Jak dodać współgospodarza na Airbnb

Prowadzenie obiektu Airbnb może być zarówno ekscytujące, jak i wymagające. Niezależnie od tego, czy zarządzasz jedną ofertą, czy kilkoma, śledzenie komunikacji z gośćmi, konserwacji, meldowania się i aktualizacji kalendarza może szybko stać się przytłaczające. W tym momencie z pomocą przychodzi dodanie współgospodarza. Airbnb umożliwia delegowanie obowiązków poprzez wyznaczenie jednego lub większej liczby współgospodarzy, którzy będą pomagać w zarządzaniu Twoimi ofertami. Przyjrzyjmy się, jak dodać współgospodarza na Airbnb, dlaczego warto i jak najlepiej wykorzystać tę funkcję.

Kim jest współgospodarz na Airbnb?

Współgospodarz to osoba, która pomaga Ci zarządzać Twoją ofertą Airbnb. Mogą pomóc w codziennych operacjach, takich jak komunikacja z gośćmi, dostosowywanie cen, sprzątanie i obsługa recenzji. Współgospodarze działają w imieniu właściciela oferty, ale zazwyczaj nie mają pełnej kontroli nad kontem.

Wielu gospodarzy wybiera na współgospodarzy zaufanych przyjaciół, członków rodziny lub profesjonalnych zarządców obiektów, co ułatwia sprawne prowadzenie firmy — zwłaszcza jeśli zarządzają nią zdalnie.

Po co dodawać współgospodarza?

Dodanie współgospodarza to coś więcej niż tylko dzielenie się pracą. To mądre posunięcie dla każdego, kto chce:

• Popraw jakość obsługi gości dzięki szybszej komunikacji i sprawniejszemu meldowaniu się.
• Skaluj operacje , efektywniej zarządzając wieloma ofertami.
• Podróżuj swobodnie, nie martwiąc się o pilne potrzeby i problemy gości.
• Podziel obowiązki z partnerem lub profesjonalnym menedżerem.

Oprócz wygody współgospodarze mogą także wnieść nową wiedzę specjalistyczną – czy to w zakresie hotelarstwa, marketingu czy logistyki – aby zwiększyć ogólny sukces Twojego obiektu.

Jak dodać współgospodarza na Airbnb

Dodanie współgospodarza to prosty proces, ale wiedza, od czego zacząć, pozwala zaoszczędzić czas i uniknąć błędów. Oto przewodnik krok po kroku, jak dodać współgospodarza na Airbnb:

Krok 1: Zaloguj się na swoje konto Airbnb

W przeglądarce na komputerze lub urządzeniu mobilnym zaloguj się na swoje konto gospodarza Airbnb . Funkcje współhostingu są zwykle łatwiej dostępne w wersji na komputery stacjonarne, chociaż dostęp mobilny jest stopniowo poprawiany.

Krok 2: Przejdź do swoich ofert

Kliknij „ Oferty ” w panelu hostingu. Wybierz ofertę, dla której chcesz dodać współgospodarza.

Krok 3: Zarządzaj współgospodarzami

Następnie przejdź do zakładki „ Współgospodarze ”. Zwykle można to znaleźć w ustawieniach aukcji. Jeśli nie możesz go znaleźć, wyszukaj „współgospodarz” w centrum pomocy Airbnb lub pasku wyszukiwania ustawień.

Krok 4: Zaproś współgospodarza

Kliknij opcję „ Zaproś współgospodarza ”. Musisz podać adres e-mail osoby, którą zapraszasz. Aby przyjąć Twoje zaproszenie, ta osoba musi mieć lub utworzyć własne konto Airbnb.

Po wysłaniu zaproszenia Twój potencjalny współgospodarz otrzyma powiadomienie i wiadomość e-mail z monitem. Po zaakceptowaniu mogą od razu zacząć Cię wspierać.

Co mogą zrobić współgospodarze?

Platforma Airbnb zapewnia współgospodarzom ograniczony, ale znaczący dostęp. Oto, co mogą, a czego nie mogą zrobić:

Współgospodarze mogą:

• Wysyłaj wiadomości i komunikuj się z gośćmi
• Zarządzaj kalendarzem i cenami
• Akceptuj lub odrzucaj prośby o rezerwację
• Koordynacja czyszczenia i konserwacji
• Pisz i odpowiadaj na recenzje gości
• Zobacz instrukcje dotyczące zameldowania i szczegóły rezerwacji

Współgospodarze nie mogą:

• Edytuj informacje finansowe, takie jak wypłaty
• Usuń właściciela wpisu
• Usuń wpis
• Uzyskaj dostęp do informacji podatkowych właściciela wpisu

Struktura ta została zaprojektowana tak, aby zapewnić współgospodarzom kontrolę operacyjną, jednocześnie chroniąc wrażliwe dane gospodarza i prawa własności.

Najlepsze praktyki dotyczące współpracy ze współgospodarzami

Skoro już wiesz, jak dodać współgospodarza, przejdźmy do kilku wskazówek, jak efektywnie z nim współpracować .

1. Jasno zdefiniuj role

Zanim rozpocznie się współgospodarz, zorganizuj spotkanie, aby omówić obowiązki. Czy zajmują się wyłącznie komunikacją z gośćmi, czy też będą zarządzać wszystkim, od strategii cenowej po reagowanie w sytuacjach awaryjnych? Jasna komunikacja na tym etapie może zapobiec późniejszym nieporozumieniom.

2. Korzystaj z Wiadomości Airbnb

Podczas kontaktów z gośćmi prowadź całą komunikację na platformie Airbnb. Dzięki temu wszystkie wiadomości są udokumentowane, a zarówno gospodarz, jak i współgospodarz mogą je przeglądać lub interweniować w dowolnym momencie.

3. Skonfiguruj inteligentne alerty

Włącz powiadomienia, aby zarówno Ty, jak i Twój współgospodarz otrzymywali powiadomienia o nowych rezerwacjach, anulowaniach lub wiadomościach od gości. Pomaga to w utrzymaniu szybkich odpowiedzi i pozwala uniknąć przeoczenia ważnych aktualizacji.

4. Użyj dodatkowych narzędzi

Wykorzystaj narzędzia innych firm, takie jak inteligentne zamki, aplikacje do synchronizacji kalendarzy lub platformy usług sprzątania, aby usprawnić operacje. Jeśli to konieczne, przypisz współgospodarzowi dostęp do tych narzędzi, aby mogli pracować bardziej niezależnie.

5. Wynagrodzenia i umowy

Chociaż Airbnb umożliwia właścicielom ofert płacenie współgospodarzom za pośrednictwem platformy procentu przychodów z rezerwacji, wielu gospodarzy idzie dalej, zawierając pisemną umowę. Dołącz szczegółowe informacje na temat płatności, obowiązków i klauzul dotyczących rozwiązania umowy, aby chronić obie strony.

Jak usunąć lub zmienić współgospodarza

Czasami okoliczności się zmieniają i może być konieczne usunięcie lub zaktualizowanie dostępu współgospodarza. Dobra wiadomość jest taka, że ​​jest to tak proste, jak dodanie jednego:

1. Przejdź do karty „ Współgospodarze ” oferty.
2. Kliknij współgospodarza, którego chcesz usunąć.
3. Wybierz „ Usuń ” lub „ Edytuj ” w zależności od tego, jakie działania musisz podjąć.

Zmiany obowiązują natychmiast, a współgospodarz utraci dostęp zaraz po wprowadzeniu zmiany.

Czy możesz mieć więcej niż jednego współgospodarza?

Tak, Airbnb umożliwia dodanie wielu współgospodarzy w celu zarządzania jedną ofertą. Jest to szczególnie przydatne w przypadku gospodarzy posiadających duże lub złożone nieruchomości, takie jak apartamenty wielorodzinne lub apartamenty wakacyjne, które wymagają różnych osób do wykonywania różnych zadań.

Każdy współgospodarz jest zapraszany i zarządzany niezależnie, dzięki czemu zachowujesz pełną kontrolę nad jego indywidualnymi uprawnieniami i rolami.

Korzyści z korzystania z profesjonalnych usług wspólnego hostingu

Jeśli nie masz w swojej sieci osobistej nikogo, kto mógłby pełnić funkcję współgospodarza, możesz zdecydować się na profesjonalne usługi współgospodarza. Są to firmy lub osoby prywatne, które specjalizują się w zarządzaniu ofertami za opłatą. Korzyści obejmują:

• Doświadczenie w kontaktach z gośćmi i gościnności
• Ustalone systemy czyszczenia i konserwacji
• Strategie marketingowe zwiększające liczbę rezerwacji
• Dostępność 24/7 dla potrzeb gości

Airbnb wprowadziło nawet w wybranych obszarach Rynek Współgospodarzy Airbnb , umożliwiający przeglądanie i wybieranie spośród zweryfikowanych lokalnych współgospodarzy.

Ostatnie przemyślenia

Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym gospodarzem, który chce skalować swoją działalność Airbnb, czy dopiero zaczynasz i potrzebujesz pomocy we wszystkich ruchomych częściach, dodanie współgospodarza to praktyczne i skuteczne rozwiązanie. Proces jest prosty, korzyści są znaczne i pozwalają na bardziej bezstresową współpracę w zakresie hostingu.

Definiując role, korzystając z wbudowanych narzędzi i inteligentnej komunikacji, Ty i Twój współgospodarz możecie współpracować, aby zapewnić gościom doskonałe doświadczenia, a jednocześnie jeszcze bardziej rozwijać swoje przedsięwzięcie związane z wynajmem.

Nie czekaj więc, aż zaleje Cię rezerwacja i nocne rozmowy. Podejmij proaktywny krok, dodając zaufanego współgospodarza i ciesz się spokojem ducha, jaki zapewnia dzielenie się obciążeniem.