinize göre hareket etmeye teşvik etmek için sosyal kanıtı kullanın.

Ürün ve hizmetlerinizle ilgili gerçek yaşam deneyimlerini göstermek için müşteri hikayelerini, incelemeleri ve referansları paylaşın. Markanızın değerini potansiyel müşterilere iletmeye yardımcı olur.

Örneğin, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC) olarak referansları paylaşabilirsiniz.

Bu, önceki müşterilerinizin ürünlerinizi ve markanızı nasıl deneyimlediğini göstermenin ve aynı faydaları elde etmek için potansiyel müşterilerinize ilham vermenin bir yoludur.

GoPro, müşteri referanslarını UGC biçiminde paylaşma konusunda bir profesyoneldir. Aşağıdaki Instagram gönderisi klasik bir örnektir.

Görsel kaynağı: instagram.com .

Paylaşılan UGC gönderilerinize ürününüze ve açılış sayfalarınıza bağlantılar ekleyin. Sosyal kanıt ve olası satış yaratmayı tek bir sosyal medya gönderisinde birleştirmenin stratejik bir yolu.

UGC formatında referanslarınızı içeren bir içerik izleme stratejisi uygulayın. UGC'lerinizin performansını değerlendirmenize ve olası satışlar oluşturmanıza yardımcı olanları belirlemenize yardımcı olabilir.

4. Sosyal medyada potansiyel müşteri yaratma reklamları yayınlayın

Organik yöntemlerin yanı sıra, olası satış yaratma çabalarınızı güçlendirmek için ücretli sosyal medya reklamlarını kullanın.

Potansiyel müşteri reklamlarınızı yayınlamadan önce, doğru hedef kitleleri, yani tekliflerinize, ürünlerinize ve hizmetlerinize ihtiyaç duyan, bunları isteyen veya bunlarla ilgilenen kişileri hedeflediğinizden emin olun.

Hedef kitlelerinizi belirlemek ve onları gruplara ayırmak, müşteri yolculuğunda en uygun içeriği doğru kişilere mükemmel zamanda göstermenize yardımcı olur.

Hedef kitlenizi bilmek, potansiyel müşteri reklam kampanyalarınıza odaklanmanız gereken sosyal medya platformlarını belirlemenize de yardımcı olabilir.

Dahil edebileceğiniz sosyal medya potansiyel müşteri reklamları şunlardır:

• Facebook potansiyel müşteri reklamları . FB potansiyel müşteri reklamları, müşteri bilgilerini yakalamanıza olanak tanır. Reklamı tıklayan müşteriler, Facebook profillerindeki ayrıntıların yer aldığı önceden doldurulmuş bir form görecek ve bu, bilgilerin geri kalanını kolayca doldurmalarına olanak tanıyacak.

Facebook potansiyel müşteri reklamlarınız, etkinlik kayıtları, haber bülteni abonelikleri ve demo istekleriyle ilgili teklifleri içerebilir.

Örneğin, Facebook potansiyel müşteri reklamlarınızda, sağlam iş akışı diyagramı yazılımı gibi Hizmet Olarak Yazılım (Saas) ürünlerinizin demolarını tanıtabilirsiniz.

• Instagram potansiyel müşteri reklamları . Facebook gibi, Instagram potansiyel müşteri reklamları da müşteri bilgilerini toplamanıza olanak tanır. Ancak, Instagram potansiyel müşteri reklam formları, Facebook'ta önceden doldurulmuş tüm soruları desteklemez.

Instagram potansiyel müşteri reklamları yalnızca IG mobil uygulamasında kullanılabilir ve şu anda dinamik potansiyel müşteri oluşturma reklamlarını desteklememektedir.

• LinkedIn kurşun gen formları . LinkedIn, reklam yöneticisinden indirebileceğiniz kullanıcı profili bilgilerini toplamak için potansiyel müşteri formları kullanır.

Ayrıca LinkedIn'i Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımınızdan çalışacak şekilde entegre edebilirsiniz.

LinkedIn'in potansiyel müşteri formları, hedef kitlenizin beslemesinde mesaj reklamları veya sponsorlu içerik olarak görünür.

Platform ayrıca dinamik reklamlar da sunar; profil verilerine, şirket adına ve iş unvanına (diğerlerinin yanı sıra) göre kullanıcılara göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş reklamlar.

Sosyal medya potansiyel müşterilerinizi havaya uçurun

Sosyal medyadan potansiyel müşteriler oluşturmak, sıkı çalışma, zaman ve kaynak gerektirebilir.

Bu kılavuzun denenmiş ve test edilmiş ipuçlarıyla yüksek kaliteli ve önemli sayıda sosyal medya müşterisi edinme şansınızı artırın.

Çabalarınızı artırmak ve beklenen getirileri elde etmek için sosyal medya müşteri adayı oluşturma stratejinizi geliştirin, test edin ve sürekli olarak iyileştirin.