Cómo se preparan los especialistas en marketing para la eliminación gradual de las cookies de la tercera reunión social de Google

Publicado: 2022-06-13

En las últimas décadas, los consumidores se involucraron cada vez más en la forma en que los proveedores usan su conocimiento. Y muchos llegan a sentir pasión por proteger su privacidad; de hecho, la Exploración del sitio web de HubSpot descubrió que el 80% de las personas creen que la privacidad de los hechos es apropiada para los humanos.

La estabilidad de los datos se ha convertido en una parte esencial para la fidelización y retención de clientes a largo plazo. Por lo tanto, puede ser crucial que los modelos se comporten de manera responsable cuando se trata de recopilar y defender el conocimiento del comprador.

Pero muchos especialistas en marketing han confiado en datos de terceros durante décadas, por lo que la eliminación gradual de la cookie de terceros de Google en 2023 probablemente generará cierta preocupación. Por suerte, no tendrá que hacerlo.

Aquí, echemos un vistazo a las estrategias eficientes que los empresarios llevarán a cabo para asegurarse de que, sin embargo, están logrando nuevas audiencias y conectándose con los consumidores, incluso sin necesidad de datos de terceros.

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Cómo se preparan los emprendedores para la eliminación gradual de cookies por tercera ocasión de Google

1. Los vendedores están mejorando o creando sus funciones de colección de datos y diseños de gestión.

¿Una única forma segura de prepararse para la eliminación gradual de las cookies por tercera ocasión? Comience creando o refinando una sólida estrategia de conocimiento de celebración de primer conocimiento.

Como me explicó John Lee, director de evangelización de Microsoft Advertising, “Microsoft Promoting está trabajando con la industria de la publicidad y el marketing electrónico y sus clientes para evolucionar y mejorar la madurez de la privacidad de los datos para una tierra de privacidad inicialmente sin cookies. Si bien no existe una alternativa completamente lista para el sector disponible hoy en día que gestione los hechos de principio a fin, nuestro consejo para nuestros clientes es considerar acciones ahora para armar un método de información de reunión social inicial y llevar a cabo técnicas sólidas de gestión de datos. .”

cómo los especialistas en marketing están manejando la eliminación gradual de las cookies de terceros

Él agrega: “Al principio, la ocasión marcará el camino y ahora es el momento de asegurarse de que tiene los mejores recursos y datos disponibles para mejorar o adquirir funciones de selección de información y formas de administración. Es su medio para hablar con sus clientes de manera transparente e individualizada, aunque significativa, lo que permitirá mejores interacciones y buenos resultados de la empresa en el futuro”.

Con el tiempo, la creación de un sólido marco de administración de datos de primera parte permitirá que toda su empresa haga una transición sin problemas de los datos de terceros mientras continúa accediendo a nuevos clientes potenciales y oportunidades de ventas.

Para generar un poderoso enfoque de administración de datos empresariales, solo eche un vistazo a Todo lo que necesita saber sobre la administración de la información.

2. Los empresarios están recopilando detalles de los compradores a través de marketing en Internet por correo electrónico.

Cynthia Cost, vicepresidenta sénior de publicidad y marketing de Litmus, cree que la promoción por correo electrónico es una posibilidad muy eficaz para continuar recopilando datos de clientes y prospectos en lugar de depender de cookies de terceros.

Como dice Selling Price, “alrededor de 8 de cada 10 vendedores cuentan con cookies de terceros, por lo que cuando desaparezcan, todos aquellos que no han adaptado sus estructuras de datos y sus procesos de acumulación de conocimiento lucharán para personalizar adecuadamente sus aplicaciones de correo electrónico. .”

Para combatir estas preocupaciones, los especialistas en marketing deberán cambiar para asegurarse de que sus procedimientos de correo electrónico aprovechen los detalles de celebración inicial. Esto lo ayudará a crear una experiencia de trabajo de correo electrónico mucho más individualizada.

Price sugiere: “El correo electrónico se puede utilizar para recopilar datos de clientes y prospectos con un nuevo software de correo electrónico en evolución y con plantillas de contenido dinámico. Los formularios, los servicios de compra por correo electrónico y las rutas de publicidad y marketing personalizables son métodos válidos y exitosos para usar para obtener más información de los destinatarios".

Price agrega: "Las marcas con estructuras de datos en silos no pudieron lograr una vista completa y única de sus consumidores, y la información se extrajo en numerosas instrucciones".

El precio de venta dice: “La evolución de las leyes de privacidad pondrá el correo electrónico aún más en el centro de la combinación de ventas, como el canal que ofrece la visión más amplia de los detalles de celebración cero y primera, y la capacidad de usarlo correctamente”.

Ella continúa: "Esta adopción de cero y, para empezar, información de recopilación social también permitirá usos mucho más útiles de la IA en el correo electrónico, con AMP y automatización de contenido dinámico".

3. Los especialistas en marketing se están enfocando más en la lealtad y retención de clientes.

La eliminación gradual de las cookies de terceros afectará la forma en que algunos especialistas en marketing adquieren nuevos compradores, pero no afectará la forma en que los empresarios conservan los clientes potenciales existentes, razón por la cual algunos especialistas en marketing modificarán esta eliminación gradual de terceros al reenfocar sus iniciativas.

La vicepresidenta sénior de promoción de Cordial, Carrie Parker, afirma: “La eliminación gradual de las cookies de tercera reunión de Google está obligando a los comerciantes y anunciantes a pensar en involucrar a sus clientes y audiencias en enfoques más individuales y genuinos. Con la desaparición de las cookies, obtener nuevos consumidores se volverá más complejo, pero por otro lado, retener a los consumidores será una pieza mucho más importante del rompecabezas que en el pasado”.

Ella agrega: "Cada vez más empresarios se concentran cada vez más en la lealtad y la retención solo en su base de clientes actual, maximizando su encuentro con los conocimientos fácilmente disponibles que los consumidores han proporcionado".

Parker me dijo Cordial hace poco realizó una revisión y descubrió que al 70 % de las personas no les gustan los anuncios en línea dirigidos a ellos que trabajan con sitios web y productos que han visto y, por el contrario, más de ocho de cada 10 compradores son mucho más probablemente para adquirir de proveedores y modelos que se comuniquen con ellos de manera personalizada y adecuada.

Parker continúa: “Los compradores quieren más de las empresas cuando se trata de personalización de lo que obtienen de la mayoría de los modelos en estos días. La personalización no implica insertar un nombre en un correo electrónico y enviarlo. En cambio, requiere considerar el valor adicional para el cliente y mantenerlos como compradores leales. Con el encabezado de las cookies ausente, para empezar, los enfoques de información de celebración permiten que las marcas enfaticen la personalización, la lealtad y la retención de sus compradores. Los fabricantes pueden usar su base de compradores y ofrecer algo de beneficio para que vuelvan a aparecer”.

cómo los especialistas en marketing manejan la eliminación gradual de las cookies de terceros

Finalmente, la eliminación gradual de la cookie de la tercera reunión es una buena oportunidad para volver a evaluar cómo está interactuando con esos compradores nuevos y existentes. Las técnicas de información de 1st-bash a la larga le permitirán vincularse mejor con sus clientes.

4. Los especialistas en marketing se centrarán en las impresiones ideales en lugar de en los compradores ideales .

Melinda Han Williams, científica principal de datos en Dstillery, afirma: “Uno de los aspectos más exigentes de la preparación para este cambio es que cualquier gran campaña de marketing consistirá en una cartera de opciones y tecnologías de cookies de registro después de las cookies de tercera ocasión. se han ido hace mucho tiempo Incluso los especialistas en marketing que están más avanzados en sus viajes de detección de cookies de publicación aún pueden tener mucho más planes por hacer”.

Ella agrega: “Las nuevas respuestas de identificación, como UID2 y RampID, permiten a los anunciantes llegar a las personas que han optado por el seguimiento y la direccionabilidad. Los especialistas en marketing que han probado estas soluciones han progresado hacia la preparación para la publicación de cookies, pero aún no han terminado”.

"¿Por qué? Principalmente porque algunas personas no deberían querer ser rastreadas en línea ”.

Williams señala que los especialistas en marketing deben tener respuestas listas para llegar a las personas sin tener que rastrearlas o comprometer su privacidad o gustos.

¿La respuesta aquí? Comprender que es posible que no necesite tanta información sobre cada comprador individual en el área inicial.

Como me dijo Williams, “la buena noticia es que no necesitas saber quién es alguien para saber si será receptivo a tu mensaje. La inteligencia artificial (IA) actual permite a los empresarios seleccionar las mejores impresiones en lugar de los mejores usuarios”.

Ella agrega: “Cuando reformula el problema de esta manera, en lugar de esforzarse por saber lo más posible sobre el usuario con datos cada vez más limitados, es posible hacer un enfoque basado en acciones con un rendimiento general y una escala que compita con la cookie. -Alternativas basadas principalmente en el seguimiento que pronto se retirarán”.

La transformación suele ser complicada, específicamente cuando se trata de los enfoques en los que los especialistas en marketing llegan a nuevas audiencias. Afortunadamente, este cambio es probable que sea el mejor. Cambiar a un producto de información de primera reunión social ayudará a su empresa a atraer a la gran mayoría de los consumidores que dudan en compartir su información con las empresas, y lo preparará para un crecimiento masivo después de la eliminación gradual de la tercera reunión social de Google.

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