Review Signal pubblica i benchmark di hosting di WordPress per il 2020, introduce i test di WooCommerce

Il fondatore di Review Signal Kevin Ohashi ha pubblicato i benchmark annuali delle prestazioni di hosting di WordPress del sito per il 2020, insieme a una serie più piccola di benchmark per l'hosting WooCommerce. Negli ultimi sette anni Ohashi ha utilizzato l'analisi del sentiment per acquisire le recensioni dei consumatori sulle società di hosting su Twitter. Esegue anche una serie di test per misurare le prestazioni di picco e la coerenza per gli host WordPress.

Il test è iniziato come una scommessa che Ohashi ha preso da un dirigente di GoDaddy che ha affermato che la piattaforma dell'azienda era buona, in termini di prestazioni, come qualsiasi altra sul mercato in quel momento.

"Non gli credevo e gli ho chiesto se avrebbe messo i suoi soldi dove era la sua bocca (in senso figurato, non c'erano costi associati ai primi test perché avevo strumenti gratuiti per il test del carico / sponsor per il test del carico)", ha detto Ohashi. “Era d'accordo e sicuramente erano su un piano di parità per quanto riguarda le prestazioni in quel momento. La reazione è stata abbastanza immediata e tutte le aziende hanno voluto partecipare. Quel livello di entusiasmo che ho ricevuto dalle persone nel fornire test oggettivi in ​​un settore pieno di discorsi di marketing e spam di affiliazione è stato appagante".

I benchmark si concentrano esclusivamente sulle prestazioni, poiché Review Signal non testa il supporto, le funzionalità o qualsiasi altro aspetto delle aziende dei loro prodotti. Quasi tutte le principali società di hosting sono incluse nei test di Ohashi (29 società con 31 marchi) con poche eccezioni degne di nota. Kinsta ha rifiutato di partecipare quest'anno perché stavano facendo un importante aggiornamento della piattaforma e non volevano che i loro vecchi sistemi fossero confrontati. WP Engine e Liquid Web non hanno offerto alcun motivo per rifiutare.

I risultati sono suddivisi in sei livelli di host che vanno da meno di $ 25/mese a $ 500+ di hosting aziendale. I punteggi migliori per il 2020 nella fascia di budget includono A2 Hosting, GoDaddy, HighAvailability, LightningBase, Raidboxes, SiteGround e WPX Hosting. Ohashi pubblica un'analisi individuale per tutti gli host partecipanti, che spesso include confronti rispetto all'anno precedente.

Nella fascia di hosting aziendale, Review Signal ha classificato tutte le società testate come "guadagnate lo stato di primo livello". Quasi nessuno dei punti dati ha differenziato in modo significativo nessuno dei prodotti. Tutte le aziende hanno avuto tempi di attività perfetti o quasi perfetti. Flywheel ha ottenuto il tempo di risposta medio più veloce di WebPageTest. WordPress.com VIP ha mostrato il tempo di risposta medio di picco più veloce su Load Impact. Servebolt si è classificato al primo posto nei risultati di WPPerformanceTester come il più veloce sia su PHP che su WP Bench, oltre a segnare il tempo di risposta medio più veloce su Load Storm.

Il segnale di recensione introduce i benchmark delle prestazioni dell'hosting WooCommerce per il 2020

Questo è il primo anno in cui Ohashi ha testato i prodotti di hosting WooCommerce. Sono incluse solo sette società, ma spera di aggiungerne altre man mano che si diffonde la voce.

"Dato che questo è stato il primo anno in cui ho provato a farlo, ho offerto molte opzioni diverse alle aziende", ha detto Ohashi. "Avevo tre diversi livelli di prezzo e tre diverse opzioni di sito: 1 sito di base, sito di base + sito con numero elevato di prodotti, sito di base + sito di prodotti elevati + sito di plugin/tema pesante. L'unica combinazione di loro che aveva abbastanza aziende interessate a renderlo utile era 1 sito di base con piani di hosting che costavano meno di $ 100 al mese".

Ohashi ha affermato di aver coinvolto il maggior numero possibile di aziende nell'opzione più popolare per questo primo round di benchmark.

"Mi piacerebbe vedere test più approfonditi, ma ciò significa anche collaborazione da parte delle aziende", ha affermato.

I benchmark delle prestazioni di WooCommerce imitano i test di WordPress con un cambiamento importante in Load Storm. Ohashi ha affermato che il test eseguito in Load Storm è specifico per WooCommerce che testa diversi profili utente, come qualcuno che sta attraversando una canalizzazione di acquisto, o sta navigando nei prodotti o controllando il proprio ordine.

Green Geeks, Nestify, Pressable, Servebolt e SiteGround hanno ottenuto valutazioni di alto livello. Questa distinzione viene assegnata alle aziende che mantengono un tempo di attività del 99,9% durante tutto il processo di test (tre mesi) e mostrano un degrado delle prestazioni minimo o nullo durante i test di carico, principalmente incentrati sul tasso di errore e sui tempi di risposta.

Suggerimenti per comprendere e utilizzare i benchmark quando si considerano i prodotti di hosting

Tra i livelli più bassi e più alti dell'hosting WordPress ci sono risultati aggiuntivi per quasi tutti i budget da $ 25/mese a $ 500/mese. I risultati possono essere travolgenti per i consumatori da provare ad analizzare. Ohashi consiglia ai consumatori di considerare quanto le prestazioni siano importanti per loro.

"Se la risposta è molto piccola, potrebbe non essere il miglior punto di partenza perché non è quello che apprezzano", ha detto. “Se apprezzano le prestazioni, direi di capire che ci sono molte sfumature nei miei test. Non classifico un'azienda come "la migliore" e generalmente non dico che questa azienda abbia fatto il meglio in un test specifico. Misurare e determinare il meglio è difficile. Dico quali aziende hanno gestito bene i miei test e quali hanno faticato, i miei test sarebbero un meccanismo di filtraggio per chi potresti prendere in considerazione l'acquisto.

Ohashi ha spiegato che se i consumatori considerano solo i numeri grezzi come il tempo di risposta più basso, potrebbero perdere la sfumatura del motivo per cui i numeri potrebbero essere inferiori per alcune aziende rispetto ad altre. Ad esempio, la maggior parte dei suoi strumenti di test sono ospitati su server Amazon, quindi le aziende che utilizzano la stessa infrastruttura potrebbero pubblicare punteggi migliori nei test.

Raccomanda inoltre ai consumatori di eseguire i propri test umani, come contattare il team di vendita di un'azienda e porre domande.

“Qualche azienda si è distinta e ti ha fatto desiderare di essere loro cliente? Qualcuno ti ha deluso? Credo fermamente che se non sei soddisfatto di un'azienda prima di diventare un cliente, è improbabile che lo diventi più felice dopo che lo sei diventato. Quindi fai i tuoi test, perché il mio è un punto dati, ma dovrebbero esserci molti punti dati nel tuo processo decisionale.

Tendenze nell'hosting WordPress: le aziende stanno diventando più specializzate

Seguendo le tendenze dell'hosting negli ultimi sette anni, Ohashi ha assistito all'aggiunta di prodotti WordPress da parte di quasi tutte le principali società di hosting, poiché la quota di mercato del software ha reso impossibile ignorarlo.

"Lo spazio di hosting WP è cresciuto notevolmente negli ultimi anni", ha affermato. “Quando ho iniziato a fare i miei test nel 2013 c'erano alcune aziende che facevano 'hosting WordPress' e non sono sicuro di quante persone lo prendessero sul serio. Oggi ha quasi il problema opposto, tutti stanno facendo "hosting WordPress" e molti utenti ritengono che il termine sia diventato privo di significato o un espediente di marketing per vendere servizi a prezzi più alti chiamandolo hosting WordPress senza davvero fare nulla di sostanzialmente diverso. "

Gli host specifici di WordPress hanno iniziato a specializzarsi per differenziarsi ulteriormente dagli host condivisi del mercato di massa. Attraverso la sua esperienza nell'utilizzo di Review Signal, Ohashi ha notato che i consumatori traggono vantaggio dalla diversità delle opzioni e dalla concorrenza in termini di qualità e servizio:

La realtà è che ci sono almeno dozzine di aziende che stanno facendo molto per portare WordPress nel modo più rapido e sicuro possibile ai visitatori di tutto il mondo. Lo spazio ha attirato ingenti somme di capitale di rischio con giocatori come Automattic che hanno raccolto circa 700 milioni di dollari, WPEngine che ha raccolto circa 300 milioni di dollari e Pantheon che ha raccolto 100 milioni di dollari. La tendenza principale che vedo nei miei dati è che queste società specializzate di WordPress sono in grado di offrire servizi molto migliori ai clienti e mantenerli più felici rispetto alle principali società di hosting condiviso. Stanno anche prendendo di mira molte nicchie/mercati diversi. Ci sono marchi del mercato di massa ma anche specializzati nella ristorazione verso i clienti più grandi. Altri hanno costruito intere piattaforme integrate e sono diventati più che semplici società di hosting. L'ecosistema di hosting di WordPress sta diventando incredibilmente ricco con diversi tipi di provider ed esperienze. Penso che questa tendenza sia ottima per i consumatori perché ci sono maggiori possibilità di trovare un'azienda che soddisfi le tue esigenze più specifiche che mai.

Queste tendenze recenti sottolineano la necessità di benchmark delle prestazioni trasparenti di Review Signal. Ohashi ha affermato che i test annuali di hosting di WordPress sono più popolari di qualsiasi altra cosa che fa con il sito, comprese le recensioni principali basate sull'analisi del sentiment. In un'intervista con Indie Hackers, Ohashi ha rivelato che Review Signal guadagna all'incirca tra $ 3.000 e $ 4.000 al mese dai link di affiliazione. Per ora queste entrate sono sufficienti per sostenere il lavoro che mette nei test annuali.

"Non sto diventando ricco con questo: fornire recensioni di hosting web oneste non paga molto bene!" ha detto Ohashi. “Quando pubblico questi test ogni anno ricevo persone che mi dicono che stavano aspettando questo. Le persone apprezzano il mio lavoro e si fidano di esso. Questo mi ispira e mi fa andare avanti. Mi piace davvero aiutare le persone e, unita alla mia passione per i dati, è una buona combinazione".