Review Signal เผยแพร่เกณฑ์มาตรฐานโฮสติ้ง WordPress สำหรับปี 2020 พร้อมเปิดตัวการทดสอบ WooCommerce

Kevin Ohashi ผู้ก่อตั้ง Review Signal ได้เผยแพร่ WordPress Hosting Performance Benchmarks ประจำปี 2020 ของเว็บไซต์ พร้อมกับชุดมาตรฐานที่เล็กกว่าสำหรับการโฮสต์ WooCommerce ในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา Ohashi ได้ใช้การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นเพื่อรวบรวมความคิดเห็นของผู้บริโภคของบริษัทโฮสติ้งบน Twitter เขายังทำชุดการทดสอบเพื่อวัดประสิทธิภาพสูงสุดและความสอดคล้องสำหรับโฮสต์ WordPress

การทดสอบเริ่มต้นโดยการเดิมพันที่ Ohashi นำมาจากผู้บริหารของ GoDaddy ซึ่งอ้างว่าแพลตฟอร์มของบริษัทนั้นดีพอๆ กับประสิทธิภาพ เช่นเดียวกับที่อื่นๆ ในตลาดในขณะนั้น

“ฉันไม่เชื่อเขาและถามว่าเขาจะเอาเงินไปไว้ตรงที่ปากเขาหรือเปล่า (ในเชิงเปรียบเทียบ ไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบในช่วงต้นเพราะฉันมีเครื่องมือทดสอบโหลดฟรี/ผู้สนับสนุนการทดสอบโหลด)” Ohashi กล่าว “เขาตกลงและแน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในระดับที่เท่าเทียมกันในเวลานั้น ปฏิกิริยาดังกล่าวเกิดขึ้นได้ในทันทีและบริษัทต่างๆ ต่างก็อยากมีส่วนร่วม ระดับความตื่นเต้นที่ฉันได้รับจากผู้คนในการทดสอบอย่างเป็นกลางในอุตสาหกรรมที่เต็มไปด้วยคำพูดทางการตลาดและสแปมของพันธมิตรได้รับการตอบสนอง”

เกณฑ์มาตรฐานมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียว เนื่องจาก Review Signal ไม่ได้ทดสอบการสนับสนุน คุณสมบัติ หรือแง่มุมอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ของบริษัทของบริษัท บริษัทโฮสติ้งรายใหญ่เกือบทั้งหมดรวมอยู่ในการทดสอบของ Ohashi (29 บริษัท กับ 31 แบรนด์) โดยมีข้อยกเว้นที่โดดเด่นบางประการ Kinsta ปฏิเสธที่จะเข้าร่วมในปีนี้เนื่องจากพวกเขากำลังทำการอัปเกรดแพลตฟอร์มที่สำคัญและไม่ต้องการให้มีการเปรียบเทียบระบบเก่า WP Engine และ Liquid Web ไม่ได้ให้เหตุผลใดๆ ในการปฏิเสธ

ผลลัพธ์จะถูกแบ่งออกเป็น 6 ระดับของโฮสต์ตั้งแต่น้อยกว่า 25 ดอลลาร์ต่อเดือน ไปจนถึงโฮสติ้งระดับองค์กรมากกว่า 500 ดอลลาร์ คะแนนสูงสุดสำหรับปี 2020 ในระดับงบประมาณ ได้แก่ A2 Hosting, GoDaddy, HighAvailability, LightningBase, Raidboxes, SiteGround และ WPX Hosting Ohashi เผยแพร่บทวิเคราะห์รายบุคคลสำหรับโฮสต์ทั้งหมดที่เข้าร่วม ซึ่งมักจะมีการเปรียบเทียบจากปีที่แล้ว

ในกลุ่มการโฮสต์ระดับองค์กร รีวิว Signal จัดอันดับบริษัทที่ทดสอบทั้งหมดว่ามี "สถานะระดับบนสุดที่ได้รับ" แทบไม่มีจุดข้อมูลใดที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ ทุกบริษัทมีช่วงเวลาทำงานที่สมบูรณ์แบบหรือเกือบสมบูรณ์แบบ มู่เล่ทำคะแนนเวลาตอบสนองเฉลี่ยของ WebPageTest ที่เร็วที่สุด WordPress.com VIP แสดงเวลาตอบสนองสูงสุดโดยเฉลี่ยที่เร็วที่สุดใน Load Impact Servebolt อยู่ในอันดับสูงสุดในผลลัพธ์ WPPerformanceTester ว่าเร็วที่สุดทั้งบน PHP และ WP Bench รวมทั้งให้คะแนนเวลาตอบสนองเฉลี่ยที่เร็วที่สุดใน Load Storm

Review Signal เปิดตัว WooCommerce Hosting Performance Benchmarks สำหรับปี 2020

นี่เป็นปีแรกที่ Ohashi ได้ทดสอบผลิตภัณฑ์โฮสติ้งของ WooCommerce มีเพียงเจ็ดบริษัทเท่านั้นที่รวมเข้าด้วยกัน แต่เขาหวังว่าจะเพิ่มมากขึ้นเมื่อคำออกไป

“ตั้งแต่ปีนี้เป็นปีแรกที่ฉันพยายามทำสิ่งนี้ ฉันเสนอทางเลือกมากมายให้กับบริษัทต่างๆ” Ohashi กล่าว “ฉันมีระดับราคาที่แตกต่างกันสามระดับและตัวเลือกไซต์ที่แตกต่างกันสามแบบ: ไซต์พื้นฐาน 1 ไซต์ ไซต์พื้นฐาน + ไซต์ที่มีจำนวนผลิตภัณฑ์สูง ไซต์พื้นฐาน + ไซต์ผลิตภัณฑ์สูง + ไซต์ธีม/ปลั๊กอินจำนวนมาก การผสมผสานเพียงอย่างเดียวของพวกเขาที่มีบริษัทสนใจมากพอที่จะทำให้มันคุ้มค่าคือ 1 ไซต์พื้นฐานที่มีแผนโฮสติ้งราคาต่ำกว่า 100 ดอลลาร์ต่อเดือน”

Ohashi กล่าวว่าเขามีบริษัทต่างๆ เข้าร่วมมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ภายใต้ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการวัดประสิทธิภาพรอบแรกนี้

“ฉันชอบที่จะเห็นการทดสอบที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น แต่ก็หมายถึงความร่วมมือจากบริษัทต่างๆ ด้วย” เขากล่าว

เกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพ WooCommerce เลียนแบบการทดสอบ WordPress โดยมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างหนึ่งใน Load Storm Ohashi กล่าวว่าการทดสอบที่ทำใน Load Storm นั้นเฉพาะสำหรับ WooCommerce ที่ทดสอบโปรไฟล์ผู้ใช้ที่แตกต่างกัน เช่น ผู้ที่ผ่านช่องทางการซื้อ หรือเรียกดูผลิตภัณฑ์ หรือตรวจสอบคำสั่งซื้อของพวกเขา

Green Geeks, Nestify, Pressable, Servebolt และ SiteGround ได้รับการจัดอันดับระดับสูง ความแตกต่างนี้มอบให้กับบริษัทที่รักษาเวลาทำงาน 99.9% ตลอดกระบวนการทดสอบ (สามเดือน) และประสิทธิภาพการทำงานลดลงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในระหว่างการทดสอบโหลด โดยเน้นที่อัตราข้อผิดพลาดและเวลาตอบสนองเป็นหลัก

เคล็ดลับสำหรับการทำความเข้าใจและการใช้เกณฑ์มาตรฐานเมื่อพิจารณาการโฮสต์ผลิตภัณฑ์

ระหว่างระดับต่ำสุดและสูงสุดของโฮสติ้ง WordPress เป็นผลลัพธ์เพิ่มเติมสำหรับเกือบทุกงบประมาณตั้งแต่ $25/เดือน ถึง $500/เดือน ผลลัพธ์ที่ได้อาจล้นหลามสำหรับผู้บริโภคในการวิเคราะห์ Ohashi แนะนำให้ผู้บริโภคพิจารณาว่าประสิทธิภาพมีความสำคัญต่อพวกเขาเพียงใด

“หากคำตอบนั้นน้อยมาก มันอาจจะไม่ใช่จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด เพราะนั่นไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาให้ความสำคัญ” เขากล่าว “หากพวกเขาทำผลงานได้คุ้มค่า ฉันจะบอกว่าเข้าใจว่าการทดสอบของฉันมีความแตกต่างกันนิดหน่อย ฉันไม่ได้จัดอันดับบริษัทที่ 'ดีที่สุด' และโดยทั่วไปก็ไม่ได้บอกว่าบริษัทนี้ทำดีที่สุดในการทดสอบที่เฉพาะเจาะจงเช่นกัน การวัดและพิจารณาสิ่งที่ดีที่สุดนั้นยาก ฉันบอกว่าบริษัทใดบ้างที่จัดการการทดสอบของฉันได้ดีและบริษัทใดที่ประสบปัญหา การทดสอบของฉันจะเป็นกลไกการกรองว่าใครที่คุณอาจพิจารณาซื้อจาก”

Ohashi อธิบายว่าหากผู้บริโภคมองเฉพาะตัวเลขดิบเช่นเวลาตอบสนองต่ำสุด พวกเขาอาจพลาดความแตกต่างว่าทำไมตัวเลขสำหรับบางบริษัทจึงอาจต่ำกว่าบริษัทอื่น ตัวอย่างเช่น เครื่องมือทดสอบส่วนใหญ่ของเขาโฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon ดังนั้นบริษัทที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานเดียวกันอาจโพสต์คะแนนที่ดีกว่าในการทดสอบ

นอกจากนี้ เขายังแนะนำให้ผู้บริโภคทำการทดสอบกับมนุษย์ด้วยตนเอง เช่น ติดต่อทีมขายของบริษัทและถามคำถาม

“บริษัทใดโดดเด่นและทำให้คุณต้องการเป็นลูกค้าของพวกเขา? มีใครทำให้คุณผิดหวังไหม? ฉันเชื่ออย่างยิ่งว่าถ้าคุณไม่มีความสุขกับบริษัทก่อนที่คุณจะเป็นลูกค้า คุณจะไม่มีความสุขมากขึ้นหลังจากที่คุณกลายเป็นหนึ่ง ดังนั้นให้ทำการทดสอบของคุณเองเพราะของฉันเป็นจุดข้อมูลหนึ่งจุด แต่ควรมีจุดข้อมูลหลายจุดในกระบวนการตัดสินใจของคุณ”

เทรนด์โฮสติ้ง WordPress: บริษัทต่างๆ เริ่มมีความเชี่ยวชาญมากขึ้น

ตามแนวโน้มของโฮสติ้งในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา Ohashi ได้เห็นบริษัทโฮสติ้งรายใหญ่เกือบทุกแห่งเพิ่มผลิตภัณฑ์ WordPress เนื่องจากส่วนแบ่งการตลาดของซอฟต์แวร์ทำให้ไม่สามารถละเลยได้

“พื้นที่โฮสติ้ง WP เติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา” เขากล่าว “เมื่อฉันเริ่มทำการทดสอบในปี 2556 มีบริษัทไม่กี่แห่งที่ทำ 'โฮสติ้ง WordPress' และฉันไม่แน่ใจว่ามีกี่คนที่จริงจังกับเรื่องนี้ วันนี้เกือบจะมีปัญหาตรงกันข้าม ทุกคนกำลังทำ 'WordPress โฮสติ้ง' และผู้ใช้จำนวนมากรู้สึกว่าคำนั้นไม่มีความหมายหรือเป็นกลไกทางการตลาดในการขายบริการที่มีราคาสูงกว่าโดยเรียกมันว่าโฮสติ้ง WordPress โดยไม่ต้องทำอะไรที่แตกต่างอย่างมาก”

โฮสต์เฉพาะของ WordPress ได้เริ่มเชี่ยวชาญในการแยกความแตกต่างจากโฮสต์ที่ใช้ร่วมกันของตลาดมวลชน จากประสบการณ์ของเขาในการดำเนินการ Review Signal นั้น Ohashi สังเกตเห็นว่าผู้บริโภคได้รับประโยชน์จากตัวเลือกที่หลากหลายและการแข่งขันในด้านคุณภาพและบริการ:

ความจริงก็คือมีบริษัทอย่างน้อยหลายสิบแห่งที่ทำสิ่งต่างๆ มากมายเพื่อนำ WordPress มาสู่ผู้เยี่ยมชมทั่วโลกอย่างรวดเร็วและปลอดภัยที่สุด พื้นที่ดังกล่าวดึงดูดเงินลงทุนจำนวนมากจากผู้เล่น เช่น การระดมทุนแบบอัตโนมัติ ~700 ล้าน, การระดมทุนของ WPEngine ~300 ล้าน และ Pantheon ระดมทุนได้ 100 ล้านดอลลาร์ แนวโน้มสำคัญที่ฉันเห็นในข้อมูลของฉันคือบริษัท WordPress ที่เชี่ยวชาญเหล่านี้สามารถให้บริการที่ดีกว่ามากมายแก่ลูกค้าและทำให้พวกเขามีความสุขมากกว่าบริษัทโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันรายใหญ่ พวกเขายังกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเฉพาะ/ตลาดต่างๆ อีกด้วย มีแบรนด์ในตลาดมวลชน แต่ก็มีแบรนด์ที่เชี่ยวชาญในการจัดเลี้ยงต่อลูกค้ารายใหญ่ คนอื่น ๆ ได้สร้างแพลตฟอร์มแบบบูรณาการทั้งหมดและเป็นมากกว่าบริษัทโฮสติ้ง ระบบนิเวศของโฮสติ้ง WordPress นั้นเต็มไปด้วยผู้ให้บริการและประสบการณ์ที่หลากหลายอย่างไม่น่าเชื่อ ฉันคิดว่าแนวโน้มนั้นดีสำหรับผู้บริโภคเพราะมีโอกาสที่ดีกว่าในการหาบริษัทที่ตรงตามความต้องการเฉพาะของคุณมากกว่าที่เคยเป็นมา

แนวโน้มล่าสุดเหล่านี้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการวัดประสิทธิภาพที่โปร่งใสของสัญญาณตรวจสอบ Ohashi กล่าวว่าการทดสอบโฮสติ้ง WordPress ประจำปีนั้นได้รับความนิยมมากกว่าสิ่งอื่นใดที่เขาทำกับเว็บไซต์ รวมถึงบทวิจารณ์หลักจากการวิเคราะห์ความเชื่อมั่น ในการให้สัมภาษณ์กับ Indie Hackers คุณ Ohashi เปิดเผยว่า Review Signal มีรายได้ประมาณ 3,000-4,000 ดอลลาร์ต่อเดือนจากลิงค์พันธมิตร สำหรับตอนนี้รายได้นี้ก็เพียงพอแล้วที่จะคงไว้ซึ่งงานที่เขาทำในการทดสอบประจำปี

“ฉันไม่ได้รวยกับมัน – การให้ความเห็นเกี่ยวกับเว็บโฮสติ้งที่ตรงไปตรงมานั้นไม่ได้ผลตอบแทนดีขนาดนั้น!” โอฮาชิ กล่าว “เมื่อฉันเผยแพร่การทดสอบเหล่านี้ทุกปี ฉันจะได้คนที่บอกฉันว่าพวกเขารอสิ่งนี้อยู่ ผู้คนให้ความสำคัญกับงานของฉันและไว้วางใจ ที่เป็นแรงบันดาลใจให้ฉันและทำให้ฉันไป ฉันสนุกกับการช่วยเหลือผู้คนอย่างแท้จริง และเมื่อรวมกับความหลงใหลในข้อมูลของฉันแล้ว ฉันก็เข้ากันได้ดี”