Review Signal публикует тесты хостинга WordPress на 2020 год и представляет тестирование WooCommerce

Основатель Review Signal Кевин Охаши опубликовал ежегодные тесты производительности хостинга WordPress на 2020 год, а также небольшой набор тестов для хостинга WooCommerce. В течение последних семи лет Охаши использовал анализ настроений для сбора отзывов потребителей о хостинговых компаниях в Twitter. Он также выполняет набор тестов для измерения пиковой производительности и согласованности хостов WordPress.

Тестирование началось как пари, которое Охаси взял у руководителя GoDaddy, заявившего, что с точки зрения производительности платформа компании не уступала любой другой на рынке в то время.

«Я не поверил ему и спросил, не поделится ли он своими деньгами (образно говоря, не было затрат, связанных с ранними тестами, потому что у меня были бесплатные инструменты для нагрузочного тестирования/спонсоры нагрузочного тестирования)», — сказал Охаши. «Он согласился, и, конечно же, в то время они были на равных в плане производительности. Реакция была довольно быстрой, и все компании захотели принять участие. Тот уровень волнения, который я получил от людей, проводивших объективное тестирование в отрасли, полной маркетинговых разговоров и партнерского спама, был удовлетворительным».

Тесты сосредоточены исключительно на производительности, поскольку Review Signal не тестирует поддержку, функции или какие-либо другие аспекты продуктов компаний. Почти все крупные хостинговые компании включены в тесты Ohashi (29 компаний с 31 брендом) за несколькими заметными исключениями. Kinsta отказалась от участия в этом году, потому что они делали серьезное обновление платформы и не хотели тестировать свои старые системы. WP Engine и Liquid Web не указали причин для отказа.

Результаты разделены на шесть уровней хостов в диапазоне от менее 25 долларов в месяц до корпоративного хостинга за 500 долларов и более. Лучшие результаты на 2020 год на бюджетном уровне включают A2 Hosting, GoDaddy, HighAvailability, LightningBase, Raidboxes, SiteGround и хостинг WPX. Ohashi публикует индивидуальный анализ для всех участвующих хостов, который часто включает сравнения с предыдущим годом.

В рейтинге корпоративного хостинга Review Signal оценил все протестированные компании как «имеющие статус Top Tier». Почти ни одна из точек данных существенно не отличала какой-либо из продуктов. У всех компаний было идеальное или близкое к идеальному время безотказной работы. У Flywheel самое быстрое среднее время отклика WebPageTest. WordPress.com VIP показал самое быстрое пиковое среднее время отклика на Load Impact. Servebolt занял первое место в результатах WPPerformanceTester как самый быстрый как на PHP, так и на WP Bench, а также показал самое быстрое среднее время отклика на Load Storm.

Review Signal представляет контрольные показатели производительности хостинга WooCommerce на 2020 год

Это первый год, когда Ohashi тестирует хостинговые продукты WooCommerce. Включены только семь компаний, но он надеется добавить больше, когда станет известно.

«Поскольку это был первый год, когда я пытался это сделать, я предложил компаниям множество различных вариантов», — сказал Охаси. «У меня было три разных ценовых уровня и три разных варианта сайта: 1 базовый сайт, базовый сайт + сайт с большим количеством продуктов, базовый сайт + сайт с высоким продуктом + сайт с тяжелой темой/плагином. Единственная комбинация из них, в которой было достаточно заинтересованных компаний, чтобы сделать ее стоящей, — это 1 базовый сайт с планами хостинга стоимостью менее 100 долларов в месяц».

Охаши сказал, что он привлек к участию как можно больше компаний в рамках самого популярного варианта для этого первого раунда тестов.

«Я бы хотел, чтобы было проведено более глубокое тестирование, но это также означает сотрудничество со стороны компаний», — сказал он.

Тесты производительности WooCommerce имитируют тесты WordPress с одним существенным изменением в Load Storm. Охаси сказал, что тест, проведенный в Load Storm, предназначен для тестирования WooCommerce различных профилей пользователей, например, кто-то проходит через воронку продаж, просматривает продукты или проверяет свой заказ.

Green Geeks, Nestify, Pressable, Servebolt и SiteGround получили высшие рейтинги. Эта награда присуждается компаниям, которые поддерживают 99,9% времени безотказной работы на протяжении всего процесса тестирования (три месяца) и практически не демонстрируют снижения производительности во время нагрузочного тестирования, в основном уделяя внимание частоте ошибок и времени отклика.

Советы по пониманию и использованию контрольных показателей при рассмотрении продуктов хостинга

Между самым низким и самым высоким уровнями хостинга WordPress есть дополнительные результаты практически для любого бюджета от 25 до 500 долларов в месяц. Результаты могут быть ошеломляющими для потребителей, чтобы попытаться их проанализировать. Охаши рекомендует потребителям задуматься о том, насколько важна для них производительность.

«Если ответ очень маленький, это может быть не лучшей отправной точкой, потому что это не то, что они ценят», — сказал он. «Если они действительно ценят производительность, я бы сказал, что в моих тестах много нюансов. Я не оцениваю компанию как «лучшую» и обычно не говорю, что эта компания показала лучшие результаты в конкретном тесте. Измерить и определить лучшее сложно. Я говорю, какие компании хорошо справились с моими тестами, а какие с трудом, мои тесты будут фильтрующим механизмом для тех, у кого вы могли бы подумать о покупке ».

Охаси объяснил, что если потребители будут смотреть только на необработанные цифры, такие как минимальное время отклика, они могут упустить нюанс того, почему цифры могут быть ниже для одних компаний, чем для других. Например, большинство его инструментов тестирования размещены на серверах Amazon, поэтому компании, использующие ту же инфраструктуру, могут показывать более высокие результаты в тестах.

Он также рекомендует потребителям проводить собственное тестирование на людях, например, обращаться к отделу продаж компании и задавать вопросы.

«Выделилась ли какая-нибудь компания, которая заставила вас стать ее клиентом? Вас кто-нибудь разочаровал? Я твердо верю, что если вы недовольны компанией до того, как станете ее клиентом, вы вряд ли станете счастливее после того, как станете таковым. Так что проведите собственное тестирование, потому что у меня есть одна точка данных, но в вашем процессе принятия решений должно быть много точек данных».

Тенденции в хостинге WordPress: компании становятся все более специализированными

Следуя тенденциям хостинга за последние семь лет, Охаши стал свидетелем того, как почти каждая крупная хостинговая компания добавляла продукты WordPress, поскольку доля рынка программного обеспечения не позволяла игнорировать это.

«Пространство хостинга WP резко выросло за последние несколько лет», — сказал он. «Когда я начал проводить тестирование в 2013 году, несколько компаний занимались «хостингом WordPress», и я не уверен, сколько людей восприняли это всерьез. Сегодня у него почти противоположная проблема: все используют «хостинг WordPress», и многие пользователи считают, что этот термин стал бессмысленным или маркетинговым трюком для продажи более дорогих услуг, называя это хостингом WordPress, не делая при этом ничего существенного».

Хосты, специфичные для WordPress, начали специализироваться, чтобы еще больше отличаться от общих хостов массового рынка. Благодаря своему опыту работы с Review Signal, Охаши заметил, что потребители получают выгоду от разнообразия вариантов и конкуренции в отношении качества и обслуживания:

Реальность такова, что по крайней мере десятки компаний делают все возможное, чтобы как можно быстрее и безопаснее донести WordPress до посетителей по всему миру. Пространство привлекло большие суммы венчурного капитала: такие игроки, как Automattic, привлекли около 700 миллионов долларов, WPEngine — около 300 миллионов, а Pantheon — 100 миллионов долларов. Основная тенденция, которую я вижу в своих данных, заключается в том, что эти специализированные компании WordPress могут предлагать клиентам гораздо лучшие услуги и делать их более счастливыми, чем крупные компании виртуального хостинга. Они также нацелены на множество различных ниш/рынков. Есть бренды массового рынка, но есть и те, которые специализируются на обслуживании более крупных клиентов. Другие построили целые интегрированные платформы и стали больше, чем просто хостинговыми компаниями. Экосистема хостинга WordPress становится невероятно богатой различными поставщиками и опытом. Я думаю, что эта тенденция хороша для потребителей, потому что у них больше шансов найти компанию, которая удовлетворит ваши более специфические потребности, чем когда-либо прежде.

Эти последние тенденции подчеркивают необходимость прозрачных тестов производительности Review Signal. Охаши сказал, что ежегодные тесты хостинга WordPress более популярны, чем все остальное, что он делает с сайтом, включая основные обзоры, основанные на анализе настроений. В интервью Indie Hackers Охаси рассказал, что Review Signal зарабатывает примерно от 3000 до 4000 долларов в месяц на партнерских ссылках. На данный момент этого дохода достаточно, чтобы поддерживать работу, которую он ежегодно тестирует.

«Я не разбогатею на этом — предоставление честных обзоров веб-хостинга не так хорошо оплачивается!» — сказал Охаши. «Когда я публикую эти тесты каждый год, люди говорят мне, что ждали этого. Люди ценят мою работу и доверяют ей. Это меня вдохновляет и заставляет идти вперед. Мне искренне нравится помогать людям, и в сочетании с моей страстью к данным это хорошее сочетание».