รายการเครื่องมือ CRM โอเพ่นซอร์สยอดนิยมที่คุณต้องสำรวจเพื่อให้ได้ความพึงพอใจของลูกค้า

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-02

องค์กรการค้าต่างแสวงหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการลดปริมาณงาน นอกจากนี้ยังเป็นการประหยัดเวลาและทำให้กระบวนการอัตโนมัติ บริษัทธุรกิจที่ตัดสินใจเลือก CRM ต้องเข้าใจความต้องการของตนเอง และค่าติดตั้ง ค่าบำรุงรักษา และวิธีการแก้ปัญหาจากนักพัฒนา รายการเครื่องมือ CRM โอเพ่นซอร์สฟรียอดนิยมนี้จะช่วยคุณลดภาระงาน นอกจากนี้ยังช่วยประหยัดเวลาของคุณด้วยกระบวนการอัตโนมัติ

ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีที่สุด (CRM) สำหรับวันทำงานและข้อมูลลูกค้าที่ง่ายดาย และสำหรับประวัติข้อมูลที่ราบรื่น การติดตามเวิร์กโฟลว์ที่เรียบง่าย และความพึงพอใจของลูกค้าสูง การสร้างและจัดการลูกค้าจำนวนมากจะเพิ่มฐานลูกค้าประจำของคุณ เราแสดงรายการซอฟต์แวร์ CRM โอเพ่นซอร์สที่น่าเชื่อถือบางส่วน กล่าวคือถูกบังคับใช้อย่างแพร่หลายทั่วโลก

ก่อนที่จะทราบเกี่ยวกับรายการ Open Source CRM สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Open Source CRM ให้มากขึ้น หากต้องการทราบว่าธุรกิจต้องการหรือไม่และประเภทใบอนุญาต เริ่มต้นด้วยฟรีแล้วย้ายไปที่เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน จากนั้นประเภทของซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส CRM ที่หมุนไปตามถนนธุรกิจ

รู้เกี่ยวกับโอเพ่นซอร์ส CRM ฟรี

แพลตฟอร์มหรือซอฟต์แวร์ที่พัฒนาและออกแบบเพื่อลดปริมาณงานของมนุษย์ ส่วนใหญ่ได้รับการพัฒนาเพื่อดำเนินการองค์กร เครื่องมือ CRM แบบโอเพ่นซอร์สช่วยให้นักพัฒนาจากทั่วทุกมุมโลกสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการออกแบบ CRM โมเดลการพัฒนาหลักของ CRM โอเพ่นซอร์สที่เผยแพร่พร้อมกับซอร์สโค้ดจริง

ซอร์สโค้ดที่แจกจ่ายให้กับนักพัฒนาที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการของลูกค้า พวกเขายังสามารถแจกจ่ายซอร์สโค้ดซ้ำได้อีกด้วย สิ่งนี้มีประโยชน์ในการเปลี่ยนแปลงทุกที่ทุกเวลาโดยใครก็ตามเพื่อปรับปรุงซอฟต์แวร์ CRM เฉพาะ แนวคิดโอเพ่นซอร์สเป็นเครื่องหมายการค้าที่มีประสิทธิผลของชุมชนการพัฒนา สำหรับสตาร์ทอัพรุ่นใหม่ ธุรกิจขนาดเล็ก กลาง และองค์กรขนาดใหญ่

โอเพ่นซอร์ส CRM - เครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจหรือไม่

แรงจูงใจของบริษัทธุรกิจคือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยแพลตฟอร์ม CRM จัดการกับลูกค้าหลังจากได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้จะให้ผลลัพธ์ที่ดีแก่คุณ ทุกธุรกิจจะมีการจัดการการตลาด การขาย และโครงการ นอกจากนี้ยังมีคลังสินค้าคงคลัง บริการสนับสนุน และแผนกจัดส่ง ด้วยซอฟต์แวร์ CRM ทำให้สามารถจัดเก็บรายละเอียดลูกค้า ดึงข้อมูลจากฐานข้อมูลได้ นอกจากนี้ยังสามารถติดตามเวิร์กโฟลว์ของสมาชิกในทีมและวิเคราะห์แนวโน้มทางการตลาดได้อีกด้วย

ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและประสิทธิภาพเหล่านี้จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อรักษาความสัมพันธ์ที่ดี ดำเนินการตามแผนธุรกิจ และรับผลกำไรมากขึ้น อุตสาหกรรมต่างๆ กำลังเปลี่ยนจากซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ไปเป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส crm เพื่อให้ได้คุณสมบัติที่หลากหลายและการพัฒนาเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง การได้มาซึ่งลูกค้า ความพึงพอใจ และการรักษาลูกค้าคือผลลัพธ์หลักของ CRM ในทำนองเดียวกัน การทำงานร่วมกันเป็นทีม ขั้นตอนการพัฒนา การอัพเดตคุณสมบัติต่างๆ ก็เป็นไปได้ในระบบ CRM

การสนับสนุนระบบ CRM สำหรับการเติบโตของบริษัท

บริษัทที่มีบริการจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือบริการที่หลากหลาย:

การจัดการสิ่งเหล่านี้ด้วยตนเองนั้นเป็นงานที่ยากและต้องใช้เวลามาก จำเป็นต้องมีซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อบริหารจัดการการดำเนินธุรกิจอย่างสุภาพและเชี่ยวชาญ

สัญญาณพื้นฐานสำหรับบริษัทที่จะไปสำหรับ CRM:

อุตสาหกรรมที่ใช้เพื่อปรับปรุงเครื่องจักรหรือวัสดุแบบดั้งเดิม นอกจากนี้ยังพยายามแทนที่วิธีการทำงานและการติดต่อกับลูกค้าแบบเดิมๆ จากนั้นสำหรับการให้บริการด้วยผลิตภัณฑ์ขั้นสูงและด้วยระบบหรือโซลูชันอัจฉริยะใหม่

ธุรกิจที่มีงานอัตโนมัติมากมาย
พนักงานมีปัญหาในการจัดการผู้ติดต่อ
ทีมไม่สามารถจัดการเวิร์กโฟลว์ของโครงการได้
กระบวนการตรวจสอบการทำงานที่ยากลำบาก
ผู้บริหารระดับสูงไม่พบรายงานโดยประมาณ

CRM สามารถเข้าถึงได้และปรับเปลี่ยนได้สำหรับธุรกิจในระดับต่างๆ มีตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่ไปจนถึงบริษัทธุรกิจขนาดเล็กที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย โดยหลักแล้ว เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและจัดระเบียบข้อกำหนดทางธุรกิจให้เป็นสื่อกลางในการดูแลระบบเดียว

ทำความรู้จักกับประเภทใบอนุญาตโอเพ่นซอร์ส CRM

โอเพ่นซอร์ส CRM มาพร้อมกับใบอนุญาตที่กล่าวถึงข้อกำหนดหรือข้อจำกัดบางอย่าง ข้อจำกัดนี้มีไว้สำหรับการใช้และเปลี่ยนรูปแบบหลักของซอฟต์แวร์ ที่บอกผู้ใช้เกี่ยวกับขั้นตอนการนำกลับมาใช้ใหม่ ซอฟต์แวร์นี้มีใบอนุญาต 4 แบบที่แตกต่างกัน ได้แก่ :

1. สาธารณสมบัติ

ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ไม่มีข้อจำกัดในการใช้ซอร์สโค้ด แต่สามารถใช้ได้ในโดเมนสาธารณะ เพื่อเปลี่ยนและนำซอฟต์แวร์มาใช้ใหม่โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ เราสามารถใช้ได้หลังจากตรวจสอบปัญหาด้านความปลอดภัยก่อนที่จะเพิ่มลงใน codebase ของคุณและใช้สิ่งเดียวกัน

2. อนุญาต

ใบอนุญาตประเภทนี้เรียกว่าใบอนุญาต BSD, Apache หรือ MIT โดยมีข้อจำกัดขั้นต่ำ นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดที่จำกัดเกี่ยวกับการแจกจ่ายซอฟต์แวร์ซ้ำเพื่อแก้ไข

3. LGPL

GNU LGPL เชื่อมต่อไลบรารีโอเพ่นซอร์สด้วยสิทธิ์การใช้งานที่เป็นกรรมสิทธิ์กับซอฟต์แวร์ของคุณ ที่นี่ ผู้ใช้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ LGPL ในขณะที่ใช้งานบางส่วนหรือแก้ไขรหัสของไลบรารี รวบรวมและเชื่อมโยงรหัสของคุณกับห้องสมุด LGPL ดังนั้นจึงอนุญาตให้ใช้แอปพลิเคชันของคุณภายใต้ใบอนุญาตประเภทใดก็ได้

4. Copyleft

ใบอนุญาตประเภทนี้อนุญาตให้เผยแพร่ผลลัพธ์ของอนุพันธ์ หลังจากเปลี่ยนซอร์สโค้ดเดิมโดยใช้ใบอนุญาตเดียวกันเท่านั้น เรียกอีกอย่างว่าใบอนุญาตที่ จำกัด หรือซึ่งกันและกัน ใบอนุญาตนี้หากเป็นเงื่อนไขการแบ่งปันอนุพันธ์ การเปิดเผยรหัสซอฟต์แวร์อนุพันธ์ใหม่อาจไม่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้หลายคน

สิทธิ์ใช้งานที่เป็นกรรมสิทธิ์เป็นซอฟต์แวร์ประเภทที่มีความปลอดภัยสูงและมีการจำกัด ซอฟต์แวร์ประเภทนี้ทำงานโดยสงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด จุดประสงค์ของโมเดลพื้นฐาน คือ การดัดแปลงและโครงสร้างการพัฒนาจริง ในทางตรงกันข้าม ห้ามแจกจ่ายซ้ำและนำแหล่งที่มามาใช้ซ้ำโดยเด็ดขาด

ลองใช้ CRM โอเพ่นซอร์สฟรีเพื่อก้าวสู่จุดยืน

ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส CRM ช่วยกระตุ้นการพัฒนาธุรกิจโดยเฉพาะด้วยแนวทางที่หลากหลาย หากบริษัทเป็นสตาร์ทอัพ จะมีปัจจัยหลายอย่างที่ขัดขวางการลงทุนสำหรับซอฟต์แวร์ CRM ใหม่ ในกรณีนั้น อาจไม่สามารถรวมต้นทุน CRM ในงบประมาณได้ ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคซึ่งอาจไม่มี มันอาจก่อให้เกิดคำถามเหมือนกับว่าตอบสนองทุกความต้องการทางธุรกิจในฐานะซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์หรือไม่ คำตอบที่ยิ่งใหญ่มากสำหรับคำถามเหล่านี้คือการเลือกใช้ CRM โอเพ่นซอร์สฟรีสำหรับธุรกิจของคุณ แน่นอน คุณสามารถรับชุดโอเพ่นซอร์ส CRM ได้ฟรี

การวางแผนและตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ในตลาดมีความสำคัญมาก การรับ CRM สำหรับธุรกิจไม่ใช่การลงทุนที่ช่วยเพิ่มรายได้เสมอไป การค้นหาซอฟต์แวร์ CRM ที่เหมาะสมเป็นการลงทุนในการตัดสินใจเลือกแพลตฟอร์มที่แน่นอน

ขนาดของบริษัทและช่วงของเงินทุนที่ลงทุนในธุรกิจ ซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส CRM ฟรีเป็นทางเลือกที่ดีกว่า การทำความคุ้นเคยกับเวอร์ชันฟรีจะช่วยให้ผู้ใช้ CRM และธุรกิจปรับแต่งทีมของตนได้ นอกจากนี้ การรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับเครื่องมือยังสามารถทำได้ใน CRM โอเพ่นซอร์สฟรี ในทำนองเดียวกัน การรวมข้อมูลและการนำเข้าข้อมูลเก่าก็เป็นไปได้ องค์กรส่วนใหญ่เลือกใช้ระบบ CRM เวอร์ชันฟรีหลังจากที่ตัดสินใจซื้อเวอร์ชันโปร

เหตุใดธุรกิจของคุณจึงต้องใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

CRM เป็นระบบที่กำหนดค่าไว้ซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อความสะดวกของอุตสาหกรรมธุรกิจ ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์จำนวนมากมีเวอร์ชันฟรีและมีค่าใช้จ่ายสำหรับลูกค้า รุ่นฟรีมีสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมโดยการขายคุณสมบัติเพิ่มเติม เฉพาะรุ่นที่ต้องชำระเงินเท่านั้นที่มีความสามารถเฉพาะของอุตสาหกรรมมากขึ้น

ประเภทของ CRM ที่ทำงานในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย

โลกธุรกิจมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนโอกาสเป็นลูกค้า แม้ว่าลูกค้าจะเป็นแหล่งข้อมูลที่ทรงพลังสำหรับผู้ขายทุกรายในตลาดโลก มีปัจจัยบางประการที่ส่งผลต่อการพัฒนาธุรกิจ จากปัจจัยดังกล่าว CRM แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:

1. CRM เชิงกลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่การดึงดูดและรักษาลูกค้าที่เป็นประโยชน์:

ลูกค้าจะได้รับการพิจารณาและให้บริการตั้งแต่แรก โดยการรวบรวมและแบ่งข้อมูลลูกค้าด้วยวิธีที่ปลอดภัย การให้บริการลูกค้ามีบทบาทสำคัญใน CRM ประเภทนี้ โดยศึกษาความต้องการของลูกค้าและวิธีการรองรับลูกค้าด้วยความพึงพอใจเป็นอย่างยิ่ง การรับความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าเป็นความเชี่ยวชาญที่โดดเด่นของ CRM นี้

2. ข้อตกลง CRM ในการดำเนินงานด้านการตลาด การขาย และการบริการลูกค้า:

CRM ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางนี้เกี่ยวข้องกับกระบวนการอัตโนมัติ รวมถึง Sales Force Automation (SFA), Marketing Automation (MA) Service Automation (SA)

การตลาดอัตโนมัติจัดการการแบ่งประเภทตลาด การตลาดตามเหตุการณ์ การส่งเสริมการขาย และการจัดการแคมเปญ นอกจากนี้ การเข้าถึงข้อมูลลูกค้าเพื่อการวางแผน ดำเนินการ และตรวจสอบข้อเสนอที่ตรงเป้าหมายยังสามารถทำได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้กำลังการตลาดดำเนินการโมดูลแคมเปญ การตลาดแบบอิงเหตุการณ์จะกระตุ้นให้ติดต่อลูกค้า อันที่จริง มันทริกเกอร์เพื่อให้ข้อเสนอแก่ลูกค้าในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง
บริการอัตโนมัติวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ทำได้โดยระบุการสื่อสารกับลูกค้าขาเข้า ระบบ IVR มีบทบาทสำคัญในประเภทนี้ มันกำหนดเส้นทางการโทรโดยอัตโนมัติไปยังพนักงานที่มีอยู่ การให้บริการสินค้าอุปโภคบริโภคเริ่มต้นที่ร้านค้าปลีก หลังการให้อุปกรณ์ภาคสนาม, คู่มือการบริการ, ความช่วยเหลือคู่มืออะไหล่ให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการ

3. การวิเคราะห์ CRM เน้นที่การทำเหมืองข้อมูลลูกค้าและการใช้งาน:

ข้อมูลลูกค้าจะถูกนำไปใช้ตามกลยุทธ์เฉพาะสำหรับการใช้งานในอนาคต ด้วย CRM เชิงวิเคราะห์ ข้อมูลจะถูกจับ ตีความ แยก จัดเก็บ แก้ไข ประมวลผล และรายงาน นอกจากนี้ยังรวมถึงข้อมูลการขาย การตลาด การเงินสำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าวอย่างครอบคลุม นอกจากนี้ กลุ่มลูกค้ายังเข้าหาในลักษณะการขายที่ต่างออกไป โดยการวิเคราะห์ผู้บริโภคที่มีคุณค่าและตอบสนองและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจากแคมเปญก่อนหน้า ในทำนองเดียวกัน การหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับการขาย การได้มา และการรักษาลูกค้านั้นเป็นเรื่องง่าย

4. Collaborative CRM ใช้เทคโนโลยีข้ามขอบเขตของบริษัท:

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับลูกค้าและบริษัทในสายงาน CRM ที่ทำงานร่วมกันได้ถูกนำมาใช้ มันเกี่ยวข้องกับการจัดวางกลยุทธ์และทรัพยากรสำหรับการระบุตัวตนลูกค้าที่มีค่า อีกทั้งการจัดซื้อ การพัฒนา การเก็บรักษา และการบำรุงรักษา ธุรกิจ อุตสาหกรรมแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B) ใช้เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังใช้สำหรับทำการวิจัยตลาดและการตลาดกับบริษัทธุรกิจหลายแห่ง ระบบการสื่อสารล่าสุด ได้แก่ VoIP (Voice over Internet Protocol) นอกจากนี้ยังมีฟอรัม EDI (Electronic Data Interchange) และห้องสนทนา

อย่าลืมกระโดดหลังจากเช็คเอาท์ช่วงทดลองใช้งานเพื่อเรียนรู้แล้วใช้ CRM ของคุณ ยิ่งคุณลงทุนไปกับการเลือก CRM ที่สมบูรณ์แบบของคุณมากขึ้น คุณจะได้รับผลประโยชน์กลับคืนมาสำหรับธุรกิจของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ

สำรวจรายการยอดนิยมของโอเพ่นซอร์ส CRM

สร้างระบบธุรกิจที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่เพื่อช่วยให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น หลังจากการวิจัยอย่างเข้มข้นและข้อมูลเชิงลึกของทีมงานของเรา เราแสดงรายการ CRM โอเพ่นซอร์สที่ดีที่สุดที่นี่:

1. Vtiger CRM

Vtiger เป็นซอฟต์แวร์ CRM ยอดนิยมที่ช่วยธุรกิจในการตัดสินใจด้วยการมองเห็นข้อมูลแบบ 360 องศา การพิจารณา Vtiger CRM ให้ประโยชน์ดังต่อไปนี้:

โฮสติ้งและการจัดการในสถานที่นั้นเป็นไปได้
360 Mobile Application ช่วยให้สามารถแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ การซิงโครไนซ์การเปลี่ยนแปลงออฟไลน์ และอื่นๆ
การสนับสนุนชุมชนมีให้จากผู้พัฒนา ผู้ใช้ และพันธมิตร
ส่วนขยายระบบอนุญาตให้เพิ่มคุณสมบัติพิเศษด้วยปลั๊กอินฟรีและจ่ายเงินที่ทำโดยผู้เชี่ยวชาญ
การตรวจสอบประสิทธิภาพของทีมทำได้ง่าย และทำให้ผู้จัดการสามารถติดตามกิจกรรมของทีมขาย ผลักดันให้มีการปรับปรุงการฝึกอบรมสมาชิก อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของทีมขายอีกด้วย
เวอร์ชันโอเพ่นซอร์สได้รับการพัฒนาบนพื้นฐานของ SugarCRM

2. SuiteCRM

การพัฒนา SuiteCRM อยู่บนพื้นฐานของโมดูล นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทธุรกิจสามารถตอบสนองความต้องการของตนได้ การออกแบบตามโมดูลช่วยให้บริษัทสามารถทำงานเป็นทีมและงานได้อย่างราบรื่นในเวลาที่รวดเร็ว คุณสามารถพิจารณา SuiteCRM ได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

รายงานการขายแบบเรียลไทม์พร้อมบันทึกย่อเกี่ยวกับไปป์ไลน์การขาย นอกจากนี้ การสร้างรายงานลูกค้าขั้นสูงด้วยการปักหมุดบนตัวเลือกแดชบอร์ด
การจัดการความปลอดภัยสูงที่มีระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มที่สืบทอดมา ผู้ดูแลระบบสามารถจำกัดการอนุญาตเฉพาะผู้ใช้บางรายได้ ระหว่างนั้น การเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนให้กับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง
ตัวเลือกการค้นหาขั้นสูงช่วยให้ค้นหาข้อมูลเฉพาะด้วยการเข้าถึงการค้นหาในโมดูล CRM ที่ปรับใช้ทั้งหมด
Developer Tools Studio ช่วยปรับแต่งโมดูล CRM ในแบบของคุณ ซึ่งรวมถึงการแสดงผล ข้อมูล และการสร้างใหม่
ระบบอัตโนมัติของงานที่ทำซ้ำและเวิร์กโฟลว์จะถูกทริกเกอร์สำหรับการดำเนินการที่กำหนดเอง

3. Joforce CRM

Joforce CRM เป็นโซลูชันสำหรับทุกระดับธุรกิจที่มีลักษณะเฉพาะที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางขั้นสูง นอกจากนี้ Joforce CRM ยังเป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส CRM ฟรี ซึ่งช่วยให้บริษัทธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขายและความพึงพอใจของลูกค้าได้ Joforce ให้บริการแก่อุตสาหกรรมด้วยไฮไลท์ดังต่อไปนี้:

ช่วยในการเชื่อมต่อกับลูกค้าได้ตลอดเวลาในลักษณะที่เหมาะสม คล่องตัว และตอบสนอง การแบ่งส่วนลูกค้าที่เหมาะสม โซลูชันการตลาดที่ปรับแต่งได้เองเป็นข้อดีที่สำคัญของ Joforce CRM
การผสานรวมหลายช่องทางเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณและนำเข้าคุณลักษณะการส่งออกช่วยในการรวมข้อมูลมากขึ้นเพื่อสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง
กระบวนการขายด่วนได้รับการจัดการด้วย Sales CRM โดยจัดการกระบวนการขายด้วยการคลิก การลากและวางขั้นต่ำ
การปิดบัญชีทำได้ง่ายและเสร็จสิ้นในเวลาที่รวดเร็วด้วยการโทรแบบไดนามิกและการจัดการกำหนดการพร้อมการติดตามบันทึกที่เหมาะสม การจัดการไปป์ไลน์ และการวิเคราะห์ทีม
แคมเปญการตลาดสามารถจัดระเบียบ ดำเนินการ และประมวลผลได้อย่างง่ายดายในช่องทางต่างๆ หลังจากศึกษาแนวโน้มตลาดล่าสุดอย่างละเอียดถี่ถ้วน

การเลือกโอเพ่นซอร์ส CRM ฟรีที่ดีที่สุดนั้นต้องการความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ CRM นอกจากนี้ยังต้องมีการเปรียบเทียบคุณสมบัติที่มีให้ฟรี นอกจากนี้ยังต้องการความรู้เกี่ยวกับส่วนเสริมและเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน โมเดลธุรกิจและข้อกำหนดแต่ละแบบมีความแตกต่างกัน นอกจากนี้ยังแตกต่างกันไปตามหน้าที่หลักของผลิตภัณฑ์และบริการ ความรู้อย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับ CRM ที่ต้องการอาจช่วยเร่งการเติบโตของธุรกิจของคุณ

ไขลาน

Open Source CRM เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการธุรกิจและหน้าที่ของคุณ การรับ CRM โอเพ่นซอร์สที่เหมาะสมถือเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่สำหรับทุกองค์กร หากพอใจกับเวอร์ชันฟรี การเลือกใช้เวอร์ชัน Pro จะช่วยลดความเสี่ยงได้ มี CRM โอเพ่นซอร์สฟรีมากมายพร้อมคุณสมบัติที่ได้รับการปรับปรุง ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการการดำเนินงานได้อย่างสมบูรณ์ ข้อกำหนดเฉพาะของธุรกิจของคุณต้องเป็นไปตามส่วนเสริมที่ต้องชำระเงิน แต่บางครั้งก็พบกับโซลูชัน CRM แบบชำระเงินราคาไม่แพง บทความนี้ช่วยให้คุณเลือก CRM โอเพ่นซอร์สที่เหมาะสม ครั้งหนึ่ง ทบทวนคุณสมบัติฟรีทั้งหมดและค่าใช้จ่ายรุ่นโปร หากคุณต้องการคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ โปรดเขียนถึงเรา [email protected]