วิธีเพิ่มเจ้าของร่วมใน Airbnb

การบริหารที่พัก Airbnb อาจเป็นได้ทั้งเรื่องน่าตื่นเต้นและความต้องการสูง ไม่ว่าคุณจะจัดการที่พักเพียงแห่งเดียวหรือหลายรายการ การติดต่อสื่อสารกับแขก การบำรุงรักษา การเช็คอิน และการอัปเดตปฏิทินอาจล้นหลามอย่างรวดเร็ว การเพิ่มเจ้าของที่พักร่วมจึงมาถึงจุดนี้ Airbnb ให้คุณมอบหมายความรับผิดชอบโดยมอบหมายให้เจ้าของร่วมอย่างน้อย 1 คนช่วยจัดการที่พักของคุณ มาดูวิธีเพิ่มเจ้าของร่วมใน Airbnb ว่าทำไมจึงคุ้มค่า และวิธีใช้ฟีเจอร์นี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

เจ้าของที่พักร่วมบน Airbnb คืออะไร?

เจ้าของที่พักร่วม คือผู้ที่ช่วยคุณจัดการที่พัก Airbnb พวกเขาสามารถช่วยเหลือในการดำเนินงานในแต่ละวัน เช่น การสื่อสารกับแขก การปรับราคา ทำความสะอาด และการจัดการรีวิว เจ้าของที่พักร่วมดำเนินการในนามของเจ้าของรายชื่อ แต่โดยปกติแล้วจะไม่มีสิทธิ์ควบคุมบัญชีโดยสมบูรณ์

เจ้าของที่พักจำนวนมากเลือกเพื่อนที่เชื่อถือได้ สมาชิกในครอบครัว หรือผู้จัดการที่พักมืออาชีพมาทำหน้าที่เป็นเจ้าของที่พักร่วม ช่วยให้ดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจัดการจากระยะไกล

ทำไมต้องเพิ่มเจ้าภาพร่วม?

การเพิ่มผู้ร่วมจัดการประชุมเป็นมากกว่าการแบ่งปันภาระงาน ถือเป็นการดำเนินการที่ชาญฉลาดสำหรับทุกคนที่ต้องการ:

• ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าพัก ผ่านการสื่อสารที่รวดเร็วขึ้นและการเช็คอินที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
• ปรับขนาดการดำเนินงาน โดยการจัดการหลายรายการอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• เดินทางได้อย่างอิสระ โดยไม่ต้องกังวลกับความต้องการหรือปัญหาเร่งด่วนของแขก
• แบ่งความรับผิดชอบ กับหุ้นส่วนหรือผู้จัดการมืออาชีพ

นอกเหนือจากความสะดวกสบายแล้ว เจ้าของร่วมยังสามารถนำความเชี่ยวชาญใหม่ๆ มาด้วย ไม่ว่าจะเป็นด้านการต้อนรับ การตลาด หรือโลจิสติกส์ เพื่อเพิ่มความสำเร็จโดยรวมให้กับที่พักของคุณ

วิธีเพิ่มเจ้าของร่วมใน Airbnb

การเพิ่มผู้ร่วมจัดการประชุมเป็นกระบวนการง่ายๆ แต่การรู้ว่าจะเริ่มต้นอย่างไรสามารถช่วยประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้ คำแนะนำทีละขั้นตอนในการเพิ่มเจ้าของร่วมใน Airbnb:

ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Airbnb ของคุณ

จากเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้ลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Airbnb Host ของคุณ โดยทั่วไปฟีเจอร์การโฮสต์ร่วมจะเข้าถึงได้ง่ายกว่าผ่านเวอร์ชันเดสก์ท็อป แม้ว่าการเข้าถึงผ่านมือถือจะค่อยๆ ปรับปรุงก็ตาม

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่รายการของคุณ

คลิกที่ " รายการ " จากแดชบอร์ดโฮสติ้ง เลือกที่พักที่คุณต้องการเพิ่มเจ้าภาพร่วม

ขั้นตอนที่ 3: จัดการเจ้าภาพร่วม

จากนั้นไปที่แท็บ “ เจ้าภาพร่วม ” โดยปกติจะพบได้ในการตั้งค่ารายการ หากคุณประสบปัญหาในการระบุตำแหน่ง ให้ค้นหา “เจ้าของร่วม” ในศูนย์ช่วยเหลือของ Airbnb หรือแถบค้นหาการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 4: เชิญเจ้าภาพร่วม

คลิกที่ตัวเลือก “ เชิญเจ้าภาพร่วม ” คุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณกำลังเชิญ บุคคลนี้ต้องมีหรือสร้างบัญชี Airbnb ของตนเองเพื่อตอบรับคำเชิญของคุณ

เมื่อคุณส่งคำเชิญ ผู้มีโอกาสเป็นพิธีกรร่วมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนและอีเมลแจ้ง หลังจากที่พวกเขายอมรับแล้ว พวกเขาสามารถเริ่มสนับสนุนคุณได้ทันที

เจ้าภาพร่วมทำอะไรได้บ้าง?

แพลตฟอร์ม Airbnb ช่วยให้เจ้าของที่พักร่วมมีการเข้าถึงที่จำกัดแต่มีนัยสำคัญ สิ่งที่พวกเขาทำได้และไม่สามารถทำได้มีดังนี้

เจ้าภาพร่วมสามารถ:

• ส่งข้อความและสื่อสารกับแขก
• จัดการปฏิทินและราคา
• ยอมรับหรือปฏิเสธคำขอจอง
• ประสานงานการทำความสะอาดและบำรุงรักษา
• เขียนและตอบกลับรีวิวของแขก
• ดูคำแนะนำในการเช็คอินและรายละเอียดการจอง

เจ้าภาพร่วมไม่สามารถ:

• แก้ไขข้อมูลทางการเงิน เช่น การจ่ายเงิน
• ลบเจ้าของรายชื่อออก
• ลบรายการ
• เข้าถึงข้อมูลภาษีของเจ้าของรายชื่อ

โครงสร้างนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เจ้าภาพร่วมควบคุมการดำเนินงานไปพร้อมๆ กับปกป้องข้อมูลโฮสต์ที่ละเอียดอ่อนและสิทธิ์การเป็นเจ้าของ

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกับเจ้าภาพร่วม

ตอนนี้คุณรู้ วิธี เพิ่มผู้ร่วมจัดการประชุมแล้ว มาดูเคล็ดลับบางประการใน การทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ กับผู้ร่วมจัดการประชุมกัน

1. กำหนดบทบาทให้ชัดเจน

ก่อนที่เจ้าภาพร่วมจะเริ่มต้น ให้จัดการประชุมเพื่อหารือเกี่ยวกับความรับผิดชอบ พวกเขารับผิดชอบเฉพาะการสื่อสารกับแขกเท่านั้น หรือจะจัดการทุกอย่างตั้งแต่กลยุทธ์การกำหนดราคาไปจนถึงการตอบสนองฉุกเฉิน การสื่อสารที่ชัดเจนในขั้นตอนนี้สามารถป้องกันความเข้าใจผิดในภายหลังได้

2. ใช้การส่งข้อความ Airbnb

เก็บการสื่อสารทั้งหมดไว้ภายในแพลตฟอร์มของ Airbnb เมื่อติดต่อกับแขก เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความทั้งหมดได้รับการบันทึกไว้ และทั้งโฮสต์และโฮสต์ร่วมสามารถดูหรือเข้ามาได้ตลอดเวลา

3. ตั้งค่าการแจ้งเตือนอัจฉริยะ

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนเพื่อให้ทั้งคุณและเจ้าของที่พักร่วมได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการจองใหม่ การยกเลิก หรือข้อความจากแขก ซึ่งจะช่วยรักษาการตอบสนองที่รวดเร็วและหลีกเลี่ยงการมองข้ามการอัปเดตที่สำคัญ

4. ใช้เครื่องมือเพิ่มเติม

ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือของบุคคลที่สาม เช่น สมาร์ทล็อค แอปการซิงค์ปฏิทิน หรือแพลตฟอร์มบริการทำความสะอาด เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้แก่เจ้าของร่วมหากจำเป็น เพื่อให้เครื่องมือเหล่านี้ทำงานได้อย่างอิสระมากขึ้น

5. ค่าตอบแทนและข้อตกลง

แม้ว่า Airbnb จะอนุญาตให้เจ้าของที่พักชำระเงินเปอร์เซ็นต์ของรายได้จากการจองให้เจ้าของที่พักร่วมผ่านแพลตฟอร์มได้ แต่เจ้าของที่พักจำนวนมากยังดำเนินการเพิ่มเติมด้วยการจัดทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร รวมรายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงิน ความรับผิดชอบ และเงื่อนไขการยกเลิกเพื่อปกป้องทั้งสองฝ่าย

วิธีลบหรือเปลี่ยนโฮสต์ร่วม

บางครั้งสถานการณ์อาจเปลี่ยนแปลง และคุณอาจต้องลบหรืออัปเดตการเข้าถึงของผู้ร่วมจัดการประชุม ข่าวดีก็คือว่า ขั้นตอนนี้ทำได้ง่ายเพียงแค่เพิ่มเข้าไป:

1. ไปที่แท็บ “ เจ้าภาพร่วม ” ของรายการ
2. คลิกโฮสต์ร่วมที่คุณต้องการลบ
3. เลือก " ลบ " หรือ " แก้ไข " ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องทำ

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันที และผู้ร่วมจัดการประชุมจะเสียสิทธิ์เข้าถึงทันทีที่มีการเปลี่ยนแปลง

คุณสามารถมีผู้ร่วมเป็นเจ้าภาพมากกว่าหนึ่งคนได้ไหม?

ใช่ Airbnb ให้คุณเพิ่ม เจ้าของร่วมหลายคน เพื่อจัดการที่พักเดียวได้ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับเจ้าของที่พักที่มีที่พักจำนวนมากหรือซับซ้อน เช่น อพาร์ตเมนต์หลายยูนิตหรือที่พักให้เช่าที่ต้องการคนต่างกันไปจัดการงานที่แตกต่างกัน

ผู้ร่วมจัดการประชุมแต่ละคนได้รับเชิญและจัดการโดยแยกจากกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถควบคุมสิทธิ์และบทบาทของแต่ละคนได้อย่างสมบูรณ์

ประโยชน์ของการใช้บริการโฮสติ้งร่วมแบบมืออาชีพ

หากคุณไม่มีใครในเครือข่ายส่วนตัวของคุณที่จะทำหน้าที่เป็นโฮสต์ร่วม คุณสามารถเลือกใช้บริการโฮสติ้งร่วมแบบมืออาชีพได้ บริษัทหรือบุคคลที่เชี่ยวชาญในการจัดการรายการโดยมีค่าธรรมเนียม สิทธิประโยชน์ ได้แก่:

• มีประสบการณ์ด้านงานลูกค้าสัมพันธ์และการต้อนรับ
• จัดทำระบบการทำความสะอาดและบำรุงรักษา
• กลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มการจอง
• พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตามความต้องการของผู้เข้าพัก

Airbnb ยังเปิด ตัวตลาดร่วมเจ้าของที่พัก Airbnb ในบางพื้นที่ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกดูและเลือกจากเจ้าของร่วมในพื้นที่ที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว

ความคิดสุดท้าย

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของที่พักมากประสบการณ์ที่ต้องการขยายธุรกิจ Airbnb หรือเพิ่งเริ่มต้นและต้องการความช่วยเหลือครอบคลุมทุกส่วนที่เคลื่อนไหว การเพิ่มเจ้าของร่วมเป็นโซลูชันที่ใช้งานได้จริงและมีประสิทธิภาพ กระบวนการนี้เรียบง่าย ประโยชน์มากมาย และช่วยให้ได้รับประสบการณ์โฮสติ้งที่ทำงานร่วมกันและปราศจากความเครียดมากขึ้น

ด้วยการกำหนดบทบาทโดยใช้เครื่องมือในตัวและการสื่อสารที่ชาญฉลาด คุณและเจ้าของร่วมของคุณสามารถทำงานร่วมกันเพื่อมอบประสบการณ์อันยอดเยี่ยมให้แขกได้ในขณะที่ขยายธุรกิจการเช่าของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

ดังนั้นอย่ารอจนกว่าคุณจะสนใจการจองและการโทรช่วงดึก ดำเนินการเชิงรุกด้วยการเพิ่มเจ้าของร่วมที่เชื่อถือได้ และเพลิดเพลินไปกับความอุ่นใจที่มาพร้อมกับการแบ่งปันภาระงาน