eSports และ Social Media: คู่รักที่การตลาดรอคอย

คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อโมเมนตัมที่ eSports ได้รับในภาคความบันเทิงและที่อื่น ๆ ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเล่นเกมหรือไม่ก็ตาม คุณสามารถเดิมพันการแข่งขัน eSports ได้ ในไม่ช้าคุณอาจจะสามารถเชียร์ทีม eSports ของประเทศของคุณในกีฬาโอลิมปิกได้ และคุณยังสามารถพิจารณารับทุนการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยสำหรับ eSports ได้อีกด้วย ใช่ สิ่งที่อธิบายที่นี่เป็นจริงมาก

ภาค eSports มีมูลค่าตลาดรวมสูงถึง 500 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2564 และเติบโตในอัตรามากกว่า 40% ต่อปี การคาดการณ์ในปัจจุบัน: เพื่อให้บรรลุเป้าหมายประมาณ 12,494.3 ล้านเหรียญสหรัฐภายในปี 2573 ตลาด eSports ทั่วโลกคาดว่าจะขยายตัวในอัตราการเติบโตต่อปีที่ 21.9% ระหว่างปี 2565 ถึง พ.ศ. 2573

หากการเพิ่มขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ของ eSports นั้นยังไม่มีหลักฐานเพียงพอ ตอนนี้ Twitch ก็มีผู้ชมโดยรวมมากกว่าเว็บไซต์ข่าวใหญ่ๆ อย่าง CNN จากการวิจัยหนึ่งพบว่าผู้ชมที่แตกต่างกันดูการเขียนโปรแกรมวิดีโอเกมมากกว่า Netflix, HBO และ ESPN รวมกัน! ตัวอย่างเช่น รอบชิงชนะเลิศ NBA ปี 2017 มีผู้รับชมเป็นสองเท่าของ Intel Extreme Masters ในโปแลนด์

อินฟลูเอนเซอร์ใหม่คือ… สตรีมเมอร์สด

เราพูดถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นของบริการสตรีมเกม แต่แพลตฟอร์มใหม่ก็นำผู้มีอิทธิพลใหม่มาด้วย มีที่ใดที่จะดีไปกว่าการแนะนำผลิตภัณฑ์หรือแคมเปญใหม่ให้กับผู้ชมที่เป็นเชลยที่ชอบดูวิดีโอเกม สตรีมเมอร์ Twitch ที่โดดเด่นที่สุดมีผู้ชมหลายล้านคนในแต่ละวัน ในระบบนิเวศของโซเชียลเน็ตเวิร์ก อินฟลูเอนเซอร์มีความสำคัญเนื่องจากเชื่อมโยงแบรนด์กับผู้บริโภค เป็นแบบนั้น. ดูบทวิจารณ์ วิดีโอแสดงวิธีใช้ และบทช่วยสอนเกี่ยวกับการแต่งหน้า เพื่อดูว่าผู้มีอิทธิพลในการสตรีมไม่ใช่ของใหม่ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเว็บไซต์อย่าง Twitch จำนวนผู้มีอิทธิพลในการสตรีมในภาค eSports จึงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ผู้สนับสนุนจะต้องไม่ล้าหลัง

ผู้มีอิทธิพลของโซเชียลมีเดียทั่วไปขึ้นอยู่กับการรับรองและการสนับสนุนจากองค์กรและองค์กรที่ต้องการเพิ่มการเข้าถึงเพราะพวกเขาไม่ได้รับค่าตอบแทนจากแพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้ อย่างไรก็ตาม คู่แข่ง ESports สามารถสร้างรายได้จาก Twitch ผ่านโฆษณา การบริจาค และสมาชิกแบบบูรณาการ Tyler Blevins “Ninja” หนึ่งในสตรีมเมอร์ที่โด่งดังที่สุดในขณะนี้ มีรายได้มากกว่า 500,000 ดอลลาร์ต่อเดือนจากการสมัครสมาชิกเพียงอย่างเดียว บน Twitch เขามีผู้ติดตามแบบจ่ายเงิน 160,000 รายและมากกว่า 12 ล้านคนโดยรวม จากนั้น เมื่อคุณพิจารณาว่าเงินจำนวนนั้นจะเป็นเท่าใดในแง่ของการสนับสนุนและ Twitch Bits นั่นเป็นเงินจำนวนมากสำหรับการดูใครบางคนเล่นวิดีโอเกมหน้าเว็บแคมในห้องนอนของพวกเขา

โซเชียลมีเดียช่วย eSports ได้อย่างไร

โซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Twitter เป็นที่ชื่นชอบของแฟนกีฬาทุกที่ เนื่องจากมีความฉับไวและความสามารถในการอัปเดตเป็นประจำ การผลักดัน Esports สู่กระแสหลักเกิดขึ้นได้เมื่อหลายปีก่อนโดย Twitter ก่อนหน้า Twitter วิธีเดียวที่มีความหมายในการติดต่อระหว่างสมาชิกในชุมชนคือฟอรัมออนไลน์และการรวมตัวแบบเห็นหน้ากัน จอกศักดิ์สิทธิ์ของข่าวและข้อมูล eSports ยังคงเป็นช่องทางและสิ่งพิมพ์เหล่านี้

ชุมชน eSports มารวมตัวกันเพราะ Twitter เป็นส่วนใหญ่ ในขณะที่ฟอรัมและเว็บไซต์ eSports ยังคงเป็นแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาข่าวด่วน ความคิดเห็น และข่าวลือ ผู้เล่นจากทั่วทุกมุมโลกมีแนวโน้มที่จะสังเกตเห็นได้มากกว่า เนื่องจากข้อความที่สั้นและกระชับกว่านั้นง่ายกว่าสำหรับผู้ชมทั่วไปที่จะเข้าใจและแยกแยะ

ระดับความสนิทสนมจากโซเชียลมีเดียเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยในการพัฒนาธุรกิจ eSports โซเชียลมีเดียช่วยให้มีปฏิสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างผู้เล่น ทีม และธุรกิจ เนื่องจากเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับแฟนๆ และผู้เล่นคนสำคัญในอุตสาหกรรมในการติดต่อสื่อสาร Twitter เสนอพื้นฐานที่ดีที่สุดสำหรับข่าวด่วนและการสื่อสารรายวัน และส่งเสริมประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ คุณรู้หรือไม่ว่ามากกว่า 40% ของการสนทนาทั้งหมดเกี่ยวกับประสบการณ์การเล่นเกมสดเกิดขึ้นบน Twitter? Facebook ให้ข้อมูลประวัติศาสตร์เกี่ยวกับชีวิตและโลกของนักกีฬา ธุรกิจ และแบรนด์ที่คุณชื่นชอบ รวมถึงแผนงานที่กำลังจะมาถึง

ในขณะเดียวกัน Instagram ให้หน้าต่างส่วนบุคคลและพิเศษในกิจกรรมประจำวันของแบรนด์และผู้เล่น แฟน ๆ อยากรู้เกี่ยวกับคนที่พวกเขาสนับสนุน และเนื่องจากพวกเขามักยกย่องทีมและผู้เล่น eSports มืออาชีพ (และทำไมพวกเขาถึงไม่ทำล่ะ พวกเขาได้รับเงินเพื่อเล่นวิดีโอเกม) การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาเนื่องจากผู้คนจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับแฟน eSports คนอื่นๆ . คุณอาจใส่ตัวเองในรองเท้าของฮีโร่ของคุณและบางทีอาจจะเชื่อว่าผู้มีชื่อเสียงในวิดีโอเกมเป็นไปได้ถ้าคุณสามารถทำให้พวกเขาดูเหมือนคนธรรมดา

แม้ว่ามันอาจจะเล่นบนเครื่องเล่นวิดีโอเกม แต่นักกีฬาชั้นนำในวงการกีฬากลับถูกแซงหน้าโดยนักกีฬาในธุรกิจ eSports มากขึ้น ลองใช้ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมตั้งแต่เดือนเมษายน 2018 เป็นภาพประกอบ คริสเตียโน โรนัลโด นักฟุตบอลที่โด่งดังที่สุดในโลก มีการพบปะทางสังคม 139.3 ล้านครั้งในหนึ่งเดือน แต่ในเดือนเมษายน 2018 Tyler “Ninja” Blevins ได้มีส่วนร่วมทางสังคมมากกว่า 150 ล้านครั้ง

นี่เป็นเพียงการเน้นย้ำถึงอิทธิพลของโซเชียลมีเดียในภาคส่วนนี้ เราจะเดิมพัน $10 ว่ามากกว่า 90% ของ 100 คนจะรู้ว่าใครคือ Cristiano Ronaldo หรืออย่างน้อยก็รู้ชื่อของเขาหากคุณถามพวกเขา ในอีกทางหนึ่งคุณรู้หรือไม่ว่าใครรู้จักไทเลอร์เบลวินส์เป็นใคร? สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงอิทธิพลของโซเชียลมีเดียในภาค eSports ไม่เพียงแต่ในแง่ของการรวมชุมชนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่ผู้เล่นสามารถโต้ตอบและผูกพันกับฮีโร่ของพวกเขา

สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับสาเหตุที่แบรนด์ eSports ต้องใช้โซเชียลมีเดีย

• ขยายความหลากหลายและระดับความสนใจของผู้ชมของคุณ

แบรนด์สามารถก้าวข้ามผู้ชื่นชอบ eSports แบบเดิมๆ ได้โดยใช้โซเชียลมีเดีย แบรนด์จะสามารถโต้ตอบกับผู้คนจากภูมิหลัง ความชอบ และวิธีคิดที่กว้างขึ้น เนื่องจากไม่ได้จำกัดเฉพาะผู้ชายวัยกลางคนอีกต่อไป การเข้าถึงทางภูมิศาสตร์ของโซเชียลมีเดียช่วยให้นักการตลาดกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนในสถานที่เฉพาะซึ่งมีความสนใจเหมือนกัน

• โต้ตอบทันทีและทันทีกับผู้ชม

โซเชียลมีเดียเปิดโอกาสให้แบรนด์ได้เรียนรู้อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับความรู้สึกและแนวโน้มของผู้ชม แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือต้องทำแบบเรียลไทม์

• เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และอันดับการค้นหา

มันง่ายมาก (และสิ่งที่เราทำทุกวันด้วย) แต่การมีโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นเนื้อหาที่แชร์ของคุณใน SERP

• การส่งข้อมูลที่หลากหลายอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

โซเชียลมีเดียทำให้การแบ่งปันเนื้อหา การวิเคราะห์ และแคมเปญเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ความสามารถในการแชร์เนื้อหามัลติมีเดียในทันทีและการอัปเดตล่าสุดกับผู้ชมของคุณ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคนที่ถูกต้องจะเห็นข้อมูลของคุณทันที โซเชียลมีเดียเหมาะอย่างยิ่งเนื่องจากช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันเนื้อหาในเกือบทุกรูปแบบ รวมทั้ง GIF, รูปภาพ, วิดีโอ, โพล และเกม เป็นต้น

• การสร้างอำนาจแบรนด์

แบรนด์ใดก็ตามต้องมีกลยุทธ์ด้านโซเชียลมีเดียที่ดี แต่เมื่อพิจารณาถึงวิธีที่อุตสาหกรรม eSports ใช้โซเชียลมีเดีย การมีผู้ติดตามและการแสดงตนทางออนไลน์จำนวนมากทำให้แบรนด์มีอิทธิพลและน่าเชื่อถือมากขึ้น

• ทำความคุ้นเคยกับฝ่ายค้าน

เป็นเรื่องง่ายและสอนบ่อยครั้งในการศึกษาทางธุรกิจ แต่การรู้จักคู่แข่งของคุณและสิ่งที่คนอื่นทำในสาขานั้นเป็นสิ่งสำคัญ พวกเขาอาจทำสิ่งที่คุณชอบหรือบางอย่างที่ล้มเหลว ไม่ว่าในกรณีใด คุณอาจได้รับข้อมูลเชิงลึกมากมายจากสิ่งที่คู่แข่งและเพื่อนร่วมงานของคุณทำทางออนไลน์

• สร้างสัมพันธ์กับคนที่เหมาะสม

ทุกคนทราบดีว่าการมีส่วนร่วมในการสื่อสารโดยตรงกับผู้ชมของคุณเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากที่สุดในการพัฒนาความสัมพันธ์กับพวกเขา กลวิธีด้านล่างมีชื่อเสียงในด้านความตรงไปตรงมาและใกล้ชิดมากขึ้น คุณอาจมีปฏิสัมพันธ์กับคนรุ่นมิลเลนเนียลผ่านผลกระทบของโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Twitter เป็นแนวทางในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับความสนใจเฉพาะในแบบเรียลไทม์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออายุนี้สนใจ eSports ด้วย

eSports ได้รับการแก้ไขอย่างไร?

วิธีที่ผู้คนพูดถึง eSports ทางออนไลน์นั้นเป็นสิ่งที่ควรคำนึงและเป็นหนึ่งในสิ่งสำคัญที่สุดที่ควรพิจารณา เราต้องตรวจสอบว่าแนวคิดหรือหัวข้อของ eSports ได้รับการพิจารณาทางออนไลน์อย่างไรหากโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักสำหรับการเติบโตและการเข้าสู่กระแสหลัก

มุมมองของผู้คนเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของแบรนด์ใน eSports รวมถึงการส่งเสริมการขายและการเป็นสปอนเซอร์ เป็นหัวข้อที่น่าสนใจที่ควรตรวจสอบ จากการวิเคราะห์ความเชื่อมั่น มากกว่า 50% ของบุคคลจากประเทศต่างๆ รวมทั้งสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส และเยอรมนี มองว่าการมีส่วนร่วมของแบรนด์เป็นประโยชน์ต่ออุตสาหกรรม eSports ในขณะที่มีเพียง 5-8% เท่านั้นที่มีความรู้สึกขมขื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้ แฟน eSports ส่วนใหญ่ชื่นชอบ eSports และผู้เล่นเพราะพวกเขาเป็นคนธรรมดาที่ดูเหมือนจะเก่ง (จริงๆ) ในวิดีโอเกมซึ่งคิดว่าหาได้ง่าย นี่เป็นเพราะแฟน ๆ กังวลเกี่ยวกับการสูญเสียส่วนชุมชนและรากหญ้าของ eSports

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา นอกเหนือจากจำนวนการพูดคุยที่เกี่ยวข้องกับ eSports ที่พุ่งสูงขึ้นแล้ว แต่คุณภาพของการโต้ตอบเหล่านั้นก็ดีขึ้นอย่างมากเช่นกัน คณะกรรมการโอลิมปิกสากล (IOC) ไม่เพียงแต่ให้ทุนสนับสนุนการแข่งขัน eSports ก่อนการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกฤดูหนาวในปี 2018 แต่ยังมีการเสนอแนวคิดที่น่าสนใจมากมายเกี่ยวกับ eSports ที่จะถูกนำเข้าสู่เกมอย่างเป็นทางการ นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของความชอบธรรมและความสมบูรณ์ของ eSports ที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

โดยรวมแล้ว eSports เพิ่มขึ้นอย่างมากจากโซเชียลมีเดีย ในอีกประมาณห้าปี eSports จะออกอากาศทางโทรทัศน์และการแข่งขันกีฬาระดับนานาชาติ และผู้เล่นแต่ละคนจะเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียง ถึงเวลาแล้วสำหรับธุรกิจ eSports และ iGaming ซึ่งรวมเว็บไซต์เดิมพัน Dota2 ชั้นนำที่ Bookmaker-Expert.com เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการขยายตัวนี้และใช้ประโยชน์จากศักยภาพของโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์ความรู้สึก และเนื้อหาแบบโต้ตอบเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของพวกเขาในขณะที่ พร้อมยกระดับความน่าเชื่อถือของ eSports