4 نصائح وحيل فعالة: كيف يمكن لعملك الحصول على المزيد من العملاء المحتملين من وسائل التواصل الاجتماعي

أنت تفوتك الفرصة إذا لم تقم بتحسين جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي لتوليد المزيد من العملاء المحتملين.

تظهر بيانات الاستطلاع أن 72٪ من المسوقين الذين لديهم خمس سنوات أو أكثر من الخبرة يقولون إن وسائل التواصل الاجتماعي تساعدهم في توليد العملاء المحتملين.

الخبر السار هو أنه حتى لو كنت جديدًا في قيادة جيل على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك اتباع نصائح موثوقة ، بما في ذلك دليل حول البيع الاجتماعي ، لتوليد عملاء محتملين اجتماعيين بشكل فعال.

يغطي هذا الدليل أربعة تكتيكات إستراتيجية لمساعدتك على تضخيم جهود توليد العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي.

دعنا الحق في ذلك.

1. شارك بعروض مغناطيس الرصاص التي لا تقاوم

تساعد مغناطيسات الرصاص في تحفيز العملاء المحتملين على مشاركة معلومات الاتصال الخاصة بهم معك ، مثل الاسم ورقم الاتصال وعنوان البريد الإلكتروني.

لكي تعمل مغناطيسات الرصاص الخاصة بك ، قم بتقديم عروض قيمة للمشتركين والعملاء المحتملين.

يمكن أن تكون عروض Magnet الخاصة بك أدوات مجانية وندوات عبر الإنترنت ورموز خصم ودراسات حالة وأوراق تقنية.

على سبيل المثال ، قم بتقديم ندوات عبر الإنترنت أو أوراق بيضاء حول دليل شامل لكتابة المحتوى لجذب جمهور وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة معلوماتهم.

بمجرد أن تكون لديك مغناطيسات الرصاص جاهزة ، قم بالترويج لها على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام هذه النصائح.

• قم بتثبيت مغناطيس الرصاص الخاص بك في الجزء العلوي من صفحة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك . استفد من خيار Pin Post على Facebook و Twitter لعرض عروض المغناطيس الرئيسية الخاصة بك. بهذه الطريقة ، يرى المستخدمون عروضك أولاً عند عرض صفحتك.

يمنحك تثبيت تغريداتك ومنشوراتك على فيسبوك المغناطيس الرئيسي الخاص بك موضعًا متميزًا ، مما يزيد من فرصك في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين.

• قم بإنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام مغناطيس الرصاص الخاص بك . انشر محتوى لافتًا للنظر وقم بتضمين روابط إلى عروض Magnet الخاصة بك.

قم بتضمين الإحصائيات ذات الصلة في منشور Facebook وعلامات التصنيف ذات الصلة لـ Instagram Reels لإثارة الاهتمام والإثارة بشأن عروضك.

منصة إدارة العمل monday.com تثبت هذا النهج من خلال منشورها الرئيسي على Facebook أدناه.

مصدر الصورة: facebook.com .

• تقديم عروض خاصة . ضع في اعتبارك تقديم مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي والهدايا والعروض الحصرية الأخرى كمغناطيس رئيسي.

يحب معظم الناس الحصول على هدايا مجانية ، مما يجعلهم أكثر من سعداء لملء نموذج للحصول على فرصة للفوز بجائزة.

يمكنك أيضًا تقديم خصومات مقابل عنوان البريد الإلكتروني للعميل المحتمل.

على سبيل المثال ، قم بتضمين أكواد خصم فريدة من WooCommerce (إذا كنت تدير متجرك عبر الإنترنت على النظام الأساسي) في عروض Magnet الخاصة بك.

2. تحسين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتوليد العملاء المحتملين

يعد ملفك الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي أحد الأماكن الأولى التي سيذهب إليها العملاء المحتملون لمعرفة المزيد عن علامتك التجارية.

لا تفوت فرصة التقاط العملاء المحتملين من خلال تحسين سيرتك الذاتية على وسائل التواصل الاجتماعي أو ملفك الشخصي.

جرب هذه النصائح لتحسين ملف تعريف الوسائط الاجتماعية:

• قم بتضمين تفاصيل الاتصال الخاصة بك والرابط في سيرتك الذاتية . اجعل من السهل على العملاء المحتملين الوصول إليك عن طريق تضمين عناوين البريد الإلكتروني لشركتك ورقمها وصفحاتك المقصودة أو روابط موقع الويب في ملفك الشخصي.

يعد الملف الشخصي للمؤلف والمتحدث الملهم Simon Sinek على Instagram مثالًا جيدًا.

مصدر الصورة: instagram.com .

يشتمل الملف الشخصي على رابط في الصفحة المقصودة الحيوية المصممة للتحويلات.

مصدر الصورة: instagram.com .

• أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) . قم بتضمين عبارات CTA مقنعة في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتوجيه العملاء المتوقعين للعمل على أهداف التحويل الخاصة بك.

على سبيل المثال ، أضف عبارة "Buy SEO Articles" إلى ملفك الشخصي للمساعدة في الترويج لخدمات تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك.

تتضمن عبارات CTA الأخرى التي يمكنك استخدامها "View Shop" و "Sign Up" و "Get Tickets" ، اعتمادًا على عروضك.

3. عرض الدليل الاجتماعي

يشير الدليل الاجتماعي إلى الظاهرة النفسية حيث يتبع الناس تصرفات الأغلبية لمحاولة تحديد السلوك الصحيح في موقف معين.

في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، قد ينظر العملاء المحتملون في تصرفات المستخدمين الآخرين لتحديد ما إذا كانوا سيستفيدون من التعامل مع علامتك التجارية.

استخدم الدليل الاجتماعي لتشجيع الجماهير السلبية على العمل وفقًا لأهداف التحويل الخاصة بك.

شارك قصص العملاء ومراجعاتهم وشهاداتهم لإظهار تجارب الحياة الواقعية مع منتجاتك وخدماتك. يساعد في نقل قيمة علامتك التجارية للعملاء المحتملين.

على سبيل المثال ، يمكنك مشاركة الشهادات كمحتوى من إنشاء المستخدم (UGC).

إنها إحدى طرق إظهار كيف اختبر عملاؤك السابقون منتجاتك وعلامتك التجارية ، مما يلهم آفاقك للحصول على نفس الفوائد.

GoPro هو محترف في مشاركة شهادات العملاء في شكل UGC. منشور Instagram أدناه هو مثال كلاسيكي.

مصدر الصورة: instagram.com .

قم بتضمين روابط لمنتجك وصفحات مقصودة في منشورات UGC المشتركة. إنها طريقة إستراتيجية للجمع بين الدليل الاجتماعي وتوليد القادة في منشور واحد على وسائل التواصل الاجتماعي.

نفِّذ إستراتيجية تتبع المحتوى التي تتضمن شهاداتك بتنسيق UGC. يمكن أن يساعدك في تقييم أداء UGCs الخاصة بك وتحديد تلك التي تساعدك على تكوين عملاء محتملين.

4. قم بتشغيل إعلانات جيل الرصاص عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إلى جانب الأساليب العضوية ، استخدم إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة لتضخيم جهود توليد العملاء المحتملين.

قبل تشغيل إعلاناتك الرائدة ، تأكد من استهداف الجمهور المناسب - الأشخاص الذين من المحتمل أن يحتاجوا أو يريدون أو يهتمون بعروضك ومنتجاتك وخدماتك.

يساعد تحديد الجماهير المستهدفة وتقسيمها إلى مجموعات على التأكد من عرض المحتوى الأنسب للأشخاص المناسبين في الوقت المثالي في رحلة عملائهم.

يمكن أن تساعدك معرفة جمهورك المستهدف أيضًا في تحديد منصات الوسائط الاجتماعية التي يجب أن تركز عليها حملاتك الإعلانية الرائدة.

الإعلانات الرائدة على وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكنك تضمينها هي:

• الفيسبوك يؤدي الاعلانات . تتيح لك إعلانات FB الرائدة الحصول على معلومات العملاء. سيرى العملاء الذين ينقرون على الإعلان نموذجًا مملوءًا مسبقًا بتفاصيل من ملفهم الشخصي على Facebook ، مما يسمح لهم بملء بقية المعلومات بسهولة.

يمكن أن تتضمن إعلانات العملاء المحتملين على Facebook عروضًا لتسجيل الأحداث واشتراكات الرسائل الإخبارية وطلبات العروض التوضيحية.

على سبيل المثال ، في إعلانات Facebook الرائدة الخاصة بك ، يمكنك الترويج لعروض توضيحية لمنتجات Software-as-a-Service (Saas) الخاصة بك ، مثل برنامج مخطط سير العمل القوي.

• إعلانات إنستغرام الرصاص . مثل Facebook ، تتيح لك إعلانات Instagram الرئيسية جمع معلومات العملاء. ومع ذلك ، لا تدعم نماذج الإعلانات الرئيسية في Instagram جميع الأسئلة المعبأة مسبقًا على Facebook.

لا تتوفر إعلانات Instagram الرائدة إلا على تطبيق IG للجوّال ولا تدعم حاليًا إعلانات إنشاء قوائم العملاء المحتملين الديناميكية.

• ينكدين أشكال جنرال الرصاص . يستخدم LinkedIn نماذج جنرال الرصاص لجمع معلومات ملف تعريف المستخدم التي يمكنك تنزيلها من مدير الإعلانات.

يمكنك أيضًا دمج LinkedIn ، بحيث يعمل من خلال برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

تظهر النماذج العامة للينكد إن كإعلانات رسائل أو محتوى مدعوم في موجز الجمهور المستهدف.

يقدم النظام الأساسي أيضًا إعلانات ديناميكية - إعلانات مخصصة مصممة خصيصًا للمستخدمين استنادًا إلى بيانات ملفهم الشخصي واسم الشركة والمسمى الوظيفي (من بين أمور أخرى).

انطلق بسرعة في قيادتك على وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن يتطلب توليد عملاء محتملين من وسائل التواصل الاجتماعي عملاً شاقًا ووقتًا وموارد.

قم بزيادة فرصك في الحصول على عدد كبير وعالي الجودة من العملاء المحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال النصائح المجربة والمختبرة في هذا الدليل.

قم بتطوير واختبار وتحسين إستراتيجية توليد العملاء المحتملين في وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار لتضخيم جهودك والحصول على عوائدك المتوقعة.