WordCamp Europe 2017 เพื่อทดลองกับสปอนเซอร์เวิร์กชอป

WordCamp Europe 2017 ได้เปิดรับผู้สนับสนุนเมื่อสิ้นปี 2559 ทีมผู้จัดงานกำลังเปิดรับความท้าทายในการส่งมอบคุณค่าให้กับผู้สนับสนุนด้วยเวิร์กช็อปสำหรับผู้ที่ซื้อสองระดับการให้การสนับสนุนสูงสุด:

ในปีนี้ เราขอแนะนำเพลงที่สามระหว่างวันประชุมทั้งสองเป็นครั้งแรก เพลงที่สามจะทุ่มเทให้กับผู้สนับสนุนเท่านั้น เปิดโอกาสให้คุณจัดเสวนาหรือเวิร์กช็อป เช่นเดียวกับอีกสองแทร็ก แทร็กผู้สนับสนุนจะมีพื้นที่เฉพาะ (ความจุประมาณ 200 คน) ซึ่งผู้ชมจะมีโอกาสได้ยินเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการใช้เวลาเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากขึ้นหรือเพื่อแสดง

นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา แทร็กสปอนเซอร์ได้เปลี่ยนชื่อเป็นเวิร์กช็อปของสปอนเซอร์ แต่แนวคิดของแทร็กเฉพาะยังคงเหมือนเดิม Noel Tock ผู้ประสานงานทีมผู้สนับสนุนของ WCEU กล่าวว่า การเปลี่ยนผ่านของ WordCamp Central เป็นองค์กรสาธารณประโยชน์ช่วยให้ WordCamps มีความยืดหยุ่นมากกว่าที่เคยได้รับอนุญาต

“นี่หมายความว่าเราต้องการทดลองกับแนวคิดที่แตกต่างกัน — แสวงหาผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้นสำหรับผู้สนับสนุน ในขณะเดียวกันก็ปกป้องประสบการณ์หลักของ WordCamp ด้วย” Tock กล่าว

การประชุมเชิงปฏิบัติการสำหรับผู้สนับสนุนใหม่มุ่งเป้าไปที่บริษัทขนาดใหญ่ แต่ผู้จัดงาน WCEU ได้สร้างแนวคิดใหม่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กด้วยเช่นกัน ผู้ที่ทำเงินได้น้อยกว่าหนึ่งล้านยูโรในปี 2559 จะมีสิทธิ์ได้รับบูธที่ราคาไม่แพงในช่วงกลางของงาน

“คล้ายกับ Startup Alley ของ TechCrunch เราต้องการช่วยเน้นบริษัทขนาดเล็กหรือบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น” Tock กล่าว “เพียงแค่หาทุนสนับสนุนด้วยวิธีที่เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จะไม่ยุติธรรมกับผู้เข้าร่วม ซึ่งช่วยให้การสนทนาและประสบการณ์มีความหลากหลายและสมดุลมากขึ้น”

การประชุมเชิงปฏิบัติการผู้สนับสนุนจะไม่ต้องผ่านกระบวนการอนุมัติ สิทธิพิเศษเหล่านี้เป็นของระดับการสนับสนุนผู้ดูแลระบบขั้นสูงและผู้ดูแลระบบ และผู้สนับสนุนระดับบนสุดเหล่านี้จะมีตัวเลือกที่แตกต่างกันสำหรับวิธีที่พวกเขาต้องการใช้ช่องของพวกเขา

“พวกเขาสามารถเปิดเวิร์กช็อปของผู้ใช้ ส่งต่อสล็อตให้กับผู้เล่นรายเล็ก (ปลั๊กอินและผู้เขียนธีม) หรือค้นหาแนวคิดเซสชั่นสร้างสรรค์อื่นๆ” Tock กล่าว “เวิร์กชอปจะมีป้ายกำกับชัดเจน และเราจะพยายามจัดกำหนดการ/กำหนดการในไทม์ไลน์เดียวกันกับวิทยากรทั่วไป”

ความท้าทายในการส่งมอบคุณค่าให้กับผู้สนับสนุนโดยไม่ปิดกั้นจิตวิญญาณของ WordCamps

WordCamps เป็นกิจกรรมที่ไม่เป็นทางการซึ่งจัดตามธรรมเนียมในท้องถิ่นซึ่งรวบรวมผู้เข้าร่วมจากทุกสาขาอาชีพ ความสามารถในการจ่ายได้ถือเป็นหนึ่งในจุดเด่นของ WordCamp และราคาตั๋วปกติจะอยู่ระหว่าง 20-50 ดอลลาร์ ค่าเข้าชมที่ต่ำทำให้กิจกรรมมีความครอบคลุมมากขึ้น ทำให้ค่ายไม่ตกชั้นเฉพาะกลุ่มชนชั้นสูงและผู้ที่ทำงานในบริษัทขนาดใหญ่ ที่ WordCamp เราสามารถตอบสนองใครก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นนักพัฒนาหลัก นักการศึกษา ซีอีโอของบริษัทที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ ผู้ใช้ใหม่ นักพัฒนา บล็อกเกอร์ และเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซ

เพื่อให้คุณได้ทราบว่าราคาตั๋ว WordCamp ที่ต่ำมากเมื่อเทียบกับงานประชุมด้านเทคนิคอื่นๆ DrupalCon จะมีราคาตั้งแต่ 450-600 ดอลลาร์ต่อคน ตั๋ว PHP UK สำหรับวันประชุมอยู่ที่ $500 และ PHP[World] นั้นเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าที่ $900 ตั๋ว CSSconf EU คือ $430 ReactEurope ซึ่งจัดขึ้นที่ปารีสเช่นกัน ได้ออกตั๋วรอบแรกในราคา 680 ดอลลาร์ ตั๋ว WordCamp Europe ราคา €40.00 (ประมาณ $43) เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการเข้าร่วมส่วนใหญ่จะได้รับเงินอุดหนุนจากผู้สนับสนุน

ตอนนี้ WordCamp Europe ประสบความสำเร็จมาเป็นเวลาห้าปีแล้ว Tock กล่าวว่าการรับสปอนเซอร์บนกระดานทำได้ง่ายขึ้น ต้นทุนการสปอนเซอร์ต่อผู้เข้าร่วมเป็นหนึ่งในปัจจัยสนับสนุน ในปี 2559 WordCamp Europe ขายบัตรได้ 2,199 ใบ และผู้จัดงานคาดว่าจะขายได้มากกว่า 3,000 ใบในปีนี้

“หากคุณเปรียบเทียบข้อดีและขนาดของผู้ชม คุณจะพบว่า WordCamp Europe สามารถถูกกว่า 20% ถึง 50% เมื่อเทียบกับ WordCamps” Tock กล่าว “ผลตอบแทนที่คุ้มค่าหมายความว่าเรามีสปอนเซอร์ที่กลับมามากมาย”

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากจำนวนผู้เข้าร่วม WCEU และความต้องการด้านการเงินของงานเพิ่มขึ้น จึงมีความท้าทายในการส่งมอบคุณค่าให้กับผู้สนับสนุนที่บริจาคเงินจำนวนมหาศาล

“การขอผู้สนับสนุนที่มีศักยภาพในช่วงสองสามพันปีหลังนั้นง่ายพอ” Tock กล่าว “ตอนนี้เรากำลังมองหา 50,000+ ยูโรจากสปอนเซอร์ เราต้องปรับปรุงเกมของเราด้วยมัน ซึ่งหมายถึงการสื่อสารตั้งแต่เนิ่นๆ แพ็คเกจที่กำหนดไว้อย่างดี และสิทธิพิเศษที่สร้างสรรค์มากขึ้น” ในปีนี้ สิทธิประโยชน์เหล่านั้นรวมถึงบูธ 360° โฆษณา 30 วินาทีระหว่างการพูดคุย การสร้างแบรนด์หลังปาร์ตี้ และเวิร์กช็อปสปอนเซอร์ใหม่

ฉันได้พูดคุยกับผู้จัดงาน WordCamps ที่มีขนาดใกล้เคียงกันอีกหลายคน และพวกเขาทั้งหมดรู้สึกทึ่งกับแนวคิดของการประชุมเชิงปฏิบัติการของผู้สนับสนุนและสนใจที่จะดูว่าการทดลองจะออกมาเป็นอย่างไร

David Bisset ผู้จัดงาน WordCamp Miami กล่าวว่า "ฉันคิดว่าภายนอกอาจเป็นความคิดที่ขัดแย้ง แต่ในความเป็นจริง “หากทำในลักษณะที่ปฏิบัติต่อผู้สนับสนุนทุกคนอย่างเป็นธรรมและเป็นเส้นทางที่สมัครใจ ก็ไม่แตกต่างจากพื้นที่ของผู้สนับสนุนในบางแง่ นอกไปจากการจำกัดสปอตไลท์ให้แคบลง”

Bisset กล่าวว่าเขาสนใจที่จะเห็นว่าวิธีการนี้ประสบความสำเร็จเพียงใด แต่สังเกตว่ามันอาจจะใช้ได้เฉพาะกับ WordCamps ที่ใหญ่ที่สุดเท่านั้น

“ฉันไม่รู้จริงๆ ว่าเรื่องนี้อยู่ด้านไหนของรั้วที่เกี่ยวกับจิตวิญญาณของ WordCamps” Bisset กล่าว “ที่ผ่านมามีปัญหาและความท้าทายที่ขัดแย้งกันเกี่ยวกับผู้สนับสนุนและ WordCamps เป็นการท้าทายที่จะมอบเงินที่คุ้มค่าที่สุดให้กับผู้สนับสนุน ปฏิบัติต่อทุกคนอย่างเป็นธรรม และเป็นแบบอย่าง WordCamp คณะลูกขุนยังคงออกไป”

Lisa Melegari ผู้จัดงาน WordPress Orlando คิดว่าแนวคิดของการประชุมเชิงปฏิบัติการสปอนเซอร์อาจนำความชอบธรรมมาสู่สิ่งที่เรียกว่า "ทางเดินโถงทางเดิน" ซึ่งผู้เข้าร่วมประชุมรวมตัวกันเมื่อไม่ได้เข้าร่วมเซสชั่น

“ฉันคิดว่ามันเป็นแนวคิดที่น่าสนใจจริงๆ” เมเลการีกล่าว “มีเรื่องตลกอยู่แล้วว่ามีแทร็กพิเศษ Phantom ที่ WordCamps ส่วนใหญ่ – Hallway Track ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะเป็นเช่นนั้นและทำให้ตำนานมีความชอบธรรม”

Melegari กล่าวว่าผู้จัดงาน WordCamp Orlando ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในด้านความพร้อมและความกระตือรือร้นของสปอนเซอร์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจาก WordCamp US เปิดตัว เธอกล่าวว่าค่ายในพื้นที่ของพวกเขาสูญเสียผู้สนับสนุนที่ผ่านมาหลายรายให้กับ WordCamp US ที่ใหญ่กว่า ผู้สนับสนุนรายอื่นๆ ได้ตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นที่ค่ายในท้องถิ่นเท่านั้น และบางส่วนได้ยกเลิกการให้การสนับสนุนไปโดยสิ้นเชิง

“ฉันคิดว่าเราจำเป็นต้องให้โอกาสแก่ผู้สนับสนุนของเราในการทำประโยชน์ต่อธุรกิจของพวกเขามากขึ้น เนื่องจากความสำเร็จของพวกเขาทำให้พวกเขาสามารถสนับสนุนค่ายของเราต่อไปได้” Melegari กล่าว “มันคุ้มกับแทร็กพิเศษทั้งหมดหรือไม่? อาจจะไม่. นั่นจะสร้างภาระที่ไม่เป็นธรรมให้กับค่ายที่มีปัญหาในการหาพื้นที่อยู่แล้ว และสามารถขัดขวางผู้สนับสนุนจากการสนับสนุนค่ายที่ไม่สามารถจัดหาที่พักนั้นได้”

เมเลการีกล่าวว่าเธอชอบแนวคิดที่จะให้ผู้สนับสนุนมีโอกาสสาธิตที่โดดเด่นยิ่งขึ้น ตราบใดที่ไม่บดบังผู้บรรยายที่อาสาสละเวลา

“การเป็นวิทยากรที่มีผู้เข้าร่วมน้อยมากในการพูดคุยไม่กี่ครั้ง มันน่าท้อใจ แต่ก็เข้าใจได้ว่าคำพูดของผู้พูดคนอื่นเป็นที่นิยมมากกว่า” เธอกล่าว “ฉันกลัวว่าแทร็กของผู้สนับสนุนจะดึงความสนใจของผู้พูดออกไป” จากมุมมองของผู้จัดงาน เธอสนใจที่จะเห็นว่าเวิร์กชอปของผู้สนับสนุนสามารถมอบคุณค่าที่ดีกว่าให้กับการเป็นสปอนเซอร์ได้อย่างไร

“เราจำเป็นต้องจัดเตรียมกรณีที่ดีกว่าสำหรับการเป็นสปอนเซอร์ WordCamp นอกเหนือจากการเปิดเผย เนื่องจากผู้สนับสนุนที่เกิดซ้ำของเราจำนวนมากมีกลุ่มตาใหม่ที่เล็กลงและเล็กลงทุกค่าย” Melegari กล่าว “ถ้าเราจะเพิ่มจำนวนค่ายต่อไป เราจะต้องคิดหาอะไรที่จะทำให้ทุกค่ายมีฐานะทางการเงินได้”

Alx Block ผู้จัดงาน WordCamp US 2015-16 เข้าใจถึงความสำคัญของผู้สนับสนุนและอาสาสมัคร ซึ่งรับผิดชอบค่าใช้จ่ายจริงจำนวน 516 ดอลลาร์ต่อคนสำหรับกิจกรรมล่าสุด

“ผมคิดว่าเราอยู่ในจุดบอดเมื่อต้องเพิ่มมูลค่าให้กับผู้สนับสนุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในค่ายขนาดใหญ่” Block กล่าว “ในด้านหนึ่ง การสนับสนุนแต่ละครั้งเป็น ทุนการศึกษา สำหรับผู้เข้าร่วมจริง ๆ ทำให้แต่ละค่ายลดราคาตั๋วได้อย่างมากเพื่อให้ผู้คนสามารถเข้าร่วมและรับคุณค่าจากค่ายได้มากขึ้น ในทางกลับกัน ผู้สนับสนุนมีมูลค่าจำกัดในแง่ของ ROI เราไม่เคยคิดว่ามันเป็นการลงทุนทางธุรกิจ แต่แน่นอนว่าถึงเวลาที่จะต้องคิดเรื่องนี้ให้มากขึ้น”

การรักษาราคาตั๋วให้ต่ำ การจัดงานที่มีคุณภาพ และการเสนอสิทธิพิเศษมากมายสำหรับการเป็นสปอนเซอร์ถือเป็นการสร้างสมดุลที่ยิ่งใหญ่สำหรับผู้จัดงาน WordCamp Europe เป็นหนึ่งในค่ายที่เติบโตเร็วที่สุดที่ได้ทดลองทำสิ่งนี้ในวงกว้างทุกปี

“เมื่อคุณได้รับเงินจำนวนมากตามที่แคมป์ใหญ่ๆ เรียกร้อง มันเป็นเกมบอลที่แตกต่างออกไป และฉันคิดว่าเราจำเป็นต้องทบทวนคุณค่าที่ธุรกิจได้รับซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสนับสนุนของพวกเขา” Block กล่าว

“ฉันคิดว่าบางอย่างเช่นการประชุมเชิงปฏิบัติการสปอนเซอร์เป็นความคิดที่ดีจริงๆ ฉันสามารถจินตนาการได้ว่ามันไม่ได้มาพร้อมกับค่าใช้จ่ายมากนักในแง่ของการวางแผนจริง และจะให้สิ่งที่สนับสนุนแก่ผู้สนับสนุนที่พวกเขาสามารถวางแผนได้ในแง่ของความสามารถในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขา”

ในอดีต การประชุมเชิงปฏิบัติการเป็นกิจกรรมที่เป็นส่วนเสริมของแทร็กหลัก แผนของ WordCamp Europe ที่จะใช้งานควบคู่ไปกับเซสชันของวิทยากรเป็นการทดลองที่กล้าหาญ สปอนเซอร์จะมีความยืดหยุ่นอย่างมากกับวิธีการใช้ช่วงเวิร์กชอปของตน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะดูว่าพวกเขาจะเลือกจูงใจให้เข้าร่วมด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งหรือเลือกที่จะส่งต่อให้วิทยากรคนอื่นๆ เป็นผู้บรรยายที่ได้รับการสนับสนุน

“ฉันคิดว่ามีเส้นแบ่งระหว่าง 'แทร็ก' ของสปอนเซอร์และ 'เวิร์กช็อป' ของสปอนเซอร์ ซึ่ง WCEU ยังไม่ได้กำหนดไว้อย่างชัดเจน” Block กล่าว “ฉันแน่ใจว่าความตั้งใจของพวกเขาไม่ใช่ 1/3 ของการพูดคุยโดยคนที่จ่ายเงินให้อยู่ที่นั่น เท่าที่ผมเข้าใจ เจตนาคือให้สปอนเซอร์ระดับท็อป (อาจจะ 4-6 คน) มาแสดงบนเวทีเล็กๆ แบบล้อเลียน เสริมให้เต็มสนาม ความหมายคือ จะเป็นที่ที่ดีสำหรับ ผู้เข้าร่วมที่ไปในช่วงเวลาที่เซสชั่นอื่นไม่น่าสนใจสำหรับพวกเขา หรือพวกเขาสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะ”

Block กล่าวว่าเขาได้เห็นข้อดีของสปอนเซอร์ประเภทนี้ในการประชุมอื่นที่ไม่ใช่ WordPress และได้เข้าร่วมการประชุมที่กระตุ้นความสนใจของเขา

“แต่นี่เป็นคำถามที่แท้จริงในใจของฉัน: เราสามารถนำเสนอสิ่งนี้โดยไม่ต้องเปลี่ยน WordCamps เป็นงานแสดงสินค้าได้หรือไม่” บล๊อกกล่าว.

“ฉันคิดว่าตอนนี้เรากำลังเติบโตอย่างมากกับค่ายขนาดใหญ่เหล่านี้ มันเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่จะถามคำถามเหล่านี้และค้นหาว่า WordCamp เป็นกิจกรรมประเภทใด เราเติบโตขึ้นเมื่อชุมชนเติบโตขึ้น และ WordCamp ควรสะท้อนความสนใจของชุมชนเสมอ หากมีความสนใจที่จะให้สปอนเซอร์มีที่สำหรับพูดคุยเกี่ยวกับสินค้าของพวกเขา ฉันยินดีให้ความช่วยเหลือ แต่ฉันต้องการให้ชุมชนมาก่อนเสมอ”