นักการตลาดเตรียมพร้อมสำหรับการรวบรวมคุกกี้ของบุคคลที่สามของ Google อย่างไร

ในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา ผู้บริโภคได้เข้ามามีส่วนร่วมกับวิธีที่ผู้ให้บริการใช้ความรู้ของตนมากขึ้นเรื่อยๆ และมีเพียงไม่กี่คนที่รู้สึกหลงใหลในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขา อันที่จริงแล้ว เว็บไซต์การสำรวจของ HubSpot ค้นพบว่า 80% ของผู้คนเชื่อว่าข้อเท็จจริงที่เป็นส่วนตัวนั้นเหมาะสมกับมนุษย์

ความเสถียรของข้อเท็จจริงได้กลายเป็นส่วนสำคัญสำหรับการรักษาลูกค้าที่แสดงออกถึงความภักดีและความภักดีในระยะยาว ดังนั้นจึงอาจเป็นแบบจำลองที่สำคัญในการทำงานอย่างมีความรับผิดชอบในการรวบรวมและปกป้องความรู้ของผู้ซื้อ

แต่นักการตลาดจำนวนมากได้พึ่งพาข้อเท็จจริงของ Third-bash มานานหลายทศวรรษ ดังนั้นการเลิกใช้คุกกี้ Third-get together ของ Google ในปี 2023 มักจะนำมาซึ่งความกังวล โชคดีที่ไม่ต้อง

ที่นี่ ให้เราตรวจสอบกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่ผู้ประกอบการจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่และเชื่อมต่อกับผู้ซื้อได้โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลร่วมกัน

วิธีที่ผู้ประกอบการเตรียมพร้อมสำหรับการยุติการใช้คุกกี้ในโอกาสที่ 3 ของ Google

1. นักการตลาดกำลังเสริมหรือสร้างฟังก์ชันการแบ่งประเภทความรู้และการออกแบบการบริหาร

วิธีเดียวในการเตรียมพร้อมสำหรับการเลิกใช้คุกกี้ในโอกาสที่สาม? เริ่มต้นสร้างหรือปรับแต่งกลยุทธ์ความรู้ในการเฉลิมฉลองความรู้แรกที่แข็งแกร่งมาก

John Lee หัวหน้าฝ่ายการประกาศของ Microsoft Advertising ได้อธิบายให้ผมฟังว่า “Microsoft Promoting ทำงานร่วมกับอุตสาหกรรมโฆษณาและการตลาดทางอิเล็กทรอนิกส์และลูกค้าของบริษัทเพื่อพัฒนาและยกระดับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสำหรับโลกที่ไม่มีคุกกี้ในตอนแรก แม้ว่าในปัจจุบันยังไม่มีทางเลือกอื่นที่พร้อมสำหรับภาคส่วนอื่นที่จัดการข้อเท็จจริงตั้งแต่ต้นจนจบ คำแนะนำสำหรับลูกค้าของเราคือ พิจารณาการดำเนินการตั้งแต่ตอนนี้เพื่อรวบรวม a เพื่อเริ่มต้นด้วย - วิธีการรวบรวมรายละเอียดทางสังคมและดำเนินการเทคนิคการจัดการข้อเท็จจริงที่แข็งแกร่ง ”

เขาให้ข้อมูลว่า "ในตอนแรกโอกาสจะเป็นผู้นำ และตอนนี้เป็นเวลาที่คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีทรัพยากรและข้อมูลในอุดมคติที่พร้อมใช้เพื่อปรับปรุงหรือรับฟังก์ชันการเลือกข้อมูลและประเภทการจัดการ มันเป็นวิธีการของคุณที่จะพูดคุยกับลูกค้าของคุณอย่างโปร่งใสและเป็นรายบุคคลไม่ว่าจะมีความหมายเพียงใด ซึ่งจะช่วยให้ปฏิสัมพันธ์ที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่ดีของบริษัทในอนาคต”

ในที่สุด การสร้างเฟรมเวิร์กการจัดการข้อมูลของบุคคลที่เริ่มแรกที่แข็งแกร่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเปลี่ยนแปลงข้อมูลการฉลองครั้งที่สามได้อย่างราบรื่น ในขณะเดียวกันก็เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่และโอกาสในการขายต่อไป

เพื่อสร้างแนวทางการจัดการข้อมูลองค์กรที่มีประสิทธิภาพ เพียงแค่ดูที่ทุกสิ่งเล็กน้อยที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการจัดการข้อมูล

2. ผู้ประกอบการกำลังรวบรวมรายละเอียดผู้ซื้อโดยใช้อีเมลการตลาดทางอินเทอร์เน็ต

Cynthia Cost รองประธานอาวุโสฝ่ายโฆษณาและการตลาดของ Litmus คิดว่าการโปรโมตอีเมลมีความเป็นไปได้ที่มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการรวบรวมลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต่อไป แทนที่จะอาศัยคุกกี้จากบุคคลที่สาม

ตามที่ราคาขายกล่าวไว้ “นักการตลาดประมาณ 8 ใน 10 คนไว้วางใจคุกกี้ที่ 3 ดังนั้นเมื่อพวกเขาหายไป ทุกคนที่ไม่ได้ปรับแต่งโครงสร้างรายละเอียดและกระบวนการสะสมความรู้ของพวกเขาจะต่อสู้เพื่อปรับแต่งแอปพลิเคชันอีเมลของพวกเขาอย่างเหมาะสม ”

เพื่อต่อสู้กับความกังวลเหล่านี้ นักการตลาดจะต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนอีเมลของพวกเขาใช้ประโยชน์จากรายละเอียดการเฉลิมฉลองครั้งแรก นี้จะช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การทำงานจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นรายบุคคลมากขึ้น

ราคาแนะนำว่า "อีเมลสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยโปรแกรมซอฟต์แวร์อีเมลใหม่ที่มีการพัฒนาและด้วยเทมเพลตเนื้อหาแบบไดนามิก ประเภท โซลูชันการซื้อทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ และเส้นทางการโฆษณาและการตลาดที่ปรับแต่งได้ ล้วนเป็นวิธีที่ใช้ได้ผลและประสบความสำเร็จในการใช้เพื่อรวบรวมเพิ่มเติมเพื่อเริ่มต้นข้อมูลผู้รับด้วยมือ”

ป้ายราคากล่าวเสริมว่า "สิ่งที่สร้างขึ้นด้วยโครงสร้างข้อมูลแบบแยกส่วนนั้นไม่สามารถบรรลุภาพรวมของผู้ซื้อที่โดดเดี่ยวทั้งหมดได้ โดยมีข้อเท็จจริงที่ได้รับคำแนะนำมากมาย"

ราคาขายกล่าวว่า "วิวัฒนาการของกฎหมายความเป็นส่วนตัวจะทำให้อีเมลเป็นศูนย์กลางของการผสมผสานการโปรโมตมากขึ้นไปอีก เนื่องจากเป็นช่องทางที่ให้มุมมองที่กว้างไกลที่สุดเป็นศูนย์และรายละเอียดการเฉลิมฉลองครั้งแรก และความสามารถในการใช้งานอย่างถูกต้อง"

เธอกล่าวต่อ "การนำศูนย์มาใช้และเริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลทางสังคมจะช่วยให้ใช้ประโยชน์จาก AI ในอีเมลได้มากขึ้นด้วย AMP และระบบอัตโนมัติของเนื้อหาแบบไดนามิก"

3. นักการตลาดให้ความสำคัญกับความภักดีและการรักษาลูกค้าเป็นพิเศษ

การเลิกใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามจะส่งผลต่อการที่นักการตลาดบางคนได้ผู้ ซื้อ ใหม่ แต่จะไม่ประทับใจที่ผู้ประกอบการรักษาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีอยู่ ซึ่งเป็นสาเหตุที่นักการตลาดบางคนจะเปลี่ยนแปลงการเลิกใช้ของบุคคลที่สามนี้โดยมุ่งเน้นที่การริเริ่มใหม่

Carrie Parker SVP of Promoting at Cordial กล่าวว่า "การเลิกใช้คุกกี้ครั้งที่ 3 ของ Google เป็นการบังคับให้นักการตลาดและผู้ลงโฆษณาพิจารณาเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้ชมด้วยวิธีการที่เป็นรายบุคคลและจริงใจมากขึ้น เมื่อไม่มีคุกกี้ การหาผู้บริโภคใหม่จะพัฒนาให้ซับซ้อนยิ่งขึ้น แต่ในทางกลับกัน การรักษาลูกค้าไว้จะเป็นส่วนสำคัญของปริศนาที่มีความสำคัญมากกว่าภาคก่อน”

เธอกล่าวเสริมว่า "ผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ให้ความสำคัญกับความภักดีและการรักษาลูกค้าไว้เพียงฐานลูกค้าปัจจุบันของพวกเขา ทำให้พวกเขาได้พบกับข้อมูลเชิงลึกที่ผู้บริโภคให้มาโดยสะดวก"

Parker แจ้งกับฉันว่า Cordial ได้ทำการตรวจสอบเมื่อไม่นานมานี้ และพบว่า 70% ของผู้คนไม่ชอบโฆษณาออนไลน์ที่กำหนดเป้าหมายพวกเขาในการทำงานกับเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดู และในทางกลับกัน ผู้ซื้อมากกว่า 8 ใน 10 รายนั้นมีมากกว่านั้นอีกมาก อาจจะได้รับจากซัพพลายเออร์และแบบจำลองที่สื่อสารกับพวกเขาในลักษณะที่เหมาะสมและเป็นส่วนตัว

Parker พูดต่อว่า “นักช็อปต้องการอะไรเพิ่มเติมจากบริษัทเมื่อเป็นเรื่องของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ มากกว่าสิ่งที่พวกเขาได้มาจากโมเดลส่วนใหญ่ในทุกวันนี้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณไม่ได้ระบุถึงการใส่ชื่อในอีเมลและการกดปุ่มเรือรบ อีกทางเลือกหนึ่งคือต้องพิจารณาถึงคุณค่าที่เพิ่มให้กับลูกค้าและรักษาไว้ซึ่งผู้ซื้อที่ภักดี เมื่อไม่มีคุกกี้ในหัวข้อ การเริ่มต้นด้วยวิธีการข้อมูลการเฉลิมฉลองทำให้ชื่อแบรนด์สามารถเน้นความเป็นส่วนบุคคล ความจงรักภักดี และการรักษาผู้ซื้อของตนได้ ผู้ผลิตสามารถใช้ฐานผู้ซื้อและส่งมอบผลประโยชน์เพียงเล็กน้อยเพื่อให้กลับมาเกิดใหม่อีกครั้ง”

สุดท้าย การเลิกใช้คุกกี้ Third-get together เป็นโอกาสที่ดีในการประเมินใหม่ว่าคุณโต้ตอบกับนักช็อปทั้งใหม่และที่มีอยู่แล้วอย่างไร เทคนิคข้อมูลทุบตีครั้งแรกในระยะยาวจะช่วยให้คุณเชื่อมโยงกับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

4. นักการตลาดจะเน้นที่การ แสดงผล ในอุดมคติ มากกว่า ผู้ซื้อ ใน อุดมคติ

เมลินดา ฮาน วิลเลียมส์ นักวิทยาศาสตร์ข้อมูลหลักของ Dstillery กล่าวว่า "แง่มุมหนึ่งที่ท้าทายที่สุดในการเตรียมการเปลี่ยนแปลงนี้คือแคมเปญการตลาดที่ยอดเยี่ยมจะประกอบด้วยพอร์ตโฟลิโอของตัวเลือกการเขียนคุกกี้และเทคโนโลยีที่ตามมาด้วยคุกกี้ในโอกาสที่ 3 หายไปนาน แม้แต่นักการตลาดที่อยู่เคียงข้างกันมากที่สุดในเส้นทางการคัดกรองคุกกี้เพื่อเผยแพร่ก็อาจยังมีการวางแผนอีกมากที่ต้องทำ”

เธอให้ "คำตอบระบุตัวตนใหม่ ซึ่งได้แก่ UID2 และ RampID ช่วยให้ผู้โฆษณาเข้าถึงผู้คนที่เลือกใช้การติดตามและความสามารถในการระบุที่อยู่ในปัจจุบัน นักการตลาดที่ได้ทดสอบโซลูชันเหล่านี้ได้พัฒนาไปสู่ความพร้อมในการเผยแพร่คุกกี้ แต่ก็ยังไม่เสร็จสิ้น”

"ทำไม? สาเหตุหลักมาจากบางคนที่คุณไม่ควรถูกติดตามทางออนไลน์ ”

วิลเลียมส์พิจารณาว่านักการตลาดจำเป็นต้องเตรียมคำตอบเพื่อเข้าถึงบุคคล โดยไม่ต้อง ติดตามพวกเขาหรือประนีประนอมความเป็นส่วนตัวหรือรสนิยมของพวกเขา

คำตอบที่นี่? การทำความเข้าใจว่าคุณอาจไม่ต้องการรายละเอียดมากนักเกี่ยวกับนักช้อปแต่ละคนในเบื้องต้น

ตามที่วิลเลียมส์แนะนำฉันว่า “ข้อมูลที่ดีคือคุณไม่จำเป็นต้องรู้ว่าใครเป็นใครเพื่อรู้ว่าพวกเขาจะตอบรับข้อความของคุณหรือไม่ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในปัจจุบันช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเลือกการแสดงผลที่ดีที่สุด มากกว่าผู้ใช้ที่ดีที่สุด”

เธอให้ข้อมูลว่า “ในเวลาที่คุณกำหนดปัญหาใหม่ด้วยวิธีนี้ แทนที่จะพยายามค้นหาผู้ใช้ให้มีความหมายมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยข้อมูลที่จำกัดไปเรื่อย ๆ ก็สามารถที่จะทำได้โดยการเน้นที่สต็อกโดยเน้นที่ประสิทธิภาพทั่วไปและขนาดที่แข่งขันกับคุกกี้ - ทางเลือกที่เน้นการติดตามเป็นหลักซึ่งจะต้องถูกเลิกใช้อีกนาน”

การเปลี่ยนแปลงมักจะซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงแนวทางที่นักการตลาดเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ โชคดีที่การปรับนี้น่าจะได้ผลที่สุด การเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์รวบรวมข้อมูลทางสังคมครั้งแรกจะช่วยให้บริษัทของคุณดึงดูดผู้บริโภคส่วนใหญ่ที่ลังเลที่จะเปิดเผยข้อเท็จจริงกับบริษัทต่างๆ และจะทำให้คุณพร้อมสำหรับการเติบโตในวงกว้างทันทีหลังจากสิ้นสุดการรวบรวมทางโซเชียลครั้งที่ 3 ของ Google