แผนการตลาดคืออะไรและจะเขียนอย่างไร [+ตัวอย่าง]

คุณได้เป็นหัวหอกในการทำการตลาดเนื้อหาขององค์กรมาระยะหนึ่งแล้ว ประสิทธิภาพของทีมของคุณทำให้ฝ่ายบริหารเชื่อมั่นในการใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่คุณแนะนำ

ตอนนี้ เจ้านายของคุณต้องการให้คุณเขียนและนำเสนอแผนการตลาดเนื้อหา แต่คุณไม่เคยทำอะไรแบบนั้นมาก่อน คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเริ่มต้นที่ไหน

โชคดีที่เราได้จัดทำแผนการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดเพื่อช่วยคุณเขียนแผนงานที่เป็นรูปธรรมซึ่งมีรากฐานมาจากข้อมูลและสร้างผลลัพธ์ แต่ก่อนอื่น เราจะพูดถึงว่าแผนการตลาดคืออะไร และแผนการตลาดที่ดีที่สุดบางแผนรวมถึงกลยุทธ์ที่ให้บริการธุรกิจของตนอย่างไร

จุดประสงค์ของแผนการตลาดคือการเขียนกลยุทธ์อย่างเป็นระบบ ซึ่งจะช่วยติดตามและวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณ

การเขียนแผนการตลาดจะช่วยให้คุณนึกถึงภารกิจของแต่ละแคมเปญ บุคลิกของผู้ซื้อ งบประมาณ ยุทธวิธี และสิ่งที่ส่งมอบ ด้วยข้อมูลทั้งหมดนี้ในที่เดียว คุณจะมีเวลาติดตามแคมเปญได้ง่ายขึ้น คุณจะค้นพบว่าอะไรใช้ได้ผลและไม่ได้ผล ดังนั้น การวัดความสำเร็จของกลยุทธ์ของคุณ

แหล่งข้อมูลเด่น: เทมเพลตแผนการตลาดฟรี

ต้องการพัฒนาแผนการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ? คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดเทมเพลตแผนการตลาดฟรีของ HubSpot เพื่อเริ่ม ต้น

ประเภทของแผนการตลาด

คุณอาจต้องการใช้ประโยชน์จากแผนการตลาดต่างๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริษัทที่คุณทำงานด้วย เราได้รวบรวมตัวอย่างต่างๆ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ:

• แผนการตลาดรายไตรมาสหรือรายปี : แผนเหล่านี้เน้นถึงกลยุทธ์หรือแคมเปญที่คุณจะทำในช่วงเวลาหนึ่ง
• แผนการตลาดแบบชำระเงิน : แผนนี้สามารถเน้นถึงกลยุทธ์แบบชำระเงิน เช่น โฆษณาแบบเนทีฟ, PPC หรือการส่งเสริมการขายบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงิน
• แผนการตลาดโซเชียลมีเดีย : สิ่งนี้สามารถเน้นถึงช่องทาง กลยุทธ์ และแคมเปญที่คุณตั้งใจจะทำให้สำเร็จโดยเฉพาะบนโซเชียลมีเดีย
• แผนการตลาดเนื้อหา : แผนนี้สามารถเน้นถึงกลยุทธ์ ยุทธวิธี และแคมเปญต่างๆ ที่คุณจะใช้เนื้อหาเพื่อโปรโมตธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
• แผนการตลาดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ : นี่จะเป็นแผนงานสำหรับกลยุทธ์และยุทธวิธีที่คุณจะนำไปใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่

โปรดทราบว่าแผนการตลาดและกลยุทธ์ทางการตลาดมีความแตกต่างกัน

กลยุทธ์การตลาดกับแผนการตลาด

กลยุทธ์ทางการตลาดอธิบายว่าธุรกิจจะบรรลุเป้าหมายหรือภารกิจเฉพาะได้อย่างไร ซึ่งรวมถึงแคมเปญ เนื้อหา ช่องทาง และซอฟต์แวร์การตลาดที่พวกเขาจะใช้ในการดำเนินการตามภารกิจและติดตามความสำเร็จ

ตัวอย่างเช่น แม้ว่าแผนงานหรือแผนกที่ใหญ่กว่าอาจจัดการกับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณอาจถือว่างานของคุณบน Facebook เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดส่วนบุคคล

แผนการตลาด ประกอบด้วย กลยุทธ์ทางการตลาดอย่างน้อยหนึ่งอย่าง เป็นกรอบงานที่ใช้สร้างกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณ และช่วยให้คุณเชื่อมโยงแต่ละกลยุทธ์กลับไปสู่การดำเนินการทางการตลาดที่ใหญ่ขึ้นและเป้าหมายทางธุรกิจ

ตัวอย่างเช่น บริษัทของคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใหม่และต้องการให้ลูกค้าลงทะเบียน สิ่งนี้เรียกร้องให้ฝ่ายการตลาดพัฒนาแผนการตลาดที่จะช่วยแนะนำผลิตภัณฑ์นี้ให้กับอุตสาหกรรมและผลักดันการลงทะเบียนที่ต้องการ

แผนกตัดสินใจเปิดตัวบล็อกสำหรับอุตสาหกรรมนี้โดยเฉพาะ ชุดวิดีโอ YouTube ใหม่เพื่อสร้างความเชี่ยวชาญ และบัญชีบน Twitter เพื่อเข้าร่วมการสนทนาเกี่ยวกับเรื่องนี้ ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อดึงดูดผู้ชมและเปลี่ยนผู้ชมนี้เป็นผู้ใช้ซอฟต์แวร์

โดยสรุป แผนการตลาด ของธุรกิจมีไว้เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใหม่ออกสู่ตลาดและกระตุ้นให้มีการลงชื่อสมัครใช้ผลิตภัณฑ์นั้น ธุรกิจจะดำเนินการตามแผนดังกล่าวด้วย กลยุทธ์ทางการตลาด สามประการ ได้แก่ บล็อกอุตสาหกรรมใหม่ ซีรีส์วิดีโอ YouTube และบัญชี Twitter

แน่นอน ธุรกิจอาจพิจารณาสามสิ่งนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดขนาดยักษ์ ซึ่งแต่ละอย่างมีกลยุทธ์เนื้อหาเฉพาะ คุณต้องการให้แผนการตลาดของคุณละเอียดเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับคุณ อย่างไรก็ตาม แผนการตลาดทุกแผนต้องผ่านขั้นตอนเฉพาะในการสร้าง เรียนรู้ว่ามีอะไรอยู่ด้านล่าง

1. ระบุพันธกิจของธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนแรกของคุณในการเขียนแผนการตลาดคือการระบุภารกิจของคุณ แม้ว่าภารกิจนี้จะเจาะจงสำหรับแผนกการตลาดของคุณ แต่ก็ควรตอบสนองพันธกิจหลักของธุรกิจของคุณ เจาะจงแต่อย่าเจาะจงเกินไป คุณมีพื้นที่เหลือเฟือในแผนการตลาดนี้เพื่ออธิบายรายละเอียดว่าคุณจะได้ลูกค้าใหม่และบรรลุภารกิจนี้อย่างไร

ตัวอย่างเช่น หากภารกิจของธุรกิจของคุณคือ "การทำให้การจองการเดินทางเป็นประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจ" ภารกิจทางการตลาดของคุณอาจเป็น "เพื่อดึงดูดผู้ชมที่เดินทาง ให้ความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ใช้แพลตฟอร์มการจองของเรา"

2. กำหนด KPI สำหรับภารกิจนี้

แผนการตลาดที่ดีทุกแผนจะอธิบายว่าแผนกจะติดตามความคืบหน้าของภารกิจได้อย่างไร ในการดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) KPI คือตัวชี้วัดแต่ละรายการที่วัดองค์ประกอบต่างๆ ของแคมเปญการตลาด หน่วยเหล่านี้ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายระยะสั้นภายในภารกิจและสื่อสารความก้าวหน้าของคุณกับผู้นำธุรกิจ

มาดูตัวอย่างภารกิจทางการตลาดจากขั้นตอนข้างต้นกัน หากส่วนหนึ่งของพันธกิจของเราคือ “เพื่อดึงดูดผู้ชมของนักเดินทาง” เราอาจติดตามการเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยใช้การดูหน้าเว็บแบบออร์แกนิก ในกรณีนี้ "การดูหน้าเว็บทั่วไป" เป็น KPI เดียว และเราจะเห็นจำนวนการดูหน้าเว็บของเราเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

KPI เหล่านี้จะเข้าสู่การสนทนาอีกครั้งในขั้นตอนที่ 4

3. ระบุตัวตนผู้ซื้อของคุณ

ลักษณะของผู้ซื้อคือคำอธิบายว่าคุณต้องการดึงดูดใคร ซึ่งอาจรวมถึงอายุ เพศ สถานที่ ขนาดครอบครัว และตำแหน่งงาน ผู้ซื้อแต่ละรายควรสะท้อนถึงลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายของธุรกิจของคุณโดยตรง ดังนั้น ผู้นำธุรกิจทุกคนจะต้องเห็นด้วยกับบุคลิกของผู้ซื้อของคุณ

คุณสามารถพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ซื้อได้ฟรีที่นี่

4. อธิบายความคิดริเริ่มและกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณ

นี่คือที่ที่คุณจะรวมประเด็นหลักของกลยุทธ์การตลาดและเนื้อหาของคุณ เนื่องจากวันนี้มีรายการประเภทเนื้อหาและช่องรายการซักผ้า คุณต้องเลือกอย่างชาญฉลาดและอธิบายว่าคุณจะใช้เนื้อหาและช่องของคุณอย่างไรในส่วนนี้ของแผนการตลาดของคุณ

กลยุทธ์เนื้อหาควรกำหนด:

• คุณจะสร้างเนื้อหาประเภทใด สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงบล็อกโพสต์ วิดีโอ YouTube อินโฟกราฟิก และ ebook
• คุณจะสร้างได้มากน้อยเพียงใด คุณสามารถอธิบายปริมาณเนื้อหาเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน หรือแม้แต่รายไตรมาส ทั้งหมดขึ้นอยู่กับขั้นตอนการทำงานและเป้าหมายระยะสั้นที่คุณตั้งไว้สำหรับเนื้อหาของคุณ
• เป้าหมาย (และ KPI) ที่คุณจะใช้เพื่อติดตามแต่ละประเภท KPI อาจรวมถึงทราฟฟิกทั่วไป ทราฟฟิกโซเชียลมีเดีย ทราฟฟิกอีเมล และทราฟฟิกการอ้างอิง เป้าหมายของคุณยังควรรวมถึงหน้าที่คุณต้องการกระตุ้นการเข้าชม เช่น หน้าผลิตภัณฑ์ หน้าบล็อก หรือหน้า Landing Page
• ช่องทางที่คุณจะเผยแพร่เนื้อหานี้ ช่องทางยอดนิยมที่คุณมี ได้แก่ Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest และ Instagram
• โฆษณาแบบชำระเงินใดๆ ที่จะเกิดขึ้นในช่องเหล่านี้

5. ระบุการละเว้นแผนของคุณอย่างชัดเจน

แผนการตลาดอธิบายจุดเน้นของทีมการตลาด นอกจากนี้ยังอธิบายสิ่งที่ทีมการตลาดจะ ไม่ เน้น

หากมีแง่มุมอื่นๆ ของธุรกิจของคุณที่คุณไม่ได้ให้บริการในแผนนี้ ให้รวมไว้ในส่วนนี้ การละเว้นเหล่านี้ช่วยปรับพันธกิจ บุคลิกของผู้ซื้อ KPI และเนื้อหาของคุณ คุณไม่สามารถทำให้ทุกคนพอใจในแคมเปญการตลาดเดียว และถ้าทีมของคุณไม่ได้ต้องการอะไร คุณต้องทำให้เป็นที่รู้จัก

6. กำหนดงบประมาณการตลาดของคุณ

กลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณอาจใช้ประโยชน์จากช่องทางและแพลตฟอร์มฟรีมากมาย แต่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงหลายอย่างที่ทีมการตลาดต้องรับผิดชอบ

ไม่ว่าจะเป็นค่าธรรมเนียมฟรีแลนซ์ สปอนเซอร์ หรือจ้างงานการตลาดเต็มเวลา ให้ใช้ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ในการพัฒนางบประมาณการตลาดและร่างค่าใช้จ่ายแต่ละส่วนในส่วนนี้ของแผนการตลาดของคุณ

7. ระบุการแข่งขันของคุณ

ส่วนหนึ่งของการตลาดคือการรู้ว่าคุณกำลังทำการตลาดกับใคร วิจัยผู้เล่นหลักในอุตสาหกรรมของคุณและพิจารณาโปรไฟล์แต่ละอัน

พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่ว่าคู่แข่งทุกรายจะมีความท้าทายแบบเดียวกันต่อธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น ในขณะที่คู่แข่งรายหนึ่งอาจมีอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาสำหรับคำหลักที่คุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณได้รับการจัดอันดับ คู่แข่งรายอื่นอาจมีรอยเท้าจำนวนมากบนเครือข่ายโซเชียลที่คุณวางแผนที่จะเปิดตัวบัญชี

8. ร่างโครงร่างผู้มีส่วนร่วมและความรับผิดชอบของแผนของคุณ

เมื่อแผนการตลาดของคุณสมบูรณ์แล้ว ก็ถึงเวลาอธิบายว่าใครกำลังทำอะไร คุณไม่จำเป็นต้องเจาะลึกลงไปในโครงการประจำวันของพนักงานของคุณมากเกินไป แต่ควรทราบด้วยว่าทีมและหัวหน้าทีมคนใดที่รับผิดชอบประเภทเนื้อหา ช่องทาง KPI และอื่นๆ ที่เฉพาะเจาะจง

พร้อมที่จะทำแผนการตลาดของคุณเองหรือยัง? เริ่มต้นใช้งานเทมเพลตฟรีนี้และรับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างจริงด้านล่าง

ตัวอย่างแผนการตลาด

เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดคุณจึงต้องสร้างแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ก็ถึงเวลาลงมือทำ การเริ่มต้นแผนตั้งแต่เริ่มต้นอาจเป็นเรื่องยากหากคุณยังไม่เคยทำมาก่อน นั่นเป็นเหตุผลที่มีแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายที่สามารถสนับสนุนขั้นตอนแรกของคุณได้ เราจะแบ่งปันคำแนะนำและเทมเพลตที่ดีที่สุดบางส่วนที่สามารถช่วยคุณสร้างแผนการที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

1. คู่มือฉบับสมบูรณ์ของ HubSpot สำหรับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

วัตถุประสงค์หลัก: แผนการตลาดเนื้อหา

ที่ HubSpot เราได้สร้างทีมการตลาดจากผู้สำเร็จการศึกษาจากโรงเรียนธุรกิจสองคนที่ทำงานจากโต๊ะกาแฟไปจนถึงโรงไฟฟ้าที่มีพนักงานหลายร้อยคน ตลอดเส้นทาง เราได้เรียนรู้บทเรียนมากมายที่เป็นตัวกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาในปัจจุบันของเรา ดังนั้นเราจึงตัดสินใจแสดงข้อมูลเชิงลึกของเราในบล็อกโพสต์เพื่อสอนนักการตลาดถึงวิธีพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ โดยไม่คำนึงถึงขนาดของทีม

ในคู่มือที่ครอบคลุมสำหรับนักการตลาดยุคใหม่ คุณจะได้เรียนรู้:

• การตลาดเนื้อหาคืออะไร
• ทำไมธุรกิจของคุณถึงต้องการกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา
• ใครควรเป็นผู้นำการตลาดเนื้อหาของคุณ?
• วิธีจัดโครงสร้างทีมการตลาดเนื้อหาของคุณตามขนาดของบริษัท
• วิธีการจ้างคนที่เหมาะสมสำหรับแต่ละบทบาทในทีมของคุณ
• เครื่องมือทางการตลาดและเทคโนโลยีใดที่คุณจะต้องประสบความสำเร็จ
• ประเภทของเนื้อหาที่ทีมของคุณควรสร้างและพนักงานคนใดควรรับผิดชอบในการสร้าง
• ความสำคัญของการเผยแพร่เนื้อหาของคุณผ่านเครื่องมือค้นหา โซเชียลมีเดีย อีเมล และโฆษณาแบบชำระเงิน
• และสุดท้าย ตัวชี้วัดที่แนะนำ แต่ละทีมของคุณควรวัดผลและรายงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณ

2. แผนการตลาดของเชน สโนว์สำหรับทีม Book Dream

วัตถุประสงค์หลัก: แผนการตลาดเนื้อหา

การเปิดตัวหนังสือที่ประสบความสำเร็จเป็นตัวอย่างสำคัญของการตลาดเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์เนื้อหาของคุณช่วยกระจายการรับรู้สำหรับหนังสือของคุณมากขึ้น ทำให้มีคนสมัครรับเนื้อหาของคุณมากขึ้น เปลี่ยนสมาชิกให้กลายเป็นผู้ซื้อมากขึ้น และกระตุ้นให้ผู้ซื้อแนะนำหนังสือของคุณให้กับเพื่อนมากขึ้น

เมื่อเชน สโนว์เริ่มโปรโมตหนังสือเล่มใหม่ของเขา “Dream Team” เขารู้ว่าเขาต้องใช้ประโยชน์จากเฟรมเวิร์กกลยุทธ์เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ดังนั้นเขาจึงเลือกสิ่งที่ชอบ: น้ำตกกลยุทธ์เนื้อหา น้ำตกกลยุทธ์เนื้อหาถูกกำหนดโดย Economic Times เป็นแบบจำลองที่ใช้ในการสร้างระบบด้วยวิธีการเชิงเส้นและแบบต่อเนื่อง เพื่อให้เข้าใจถึงความหมายได้ดีขึ้น ให้ดูแผนภาพด้านล่าง:

Snow เขียนบล็อกโพสต์เกี่ยวกับวิธีที่กลยุทธ์เนื้อหาของ Waterfall ช่วยให้เขาเปิดตัวหนังสือเล่มใหม่ได้สำเร็จ หลังจากอ่านแล้ว คุณสามารถใช้กลวิธีของเขาเพื่อแจ้งแผนการตลาดของคุณเองได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะได้เรียนรู้ว่าเขา:

• ใช้วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเขาเพื่อตัดสินใจว่าจะติดตามเมตริกการตลาดใด
• ใช้เป้าหมายทางธุรกิจสูงสุดของเขาในการสร้างรายได้ 200,000 ดอลลาร์จากยอดขายหรือการซื้อ 10,000 ครั้งเพื่อประเมินอัตรา Conversion ของแต่ละขั้นตอนของช่องทางของเขา
• สร้างลักษณะผู้ซื้อเพื่อกำหนดช่องทางที่ผู้ชมต้องการดูเนื้อหาของเขา
• ใช้จำนวนการดูโพสต์โดยเฉลี่ยในช่องทางการตลาดแต่ละช่องเพื่อประเมินว่าต้องสร้างเนื้อหามากเพียงใดและต้องโพสต์บนโซเชียลมีเดียบ่อยเพียงใด
• คำนวณว่าสื่อที่ได้รับและจ่ายเงินมากน้อยเพียงใดสามารถลดจำนวนเนื้อหาที่เขาต้องสร้างและโพสต์ได้
• ออกแบบกระบวนการและเวิร์กโฟลว์ สร้างทีม และมอบหมายงานให้สมาชิก
• วิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพเนื้อหาเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาโดยรวมของเขา

คุณสามารถใช้แผนการตลาดของ Snow เพื่อพัฒนาแผนกลยุทธ์เนื้อหาที่ดีขึ้น รู้จักผู้ชมของคุณดีขึ้น และคิดนอกกรอบเกี่ยวกับการโปรโมตและเผยแพร่เนื้อหา

3. หัวหน้าคนนอกแผน Go-To-Market สำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่

วัตถุประสงค์หลัก: แผนการตลาดการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

เมื่อคุณกำลังมองหาแผนการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ เทมเพลต Chief Outsiders คือจุดเริ่มต้นที่ดี แผนการตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่จะมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นเนื่องจากกำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการเทียบกับกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมด

หลังจากอ่านแผนนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธี:

• ตรวจสอบผลิตภัณฑ์
• เขียนวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์
• ระบุตลาดของคุณ
• รวบรวมแนวการแข่งขัน
• สร้างคุณค่าให้กับผลิตภัณฑ์ใหม่
• พิจารณาการขายและบริการในแผนการตลาดของคุณ

4. เทมเพลตกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของบัฟเฟอร์

วัตถุประสงค์หลัก: แผนการตลาดเนื้อหา

การเขียนแผนเนื้อหาเป็นเรื่องที่ท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่เคยเขียนแผนมาก่อน บัฟเฟอร์ตัดสินใจที่จะช่วยเหลือชุมชนการตลาดเนื้อหา

ด้วยการกลั่นกรองเทมเพลตกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาจำนวนนับไม่ถ้วนและทดสอบสิ่งที่ดีที่สุด พวกเขาจึงสร้างเทมเพลตแผนการตลาดเนื้อหาพร้อมคำแนะนำและตัวอย่างสำหรับนักการตลาดที่ไม่เคยจัดทำเอกสารเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหามาก่อน

หลังจากอ่านเทมเพลตแผนการตลาดของบัฟเฟอร์แล้ว คุณจะได้เรียนรู้วิธี:

• ตอบคำถามพื้นฐานสี่ข้อที่จะช่วยคุณสร้างบทสรุปผู้บริหารที่ชัดเจน
• กำหนดเป้าหมายการตลาดเนื้อหา SMART
• สร้างบุคลิกของผู้ชมที่มีความแม่นยำสูงโดยการสัมภาษณ์นักวางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาจริง
• แก้ปัญหาผู้ชมของคุณด้วยเนื้อหาของคุณ
• ทำการวิจัยเชิงแข่งขันโดยการวิเคราะห์เนื้อหาของคู่แข่งและผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรม
• ประเมินกลยุทธ์เนื้อหาที่มีอยู่โดยพิจารณาหัวข้อและธีมของผลงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและต่ำสุดของคุณ
• กำหนดประเภทเนื้อหาใหม่ที่จะสร้างตามความสามารถและแบนด์วิดธ์ของทีมของคุณ
• จัดทำปฏิทินบรรณาธิการ
• พัฒนาเวิร์กโฟลว์ส่งเสริมการขาย

เทมเพลตของบัฟเฟอร์เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียด พร้อมตัวอย่างสำหรับแต่ละส่วน ตัวอย่างเช่น หมวดบุคลิกภาพของผู้ชม มีกรณีศึกษาเกี่ยวกับบุคคลที่อาจเป็นผู้ชมอย่างแท้จริง เช่น “Blogger Brian” หากคุณรู้สึกหนักใจกับกระบวนการสร้างคู่มือการตลาด วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ง่ายขึ้น

5. แผนเนื้อหาของ Contently

วัตถุประสงค์หลัก: แผนการตลาดเนื้อหา

ระเบียบวิธีเนื้อหาของ Contently ทำงานเหมือนมู่เล่ แทนที่จะใช้กลยุทธ์ใหม่ทั้งหมดกับแคมเปญการตลาดใหม่แต่ละรายการ พวกเขาใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ของแคมเปญการตลาดก่อนหน้าเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญถัดไป เช่นเดียวกับมู่เล่ วิธีการแสดงเนื้อหาต้องการแรงผลักดันในขั้นต้นเพื่อให้เกียร์เคลื่อนที่ได้

สิ่งที่ให้พลังงานนี้? แผนเนื้อหาของพวกเขา

จัดทำแผนเนื้อหาทั้งหมดของตนอย่างมีเนื้อหาในบล็อกโพสต์ เพื่อช่วยให้นักการตลาดพัฒนากระบวนการทางการตลาดแบบยั่งยืน หลังจากอ่านแล้ว คุณจะได้เรียนรู้วิธี:

• ปรับวัตถุประสงค์เนื้อหาและ KPI ให้สอดคล้องกับเป้าหมายธุรกิจของคุณ
• สร้างลักษณะผู้ซื้อที่มีรายละเอียดสูงโดยใช้จิตวิทยาแทนข้อมูลประชากรแบบดั้งเดิม
• ประดิษฐ์เนื้อหาสำหรับแต่ละขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาดโดยพิจารณาจากความเจ็บปวดและความหลงใหลของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
• ระบุช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ
• ค้นพบหัวข้อเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณปรารถนาอย่างแท้จริง
• ประเมินความต้องการทรัพยากรขององค์กรของคุณ

การใช้กลยุทธ์แบบมู่เล่ย์ในความพยายามทางการตลาดของคุณช่วยลดภาระในการใช้กลยุทธ์ใหม่กับแคมเปญการตลาดแต่ละแคมเปญ ในทางกลับกัน ความพยายามก่อนหน้านี้ของคุณจะได้รับแรงผลักดันเมื่อเวลาผ่านไปและขจัดพลังงานอย่างต่อเนื่องไปสู่สิ่งที่คุณเผยแพร่ต่อไป

6. เทมเพลตแผนการตลาดของ Forbes

วัตถุประสงค์หลัก: แผนการตลาดเนื้อหา

Forbes เผยแพร่เทมเพลตแผนการตลาดที่มีผู้เข้าชมเกือบ 4 ล้านครั้ง เพื่อช่วยคุณสร้างแผนงานการตลาดด้วยวิสัยทัศน์ที่แท้จริง เทมเพลตของพวกเขาจะสอนวิธีกรอกส่วนสำคัญ 15 ส่วนของแผนการตลาด ซึ่งได้แก่:

• บทสรุปผู้บริหาร
• ลูกค้าเป้าหมาย
• ข้อเสนอขายที่ไม่เหมือนใคร
• กลยุทธ์การกำหนดราคาและการวางตำแหน่ง
• แผนการจัดจำหน่าย
• ข้อเสนอของคุณ
• สื่อการตลาด
• กลยุทธ์โปรโมชั่น
• กลยุทธ์การตลาดออนไลน์
• กลยุทธ์การแปลง
• กิจการร่วมค้าและห้างหุ้นส่วน
• กลยุทธ์การอ้างอิง
• กลยุทธ์ในการเพิ่มราคาซื้อขาย
• กลยุทธ์การรักษาลูกค้า
• ประมาณการทางการเงิน

หากคุณนึกไม่ออกจริงๆ ว่าจะเริ่มต้นแผนการตลาดอย่างไร คู่มือนี้สามารถช่วยคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ หาวิธีเข้าถึงพวกเขา และทำให้แน่ใจว่าผู้ชมจะกลายเป็นลูกค้าประจำ

7. เทมเพลตแผนการตลาดเพื่อการเติบโตของ Venture Harbour

วัตถุประสงค์หลัก: แผนการตลาดเพื่อการเติบโต

แผนการตลาดเพื่อการเติบโตของ Venture Harbour เป็นทางเลือกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและนำการทดลองมาใช้แทนแผนการตลาดแบบดั้งเดิม เทมเพลตประกอบด้วยห้าขั้นตอนสำหรับการปรับแต่งในทุกรอบการทดสอบ-การวัด-เรียนรู้ ห้าขั้นตอนคือ:

• เป้าหมาย
• การฉายภาพ
• การทดลอง
• แผนงาน
• ข้อมูลเชิงลึก

นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการทดสอบกับแพลตฟอร์มและแคมเปญต่างๆ

ตัวอย่างแผนการตลาด

มาสร้างแผนตัวอย่างด้วยกันทีละขั้นตอน

1. สร้างภาพรวมหรือวัตถุประสงค์หลัก

ภารกิจทางธุรกิจของเราคือการจัดหา [บริการ ผลิตภัณฑ์ โซลูชัน] เพื่อช่วยให้ [ผู้ชม] บรรลุเป้าหมาย [การเงิน การศึกษา ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ] โดยไม่กระทบต่อ [ทรัพย์สินอันมีค่าของผู้ชมของคุณ: เวลาว่าง สุขภาพจิต งบประมาณ ฯลฯ] เราต้องการปรับปรุงสถานะทางโซเชียลมีเดียของเราในขณะที่รักษาความสัมพันธ์ของเรากับผู้ทำงานร่วมกันและลูกค้า

2. กำหนด KPI สำหรับภารกิจนี้

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเน้นที่การเติบโตของโซเชียลมีเดีย KPI ของคุณอาจเป็นแบบนี้

เราต้องการบรรลุ [ผู้ติดตาม] ขั้นต่ำด้วยอัตราการมีส่วนร่วมของ [X] บน [แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย]

เป้าหมายคือการบรรลุการเพิ่มขึ้นของ [Y] กับลูกค้าประจำและการเชื่อมต่อที่มีความหมายใหม่นอกแพลตฟอร์มภายในสิ้นปีนี้

3. ระบุตัวตนผู้ซื้อของคุณ

ใช้หมวดหมู่ต่อไปนี้เพื่อสร้างผู้ชมเป้าหมายสำหรับแคมเปญของคุณ

• แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาใช้:

• แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่พวกเขาชอบ:

สำหรับกลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์มากขึ้น ให้พิจารณาสร้างผู้ซื้อในเครื่องมือ Make My Persona ของเรา

4. อธิบายความคิดริเริ่มและกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณ

เสาหลักของเนื้อหาของเราคือ: [X, Y, Z]

เสาหลักด้านเนื้อหาควรอิงตามหัวข้อที่ผู้ชมของคุณต้องการทราบ หากลูกค้าในอุดมคติของคุณคือผู้ประกอบการสตรี เสาหลักด้านเนื้อหาของคุณอาจเป็น: การตลาด การเป็นผู้หญิงในธุรกิจ การทำงานทางไกล และการแฮ็กผลิตภาพสำหรับผู้ประกอบการ

จากนั้นตรวจสอบการละเว้นของคุณ

แผนการตลาดนี้จะไม่มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงพื้นที่ต่อไปนี้: [A, B, C]

5. กำหนดงบประมาณการตลาดของคุณ

กลยุทธ์ทางการตลาดของเราจะใช้ยอดรวม [Y] ต่อเดือน ซึ่งจะรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การทำงานร่วมกันแบบอิสระไปจนถึงการโฆษณา

6. ระบุคู่แข่งของคุณ

ใช้คำถามต่อไปนี้เพื่อระบุอย่างชัดเจนว่าใครคือคู่แข่งของคุณ:

• แพลตฟอร์มใดที่พวกเขาใช้มากที่สุด?
• การสร้างแบรนด์ของพวกเขาแตกต่างอย่างไร?
• พวกเขาพูดคุยกับผู้ชมอย่างไร?
• ลูกค้าพูดถึงทรัพย์สินที่มีค่าอะไรบ้าง? และหากพวกเขาได้รับการตอบรับเชิงลบ มันจะเป็นเรื่องเกี่ยวกับอะไร?

7. ร่างโครงร่างผู้มีส่วนร่วมและความรับผิดชอบของแผนของคุณ

สร้างผู้รับผิดชอบสำหรับแต่ละส่วนของแผน

การตลาดจะจัดการแผนเนื้อหา การดำเนินการ และปฏิสัมพันธ์ของชุมชนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย KPI

• ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย: [ชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่อุทิศให้กับโครงการ ความรับผิดชอบ ข้อกำหนดด้านการสื่อสารในทีม ความคาดหวัง]

• นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา: [ชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่อุทิศให้กับโครงการ ความรับผิดชอบ ข้อกำหนดด้านการสื่อสารในทีม ความคาดหวัง]

• ผู้จัดการชุมชน: [ชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่อุทิศให้กับโครงการ ความรับผิดชอบ ข้อกำหนดด้านการสื่อสารในทีม ความคาดหวัง]

ฝ่ายขายจะทำตามสายงานการตลาดในขณะที่สร้างและใช้กลยุทธ์การขยายงาน

• นักยุทธศาสตร์การขาย: [ชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่อุทิศให้กับโครงการ ความรับผิดชอบ ข้อกำหนดด้านการสื่อสารในทีม ความคาดหวัง]

• ผู้บริหารฝ่ายขาย: [ชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่อุทิศให้กับโครงการ ความรับผิดชอบ ข้อกำหนดด้านการสื่อสารในทีม ความคาดหวัง]

ฝ่ายบริการลูกค้าจะหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีสิ่งที่พวกเขาต้องการ [ชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่อุทิศให้กับโครงการ ความรับผิดชอบ ข้อกำหนดด้านการสื่อสารในทีม ความคาดหวัง]

ผู้จัดการโครงการจะติดตามความคืบหน้าและการสื่อสารของทีมในระหว่างโครงการ [ชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่อุทิศให้กับโครงการ ความรับผิดชอบ ข้อกำหนดด้านการสื่อสารในทีม ความคาดหวัง]

เริ่มต้นกับแผนการตลาดของคุณ

แผนการตลาดเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลเบื้องต้นในการเริ่มต้นแผนการตลาดเนื้อหาของคุณ แต่เพื่อส่งมอบสิ่งที่ผู้ชมต้องการและต้องการอย่างแท้จริง คุณอาจจะต้องทดสอบแนวคิดที่แตกต่างออกไป วัดความสำเร็จของพวกเขา แล้วปรับแต่งเป้าหมายของคุณไปเรื่อย ๆ

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนเมษายน 2019 แต่ได้รับการอัปเดตเพื่อความครอบคลุม